Esteffi
Esteffi
Esteffi
la forma en que los hospitales y clínicas brindan atención médica a los pacientes. Desde el uso
de registros médicos electrónicos hasta la inteligencia artificial y el big data, las TI han mejorado
la eficiencia, la calidad y la seguridad en la atención médica, transformando el sector de la salud
a nivel global.
La implementación de las TI en el sector salud puede tener una gran cantidad de beneficios, desde
la mejora de la eficiencia y la reducción de errores médicos hasta el uso de tecnologías avanzadas
como la IA, el Big Data y el machine learning para mejorar la precisión del diagnóstico y el
tratamiento. Aunque puede haber costos asociados con la implementación, estos costos se
pueden recuperar a largo plazo a través de la mejora de la eficiencia y la reducción de errores
médicos.
La implementación de las TI en el sector salud es una inversión valiosa que puede mejorar la
calidad de la atención médica y la vida de los pacientes.
Además, las tecnologías de información también pueden ayudar a reducir los costos a largo plazo
al mejorar la eficiencia en la gestión de recursos y la administración de inventarios.
Aunque la implementación de las TI en el sector salud puede tener muchos beneficios, también
puede presentar desafíos importantes. Algunos de los principales son:
Costo: La implementación de las TI en un hospital puede ser costosa, lo que puede ser un
desafío para las entidades con presupuestos limitados. Además, el costo de
mantenimiento y actualización de los sistemas también debe ser considerado.
Seguridad y privacidad: La seguridad y la privacidad de los datos del paciente son de suma
importancia en el sector salud, por lo que se requieren medidas de seguridad y privacidad
adecuadas para garantizar que la información del paciente esté protegida contra
amenazas externas e internas.
Por otro lado, la implementación de TI en los hospitales también puede requerir una inversión
inicial significativa en la adquisición de hardware y software, así como en la capacitación de
personal. Además, los costos de mantenimiento y actualización de los sistemas de TI también
deben ser considerados.
Infraestructura de red: Es necesario contar con una infraestructura de red sólida y segura
que permita la conexión de dispositivos y sistemas de TI en el hospital.
Hardware: Es necesario contar con una variedad de hardware para soportar los sistemas
de TI del hospital, como servidores, estaciones de trabajo, dispositivos móviles y
dispositivos médicos especializados.
Personal capacitado: Es esencial contar con personal capacitado en TI, tanto en el área
técnica como en la de atención médica, que pueda implementar, administrar y utilizar
eficazmente las herramientas y sistemas de TI en el hospital.
La rutina de un hospital implica a diferentes departamentos con demandas muy distintas; es decir,
la gestión de los recursos debe ser impecable, y hacerse siempre con la ayuda de la tecnología. Al
fin y al cabo, es necesario poner en marcha varios procesos para identificar, adquirir y gestionar
todo lo que se necesita en el día a día.
Para que pueda mantener los recursos siempre bien organizados, le daremos algunos consejos
esenciales en este post. ¡Compruébelo!
La gestión de recursos es una forma de que el gestor dé cuenta de todo lo que existe dentro de un
hospital, teniendo un control exhaustivo de los equipos, los suministros, las materias primas, los
recursos humanos, etc.
En general, se trata de una organización operativa, que inserta en el software todas las
especificaciones de la propiedad, incluidos los datos que ayudan a las nuevas adquisiciones y a la
gestión.
Como resultado, se evitan los residuos y se aprovechan mejor los materiales, ya sean físicos o del
equipo.
La gestión de los recursos tiene como objetivo mejorar la gestión del hospital, optimizando el
tiempo y reduciendo los costes, lo que repercute directamente en el aumento de la productividad.
Manteniendo todo bajo control, es posible poner en marcha planes que se ajusten
adecuadamente a la realidad presupuestaria del hospital, evitando la disminución de ingresos o
incluso la pérdida de equipos.
Por ejemplo, al saber cuántas sábanas hay disponibles en el hospital, el gestor tendrá una
indicación de cuándo debe adquirir exactamente otras nuevas, manteniendo siempre la calidad de
la atención, con un enfoque en la satisfacción del paciente.
Ahora que ya sabe qué es la gestión de recursos, le daremos cinco consejos que no puede olvidar
en su hospital.
