FICHA TÉCNICA

ATRIBUTOS GENERALES

Revisión, Limpieza y Regulación de

Frenos
PRODUCTO:
(Se exceptúa a los vehículos que
CATEGORÍA DEL SERVICIO cumplan con el principio de vigencia
tecnológica)

CPC NIVEL 5 87141

CPC NIVEL 9 871410011

PRECIO DE ADHESIÓN: USD 29,58 (precio No Incluye IVA)

N° ESPECIFICACIÓN DESCRIPCIÓN NOTAS ESPECÍFICAS

ATRIBUTOS ESPECÍFICOS

CAPACIDADES DEL PERSONAL QUE PRESTARÁ EL SERVICIO

Según la Norma de Control Interno 406-09 de la Contraloría General del Estado

“Control de vehículos oficiales”, los vehículos constituyen un bien de apoyo a
las actividades que desarrolla el personal de una entidad del sector público. Su
cuidado y conservación será una preocupación constante de la administración,
siendo necesario que se establezcan los controles internos que garanticen el
buen uso de tales unidades.

Según el Acuerdo No. 005-CG-2014 de la Contraloría General del Estado

publicado el 20 de enero de 2014, el artículo 9.- Mantenimiento preventivo y
correctivo señala:

El mantenimiento y la reparación de los vehículos, debe efectuarse en los

talleres de la institución, en caso de haberlos. El mantenimiento preventivo,
periódico y programado es responsabilidad del encargado o responsable de la
unidad de transportes y del conductor.

Para las acciones de mantenimiento y/o reparación se utilizarán formularios

pre-establecidos, en los que deben constar los datos de la última revisión o
BASE reparación y el aviso de la fecha en que debe efectuarse el siguiente control. El
1
LEGAL/NORMATIVA responsable de la unidad de transportes y el conductor del vehículo entregado
mediante acta de entrega recepción, son corresponsables del mantenimiento,
custodia y uso del mismo.

Es obligación del conductor, revisar diariamente el vehículo asignado,

observando los niveles de fluidos, presión y estado de neumáticos, así como
los accesorios y el aseo interior y exterior del vehículo. Para atender el cambio
de fluidos, aceites o lubricantes, o de repuestos, se utilizarán formularios
específicos elaborados por la propia entidad.

Los mecánicos de la institución, en caso de haberlos, realizarán trabajos

ordinarios de reparación de partes mecánicas, eléctricas y electrónicas que se
encuentren en mal estado y las sustituciones necesarias para evitar la
paralización del vehículo.

Los vehículos pueden repararse con profesionales mecánicos particulares, bajo

las previsiones de la Ley Orgánica del Sistema Nacional de Contratación
Pública, únicamente en los siguientes casos:
 1. Por falta de personal especializado en la entidad.

2. Insuficiencia de equipos herramientas y/o accesorios.

3. Convenios de garantía de uso con la firma o casa en la que se

adquirió el Automotor.

El personal mínimo para ejecutar las actividades que demanda el servicio,

estará integrada por:
2 PERSONAL
 1 Mecánico Automotriz
 1 Ayudante de Mecánica General

FORMACIÓN – CAPACITACIÓN
PERSONAL
O EXPERIENCIA
Certificado de experiencia de al
menos 3 años en el área de
Mecánico Automotriz
mantenimiento y/o lubricación de
FORMACIÓN, vehículos.
3 CAPACITACIÓN y/o
EXPERIENCIA Certificado laboral que acredite
experiencia de al menos 1 año en
Ayudante de Mecánica General
la prestación del servicio de
mantenimiento y/o lubricación.

En caso de que el personal cuente con una Certificación de Competencias

otorgado por la entidad competente, no se exigirán certificados de
experiencia.

La capacidad máxima de prestación del servicio es de 4 vehículos diarios (88

vehículos mensuales).

En el caso de que la entidad contratante requiera realizar una o varias

CAPACIDAD MÁXIMA actividades de mantenimiento preventivo a un mismo vehículo se tendrá que
4 DE PRESTACIÓN DEL tomar en cuenta el tiempo estimado para la realización de cada actividad.
SERVICIO
El tiempo máximo para la ejecución de esta actividad será de 2 horas.

En el caso de presentarse alguna dificultad al momento de realizar cada

actividad de mantenimiento preventivo se tendrá un tiempo de tolerancia de
30 minutos.

