Clase Riesgos Psicosociales Leyes Art 276

ADMINISTRACION DE LA HIGIENE Y
SEGURIDAD INDUSTRIAL
CLASE 2 - UNIDAD 5
RIESGOS PSICOSOCIALES
REGLAMENTO GENERAL DE PREVENCIÓN DE RIESGOS EN LOS
LUGARES DE TRABAJO
CAPÍTULO IV
SECCIÓN VI
ASPECTOS GENERALES DE MEDIDAS A
ADOPTAR
ART. 276. El empleador deberá tomar medidas para prevenir , identificar, eliminar o reducir los
riesgos psicosociales; teniendo los trabajadores que respeta y cumplir con dichas medidas
INCLUSIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES
Art. 277 . La identificación , evaluación y control de los riesgos hace referencia el Art. ( de la ley y los
art. 50 A 56 del Reglamente de gestión de la Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo, deberá
abarcar los riesgos Psicosociales.
USO DE TÉCNICAS ESTANDARIZADAS
Art. 278 . La evaluación de exposición a riesgos psicosociales, deberá efectuarse

con métodos y técnicas estandarizadas y validadas
MEDIDAS
Art. 279.- En materia de riesgos psicosociales , las medidas del empleador deberá
adoptar para prevenir y controlarlos problemas detectados, incluirán al menos los
siguientes tipos de acciones.
a) Medidas de gestión y comunicación para con los trabajadores, que

persigan la adecuación entre el nivel de responsabilidad y de control
sobre su trabajo, así como la mejora de la organización, los procesos y
las condiciones del entorno laboral.
b) Impartir formación a los jefes de distintas áreas de trabajo, como a los
trabajadores , con el fin de comprender las causas de este tipo de
riesgos y la manera de detectarlos y abordarlos.
PROGRAMAS PREVENTIVOS Y SE
SENSIBILIZACIÓN
Art. 280.- Los programas preventivos y de sensibilización
sobre los riesgos psicosociales, a los que se refiere el Art.8,
numero 10 de la Ley, deberán incluir los lineamientos
establecidos en el articulo 66 del Reglamento de Gestión de
la Prevención de Riesgos en los Lugares de Trabajo.
Qué son los riesgos
psicosociales y cómo afectan a
los trabajadores?
Los riesgos psicosociales tienen
incidencia directa sobre la
actividad que un determinado
trabajador está llevando a cabo.
Si los trabajadores no cuentan
con el contexto de armonía
necesario para desempeñar su
trabajo, el resultado dejará
mucho que desear.
¿Qué son los riesgos psicosociales?
Todos los aspectos que puedan afectar a la seguridad y salud de nuestros trabajadores y, en consecuencia, a su
actividad y productividad, deben ser el foco al cual dirigir nuestros esfuerzos. En este sentido, la psicosociología
en el trabajo cobra una especial importancia a la hora de garantizar la satisfacción laboral de los empleados.
La psicosociología del trabajo se centra en atender, eliminar y reducir, todos aquellos riesgos psicosociales que
atentan directamente contra la salud y el bienestar de los trabajadores y, consecuentemente, disminuyen su
competitividad.
¿ CUÁLESSON LOS RIESGOS
PSICOSOCIALES?
CARGA MENTAL
La carga mental es una situación psíquica límite. Nos podemos
encontrar ante dicha “carga mental” cuando se realizan actividades que
requieren de un sobre esfuerzo psíquico-racional muy elevado, hasta el
punto de que la persona se ve saturada, sintiéndose incapaz de revelar
hasta el más sencillo de los problemas.
Esta carga mental, puede ser debida a ese sobre esfuerzo que requiera la
actividad que se desempeña, o a otras condiciones laborales, como por
ejemplo, disponer de un tiempo limitado para dar respuesta a
determinados requerimientos, necesidad de memorización para llevar a
cabo un proyecto etc.
Es cierto que existen determinados trabajos donde, por la mecanización o