1. Crear un plan
El primer consejo es esencial: hay que hacer planes para las acciones, así como para todo lo que
existe en el hospital.
Para ello, realice una encuesta sobre la cantidad de equipos, el número de camas, los empleados,
la tesorería, la reserva financiera; en definitiva, la gestión de los recursos empieza por conocer la
realidad del lugar.
Una vez introducida esta información en el software, tendrá una visión sistémica de lo que puede
hacer.
Una vez que conozca la cantidad de recursos materiales y humanos existentes en su hospital, con
las cifras respectivas de cada departamento, será posible establecer objetivos de gestión.
Esto se debe a que los números ayudan a establecer objetivos que pueden alcanzarse en un
periodo determinado. Como resultado, la gestión se profesionaliza y tiene el potencial de diversas
mejoras.
Una lista de control de la gestión de los recursos proporcionará muchas ventajas. Entre ellas,
podemos mencionar la identificación de los recursos que deben adquirirse, mantenerse o
eliminarse.
Así sabrá qué departamentos necesitan más enfermeras, cuáles pueden reducirse y los segmentos
que necesitan nuevos materiales.
Como resultado, el funcionamiento del hospital seguirá un estándar de calidad, evitando la falta
de ciertos materiales o su pérdida por la fecha de caducidad, como en el caso de los
medicamentos.
4. Establecer un horario
Establezca calendarios específicos y realistas para cada departamento, incluidos los relacionados
con los materiales físicos y humanos.
Al establecer objetivos para completar los pasos, seguramente podrá lograr todo lo necesario
para mejorar la gestión del hospital.
Motive a sus empleados y celebre reuniones para hacer un seguimiento de los resultados. Una vez
más, el software de gestión es crucial para mantener los informes al día y controlar
adecuadamente los rendimientos.
Como puede ver, no hay nada mejor que contar siempre con la tecnología en la gestión de los
recursos. Es una ayuda que aporta ganancias de competitividad y mayor presencia en el mercado,
manteniendo la gestión en un nivel de excelencia.
Vea 7 razones!
Un sistema de gestión hospitalaria es capaz de integrar los datos de la empresa y ayudar a los
gestores en procesos como la historia clínica electrónica, la organización de documentos, el
control de costes y la rentabilidad, entre otros muchos.
Esta tecnología es un gran aliado en el ámbito sanitario, ya que ofrece mejoras constantes para el
servicio de una organización. Esto se traduce en impactos financieros positivos, además de
garantizar una mayor agilidad y precisión en la toma de decisiones.
A continuación, enumeramos algunas razones para contar con un sistema de gestión hospitalaria.
Compruébelo!
El software de gestión hospitalaria está desarrollado para ayudar y agilizar las actividades
operativas que forman parte de la rutina de los profesionales sanitarios. Con esta herramienta, los
procesos que eran lentos y complicados se realizan de forma más rápida y automática.
De este modo, la institución puede dedicarse a actividades más importantes, con el objetivo de
seguir mejorando los servicios prestados a los pacientes.
2. Fácil de usar
Otra razón para invertir en un sistema de gestión hospitalaria es su sencillez y facilidad de uso.
Este software suele estar diseñado con una interfaz amigable y cuenta con funciones intuitivas, lo
que permite a cualquier profesional utilizarlo.
Por lo tanto, un sistema de gestión que integre los sectores puede aportar beneficios a través de
las copias de seguridad automáticas, los permisos de los usuarios y el uso de las bases de datos.
Esto garantiza la protección de los archivos del hospital, así como de los documentos de los
pacientes.
Un sistema de gestión hospitalaria evita la pérdida de información, ya que cuenta con la tecnología
de la computación en nube. Esta característica permite registrar los datos en un servidor remoto,
que no requiere una estructura física para almacenar los documentos.
Hoy en día, esta ventaja es esencial para las empresas que necesitan procesar grandes cantidades
de datos. Esto se debe a que esta cuestión requiere sistemas eficaces que garanticen la seguridad
y la fiabilidad de los datos gestionados.
5. Parametrización de la herramienta
El software de gestión permite utilizar parámetros que se adaptan perfectamente a los procesos
de la institución sanitaria. De este modo, se optimiza la dinámica de trabajo, garantizando una
aceptación más rápida de la herramienta por parte de sus empleados.