El personal para poder desempeñar sus actividades deberá contar con un

carné de identificación donde conste el logo y nombre de la empresa,
nombres y apellidos del personal, número de cédula.

UNIFORMES Equipo mínimo de Protección Personal según normas de bioseguridad:

5 PERSONAL E
IDENTIFICACIÓN - Guantes para mecánica automotriz
- Overol de trabajo
- Mascarilla básica blanca
- Gafa industrial
- Zapatos tipo bota antideslizante

Para el correcto cumplimiento del servicio de mantenimiento preventivo, el

proveedor deberá disponer del espacio necesario para el ingreso de los
ESPACIO Y
6 vehículos para realizar el respectivo mantenimiento, adicionalmente deberá
SUPERFICIE contar con los permisos vigentes (permiso de uso de suelo y de
funcionamiento o sus equivalentes) otorgados por el ente rector para su
funcionamiento.
 El objetivo de cumplir con este mantenimiento es el de detectar
oportunamente las fallas o averías graves que puedan generar peligro o
daño a los vehículos, este tipo de mantenimiento garantizará el correcto
funcionamiento de los mismos, para lo cual se deberá llevar un historial de
cada vehículo (físico y digital), con la información de todos los
mantenimientos realizados a cada uno de los vehículos.

Procedimiento - Revisión, Limpieza y Regulación de Frenos:

1.- Estacionar el auto en una superficie nivelada y poner el freno de

estacionamiento. Poner la transmisión manual ya sea en primera o en
marcha atrás.

2.- Aflojar un poco las tuercas y levantar el coche con la gata hidraúlica.
Apoyar el vehículo en un soporte de la gata.

3.- Retirar completamente las tuercas y tira de la rueda. Retirar los dos
tornillos de la pinza de sujeción. Sujetar firmemente la pinza y deslizar hacia
arriba y fuera del disco. Si la zapata está muy dura entonces firmemente
balancéate hacia adelante y hacia atrás varias veces para forzar que el
pistón se retraiga un poco, y vuelve a intentarlo. Colgar la zapata por medio
de un cable de alambre o cuerda elástica, teniendo cuidado de no estirar o
doblar la manguera flexible de frenos. Deslizar las pastillas de freno de la
zapata. Si las presillas de sujeción están presentes, estas se pueden quitar
fácilmente de la zapata con un destornillador o con un alicate. Hay que tener
cuidado de no dañar las presillas durante la extracción.

4.- Abrir el capó y aflojar el tapón del depósito de líquido de frenos. El

depósito generalmente está situado en la parte posterior del compartimiento
del motor en el lado del conductor. En los últimos modelos el depósito es
generalmente semi-transparente y de plástico, haciendo que el nivel de
fluido sea visible desde el exterior. Retira la pinza del pistón mediante la
ACTIVIDADES QUE colocación de la pieza giratoria del cabezal con una gran abrazadera en C
INCLUYE LA en el borde de la cara del pistón, enganchando el extremo del bastidor con la
7 abrazadera en la parte posterior de la zapata y apriétala para empujar el
PRESTACIÓN DEL
SERVICIO pistón en el cilindro. Revisar el depósito de líquido de frenos para asegurar
de que no se desborde. Si el depósito parece que podría desbordarse, usar
un extractor o una jeringa para extraer parte del líquido de frenos.

5.- Limpiar el disco de freno y el rotor. La superficie de fricción del disco

debe estar limpia y relativamente suave. La mayoría de la contaminación se
puede eliminar mediante la aplicación de líquido de frenos de limpieza y
limpiando el disco con un trapo. Un anillo de óxido alrededor del borde del
disco es normal, pues es una capa delgada u óxido ligero sobre la superficie
no hace fricción en el disco. Cualquier leve depresión o rayado en la
superficie del disco que haga fricción puede ser tratada con un torno en un
taller de frenos o tienda de auto partes. Si existen grandes picaduras o rayas
que sean evidentes, el disco deberá ser reemplazado.

6.- Limpiar las pastillas de freno. Levantar y raspar las cuñas viejas y luego
limpiar la almohadilla mediante la aplicación de líquido de frenos de limpieza
y limpiar con un trapo. La suciedad rebelde se puede eliminar con un cepillo
de alambre o tela de esmeril. Mirar de cerca a la superficie del revestimiento
y quitar cualquier contaminación visible. Si las pastillas están gastadas o
dañadas de manera desigual, hay que cambiarlas.

