Evidencia 4 Equipo 5 Lbu

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE NUEVO LEON
FACULTAD DE CONTADURIA Y ADMINSTRACION

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
EVIDENCIA 4:
DISCURSO INFORMATIVO-EXPLICATIVO, PERSUASIVO-CONVICCION
PARA ASESORAMIENTO A EJECUTIVO
MATERIA: ESTADISTICA DESCRIPTIVA

DOCENTE: M.A DE LOURDES HERNANDEZ SALDAÑA
EQUIPO 5:
MATRICULA INTEGRANTES
1914441 MORENO MARTINEZ ESTEPHANIE LIZBETH
2031965 REYES CONTRERAS KARLA MARICELA
GRUPO: LBU
MONTERREY N.L, 11 DE NOVIEMBRE DEL 2022

1
INTRODUCCION
En esta evidencia elaboraremos un discurso informativo-explicativo acerca

de los temas ya vistos en la actividad 4.2 que serían: discurso informativo
acerca de la realización de entrevistas, al igual en esta actividad veremos
los datos generales tanto como los directivos de la empresa Metalsa, por
consiguiente veremos el discurso informativo-explicativo que expondremos
en un video y al cual la licenciada Reyes lo analizara y opinara sobre ello,
por otro lado haremos un reporte sobre nuestra experiencia de toda la
evidencia.
2
METALSA
Datos generales:
Metalsa forma parte del grupo Proeza, es una

corporación 100% mexicana que ha desarrollado
empresas que se distingue por su solidez,
innovación y contribución al desarrollo de sus
colaboradores en pro de la sociedad.
Metalsa se dedica a ensambles metálicos para
industria automotriz. Desarrollando componentes
estructurales y de seguridad tanto en vehículos
ligeros como comerciales.
Fabrican componentes estructurales de nivel 1 y
nivel 2 para los mercados de vehículos comerciales ligeros y están en constante
crecimiento e innovación. Con tecnología de punta que mantiene los productos a la
vanguardia. El portafolio incluye marcos livianos, marcos espaciales, módulos de
suspensión, estructuras corporales, sistemas de seguridad, módulos de transmisión y
tanques de combustible para turismos y camiones livianos, así como marcos de chasis,
rieles laterales y travesaños de camiones y autobuses pesados.
Su cultura es una gran ventaja para fomentar la colaboración y la comunicación a fin de
respaldar procesos eficientes de toma de decisiones. Cada día se esfuerzan
continuamente para eliminar las barreras de la colaboración y buscar el desarrollo
humano y el bienestar de nuestras comunidades. Crearon un equipo multicultural de más
de 12,000 empleados en todo el mundo, lo que le brinda a Metalsa la oportunidad de
ofrecer soluciones al cliente desde una perspectiva estratégica global.
Datos directivos:
Licenciada en Ingeniería Industrial con más de 7 años de
experiencia en el sector empresarial. A lo largo de su trayectoria
profesional ha demostrado contar con responsabilidad ya que en
su puesto de ventas es de suma importancia, al igual tiene
conocimientos técnicos, de administración, de marketing, de
estrategia de ventas, y de manejo de grupos.
3
DISCURSO PERSUASIVO-CONVICCION:
LAS REUNIONES DE TRABAJO
Idea principal:
La idea principal de este discurso es informar un poco y explicar sobre el significado de