6. Intercambio de información
La integración de datos en el sistema ofrece una mayor cooperación entre los profesionales,
además de permitir una visión más amplia de las actividades. Como resultado, es posible mejorar
la gestión, tomar decisiones más informadas y corregir errores en los procesos.
7. Economía
Por último, disponer de un software para hospitales garantiza la reducción de los costes de la
empresa. Esto se debe a sus beneficios y a las mejoras en la gestión. Un ejemplo es la reducción de
papeles en la empresa, que es consecuencia de la integración y el almacenamiento de datos en la
nube.
Además, los gestores pueden hacer estimaciones más precisas de sus costes, evitando errores de
tesorería y facilitando las finanzas.
Por lo tanto, al elegir esta herramienta, analice sus características y cómo puede beneficiar a su
negocio. Algunos puntos importantes a comprobar son la velocidad, el dinamismo, la versatilidad y
la practicidad. Tenga también en cuenta que esta tecnología es capaz de optimizar muchos
procesos de la empresa, siendo una gran ventaja competitiva.
Teniendo en cuenta las razones para disponer de un sistema de gestión hospitalaria y sus
características, busque un software eficaz y de calidad. En MyABCM trabajamos con soluciones
capaces de optimizar la gestión y facilitar el control de los costes de una organización.
¿Quiere saber más sobre este sistema? Póngase en contacto con nosotros y hable con nuestros
expertos para entender su escenario actual y encontrar la solución ideal para su empresa.
Compruebe la importancia de controlar los indicadores de productividad
Dirigir una empresa no es una tarea sencilla. Es necesario conocer y gestionar mucha información
de diversos sectores, sobre todo para identificar los cuellos de botella y las medidas que deben
tomarse para superarlos. En este escenario, los indicadores de productividad son un gran aliado
de los directivos, ya que permiten medir el rendimiento de la empresa, tanto en general como en
sectores específicos.
¿Quiere saber más sobre la importancia de utilizar estos indicadores en una empresa, cómo
funcionan y cómo utilizarlos en su institución? Entonces siga leyendo y descúbralo.
Hay que tener en cuenta que existen varios indicadores de rendimiento que pueden ser utilizados
por las empresas, por ejemplo, los indicadores de rentabilidad, de producción, de facturación, de
ticket medio, de rendimiento de la inversión (ROI), e incluso el nivel de asistencia de los
empleados.
Todos estos indicadores permiten a los empresarios y a los directivos tener acceso a información
fiable sobre la empresa. Por lo tanto, se caracterizan por facilitar el análisis de los procesos
internos, incluida la comprensión de la productividad de los empleados, lo que contribuye
indiscutiblemente a tomar las decisiones correctas, capaces de mejorar el rendimiento de la
empresa.
Todos los días hay que tomar decisiones de forma rápida y correcta. En este escenario, el análisis
de los datos registrados escasamente en hojas de cálculo no es nada eficaz y, por supuesto, puede
comprometer la eficacia de la decisión. Al fin y al cabo, los datos registrados y analizados
manualmente son más susceptibles al error humano y tienden a ser inexactos.
Conocer la productividad del equipo es esencial para identificar sus dificultades. Mediante el uso
de indicadores, es posible controlar los resultados del equipo, los recursos implicados en cada
etapa de producción y los posibles cuellos de botella. Esto facilita la identificación de las medidas
que pueden tomarse para mejorar el rendimiento de los empleados y, por consiguiente, de la
propia empresa.
Vale la pena recordar que, además de estos, los indicadores de productividad pueden ofrecer
muchos otros beneficios a su empresa. Al fin y al cabo, optimizan los procesos de gestión. Pero,
¿sabe cómo utilizarlos? Compruébelo a continuación.
Como ha visto, hay varios indicadores que se utilizan para analizar y evaluar los procesos y el
rendimiento de una institución. Independientemente del indicador que elija su empresa, es
esencial recopilar información sobre el negocio, como los recursos gastados, la productividad de
los empleados, las inversiones realizadas, etc.
Hay que tener en cuenta que el uso de las métricas de rendimiento requiere un profundo
conocimiento de la empresa, especialmente de sus procesos internos, que incluyen las actividades
que realiza cada empleado y el tiempo que requieren.