7.- Limpiar la zapata. Aplicar el líquido de frenos de limpieza y limpia con un

trapo. Usar un cepillo de alambre para eliminar la suciedad depositada. Hay
que tener mucho cuidado de no dañar la junta del pistón de goma. Limpiar
también los deslizamientos del freno y los pernos de deslizamiento de la
zapata.

8.- Lubricar los deslizadores de almohadilla de la pinza y los pernos de

deslizamiento con grasa de freno. Hay que tener cuidado de no poner grasa
en el disco ni en las pastillas. Colocar cuñas nuevas detrás de las pastillas
de freno. Vuelve a colocar el freno siguiendo los pasos descritos
anteriormente en orden inverso. Bajar el auto y comprobar el nivel del líquido
de frenos en el depósito del líquido de frenos para asegurarse de que esté
lleno, pero no por encima de la marca de llenado. Probar el funcionamiento
 de los frenos antes de conducir.

La descripción de cada procedimiento es referencial, dependerá del

tipo de vehículo y lo recomendado por el fabricante de cada marca.

Una vez realizadas las actividades descritas anteriormente, el proveedor

deberá garantizar el correcto funcionamiento de la parte intervenida del
vehículo. De igual manera, el proveedor tendrá que realizar una breve
inspección del vehículo con el objetivo de identificar posibles actividades que
tendrían que realizarse. Estas actividades tendrán que estar detalladas en el
informe de ejecución del servicio para que el administrador de la orden de
compra pueda tomar las medidas y precauciones que sean necesarias.

En el caso de que el proveedor detecte alguna falla que impida la realización

del servicio, deberá notificar vía telefónica y por escrito de manera inmediata
al responsable de la entidad contratante para que tome las medidas y
acciones necesarias. Una vez que se hayan realizado las correcciones
respectivas se procederá con la realización del servicio.

La maquinaria mínima para la ejecución del servicio se detalla en el siguiente

cuadro:

MAQUINARIA
Compresor (mínimo de 2 hp)

El proveedor deberá garantizar el óptimo funcionamiento de cada maquinaria

y será responsable de realizar el mantenimiento de las mismas.
MAQUINARIA Y Las herramientas mínimas requeridas para la prestación del servicio descrito
8
HERRAMIENTAS en la presente ficha se detallan a continuación:

HERRAMIENTAS
Juego de desarmadores
Juego de alicates/playos
Gata hidraúlica tipo lagarto (3 toneladas)
Soporte para embancar auto (3 toneladas)
Cepillo de acero
Entenalla giratoria

Los materiales o insumos mínimos a utilizar para la prestación del servicio

son:

- Waipes y franelas para limpieza de piezas

MATERIALES E
9 MATERIALES E INSUMOS
INSUMOS
Líquido limpiador de frenos

El proveedor deberá utilizar materiales e insumos de calidad, tendrán que ser

los recomendados por el fabricante de cada marca de acuerdo al modelo de
cada vehículo.
Los vehículos tienen que ser trasladados hasta los talleres por los
conductores autorizados por la entidad contratante.

Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo, los

vehículos tendrán que ser retirados desde los talleres por el conductor
autorizado por la entidad contratante.
10 TRANSPORTE
El conductor autorizado tendrá que verificar que en el interior del vehículo no
existan artículos/objetos de valor que puedan ser extraviados durante la
ejecución del servicio de mantenimiento.

El proveedor será responsable del servicio de mantenimiento preventivo de

acuerdo a lo determinado por la entidad contratante en la orden de compra.
11 FRECUENCIA DE PAGO Se realizará de forma mensual, previa presentación de los requisitos
correspondientes (numeral 13).

La garantía de fiel cumplimiento de la orden de compra, si la cuantía de la

misma generada es mayor al valor que resulte de multiplicar el coeficiente
0.000002 por el presupuesto inicial del Estado del correspondiente ejercicio
económico. Esta garantía se rendirá por un valor igual al 5% del monto total
de la orden de compra.
12 GARANTÍA Y ANTICIPO La garantía de buen uso de anticipo, por un valor equivalente al 100% del
valor recibido por este concepto.

