Tabulación y Presentación de Datos

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TABULACIÓN Y

PRESENTACIÓN
DE DATOS
La tabulación consiste en contar la cantidad
¿QUÉ de respuestas que hay en las categorías. En
los proyectos de investigación de mercados
ES? se utilizan dos formas comunes de tabulación:
la unidireccional y las cruzadas.

TABULACIÓN UNIDIRECCIONAL
En una tabulación unidireccional se buscan las variables
aisladas que hay en un estudio. En la mayor parte de los
casos, una tabulación unidireccional muestra la cantidad
de entrevistados que dieron cada posible respuesta a
cada pregunta en un cuestionario.

TABULACIÓN CRUZADA
En la tabulación cruzada se comparan simultáneamente dos o
más variables nominales en el estudio. Las tabulaciones cruzadas
categorizan la cantidad de respuestas a dos o más pregunta y,
por lo tanto, muestran la relación entre estas dos variables.

No importa lo bien que se diseñen y lleven a


efecto los proyectos de investigación: si los
resultados no pueden transmitirse con
eficacia al cliente, el proyecto no es un éxito.

Un reporte eficaz de investigación


de mercados es una forma de
asegurar que el tiempo, esfuerzo y
dinero que se destinaron al
proyecto de investigación se
aprovecharán completamente.
OBJETIVOS
1) Transmitir de forma eficiente los resultados del
proyecto de investigación de mercados,
2) Aportar interpretaciones de esos resultados en forma
de recomendaciones fundamentadas y lógicas,
3) Establecer la credibilidad del proyecto de investigación
4) Servir de documento de referencia a futuro para
decisiones estratégicas o tácticas.

PROPÓSITOS
Como uno de los principales propósitos del proyecto de
investigación es obtener información para responder a
preguntas acerca de un problema de negocios específico, el
reporte tiene que explicar cómo se obtuvo esa información y
qué relevancia tiene para las preguntas de la investigación. Se le
debe dar a conocer al cliente una descripción detallada de los
temas siguientes:

1. Los objetivos de la investigación.


2. Las preguntas de la investigación.
3. Una revisión de la bibliografía y datos
secundarios relevantes.
4. Una descripción de los métodos de la
investigación.

5. Los resultados presentados en tablas,


gráficas e ilustraciones.
6. La interpretación y el resumen de los
resultados.
7. Las conclusiones y recomendaciones.

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