S11.s2 - Clase en Vivo
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Semana 11 – sesión 2
Métodos cualitativos y mixtos
Selección de un método de investigación
Objetivos de la sesión
Datos/Observaciones
Métodos cualitativos y mixtos de
investigación
Métodos cualitativos de investigación
Método etnográfico
Analiza de manera global diferentes sistemas u organizaciones (grupos, organizaciones,
comunidades, culturas etc.) o sus subsistemas.
Datos/Observaciones
Métodos cualitativos de investigación
Método etnográfico
Objeto de estudio: sistemas y organizaciones sociales
Pregunta de investigación: sobre las características, estructura y
funcionamiento de un sistema social (grupo, organización, comunidad,
subcultura, cultura).
Información que proporciona: Descripción y explicación de los elementos y
categorías que integran al sistema social: historia y evolución, estructura,
Características interacciones, lenguaje, reglas y normas, patrones de conducta, mitos y
ritos.
Utilidad: Cuando se pretende describir, entender y explicar un sistema
social.
Técnicas e instrumentos: Observación participante, notas de campo,
entrevistas, documentos y artefactos.
Recolectar
Describir Codificación
datos de Elaborar un Integración del
analíticamente abierta y Identificar
manera reporte de la portafolio de
el ambiente e generación de unidades de “enfocada”
interpretar la categorías recolección y evidencia o
análisis cultural sobre aspectos
cultura culturales análisis abiertos base de datos
específicos
Ampliar
Elaborar un observaciones,
Verificar el
reporte de la buscar casos
reporte con los Salida del Elaborar el
recolección y extremos,
participantes y campo reporte final
análisis confirmar y realizar ajustes
encontrados saturar
categorías.
Salgado-Lévano, 2017
Datos/Observaciones
Métodos cualitativos de investigación
Método Fenomenológico
Su propósito general es explorar, describir y comprender las experiencias de las personas con
respecto a un fenómeno y descubrir los elementos en común de tales vivencias
Pregunta típica:
¿Cuál es el significado, estructura y esencia de una experiencia vivida por una persona, grupo o comunidad respecto de un
fenómeno?
Ejemplo: Estudiar a microempresarios que han tenido dificultades culturales para establecer
vínculos con empresarios chinos, para entender como definen y describen y entienden esa
experiencia.
Datos/Observaciones
Métodos cualitativos de investigación
Método Fenomenológico
Objeto de estudio: Personas que hayan compartido la experiencias o el
fenómeno.
Determinar
el
Validar la Descubrir la
Desarrollar fenómeno
narrativa del conexión Generar las
Elaborar el reporte final. una a partir del
fenómeno con entre las categorías,
narrativa análisis de
participantes experien- temas y
general que experien-
y otros cias de los patrones.
incluya cias (puntos
investigadores participan-
todo. comunes,
. tes.
visiones
distintas).
Datos/Observaciones
Métodos cualitativos de investigación
Método de Investigación-Acción
Buscan comprender y resolver problemáticas de un grupo u organización, frecuentemente
aplicando la teoría y mejores prácticas de acuerdo con el planteamiento del problema.
Se centra en aportar información que guie la toma de decisiones para proyectos, procesos y
reformas estructurales.
Datos/Observaciones
Métodos cualitativos de investigación
Método de Investigación-Acción
Objeto de estudio: Personas que hayan compartido la experiencias o el
fenómeno.
Pregunta de investigación: Preguntas sobre problemáticas o situaciones de
un grupo, comunidad u organización (incluyendo cambios).
Tercer ciclo:
implementar y
evaluar el plan
Datos/Observaciones
Métodos de investigación mixto: estudio de caso
• El estudio de casos es un método de investigación que permite analizar y comprender desde una
perspectiva global el desarrollo de un fenómeno, a partir del estudio en profundidad de uno o varios
casos y su contexto de producción. Dicho análisis se realiza a través de diferentes fuentes de
información, que pueden ser tanto de tipo cualitativo como de tipo cuantitativo: observación directa,
entrevistas, cuestionarios, archivos, series económicas, etc.
• El estudio de casos es especialmente apropiado cuando las preguntas de investigación son del tipo:
¿Cómo? o ¿Por qué? Es decir, se busca describir un fenómeno hasta el momento poco estudiado o se
busca identificar las causas que subyacen bajo un determinado fenómeno.
• Por ejemplo, en el área de gestión (para carreras de Administración, Contabilidad, Ing. Industrial, etc.)
la comprensión de los procesos de toma de decisión, implementación y cambio organizacional requiere
un tipo de análisis que no es posible realizar con suficiente profundidad a través de un número elevado
de observaciones. En ese tipo de casos, este método es adecuado por ofrece una perspectiva holística
– versus reduccionista– de un fenómeno, proceso o serie de acontecimientos.
Datos/Observaciones
Métodos de investigación mixto: estudio de caso
Explorar un fenómeno poco conocido para poder enunciar preguntas e hipótesis en una fase
posterior de investigación
Desarrollar nueva teoría a partir de un proceso inductivo (de lo particular a lo general), que
Utilidad del después debe ser validada por potros medios. El estudio de caso no tiene pretensión de
estudio de caso generalización.
Contrastar y validar teorías existentes. A pesar de sus carencias desde el punto de vista
estadístico, el estudio de casos también se utiliza para proporcionar evidencias adicionales que
refuercen teorías previamente formuladas
Refinar, ampliar o delimitar teorías previamente desarrolladas. En este caso podemos tratar de
averiguar a partir del análisis de casos singulares hasta qué punto es generalizable la teoría en
cuestión o en qué ámbitos se aplica.
Datos/Observaciones
Técnicas e instrumentos para métodos cualitativos
y mixtos (ejemplos)
Enfoque Diseños metodológicos Técnicas habituales Instrumentos (ejemplos)
habituales
Enfoque • Observación externa, observación
Bitácora de observación
cualitativo participativa
Diseño de estudio de casos
• Entrevistas estructuradas,
(Enfocado en la Protocolo de entrevista
Diseño de investigación-acción semiestructuradas, no estructuradas
comprensión de
S11.s01
(acción participativa) • Grupos de discusión (Focus Group) Protocolo Focus Group
los significados.
Pretende • Análisis documental (con un enfoque Instrumentos de
Diseño etnográfico
comprender la cualitativo) recopilación documental
Métodos de investigación
realidad que se
investiga)
Diseño fenomenológico • Análisis discursivo
• Historias de vida
Enfoque mixto
Combinación de métodos
(Combinación del cuantitativos y cualitativos, con el
enfoque objetivo de realizar
cuantitativo y triangulaciones metodológicas
cualitativo)
Datos/Observaciones
Métodos de investigación apropiados de acuerdo con
el alcance de la investigación
Enfoque Alcance Diseños metodológicos habituales
Experimental: Pre-experimento
Exploratorio, Descriptivo
No experimental: Transversal exploratorio y transversal
descriptivo
Cuantitativo
Experimental: Experimento, Cuasiexperimento
No experimental: Transveral correlacional causal
Explicativo (Correlacional, Causal)
No experimental: Longitudinales o evolutivos (estudios
de tendencia, de evolución de grupo, de panel)