la limitación mental en el ejercicio de los mismos, no nos vamos a
encontrar con este factor de riesgo, pero es importante identificar
cuando estamos ante esta situación, ya que puede conllevar
consecuencias nefastas que pueden derivar en baja laboral -depresión,
ansiedad, estrés-, y en pérdida de calidad en los resultados.
Principalmente, se identifican como factores de riesgo en este ámbito:
1.Necesidad de concentración y precisión constante
2. Complejidad en la información que debe ser procesada.
3. Tiempo para ejecutar la actividad.
4. Número de actividades a ejecutar de manera simultánea.
TIEMPO DE TRABAJO
• Es necesario contar con una buena organización en cuanto a la distribución de
TIEMPO DE jornada
TRABAJOlaboral. Disponer del tiempo necesario para poder desarrollar la tarea
encomendada, sin prisas ni presiones. Además, influye el horario establecido,
en cuanto a si este permite la conciliación familiar y la ejecución de las
actividades diarias.
• Por otro lado, también dispone de especial incidencia los turnos rotativos -
diurnos/nocturnos- en tanto que conllevan un constante cambio en el día a día
del trabajador.
EXIGENCIAS EMOCIONALES
En determinados trabajos es necesario disponer de un elevado control de las emociones. De manera genérica,
podríamos decir que en todos aquellos que conlleven un contacto directo con otras personas -trabajos cara al
público- hay una cierta carga emocional.
• Controlar muchas veces supone ocultar. Esto puede acabar perturbando la visión que el trabajador tiene de la
actividad que realiza, ya que se ve privado de expresar lo que realmente siente y, muchas veces, forzado a
compartir y exteriorizar idearios que no comparte. Paralelamente, nos encontramos con aquellos trabajos,
como en el ámbito sanitario, donde la carga emocional deriva de las situaciones extremas a las que se
encuentran expuestos
• En cualquier caso, para evitar que esta carga emocional se convierta en un verdadero problema, es necesario
realizar una introspección sobre nuestros criterios morales y, en caso de que sea necesario, acudir a
profesionales que nos puedan prestar la ayuda necesaria.
APOYO SOCIAL Y RELACIONES INTERPERSONALES
• En este punto hacemos referencia al ambiente laboral en sí mismo. Es decir, las
relaciones que se establecen entre los propios trabajadores.
• Esta cuestión que, al inicio, puede parecer superficial, lo cierto es que tiene una
relevancia trascendental, ya que contar con apoyos dentro de la organización es un
factor determinante a la hora de forjar vínculos con la propia empresa, además de
actuar como moderador del estrés y la depresión. Es por ello que debemos poner el
foco de atención en los entornos de trabajo aislado, donde existe la imposibilidad de
poder entablar relaciones humanas con el resto de compañeros.
DESEMPEÑO DE ROL
La organización en la actividad que se desarrolla es un aspecto relevante que puede actuar como un factor de riesgo cuando
no se dispone de ella.
Desde esta perspectiva, resulta necesario establecer directrices para determinar qué trabajo en concreto debe realizarse.
Además, las tareas que se lleven a cabo deben disponer de coherencia y conexión entre ellas, en el caso de que un mismo
empleado realice varias. En caso contrario, puede comportar la aparición de conflictos ante exigencias incompatibles, u
órdenes contradictorias. La ambigüedad, y la sobrecarga, pueden dañar la productividad de los trabajadores.
Así mismo, cobra relevancia el grado de autonomía del que se disponga. Es decir, si el trabajador no tiene margen de
deliberación, ni capacidad de decidir la forma de organizarse las tareas, o los medios a utilizar para el desarrollo de la
misma, puede suponer una disminución de la sensación de autorrealización.
ESTILO DE MANDO
• La manera de dirigir y gestionar al equipo humano de los directivos y mandos