lo que es un buen ejecutivo y como convertirse en un hábil y conductor de reuniones de
igual forma se analizarán los elementos esenciales que forman parte en el discurso,
también se ocupa de la organización de la información de este para que nuestro discurso
sea más ordenado y eficaz
Discurso:
Hoy, todo ejecutivo que se precie debe poseer ciertas habilidades comunicativas, con las
que debe convencer a los trabajadores de los objetivos a alcanzar en conjunto. El hecho
de que un ejecutivo conozca a fondo su profesión es importante, pero que demuestre
pasión por ella, al igual que por otros aspectos de su vida, es invaluable. Una persona
apasionada difundirá entusiasmo entre su equipo, ayudando en gran medida a
desarrollar una cultura de optimismo. Además, como representante en reuniones o foros,
debe añadir a una buena capacidad oral una apariencia sin defectos
Un buen conductor de reuniones debe saber que en este punto, voz y gestos deben ir en
armonía. Una voz firme, jugando con la tonalidad, según los puntos que queremos
destacar; las manos, siempre abiertas y libres de cualquier objeto; una postura recta, y
movimientos que denoten seguridad, Además, el contacto visual con las personas no
tiene que ser necesario. Sonreír en los puntos más desinhibidos, y mostrar seriedad en
los más trascendentes. Muy importante, no ser repetitivo
4
Valores que tiene un buen ejecutivo:
1. Los negocios son un ecosistema, no un campo de batalla

2. Una empresa es una comunidad, no una máquina.
3. La dirección es servicio, no de control.
4. Mis empleados son mis pares, no mis hijos.
5. La motivación viene de la visión, no del miedo
6. El cambio es igual a crecimiento, no a dolor
7. La tecnología ofrece poder, no automatización.
8. El trabajo debe ser divertido, no una mera fatiga.
5
DISCURSO INFORMATIVO-EXPLICATIVO
Idea principal:
Usted sabia acerca de que las entrevistas es el principal método de recolección de datos
y el más utilizado por las empresas. Ya que una entrevista es un diálogo entablado entre
dos o más personas: el entrevistador formula preguntas y el entrevistado las responde.
Se trata de una técnica empleada para diversos motivos, investigación, temas de interés
o de divulgación científica selección de personal.
Idea secundaria:
Ahora presentaremos algunos de los pasos más importantes para la realización de una
entrevista.
1. Seleccionar al reclutador: La persona encargada de realizar no puede ser cualquier

persona. El entrevistador debe ser capaz de ser empático con la gente, comunicarse
adecuadamente, esto es, de manera precisa y fluida y sobre todo, debe tener la
capacidad de analizar tanto lo que el candidatos dice, cómo lo que no (lenguaje corporal).
2. Preparación previa: El reclutador debe estudiar y conocer a fondo las características

y necesidades de la empresa, y particularmente, de la vacante que se desea llenar. Una
vez teniendo está información puede darse a la tarea de estudiar los currículums
recibidos para poder escoger los más adecuados.
-Planificar las preguntas: Ya que ha seleccionado al, o a los candidatos, es momento

de realizar el cuestionario que utilizarás durante la entrevista. Independientemente de si
realizas una entrevista con o sin estructura, de lo cual te hablaremos más adelante,
necesitarás contar con una guía de apoyo.
-Concertar citas y preparar el ambiente: Una vez que el reclutador está listo para llevar
a cabo la entrevista, es necesario citar a los candidatos, planificando qué tanto tiempo
se le dará a cada uno, si es que se realizará más de una entrevista en un mismo día. De
igual manera, se debe disponer un espacio propicio en el cual el candidato se sienta
cómodo, para obtener el mayor provecho del tiempo con la persona.
6
3. Realización de la entrevista: Finalmente es momento de llevar a cabo la entrevista.
Durante la misma, es importante darle la bienvenida al candidato y explicarle cuáles
serán las etapas de esta, las cuales dependen del tipo de entrevista que se vaya a
realizar. En este punto, será importante analizar no únicamente las respuestas verbales
del candidato, sino también su lenguaje corporal, sus reacciones y la manera en que se
desenvuelve. Recuerda, es aquí donde conoce de primera mano a tu potencial nuevo
empleado.
4. Tipos de entrevista: en este punto se conoce los tipos de entrevista que hay que
vendría siendo:
• Entrevista personal.
• Entrevista estructurada o directa.
• Entrevista sin estructura o abierta.
• Varios entrevistadores o entrevista de panel.
7
REPORTE SOBRE LA EXPERIENCIA DE ESTA ACTIVIDAD
Sobre esta evidencia para comenzar, primero hablaremos sobre el cómo