Anticipo: podrá ser de hasta el 70% del valor total de la orden de compra, si
la Entidad lo considera pertinente, previa presentación de la garantía que
corresponda, la que deberá rendirse conforme lo establece el Art. 75 de la
LOSNCP
El pago se realizará previo a la presentación de los siguientes documentos:

- Factura emitida por el proveedor catalogado

- Copia de la factura de compra de los materiales e insumos utilizados
para el mantenimiento (tiene que realizarse a fabricantes o
REQUISITOS PARA EL distribuidores autorizados)
13
PAGO - Informe mensual sobre el servicio (Según estipulado en condiciones
particulares del servicio y cronograma establecido para la ejecución
del servicio)
- Copia de la orden de compra
- Aviso de entrada del personal o copia de la planilla del IESS
- Copia de los permisos de uso de suelo y de funcionamiento
vigentes

La ejecución de prestación del servicio se realizará una vez que se efectúe la

formalización de la orden de compra.
PLAZO
14 DE EJECUCIÓN La entidad contratante deberá notificar al proveedor correspondiente vía
DEL SERVICIO telefónica y electrónica en un plazo no mayor a 48 horas de anticipación de
acuerdo al cronograma mensual de actividades establecido; deberá describir
las características principales del vehículo (placa, modelo, año de
fabricación) y las actividades requeridas del servicio de mantenimiento
preventivo.
El área de intervención del proveedor para la prestación del servicio, será
determinada por la provincia en la que se encuentre domiciliado el mismo.

De manera excepcional se ampliará la cobertura o en caso de no existir

ÁREA DE proveedores en la provincia donde se requiera la prestación del servicio, la
15 generación de la orden de compra en este caso será previa aceptación del
INTERVENCIÓN
proveedor, a quien en caso de no aceptar no se le sancionará como
contratista incumplido.

La presente ficha es aplicable a nivel nacional, con excepción de la provincia

de Galápagos.
La jornada de trabajo será de 8 horas diarias.
16 JORNADA El proveedor catalogado se compromete a prestar el servicio desde las 08:00
hasta las 17:00 (incluye tiempo de almuerzo).

La administración de la orden de compra, se realizará por parte de un

Técnico designado por la entidad contratante, generalmente será el
responsable de la unidad de transportes, quien realizará el monitoreo,
verificación y control del cumplimiento de los términos establecidos en la
presente ficha para la prestación del servicio.
SUPERVISIÓN Y
17
ADMINISTRACIÓN El administrador de la orden de compra será el responsable de:

- Llevar el historial de los mantenimientos realizados en cada vehículo

(incluye informe de ejecución de actividades y recomendaciones
emitido por el proveedor catalogado).
- Revisar que las actividades hayan sido realizadas acorde a las
 especificaciones de la ficha técnica.
- Emitir un informe mensual sobre el nivel de satisfacción del
servicio, el mismo que contendrá sugerencias que deben ser
acogidas por el proveedor.

OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR

1. El proveedor para poder catalogarse deberá presentar copia de los

permisos vigentes (Permiso de uso de suelo y de funcionamiento o sus
equivalentes) otorgado por el ente rector.
2. Aplicar normas y procedimientos sobre el “Manejo de desechos” de
acuerdo a la normatividad vigente (relacionado con el manejo
ambiental adecuado de aceites usados y filtros).
3. El proveedor, se obliga a proveer de mano de obra calificada y asignar
al personal especializado, con la suficiente experiencia y
responsabilidad técnica, para la realización del servicio.
4. Los sueldos y salarios que pague el proveedor a sus trabajadores se
fijarán libremente, pero en ningún caso serán inferiores a los mínimos
legales vigentes en el país.
5. El proveedor catalogado deberá pagar los sueldos, salarios y
remuneraciones a su personal, sin otros descuentos que aquellos
autorizados por la ley, y en total conformidad con las leyes vigentes.
Los contratos de trabajo deberán ceñirse estrictamente a las leyes
laborales del Ecuador.
6. Serán también de cuenta del proveedor y a su costo, todas las
obligaciones a las que está sujeto según las leyes, normas y
reglamentos relativos a la seguridad social.
7. El proveedor catalogado se comprometerá a no contratar a personas
menores de edad para realizar actividad alguna durante la ejecución
contractual; y que, en caso de que las autoridades del ramo
determinaren o descubrieren tal práctica, se someterá y aceptará las
sanciones que de aquella puedan derivarse, incluso la terminación
unilateral y anticipada de la catalogación, con las consecuencias
CONDICIONES legales y reglamentarias pertinentes.
PARTICULARES DE 8. El proveedor debe asegurar una correcta y legal ejecución del objeto
18 del contrato de acuerdo a los términos establecidos en el convenio
PRESTACIÓN DEL
SERVICIO marco y orden de compra.
9. El proveedor garantizará que el personal a su cargo disponga y utilice
el equipo de seguridad requerido en cada una de las tareas, en
cumplimiento a las normas establecidas por el Instituto Ecuatoriano de
Seguridad Social.
10. El proveedor catalogado será responsable del cuidado y custodia del
vehículo durante la ejecución del mantenimiento hasta la entrega del
mismo (al conductor autorizado por la entidad contratante).
11. El proveedor deberá cubrir con los gastos que se efectúen para su
reparación o restitución por los daños, pérdidas o destrucciones
causados por el personal, debidamente comprobado por la entidad
contratante generadora de la orden de compra.
12. En el caso de ser necesario, al momento de entregar el vehículo, el
proveedor tendrá que demostrar o entregar los materiales que fueron
reemplazados
13. El proveedor deberá entregar toda la documentación mensual
necesaria para que la entidad proceda con el pago respectivo.
14. El proveedor se obliga a proveer del número mínimo de maquinarias,
insumos y equipos que constan en la ficha técnica.
15. El personal deberá laborar con la credencial de identificación, que debe
estar ubicada en un lugar visible de su vestimenta.
16. El administrador conjuntamente con el proveedor definirán el
cronograma de actividades mensuales de ejecución del servicio para
los vehículos de la entidad contratante; sin que afecte el rendimiento
máximo por persona establecido en la presente ficha.
17. Una vez realizadas las actividades de mantenimiento preventivo de
cada vehículo, el proveedor deberá entregar un informe en el que se
detallen las actividades realizadas y adicionalmente detallará las
actividades que se deben realizar en el próximo mantenimiento.
18. La presente ficha no será obligatoria para vehículos que cumplan con
el principio de vigencia tecnológica.
 19. Aceptar que el SERCOP directamente o a través de terceros, verifique el
cumplimiento de las especificaciones técnicas y la calidad de los bienes,
en cualquier momento del procedimiento de selección que ha
convocado o de la ejecución del Convenio Marco o Acuerdo de
Compromiso, mediante la constatación in situ del proceso que se lleve a
cabo para prestación del servicio.

ATRIBUTOS CONSTANTES

No INFRACCIONES MULTAS O SANCIONES

El personal no cuenta con el

uniforme, equipo de protección para Llamado de atención por escrito
1
la prestación del servicio, o la hasta por dos veces.
credencial respectiva

Llamado de atención por escrito

Trato grosero o soez, por parte del Al tercer llamado de atención

2
personal al cliente. multa diaria del 1 x 1000 del
monto total de la orden de
compra.
Separación temporal del
mecánico o ayudante, para lo
cual tendrá que presentar un
Prestación del servicio bajo los
reemplazo inmediato.
3 efectos de bebidas alcohólicas o
sustancias sujetas a fiscalización
Multa diaria del 1 x 1000 del
monto total de la orden de
compra por cada reincidencia.
Incumplimiento de los horarios
19 APLICACIÓN DE 4 establecidos para la prestación del
MULTAS Y SANCIONES servicio Multa diaria del 5 x 1000 del
Incumplimiento injustificado de la valor de la orden de compra.
5 ejecución del servicio acorde al
cronograma

Prohibición temporal de
ejecución del servicio por un
tiempo que no podrá exceder de
El proveedor no cuenta con la
maquinaria, equipo o herramienta 1 día.
6
suficiente para ejecutar las
actividades del servicio De continuar la infracción se
impondrá una multa del 3% del
monto de la orden de compra.

Utilizar insumos de mala calidad o

Multa del 3 % del monto total de
7 de características diferentes a las
la orden de compra
determinadas en la presente ficha

La entidad contratante solicitará

Reincidencia en los casos de los al SERCOP que se declare al
8
numerales 6 y 7 proveedor como contratista
incumplido.