GAR Sesion 4

Cuál es la relación de los procesos en la cadena de suministros
 Planificación o preparación
La planificación es el proceso estratégico de la Gestión de la Cadena de Suministro.
 Selección de proveedor
En este proceso se hace hincapié para seleccionar a los proveedores de materias primas
más confiables, garantizando la producción en todo momento.
 Ejecución y monitoreo
Se implementan procesos bien diseñados para convertir los planes existentes en
productos para realizar pruebas, empaques y entregas.
 Logística
El proceso de logística debe garantizar que los clientes reciban los productos que
compran.
 Devolución
El proceso de devolución implica revisar los productos devueltos y administrar su
inventario.
 Habilitación de controles
En una Cadena de Suministro deben estar previstos procesos alternativos para ejecutar las
operaciones a manera de soporte, especialmente cuando es una empresa global o
compleja.
Qué es comprar
La compra es la acción mediante la que un agente (el comprador), adquiere un bien o un
servicio de otro agente (el vendedor), a cambio de una contraprestación monetaria o en
especie.
Una compra es una operación en la que se produce un intercambio. Esta se muestra en
contraposición de otra operación denominada venta. En esta, el comprador adquiere un
bien o servicio deseado, a cambio de una contraprestación. Dicha contraprestación puede
ser monetaria, mediante dinero. Mientras que, por otro lado, también se consideraría
compra mediante la entrega de otro bien o servicio, es decir, mediante el pago en especie.
Qué se compra
Productos: bienes o servicios
Tradicional mente se suele dividir los bienes y los servicios en productos para el
consumidor y productos industriales.
Productos para el consumidor
Los productos para el consumidor son aquellos que están dirigidos a los consumidores
finales. Se sugieren; productos de conveniencia, productos de selección y productos
especializados.
Productos de conveniencia: son aquellos que el consumidor está acostumbrado a adquirir
sin hacer mucho esfuerzo. Generalmente tienen un precio estipulado por el mercado que
no varía mucho entre los establecimientos que los comercializan.
Productos de selección: Estos son los productos que el cliente potencial generalmente
evalúa teniendo en cuenta la calidad, precio y el estilo antes de efectuar su compra.
Ejemplos de estos productos son: refrigeradoras, aire acondicionado, lavadoras, etc.
Productos de especializados: Tienen características que los hacen únicos. Puede ser la
marca o alguna diferencia con los productos equivalentes de la competencia. El
consumidor hace un esfuerzo para conseguirlos, ya sea en cuestión de valor o buscándolos
hasta encontrarlos.
Producto industrial: es aquel bien que es empleado por la empresa para su propio
consumo. Su diferencia con los productos consumibles, reside en que estos últimos no son
para el consumo empresarial, sino que son para uso personal.
Qué es materia prima

Una materia prima, también conocido como bien intermedio, es todo bien que es
transformado durante un proceso de producción hasta convertirse en un bien de
consumo.
Cuanto se va a comprar
Se refiere a la cantidad de bienes o servicios que se requieren para producir lo que el
cliente necesita. Hacer una relación de los recursos que se deben comprar.
Definición de MRP
El MRP (Material Requierement Planning), o planificación de requerimientos de material,

es un proceso que permite planificar los materiales y gestionar los stocks en función de las
necesidades de la empresa con el objetivo de mejorar la producción o distribución de su
productos o servicios. Gracias a él, se consigue incrementar la eficiencia, abaratar costes,
optimizar stocks y tomar decisiones encaminadas a la mejora de los resultados.
Para qué sirve
El MRP tiene como objetivo principal asegurar que la empresa dispone de todos los
materiales necesarios para satisfacer la demanda de los clientes en el tiempo establecido.
Asimismo, tiene otros objetivos como los siguientes:
 Reducir el inventario de materiales. Para ello, es necesario controlar la producción, las
entregas y las compras.
 Disminuir el tiempo de producción y el tiempo de entrega
 Mejorar la eficiencia de los procesos de desarrollo y producción
 Detectar problemas
 Mejorar los planteamientos de la compañía a largo plazo
MRPII y sus objetivos

La planificación de recursos de manufactura (MRP II) es un método integrado de
planificación operativa y financiera que utilizan las empresas de manufactura. Este
método funciona como extensión de la Planificación de los requerimientos de material de
ciclo cerrado o Material Requirement Planing (MRP). Trata de determinar cómo será la
producción. Esto es qué productos se fabricarán en un período determinado de tiempo.
De este modo, se pueden evitar los fallos que se tengan en el plan de fabricación.
Este sistema de gestión tiene como principales objetivos los siguientes:
 Mejorar el servicio al cliente.

 Incrementar la productividad.
 Reducir los plazos de las contrataciones.
 Reducir las horas extras como las contrataciones temporales.
 Disminuir los costos de la fabricación.
 Adaptar nuestro negocio a la demanda real del mercado.
 Disminuir los costos de los stocks.
ERP y sus objetivos

La planificación de recursos empresariales, también conocida como ERP, es un sistema
que ayuda a automatizar y administrar los procesos empresariales de distintas áreas:
finanzas, fabricación, venta al por menor, cadena de suministro, recursos humanos y
operaciones.
Un sistema ERP debe cumplir una serie de objetivos:
 Permitir el acceso a toda la información de la empresa de manera oportuna, precisa y

confiable. Dicho acceso a la información debe ser restringida de acuerdo a los privilegios
de cada tipo de usuario.
 Optimizar los procesos de la empresa.
 Compartir información entre todos los componentes de la organización.
 Eliminación de procesos innecesarios de re-ingeniería.
Un ERP tiene como propósito reducir los tiempos de respuesta ante distintas situaciones

de interacción con nuestros clientes, así como el manejo de información eficiente que
permita la toma de decisiones y la reducción de los costos de las operaciones llevadas a
cabo.
Que es SOA
Es la herramienta para conseguir la flexibilidad de las aplicaciones de negocio dentro del
sector del transporte y la logística. La adaptación de sus sistemas a esta nueva
arquitectura mejorará la integración con clientes y usuarios.
e-manufacturing
El Lean Manufacturing o Lean Production es una metodología de gestión de trabajo
enfocado en mejorar la comunicación y el trabajo en equipo para poder entregar a los
clientes un producto o servicio de valor. El principio central del Lean Manufactuing es la
reducción y eliminación del desperdicio.
EDI
Significa intercambio electrónico de datos, es la comunicación entre empresas de
documentos comerciales entre empresas, en un formato estándar. La definición simple de
EDI es un formato electrónico estándar que sustituye documentos en papel, como pedidos
de compra o facturas.
CRM
Es la sigla utilizada para Customer Relationship Management y se refiere al conjunto de
prácticas, estrategias comerciales y tecnologías enfocadas en la relación con el cliente.

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Qué es materia prima

El MRP (Material Requierement Planning), o planificación de requerimientos de material,

MRPII y sus objetivos

Este sistema de gestión tiene como principales objetivos los siguientes:

 Mejorar el servicio al cliente.

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Un ERP tiene como propósito reducir los tiempos de respuesta ante distintas situaciones

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