El Universo Del Hospital
El Universo Del Hospital
El Universo Del Hospital
Antes de endosar la opinión corriente de que los hospi- nieros, todos defendiendo ardorosamente los dictámenes
tales nacionales carecen de mejor administración y de que de sus respectivas profesiones, lo que genera un potencial
los problemas económicos con los cuales crónicamente se permanente de disensiones a ser conciliadas.
deparan son consecuencias de la mala gestión, conviene Por fin – particularidad del hospital entre las demás
mencionar algunas consideraciones. empresas – mientras la industria consigue estandarizar al
En primero lugar, en cualquier investigación hecha en máximo sus insumos y productos, y el sector de servicios
el País el resultado patenta ingentes contrastes. No era de acompaña esa tendencia, el hospital se enfrenta con el ente
esperarse en una nación continente, poblada por doscien- más difícil de estandarizar, el ser humano. Los hospitales
tos millones de personas en búsqueda de salud en casi siete deben dominar la difícil arte de administrar diferencias.
mil hospitales que todos ellos sean bien administrados. A pesar de esos desafíos, los hospitales nacionales, ricos
Como en las demás actividades, se encuentran lado a lado o pobres, han efectuado considerables progresos en las últi-
lo mejor y lo peor en la administración de los hospitales. mas décadas, como lo testimonia la mejoría de los indicado-
Un segundo aspecto a ser tomado en cuenta es la es- res de salud (resoluctividad, expectativa de supervivencia),
casez de recursos destinados en el País al área de salud. el número creciente de certificaciones por organismos de
Aunque no hubiesen desviaciones ni derroches habría acreditación internacional (como Joint Comission de EEUU
falta de recursos. Brasil gasta por cápita en salud menos y Acreditación Canadiense) y el aflujo de pacientes llegados
que USD500,00 al año, contra más de USD 3.000,00 en la del exterior para tratarse en los hospitales de Brasil.
mayoría de los países industrializados. Es difícil administrar Ricos o pobres, todos los hospitales tienen como be-
un hospital teniendo los recursos necesarios. Sin recursos neficiarse mucho de una gestión Nacional, eliminando
la tarea requiere milagros que son efectivamente realiza- derroches, asignando mejor los abundantes o parcos re-
dos diariamente por los gestores hospitalarios. Había un cursos, planificando más eficientemente sus actividades,
tiempo en que las miles de Santas Casas de Misericordia controlando la calidad, los costos, el material, el personal.
existentes dependían de las donaciones de las viudas ricas El ejercicio de las funciones administrativas cuesta poco y
para sobrevivir. Hoy recurren al gobierno. Pero la viuda rinde mucho. El hospital es un organismo muy complejo
no reemplaza las viudas en materia de generosidad, y las que exige la actuación de profesionales no improvisados,
Santas Casas viven endeudadas. pero con formación específica y especializada. Una de las
Los objetivos del hospital son más complejos que los referencias en el País, en esa área es São Camilo, que se
de las otras empresas, aun recordándose que todas ellas presenta como pionera en la formación de profesionales
hoy deben cuidar del bienestar de los empleados y de la competentes en relación a las exigencias de la actualidad.
sociedad, como también del medio ambiente. Pero, el hos- El lector de El Mundo de la Salud encontrará en el
pital tiene el supremo compromiso de salvar vidas. Otra presente número, dedicado a avances en la administración
obligación legal suya hoy es estar vinculado a un instituto hospitalaria, valiosas sugerencias para la mejoría de la ges-
de Enseñanza e Investigación. El hospital es la institución tión en su institución de salud.
en la cual, en todo momento, vigoran los mandamientos En esta oportunidad, manifestamos nuestros agrade-
de la ética y de la bioética. Conciliar esas misiones con la cimientos al trabajo incansable y comprometido de los
de la supervivencia económica crea perplejidad estratégicas coordinadores científicos de esta edición, Prof. Dr. Claude
entre sus dirigentes. Machline y Prof. Adriano Antonio Marques de Almeida,
Ninguna entidad tiene tamaña diversidad de profesio- extensivo también a todos los colaboradores que creen en
nales liberales como el hospital, en el cual actúan médicos, la transformación de una sociedad no sólo por la técnica,
enfermeros, farmacéuticos, nutricionistas, psicólogos, pero, sobre todo cuando esa tiene como norte el proceso
biomédicos, psicoterapeutas, asistentes sociales e inge- de humanización de la salud.
* Teólogo. Doctor – Teología Moral y Bioética. Professor del Programa de Posgrado em Bioética, Maestría y Doctorado,
del Centro Universitario São Camilo, São Paulo. Editor-jefe.