contactamos a la Licenciada Reyes, lo que realizamos para poder
contactarnos con ella fue mandarle mensaje vía WhatsApp, ya que yo su
servidora Karla Reyes tenía acceso a su número, le mandamos mensaje
explicándole que teníamos la necesidad de la participación de un
profesionista en uno de nuestros trabajos escolares, esto era clave ya que
nuestra meta es desarrollar la habilidad de comunicación, así como la
participación como coach. La licenciada aceptó y dijo que claro nos iba a
ayudar a realizar nuestra evidencia, solo que pidió discreción hacia varias
cosas como no mostrar su número, su nombre, ni su foto por seguridad de
la empresa tanto como de ella, a lo cual claramente le dijimos que no habría
problema y le explicamos que tendría que ver un vídeo en YouTube sobre
el discurso realizamos y que nos daría un perspectiva y opinión acerca del
tema que hablamos, a lo cual ella accedió y nos comentó que todo sería vía
WhatsApp que más adelante pondremos la comprobación de la
conversación para que se pueda ver qué en realidad si realizamos
con lo encargado.
8
VIDEO SOBRE EL DISCURSO INFORMATIVO-EXPLICATIVO,
PERSUASIVO-CONVICCION
DISCURSO INFORMATIVO: ACERCA DE LAS ENTREVISTAS
ENLACE DEL VIDEO
https://youtu.be/Kk136qjFYgA
9
COMPROBACION DE LA OPNION DEL EJECUTIVO SOBRE
NUESTRO VIDEO DE LOS DISCURSOS
DISCURSO EXPLICATIVO: ACERCA DE LAS REUNIONES DE

TRABAJO
10
CONCLUSION RUPAL
Para finalizar con el presente documento en el cual se proporciona la

realización de la última actividad de la fase final se concluye mencionando
que el asertividad en la comunicación es un factor el cual consideramos es
clave en una buena organización. Una comunicación eficaz permite alcanzar
un nivel óptimo tanto laboralmente como en la vida diaria de todos los
individuos, ya que nos es favorable a para conseguir los objetivos que
deseamos, por lo que el adoptar una postura asertiva tiene mucha
relevancia en la comunicación de toda persona. Decir sin miedo lo que
pensamos y lo que sentimos analizando la situación y teniendo la mejor
reacción en cuanto se presenta un problema es fundamental.
Por otra parte, es importante mencionar que hay que tener claro que una
conducta asertiva es una forma de expresarnos ante los demás expresar
tanto nuestras ideas como emociones también el pedir ayuda cuando la
necesitamos o a veces hasta nos ayuda a poder decir que no en algunas de
las conductas afectivas que debemos aprender a hacer
Ahora bien, como lo vimos durante la evidencia la conducta asertiva se
emplea también para negociar con los demás por lo que es una habilidad
que se emplea también para hacer cambiar la manera de pensar de otras
personas o modificar su conducta a través de una negociación que se logra
mediante la comunicación es por ello por lo que una persona asertiva en su
forma de comunicarse tendrá más posibilidades de salir victoriosa de una
situación o de encontrar la mejor solución ante un problema
Finalmente podemos mencionar que tanto los directivos como los demás
empleados de una organización deben reconocer sus responsabilidades y
los beneficios que se obtienen al manejar una comunicación eficaz, el
objetivo es potenciar soluciones favorables y minimizar las desfavorables.
11
CONCLUSION INDIVIDUAL
KARLA MARICELA REYES CONTRERAS
Podría afirmarse que la comunicación y el asertividad se encuentran

