Enfoques Actuales de La AdministraciÃ N

Enfoques
Actuales de la
Administración
Competitividad
Sostenible
Camila Reyes,Danna Magaña y
Alison Castillo
¿En qué consiste?
La competitividad empresarial es parte fundamental de la empresa, debido
que implementar estrategias sostenibles genera un crecimiento organizacional.
La competencia es vital en los seres humanos no solo a nivel nacional sino
mundialmente, por ende, la importancia de innovar con eficiencia los bienes y
servicios que se ofertan al público objetivo.
De igual manera es un proceso para crear ventajas competitivas una vez que
se han localizado y analizado los recursos, las habilidades y las competencias
que crean valor y que los competidores no pueden copiar fácilmente
¿Cómo se Utiliza?
Se ha convertido en un factor relevante en el mundo de los
negocios, todas las empresas sin importar su tamaño deben
implementar acciones estratégicas que fortalezcan su
participación el mercado, creen lazos de fidelización en los
clientes y preferencia en el mercado meta, generen un
posicionamiento adecuado, aumenten los niveles de
productividad y calidad, con el fin de mejorar el desempeño
organizacional. Se es más competitivo cuando se ofrece mejor
calidad a bajo precio y con un buen servicio.
Continuación...
Se utiliza como estrategia del patrón de los objetivos, propósitos o metas y las políticas y planes
esenciales para conseguir dichas metas establecidas, de forma que, definan en qué clase de
negocio la empresa está o quiere estar y qué clase de empresa es o quiere ser. De igual manera
es un modo de expresar un concepto persistente de la empresa en un mundo en evolución.
Es necesario efectuar estrategias de competitividad para establecer que necesita y requiere el

consumidor planificando capacidades analizando las estructuras organizativas de la propia
compañía y sus recursos facilitándole su búsqueda ofreciendo los objetivos requeridos con
calidad dándole garantía donde prime la eficacia de servicios llegando a obtener referencias
positivas que beneficien al comprador y la empresa.
2.
Cuando una empresa logra
obtener una ventaja
Características
competitiva sostenible,
debido a la innovación y
creatividad de alta fluidez
es uno de los pilares
fundamentales ya que ayuda
a cada empresa a superar
1. las barreras que se cruzan
Las empresas fortalecen en el crecimiento y el éxito
empresarial.
su nivel de
competitividad cuando
3.
determinan una buena
estrategia generando Es el término de
mayor crecimiento de los estrategia competitiva,
que consiste en la
recursos empleados.
búsqueda de una
posición favorable
dentro de una industria,
escenario fundamental
donde se lleva a cabo
la competencia.
Ventajas y Desventajas
La ventaja competitiva crece fundamentalmente en razón del valor que una empresa es capaz de
generar. El concepto de valor representa lo que los compradores están dispuestos a pagar, y el
crecimiento de este valor a un nivel superior se debe a la capacidad de ofrecen precios más
bajos en relación a los competidores por beneficios equivalentes o proporcionar beneficios únicos
en el mercado que puedan compensar los precios más elevados.
Las ventajas competitivas y la sustentabilidad empresarial se basan en las tres estrategia, en las que
explica cómo superar a las competencias de un determinado mercado. El liderazgo en costo total se
refiere a ser el productor de menor costo en un sector industrial, para conseguir el éxito en esta
estrategia se necesita eficiencia elevada, los gastos generales bajos y pocos desperdicios.
0 20 40 60
Desventajas
La desventaja competitiva es la antagónica de la ventaja competitiva. Es aquel
atributo de tu producto o servicio que no es clave, que no destaca, ya que este ha
sido reducido o eliminado para permitir compensar ese plus que entregas de más
al cliente con tu ventaja.

Algunos ejemplos de desventaja competitiva serían: altos precios, baja calidad,

servicio lento, falta de innovación, limitadas o malas condiciones de pago, etc.

En otras palabras, la desventaja competitiva, es esa variable de nuestro producto

o servicio que nos permitirá ganar dinero y ser rentables en nuestro intercambio
de bienes y servicios.