intermedios de la organización, repercute directamente en la actitud del trabajador
ante la tarea a realizar, así como en el entorno laboral.
• Ejercitar una organización estandarizada y banal, comportará desmotivación y,
inevitablemente, afectará a la productividad y competitividad empresarial. Es necesario
conocer al equipo de trabajadores, sus particularidades y características, y tratar de
llevar a cabo un mando que se adapte a las necesidades específicas de los empleados,
intentando adoptar medidas dirigidas a mantener un correcto liderazgo y capacidad
de gestión.
COMUNICACIÓN
Una pieza clave, tanto en el ámbito preventivo como empresarial, es la comunicación entre trabajadores y los
diferentes mandos. Para que una empresa pueda funcionar correctamente, es necesario que todos sus integrantes,
además de contar con una dosis extra de motivación y compromiso, dispongan de herramientas de comunicación
fluidas, que permitan la proposición de nuevas ideas, métodos, mejoras etc.
Una comunicación fluida va a permitir un mayor grado de colaboración, fomentando el trabajo en equipo. Por otro
lado, también sirve como herramienta para identificar problemas.
Dentro de la comunicación empresarial podemos identificar dos categorías:
Comunicación formal: es aquella que se establece por cauces procedimentales y meramente organizativos entre los
diferentes mandos de la empresa. Es una comunicación pragmática, orientada al cumplimiento de las necesidades y
objetivos de la empresa.
Comunicación informal: es aquella que se establece de manera cotidiana entre los diferentes trabajadores de la
organización. Este tipo de comunicación actúa como un factor modelador de la tensión, ansiedad y/o estrés. Así
mismo, sirve para estrechar vínculos entre compañeros y contar con un apoyo o respaldo en el trabajo, tan necesario
en ocasiones.
El mobbing o acoso moral en el trabajo
El mobbing podría identificarse como un subtipo propio de la Violencia Laboral. En
el marco de la violencia que puede sufrir un trabajador en su lugar de trabajo,
psíquica o física, podemos distinguir:
LA VIOLENCIA EXTERNA:
• este tipo de violencia la producen personas que no se encuentran en
el organigrama empresarial. Es un hostigamiento emprendido por
personas ajenas a la entidad, como clientes o usuarios. Este tipo de
violencia puede ser tanto psíquica, como física, tendente a insultos,
vejaciones, e incluso agresiones. Suele darse en aquellos trabajos cuya
actividad principal va dirigida cara al público.
VIOLENCIA INTERNA
La es aquella que es ejercida por individuos que comparten entorno laboral. En este tipo de
violencia, podemos englobar, además de agresiones físicas o psíquicas, acoso de cualquier
tipología -moral, sexual, discriminatorio etc-
El mobbing o acoso moral en el trabajo
Es, en esta última clasificación, donde

encajamos el mobbing como acoso moral. El
mobbing ha sido concebido como un modo
de hostigamiento cuya característica
principal es la continuidad y progresividad
en la conducta productora del mismo. Poco
a poco va produciendo un desgaste
psicológico en el víctima, hasta el punto de
ocasionarle verdaderos problemas de salud,
como depresión
Burnout o Síndrome de
estar quemado (SQT)
Definición Burnout “la respuesta al estrés laboral crónico integrada por actitudes
y sentimientos negativos hacia las personas con las que se trabaja y hacia el
propio rol profesional, así como por la vivencia de encontrarse emocionalmente
agotado. Esta respuesta ocurre con frecuencia en los profesionales de la salud y,
en general, en profesionales de organizaciones de servicios que trabajan en
contacto directo con los usuarios de la organización.»
.
Así pues, el Burnout o Síndrome de estar quemado es una patología crónica
motivada, principalmente, por el sometimiento continuo al estrés laboral. La
exposición a diversos factores de riesgo psicosociales, como los analizados con
anterioridad, y en particular, cuando el trabajador se encuentra sometida a una
fuerte tensión emocional y cognitiva, pueden derivar en un menoscabo grave de
la salud psicológica del trabajador, desembocando en un estrés crónico
https://acciopreventiva.com/riesgos-psicosociales/#burnout
https://www.youtube.com/watch?v=JLN-FvISFQY

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INCLUSIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES

USO DE TÉCNICAS ESTANDARIZADAS

Art. 278 . La evaluación de exposición a riesgos psicosociales, deberá efectuarse

a) Medidas de gestión y comunicación para con los trabajadores, que

Es cierto que existen determinados trabajos donde, por la mecanización o

• La manera de dirigir y gestionar al equipo humano de los directivos y mandos

Es, en esta última clasificación, donde

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