Iso 17025

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ISO/IEC 17025:2017

El ISO 17025 es el que otorga los requisitos necesarios para trabajos en laboratorios de ensayo y
calibración. Su objetivo es el de garantizar que estos son técnicamente competentes y pueden
llegar a generar resultados veraces y fiables.

Compuesto por ocho capítulos, sin embargo, los requisitos de interés se encuentran en los
capítulos 4 al 8.

4. Requisitos generales: Imparcialidad y confidencialidad. (Asegurar que los resultados son


los correctos, presencia de objetividad con los resultados sin tener preferencia con los
clientes, y guardar la información de los clientes).

5. Requisitos relativos a la estructura: El laboratorio debe ser legalmente constituido,


ubicación del laboratorio (si es interno o independiente), quien es el responsable legal del
laboratorio, asignar responsables del sistema de gestión.

6. Requisitos relativos a los recursos:

-Personal: Todo personal de laboratorio debe estar conformado por profesionales competentes y
capaces de usar los diferentes equipos de ensayos o calibraciones para calcular los resultados de
forma más efectiva.

-Condiciones ambientales: Las instalaciones deben suministrar las condiciones ambientales


adecuadas para proceder a los ensayos. También es importante establecer medidas de
mantenimiento y conservación del local para evitar imprevistos.

-Equipamiento: Materiales de referencia certificados, equipos auxiliares, todos los materiales que
se requieren para el laboratorio. Mantenimiento de los equipos, calibración de los equipos. Que se
pueda verificar que cumpla con las características metrológicas.

-Trazabilidad Metrológica: Seguimiento de calibración. Asegurar que los productos o servicios


externos cumplen con las características necesarias, proveedores de calibración que estén
acreditados.

7. Requisitos relativos al proceso:

- Revisión de solicitudes, ofertas y contratos: Solicitud del cliente, qué ensayos requiere y a qué
alcance.

- Selección, verificación y validación de métodos: Alcance del laboratorio, capacidad de evaluar lo


que está dentro del alcance. Verificar que se tiene la capacidad de cumplir con cada uno de los
métodos propuestos.

- Muestreo: A la hora de desarrollar el muestreo, se debe elaborar un plan y un procedimiento


adecuado que asegure la validez de los resultados. Estos deben estar disponibles en el sitio donde
se realice la actividad.

- Manipulación de los ítems de calibración: Equipo del cliente, cómo se conserva, cómo se
almacena, cuál es la disposición final, si se debe transportar.
- Registros técnicos: Información del ensayo.

- Incertidumbre de la medición: Aportar la incertidumbre para cada resultado reportado.

- Aseguramiento de la validez de los resultados: Asegurar método y personal, asegurar el análisis


de los resultados. Se debe hacer una comparación y seguimiento con la competencia.

- Informes de resultados: Lo que debe contemplar los informes.

- Quejas

- Trabajo no conforme

-Control del datos y gestión de la información: Cada hoja de calculo para emitir resultados, debe
ser validada, establece los requisitos con los que debe contar la empresa para entregar los
resultados.

8. Requisitos relativos al sistema de gestión

Contar con un sistema de gestión ISO 9001 (Políticas, acciones para abordar riesgos y
oportunidades, acciones correctivas, mejora, auditoria interna, revisión por la dirección).

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