Hay que tener en cuenta que los indicadores de productividad deben calcularse a partir de
información fiable. Al fin y al cabo, el uso de datos incorrectos puede conducir a análisis y
decisiones equivocadas. Por esta razón, contar con un software de gestión que sea capaz de
ayudar a controlar los costes, la rentabilidad y el rendimiento es una gran opción para asegurar el
éxito de su empresa.
¿Quiere saber más sobre las soluciones para la gestión de su empresa? Entonces, ¡no deje de
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Conoce cómo las instalaciones hospitalarias están realizando grandes cambios, desde
simplemente proteger a las personas y los activos hasta volverse más eficientes desde el punto de
vista operativo y mejorando la experiencia del paciente.
Derek Arcuri
Los trabajadores de los centros de salud están sujetos a la violencia en el lugar de trabajo más que
cualquier otro sector. De hecho, muchos centros de salud reportan que más de la mitad del
personal de enfermería ha sufrido abuso, acoso o agresión durante su primer año de trabajo. Las
fuentes de violencia van desde pacientes, visitantes y personal del hospital, y existe una creciente
preocupación por la violencia que no es denunciada.
Otro desafío al que se enfrentan los centros de salud son los pacientes que deambulan por sus
instalaciones. Esto es muy común entre los pacientes con Alzheimer, demencia y autismo que
pueden distraerse o confundirse fácilmente.
Un sector en crecimiento en la industria de los centros de salud son los servicios de ubicación en
tiempo real (RTLS, por sus siglas en inglés) para el rastreo de equipos y pacientes.
Cada paciente queda identificado con una etiqueta activa al momento de la admisión, lo cual le
brinda al equipo de seguridad un conocimiento en tiempo real de dónde se encuentra en cualquier
momento. El equipo de seguridad también recibe notificaciones instantáneas si un paciente sale
de un área predeterminada.
Las enfermeras y otros miembros del personal también pueden estar equipados con etiquetas
activas y pueden simplemente presionar un botón en su etiqueta activa si existe una amenaza de
peligro, lo cual alerta inmediatamente al equipo de seguridad.
Otra aplicación que está ganando popularidad son las cámaras térmicas. Estas cámaras miden la
temperatura de un objetivo, lo cual brinda el contexto visual de lo que sucede en el interior sin
infringir la privacidad. Las cámaras térmicas se pueden configurar para alertar al operador si por
ejemplo, un paciente se cae de la cama.
Durante la pandemia, muchos centros de salud han encontrado formas creativas de utilizar la
tecnología para responder a la crisis.
Las enfermeras utilizan la comunicación basada en SIP para comunicarse con los pacientes. Las
enfermeras pueden utilizar estas cámaras como intercomunicadores para iniciar llamadas con los
pacientes en lugar de interactuar físicamente con ellos. Estas rondas virtuales de pacientes
significan que las enfermeras no tienen que quitarse los guantes, batas o cualquier otra prenda
cuando están en contacto con un paciente con COVID-19.
Las centros de salud también pueden crear reportes de contagio. Usando el control de acceso o la
infraestructura RTLS, pueden saber con qué paciente ha estado en contacto un empleado, qué
puerta utilizó y luego contactar a esas personas.
Uno de nuestros desafíos ha sido convertir una solución de desvío de medicamentos en una
solución de desvío de equipos de protección personal (PPE, por sus siglas en inglés).
Tradicionalmente, no valía la pena etiquetar el PPE con etiquetas activas, ya que los hospitales no
necesitaban conocer la ubicación en tiempo real de una máscara, por ejemplo. Ahora, más que
nunca, los PPE tienen una gran demanda.
Los equipos de seguridad utilizarán mayores herramientas analíticas que se adapten a las
instalaciones de los centros de salud, para ayudar a hacer cumplir las políticas y guiar las
decisiones.
Los centros de salud están analizando cómo otros han evolucionado en sus prácticas de seguridad,
haciendo preguntas importantes sobre lo que imaginan para sus equipos de seguridad y si hay
mejores formas de mejorar la experiencia del paciente.
Mientras piensas en tu visión de la seguridad para los centros de salud, consulta este podcast que
grabamos con Brine Hamilton.