CAPÍTULO 1 – LAS 3 RUTAS DE LA INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA: ENFOQUES

CUANTITATIVO, CUALITATIVO Y MIXTO

¿CÓMO SE DEFINE LA INVESTIGACIÓN? -> conjunto de procesos sistemáticos, críticos y empíricos que se
aplican al estudio de un fenómeno/problema, con la finalidad de ampliar conocimiento.
Clases de fenómenos: comportamientos, sentimientos, organizaciones, valores, etc.
¿CÓMO SE COMIENZA A INVESTIGAR?
Con una idea que se va desarrollando poco a poco.
Se debe conocer las rutas para elegir la más adecuada según lo que se quiere conseguir, ninguna es mejor
y todas requieren diferentes herramientas y un mapa (diseño). OJO: la ruta que elijas depende también de
tu conocimiento y entrenamiento. Además, las rutas se entrelazan y comparten ciertas cuestiones, no son
“caminos completamente independientes”.
¿QUÉ RUTAS SE HAN CONSTRUIDO EN LAS CIENCIAS PARA INVESTIGAR?
Corrientes y paradigmas como empirismo, materialismo, positivismo dieron origen a los 3 enfoques para
investigar: cuantitativa, cualitativa y mixta. Dato: algunos antes consideraban que no existía el mixto.
Siglo XX y parte del actual, investigadores plantean el siguiente esquema

PERO, un esquema propuesto más adecuado y realista es el siguiente:

Según el planteamiento y contexto (conocimientos, creencias, recursos, lugar y tiempo) se elige el

enfoque más adecuado, teniendo en cuenta su paradigma.
Los 3 enfoques usan procesos reflexivos, empíricos y sistemáticos para su conocimiento, valiéndose de las
siguientes estrategias:
1. Observación y evaluación de fenómenos
2. Establecimiento de suposiciones como consecuencia de la observación y evaluación
3. Demostración del grado en que las suposiciones tienen o no fundamento o son ciertas en
determinado contexto, mediante análisis y pruebas
4. Proponer nuevas observaciones y evaluaciones para consolidar, esclarecer o modificar las
suposiciones o generar otras.

RUTA CUANTITATIVA
Del latín “quantitas”-> conteos numéricos y métodos matemáticos.
Representa un conjunto de procesos organizados secuencialmente para comprobar suposiciones. Orden
riguroso, pero se puede redefinir alguna etapa.

Esta ruta es apropiada cuando se quiere estimar magnitudes y ocurrencias de fenómenos y probar
hipótesis.
Ejemplos: prevalencia de una enfermedad, predicción de candidatos a triunfar, etc. Necesitamos un lugar
preciso al cual arribar (planteamiento especificado y delimitado) y un mapa preciso o GPS (diseño
acotado). Nuestro equipaje incluye análisis estadísticos pues lidiamos con números.
Consiste en :
1. Investigador plantea en un contexto un problema de estudio sobre un fenómeno de interés,
aunque en evolución. Sus preguntas se dan sobre cuestiones específicas.
2. Planteado el problema el investigador examina lo que se indagó previamente (revisión de
literatura) y construye el marco teórico, de aquí se derivan la/s hipótesis y se someten a prueba
mediante un diseño de investigación apropiado (mapa). Si los resultados corroboran o son
congruentes con la/s hipótesis se aporta evidencia a favor, en caso se refutan se descartan en
busca de mejores explicaciones y nuevas hipótesis. Al apoyar las hipótesis se genera confianza en
la teoría que las sustenta. Si no es así, se rechazan las hipótesis y, eventualmente, la teoría.
3. Hipótesis se generan antes de recolectar y analizar datos.
4. Los datos se encuentran en forma de números (cantidades) y su recolección se da mediante la
medición. Esto se realiza mediante procedimientos estandarizados y aceptados por una
comunidad científica. Para que un estudio sea creíble y aceptado por otros investigadores, debe
demostrarse que se siguieron tales procedimientos.
5. Los datos al ser numéricos deben analizarse con métodos estadísticos.
6. El proceso trata de alcanzar el mayor control para lograr que otras posibles explicaciones, distintas
o rivales a la propuesta de estudio se desechen y minimicen el error. Por ello se confía en la
experimentación o en análisis de causalidad.
7. Los resultados se interpretan en relación con las suposiciones o predicciones iniciales y estudios
previos. Al final de la ruta se establece una discusión la cual forma una explicación de cómo los
resultados encajan en el conocimiento existente.
Características del enfoque cuantitativo:
1. Busca mayor objetividad posible en el proceso o ruta. Los fenómenos que se miden/observan no
deben influirse por el investigador, este debe evitar que su subjetividad afecte al estudio.
2. Se sigue un patrón predecible y estructurado, teniendo en cuenta que las decisiones críticas sobre
los métodos se toman antes de recolectar los datos, guiadas por el diseño.
3. Se pretende generalizar los resultados y descubrimientos encontrados en los casos (muestra) a un
universo mayor (población). Se desea que las investigaciones efectuadas pueden replicarse
 4. Se pretende describir, explicar y predecir los fenómenos investigados, buscando regularidades y
relaciones causales entre elementos (variables). Su meta principal es la prueba de hipótesis y
formulación y demostración de teorías.
5. Si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con ciertas reglas lógicas, los datos generados
poseen los estándares de validez y confiabilidad deseados, y las conclusiones derivadas
contribuirán a la generación de conocimiento.
6. Se vale de la lógica o razonamiento deductivo, parte de la teoría de la cual se derivan hipótesis
sometidas a prueba por el investigador. De lo general a lo particular.
7. Identificar leyes universales y causales
8. Busca conocer o capturar la realidad externa o fenómeno estudiado tal y como es, o aproximarse
lo más posible. Las suposiciones deben ajustarse a dicha realidad y no al revés, si no coinciden se
debe cambiar las suposiciones o hipótesis

