Tarea 9 Estrategia Socialmente Responsable

Estrategia Corporativa
Nombre de la Licenciatura o Maestría
Carlos Francisco Vega Hernández

00434275
Estrategia socialemnte responsable

Módulo # 5: Tarea 9
Javier Ignacio Robledo Cervantes
7 de julio de 2022
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ESTRATEGIA SOCIALMENTE RESPONSABLE
¿Qué es la Responsabilidad Social Corporativa? y ¿por qué es

importante incluirla en la definición de la estrategia de la empresa?
La responsabilidad social corporativa se refiere a la participación activa de

una empresa para hacer mejoras en el entorno económico, ambiental y
social en donde se encuentra envuelta.
No solo debe cumplir con la normas y leyes que marcan los procesos y
conductas, sino que además, el de asumir con responsabilidad la toma de
decisiones de sus acciones, valorando el impacto que tiene en la
comunidad, trabajadores, proveedores, medio ambiente etc. para poder
hacerlo de una manera positiva y efectiva.
A grandes rasgos se puede considerar como los compromisos que las

empresas adptan para añadir valor y contrubuir al desarrollo integral y
sostenible de sue entorno.
La importancia de plantear estrategias socialemente responsables dentro

de las acciones de la empresa derivan del ofrecimiento de alternativas de
competencia, al tener valor agregado en ellas y dar la posibilidad de
crecimiento y posicionamiento. Esto desde un planteamiento estratégico
que de un mensaje positivo hacia el mercado objetivo y de manera general
hacia la sociedad y con ello un esquema inclusivo.
Describir tres beneficios generados a partir de la implementación
estratégica de la Responsabilidad Social Corporativa.
 Credibilidad
Si las estrategias planteadas se llevan a cabo para lograr un entorno

saludable y socialmente responsable, esto brindará una reputación a la
empresa que le garantizará un mejor posicionamiento.
 Sostenibilidad
Ls prácticas socielmnete responsables permiten que exista una reducción

en las contingencias dentro y fuera de la empresa y con ello un mayor
control en el impacto de las acciones, lo cual permite sostenibilidad a
corto, mediano y largo plazo.
 Lealtad
En el análisis de compra de los clientes, las acciones socialmente

responsables, permiten exponer dicho valor agregado y los convierte frente
a la competencia en un punto favorable que garantiza la fidelidad de un
cliente preocupado por su entorno.
 Imagen de la empresa
Las practicas de responsabilidad social dan valor agregada a las empresas

y lo convierte en un potencial diferenciador, por lo cual se genera en la
mente del comprador un distintivo y lo posiciona con una mejor imagen
que la coloca como favorito en la decision de compra.
¿Cuáles son los factores de éxito que se deben observar para una
implementación exitosa de la Responsabilidad Social Corporativa?
“Se puede lograr las dos cosas: generar un beneficio para la sociedad y un
aumento en ganancias para la empresa”. (Cheers, 2011, p. 23).
Desde un enfoque de marketing, se debe comunicar el valor que marca la
diferencia, como eres la mejor empresa, la más rápida, la más efectiva etc.
para poder destacar sobre valores similares de las empresas competencia.
Esto sin duda ayuda en la credibilidad del mercado.
Invertir en programas de RSE es crítico en ayudar a las empresas a

mantener reputaciones positivas con sus stakeholders. Sin eso la empresa
podría sufrir de: pérdida o disminución de ventas, publicidad negativa y
una fuerza laboral descontenta (Cheers, 2011, p. 22).
Existen muchos beneficios al incorporar la responsabilidad social

corporativa a las estrategias de una empresa ya que permite una mayor
captación de clientes, se reducen tambien los costes, mayor lealtead y
posicionamiento.
El seguimiento oportuno y análisis del antes y despues de la

implementación de las estrategias de responsabilidad social es de gran
importancia, ya que permitirá ver los cambios internos y externos en la
empresa y su crecimiento. Puesto que el surgimiento de dicha estrategia
es implementada para un crecimiento y tener un mayor impacto en el
mercado y la sociedad.
Cuando se habla de las “partes interesadas” ¿a quienes nos

referimos?
Como la responsabilidad social tiene impacto de manera interna y externa

podemos decir que desde los stakeholders, hasta la sociedad en general,
que no esta vinculada directamente con la empresa, puede considerarse
como parte interesada, ya que aunque no se vea involcrada de manera
directa si se ve beneficiada o afectada en la toma de decisiones/ aplicación
de dichas acciones.
Fuentes de consulta:
Kasanagottu, S., & Bhattacharya, S. (2017). An Empirical Analysis of

Significant Factors Influencing the Synthesis Of Corporate Sustainability
Into Strategic Management. Annual International Conference on Business
Strategy & Organizational Behaviour (BizStrategy), 27–32.
https://doi.org/10.5176/2251-1970_BizStrategy17.08
Irawan, J. F. P., & Dewi, V. I. (2018). The Adaptability of Company’s

Strategy in Managing Its Life Cycle Stages. Pertanika Journal of Social
Sciences & Humanities, 26T, 119–128.
Yuan, Y., Lu, L. Y., Tian, G., & Yu, Y. (2020). Business Strategy and
Corporate Social Responsibility. Journal of Business Ethics, 162(2), 359–
377. https://doi.org/10.1007/s10551-018-3952-9
Gatti, M. (2015). Exploring the challenges of measuring intangibles: The

implementation of a balanced scorecard in an Italian Company.
International Journal Of Management Cases. 17(4).
https://www.researchgate.net/publication/280556553_Exploring_the_challe
nges_of_measuring_intangibles_The_implementation_of_a_balanced_scor
ecard_in_an_Italian_company
Luna González, A. C. (2015). Administración estratégica. Grupo Editorial

Patria. https://elibro-
net.eu1.proxy.openathens.net/es/ereader/anahuac/39421?page=321
Barrio, E; Benavides J. (2017). El proceso de gestión de la RSC. Estudio
de caso. Revista Latina de Comunicación Social, 72, pp. 1.063 a 1.084.
http://www.revistalatinacs.org/072paper/1208/RLCS-paper1208.pdf
https://www.estrategiaynegocios.net/empresasymanagement/10-claves-
para-comenzar-a-implementar-la-rse-en-su-empresa-OGEN947944
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La responsabilidad social corporativa se refiere a la participación activa de

A grandes rasgos se puede considerar como los compromisos que las

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Si las estrategias planteadas se llevan a cabo para lograr un entorno

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Kasanagottu, S., & Bhattacharya, S. (2017). An Empirical Analysis of

Irawan, J. F. P., & Dewi, V. I. (2018). The Adaptability of Company’s

Gatti, M. (2015). Exploring the challenges of measuring intangibles: The

Luna González, A. C. (2015). Administración estratégica. Grupo Editorial

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