Cuestionario Unidad 3

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA
FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍAS FÍSICAS Y

FORMALES
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
CURSO: Sistemas de Organizaciones Industriales

TEMA: Cuestionario Unidad 3
DOCENTE: Walter Deza Loyaga
ALUMNO:
NACCHA ARELA, DANTE RENATO
2022
PREGUNTAS DE UNIDAD 3
1.- ¿Cuáles son los conceptos de línea y staff?

Las funciones de línea son las que tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de
la empresa. Las funciones de staff son aquellas que contribuyen a que el personal de línea trabaje
con mayor eficacia a favor del cumplimiento de tales objetivos.
2.- ¿Qué relaciones existen entre línea y staff?

Aunque un departamento puede ocupar una posición en la que predomine la línea o staff respecto a
otros departamentos, línea y staff se distinguen por relaciones de autoridad, no por lo que la gente
hace.
3.- ¿Como se puede delegar la autoridad funcional?

 Identificar y decidir que actividad es la que se va delegar.
 Seleccionar la persona que se va delegar.
 Definir previamente el tipo y grado de delegación.
 En lo posible debemos delegar en función de objetivos, no de tareas.
 Capacitar oportunamente al subordinado.
4.- ¿Qué beneficios y limitaciones tienen las áreas de staff?

Beneficios
 Proporciona asesoría especializada sin perderse la autoridad de los gerentes de
línea: El personal de Staff brinda servicios de asesoría especializada a los gerentes de línea,
más no pueden intervenir en su autoridad de decisión, pues su función se limita a brindar
consultoría, asesoría y apoyo.
 Trabajo conjunto y coordinado entre la gerencia u órganos de línea y los órganos de
staff: De esta manera, mientras los órganos de línea se encargan de la ejecución de los
procesos gerenciales para el desarrollo de las actividades de la empresa, el personal u
orgánicos de staff se encarga de brindar apoyo a los mismos, a través de servicios
especializados, contabilidad, compras, investigación y desarrollo, etc.
 Se mejora la cooperación y comunicación: Bajo la organización línea-staff se crea un
proceso de cooperación y comunicación para el intercambio de ideas y conocimientos entre
la gerencia de línea y el personal de staff, lo que mejora eficacia y contribuye al proceso de
retroalimentación.
Desventajas
 Se tienden a generar conflictos entre los órganos de línea y los órganos de staff: Estos
conflictos se deben generalmente a discrepancias entre ambas posturas; pues, mientras los
gerentes de línea tienen conocimientos adquiridos con la experiencia, el personal de staff
tiene conocimientos debido a una formación académica especializada, pero con menos
experiencia en la práctica o ejecución; además, la falta de autoridad del personal de staff en
las decisiones de la gerencia de línea, puede ocasionar tensión en el ambiente laboral.
 Los costos que incurren suelen ser más elevados: Esto se debe a que demás de los gastos
de la gerencia de línea, la asesoría especializada implica un gasto de sueldo de especialistas
u honorarios, aumentado de esta manera el presupuesto de los gastos operacionales,
situación que suele preocupar a la gerencia.
 Mayor dificultad para lograr mantener un equilibrio entre los órganos de línea y el de
staff: Ya que, por un lado, los gerentes de línea tienen completa autoridad de decisión, y,
por ende, no siempre están receptivos a la opinión de los asesores, por otro lado, los
asesores de staff buscaran adquirir mayor autoridad para que sean tomadas en cuenta sus
opiniones, pese a la decisión de la gerencia; por lo que establecer un punto de equilibrio es
fundamental para evitar desequilibrios y distorsiones de mando.
5.- ¿Cuál es el concepto de comisiones o comités?

Un comité o comisión es un órgano directivo de un partido político o de una de sus secciones,
órgano representativo de los trabajadores de una compañía o centro de trabajo para la defensa de sus
intereses.
Las organizaciones por Comité consisten en asignar los diversos asuntos de la administración a un
cuerpo de personas que se reúne y se responsabiliza para discutir y tomar decisiones en común
sobre problemas que se le encomiende.
6.- ¿Cómo se clasifican, ventajas, y limitaciones de las comisiones o comités?