íntimamente relacionadas, que de la mano se tornan edificantes, eficientes,
claras y congruentes, pero sobre todo hacen que la comunicación sea
abierta y honesta incorporando el respeto mutuo entre los participantes. Sin
importar la naturaleza de las organizaciones, es importante establecer
métodos de comunicación que permitan crear entre sus integrantes una
cultura participativa basada en comunicaciones claras, fieles y eficientes, es
decir, que se tornen asertivas, precisas y concretas. Y como sabemos lo que
hace distinto a un equipo de un grupo de trabajo es que los equipos están
integrados por individuos que apuntan hacia el mismo objetivo.
ESTEPHANIE LIZBETH MORENO MARTINEZ
En modo de conclusión después de a ver realizado la actividad 4.3 en la cual

buscábamos el saber cómo se beneficiaba la comunicación de manera asertiva a través
de herramientas las cuales favorezcan en los negocios, las cuales como administradores
es un área la cual tenemos o debemos intentar de dominar, ya que podrían ayudarnos a
desarrollarnos de mejor forma para así conseguir todo lo que nos propongamos tanto de
forma laboral como personal. En lo personal considero que el que se implemente estos
temas son muy favorables para nosotros, ya que el expresarnos muchas veces es un
tema el cual nos cuesta, el poder comunicarnos de forma adecuada para poder hacerlo
de manera correcta para expresar lo que queremos decir y esto sea entendido de esa
forma, pues a veces nos entienden algo que no específicamente lo que queríamos
comunicar y tal suceso puede ocasionar errores, mal entendidos, lo cual en una situación
laboral puede perjudicar tanto a la empresa como a nosotros mismos.
12
Cuando se logra tener una comunicación asertiva con ayuda de herramientas en una
negociación, lo cual, a través de investigación para entendimiento del tema para ponerlo
en práctica, y esto no es solo aplicarlo en esta materia si no llevarlo a nuestra vida diaria.
Lectura:
Después de realizar la lectura de la Plaza que habla de manera muy clara sobre el
asertividad y el ambiente laboral, me parece muy interesante el cómo es muy importante
prestar atención a como nos comunicamos, pues esto nos puede facilitar una planeación,
también contribuye a la coordinación del trabajo en equipo, es fundamental para superar
la resistencia en momentos de cambio, lo que a veces nos puede parecer difícil o
hacernos sentir en incomodidad. Así mismo, muestra que es un comportamiento de
comunicación maduro, por el cual las personas pueden manifestar sus opiniones, así
también estas les permiten expresar sus convicciones y defienden sus derechos, de
manera pacífica y sin agredir a nadie. Sobre la revista electrónica llamada cero grados,
puedo mencionar que la información que se presenta en ella está bastante completa, al
igual que importante, pues habla sobre como tener una mejor comunicación y que esta
sea asertiva en cuanto al ambiente empresarial, esto muestra que la gestión de la
comunicación en la actualidad se está convirtiendo en una herramienta, la cual las
empresas deben tener en cuanta, ya que les beneficia y aporta ventajas competitivas,
con apoyo de la práctica efectiva se podrá construir de manera correcta, de allí la
importancia de la capacitación constante y el conocimiento de la innovación en materia
de comunicación. Es por eso por lo que la comunicación asertiva es una estrategia muy
importante para las organizaciones como es mencionado en la revista, ya que gran parte
de esta depende de un buen desarrollo y la satisfacción de la organización.
13

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En esta evidencia elaboraremos un discurso informativo-explicativo acerca

Metalsa forma parte del grupo Proeza, es una

La idea principal de este discurso es informar un poco y explicar sobre el significado de

1. Los negocios son un ecosistema, no un campo de batalla

1. Seleccionar al reclutador: La persona encargada de realizar no puede ser cualquier

2. Preparación previa: El reclutador debe estudiar y conocer a fondo las características

-Planificar las preguntas: Ya que ha seleccionado al, o a los candidatos, es momento

Sobre esta evidencia para comenzar, primero hablaremos sobre el cómo

DISCURSO INFORMATIVO: ACERCA DE LAS ENTREVISTAS

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DISCURSO EXPLICATIVO: ACERCA DE LAS REUNIONES DE

Para finalizar con el presente documento en el cual se proporciona la

KARLA MARICELA REYES CONTRERAS

Podría afirmarse que la comunicación y el asertividad se encuentran

ESTEPHANIE LIZBETH MORENO MARTINEZ

En modo de conclusión después de a ver realizado la actividad 4.3 en la cual

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