Las empresas deben de conocer la forma en que sus colaboradores están realizando sus
actividades y llevar el control para identificar las fortalezas y debilidades en el personal y
para obtener una mayor rentabilidad en base al desempeño de sus colaboradores.
El control de gestión es el proceso administrativo que sirve para evaluar el grado de

cumplimiento de los objetivos organizacionales previsto por la dirección o gobierno
corporativo. Se trata de ver y verificar o evaluar sus metas y objetivos de la organización
para la dirección en la que va el establecimiento.
Además de la calidad del producto o servicio, existen múltiples factores que promueven
una mayor competitividad, por ejemplo: el precio, las estrategias de mercado, y el
servicio. Un excelente producto o servicio, sin el soporte de una adecuada administración
no tendrá permanencia en el mercado. De ahí la importancia de esta disciplina y sus
técnicas para garantizar la competitividad y el éxito empresarial.
Continuación...
Capacidades
organizacionales
Reflexión estratégica Definición

del rumbo, liderazgo, clientes y
planeación. Alineación,
procesos, personal, información
y conocimiento, y
responsabilidad social
Ejecución Liderazgo, clientes y

planeación operativa, procesos,
personal, información y comunicación
y responsabilidad social.
Existen siete inductores de competitividad, los cuales se
detallan a continuación:
1. Liderazgo: Los líderes reflejan en sus conductas y compromiso para
alcanzar la misión de la organización, el cambio y la innovación; se
comunican con su personal, los motivan en su desarrollo y bienestar
integral; y está consciente de sus propias oportunidades de crecimiento
y responde a ellas.

2. Clientes: La empresa debe establecer acciones basadas en las

necesidades y expectativas de los clientes, de tal manera que generen
la satisfacción del mercado meta al que se dirige, diferenciándose de la
competencia, y por ende generando fidelización de clientes

3.Procesos: La empresa para poder fortalecer la competitividad

empresarial debe establecer procesos que minimicen el
desperdicio de recursos, por lo tanto, es necesario reestructurar
procesos con el fin de generar satisfacción del cliente, y del
personal, así como para alcanzar la efectividad administrativa, y
por ende mejorar la productividad y calidad.
4. Personal: En toda organización uno de los factores claves de

la competitividad es el desempeño del personal, este influye en
la productividad empresarial y calidad tanto de productos como
de servicio al cliente, por lo tanto, debe existir un ambiente
interno adecuado, con el fin de que quienes integran la empresa
cumplan eficientemente sus funciones y responsabilidades.
5. Información y conocimiento: Este impulsor considera la forma
como se proyecta y alinea el sistema de información y los procesos
para la generación de conocimiento con los objetivos y
prioridades de la organización, su estructura y modo de operar.

6. Planeación: En la sección anterior se vio que uno de los

impulsores claves del modelo para la competitividad es la
planeación, la cual analizamos con detalle enseguida:

En el modelo, este impulsor plantea la forma como la organización

desarrolla sus ideas respecto a lo que busca ser, analizando la
dinámica del entorno, definiendo sus retos, estableciendo sus
objetivos y planteando sus prioridades y capacidades para
alcanzarlos.
7. Responsabilidad social: El desarrollo sostenible descansa en el

crecimiento económico, el balance ecológico y el desarrollo social
humano, así como en la interacción de las organizaciones privadas
con el sector público y la sociedad civil.

https://youtu.be/IgbQvTQUcgg

https://youtu.be/zZA0hQ8nDgI
Conclusión
Bueno y como conclusión final damos por hecho que la
competitividad tiene como finalidad buscar la solución de
problemas de manera inmediata, capacita a los colaboradores
para identificar y corregir problemas en conjunto en lugar de
solo analizarlos, donde escuchan las opiniones y sugerencia de
todos los que conforman la organización. Depende en gran
medida de la retroalimentación que reciban los empleados para
ayudarles a sustentar sus decisiones adoptando un enfoque.

Muchas
Gracias

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Es necesario efectuar estrategias de competitividad para establecer que necesita y requiere el

Algunos ejemplos de desventaja competitiva serían: altos precios, baja calidad,

En otras palabras, la desventaja competitiva, es esa variable de nuestro producto

El control de gestión es el proceso administrativo que sirve para evaluar el grado de

Reflexión estratégica Definición

Ejecución Liderazgo, clientes y

2. Clientes: La empresa debe establecer acciones basadas en las

3.Procesos: La empresa para poder fortalecer la competitividad

4. Personal: En toda organización uno de los factores claves de

6. Planeación: En la sección anterior se vio que uno de los

En el modelo, este impulsor plantea la forma como la organización

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