Los comités se clasifican en:
 Directivo: Representa a los accionistas de una empresa, su trabajo es deliberar y resolver
los asuntos que surgen en la organización.
 Ejecutivo: Lo nombra el comité directivo para que dirija los acuerdos que ellos toman en la
organización.
 De vigilancia: Lo presenta personal de confianza cuya función es inspeccionar las labores
de los empleados de la empresa.
 Consultivo: Está compuesto por especialistas, que emiten dictámenes sobre problemas que
les son consultados.
Ventajas
Toma de decisión y juicios grupales. Un grupo de personas de varias áreas y especialidades trae
soluciones mas creativas y adecuadas para un problema que una solapersona.
Coordinación. El comité es una de las mejores maneras de obtener coordinación
Transmisión de información. Es un medio de transmitir simultáneamente informaciones a partes
interesadas,con economía de tiempo y colecta de sugerencias diversificadas.
Restricción a la delegación de autoridad. El temor de delegar autoridad a una única persona puede
ser el origen a muchoscomités.
Limitaciones
Son costosos en términos de tiempo; pueden resultar en compromiso del tipo “mínimo común
denominador”, en los que apenas si se salva lo esencial; pueden concluir a la indecisión; pueden ser
autodestructivos; pueden provocar la dispersión de la responsabilidad
7.- ¿Qué es el organigrama?

El organigrama de una empresa es un diagrama o representación gráfica que muestra la estructura
interna de una organización. Puede detallar tanto las áreas y las funciones existentes en una
compañía, así como el nombre de los responsables de cada uno de los departamentos y la relación
entre un área con otra.
8.- ¿En qué consisten los manuales administrativos y para que sirven?
Los manuales administrativos son medios valiosos para la comunicación, y sirven para registrar y
transmitir la información, respecto a la organización, y funcionamiento de la dependencia; es decir,
entenderemos por manual de organización en general el documento que contiene, en forma
ordenada y sistemática
9.- ¿Cómo se elaboran y como deben presentarse?

Su elaboración depende de la información y las necesidades de cada empresa, para determinar con
que tipos de manuales se debe contar, cuando se elaboran adecuadamente pueden llegar a abarcar
todos y cada uno de los aspectos de cualquier área componente de la organización, su alcance se ve
limitado únicamente por las exigencias de la administración.
10.- ¿Explique la metodología para el análisis de las estructuras organizativas?

La Metodología de Diseño Organizacional responde a la introducción de formas organizativas
basadas en el diseño de procesos, la estrategia y la gestión por competencias; integradas con los
sistemas y tecnologías de la información.
11.- ¿En qué consiste la identificación de las actividades?

Se trata de enlazarlas en el orden más conveniente posible para resolver adecuadamente los
imperativos técnicos del proyecto y para lograr la combinación óptima de costos y plazos,
obteniendo una lista de precedencias entre actividades.
12. - ¿En qué consiste la identificación de decisiones?

 Definición e identificación de los problemas a resolver u oportunidades a aprovechar.
 Diagnóstico y análisis de las causas.
 Determinación de las alternativas posibles.
 Análisis y evaluación de las alternativas encontradas.
 Selección de la mejor alternativa.
 Implementación y ejecución de las acciones a tomar.
 Seguimiento y control del proceso.
13. - ¿En qué consiste la identificación de aportes?

Entrega o suministro de lo necesario para el logro de un fin, la identificación de aporteses verificar
los logros o beneficios que has obtenido de la aportación.
14. - ¿En qué consiste la identificación de la relaciones?

En la mayoría de las veces las relaciones se establecen entre dos entidades (relaciones binarias),
cada una de las relaciones establecidas deben tener asignado un nombre.
15. - ¿En qué consiste la exploración de fronteras de autoridad?
Consiste en explorar las fronteras de autoridad para determinar los limites que existen entre las
distintas autoridades y subordinados.
16. - ¿En qué consiste el análisis, exploraciones específicas y diagnosis?
En analizar diversas situaciones y establecer un diagnostico para poder tomar una decisión con
respecto a esta.
17. - ¿En qué consiste la formulación de recomendaciones?

La formulación de recomendaciones es un proceso complejo que implica múltiples juicios y
una inversión importante de recursos. GRADE ha puesto de manifiesto la complejidad
inherente del proceso, pero a la vez proporciona una herramienta sistemática y estructurada
que permite realizarlo de una manera explícita.

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1.- ¿Cuáles son los conceptos de línea y staff?

2.- ¿Qué relaciones existen entre línea y staff?

3.- ¿Como se puede delegar la autoridad funcional?

4.- ¿Qué beneficios y limitaciones tienen las áreas de staff?

5.- ¿Cuál es el concepto de comisiones o comités?

6.- ¿Cómo se clasifican, ventajas, y limitaciones de las comisiones o comités?

7.- ¿Qué es el organigrama?

9.- ¿Cómo se elaboran y como deben presentarse?

10.- ¿Explique la metodología para el análisis de las estructuras organizativas?

11.- ¿En qué consiste la identificación de las actividades?

12. - ¿En qué consiste la identificación de decisiones?

13. - ¿En qué consiste la identificación de aportes?

14. - ¿En qué consiste la identificación de la relaciones?

17. - ¿En qué consiste la formulación de recomendaciones?

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