RUTA CUALITATIVA
Del latín “qualitas”-> naturaleza, carácter y propiedades de fenómenos.
Se estudian fenómenos de manera sistemática, pero el proceso empieza examinando los hechos en sí y
revisando los estudios previos (simultáneamente), para así generar una teoría consistente con lo que está
observándose que ocurre.
Se plantea un problema de investigación, pero no es tan específico como en la cuantitativa, se enfoca
paulatinamente. La ruta se construye según el contexto y eventos que ocurren conforme se desarrolla el
estudio.
Suele producir preguntas antes, durante o después de la recolección y análisis de datos. La acción
indagatoria se mueve dinámicamente entre los hechos y su interpretación, teniendo un proceso más
circular (su secuencia cambia en cada estudio).

- Revisión de literatura puede complementarse en cualquier etapa de estudio.

- A veces es necesario regresar a algunas etapas (como se ve en inmersión inicial hasta reporte de
resultados) y se puede ir modificando según se avance.
Inmersión inicial: sensibilizarse con el ambiente o entorno del estudio, identificar informantes que den
datos y guíen al investigador por el lugar, adentrarse y compenetrarse con la situación de investigación y
verificar la factibilidad del estudio.
- En el proceso cualitativo la muestra, recolección y análisis se realizan simultáneamente y se influyen
entre sí.
- Ruta cualitativa es conveniente para comprender fenómenos desde la perspectiva de quienes lo viven y
al buscar patrones y diferencias en estas experiencias y su significado.
Características del enfoque cualitativo:
1. Investigador plantea problema, pero no sigue un proceso preestablecido. Planteamientos iniciales
no son tan delimitados como el cuantitativo. Preguntas de investigación no siempre se han
conceptualizado o definido por completo.
2. Predomina la lógica o razonamiento inductivo, de lo particular a lo general. Primero explora y
describe individualidades y luego genera una teoría. Es decir, procede caso por caso, dato por dato,
hasta obtener una perspectiva general.
3. Proceso de indagación es más flexible y por una parte se desplaza entre experiencia, acción y
resultados; y por otra el desarrollo de la teoría. Propósito: reconstruir la realidad tal y como la
observan los actores del sistema social definido previamente. Es holístico: se precisa de considerar
TODO sin reducirlo a partes.
4. En la mayoría no se prueban hipótesis, estas se generan durante el proceso y se refinan conforme
se recaban más datos (son resultado de estudio)
5. Es naturalista porque: estudia a los casos en su contexto y/o ambientes en su cotidianidad, los
eventos se analizan tal y como sucedieron y porque no hay manipulación ni estimulación de la
realidad.
6. Resulta interpretativa, pretende encontrar sentido a los fenómenos y hechos según los significados
que las personas otorguen. No solo se registran sucesos objetivos.
7. La realidad se define por medio de interpretaciones de los participantes y del investigador
respecto a sus realidades subjetivas. Así se forman distintos puntos de vista mediante la
interacción. Estas realidades van modificándose conforme transcurre el estudio y son las fuentes
de los datos.
8. Investigador se introduce y recopila información sobre percepciones, emociones, prioridades,
vivencias, significados y cualidades de los participantes, construyendo así el conocimiento
consciente que es parte del fenómeno analizado. Hay interés en las interacciones de individuos,
grupos y colectividades por lo que se adquiere un punto de vista tanto interno y externo, además
de una doble perspectiva: análisis de aspectos explícitos, conscientes y manifiestos, así como los
implícitos, inconscientes y subyacentes.
9. Se basa en métodos de recolección de datos no estandarizados al inicio ni 100% predeterminados.
Consisten fundamentalmente en narrativas de diferentes clases (visuales, escritas, sonidos,
grabaciones, artefactos, verbales, etc. Ante esto se usan con flexibilidad y según necesidades del
estudio técnicas para recabar información (revisión de documentos, observación no tan
estructurada, registros de vida, etc.)
10. Se producen datos y resultados en forma de notas, diagramas, mapas o cuadros humanos para
tener descripciones mejor detalladas.
11. Explorador extra significado de los datos y no necesita reducirlos a números ni analizarlos
estadísticamente, aunque el conteo de regularidades y diferencias puede utilizarse para fortalecer
el análisis.
12. Sus estudios no pretenden generalizar probabilísticamente resultados a poblaciones más amplias
ni obtener necesariamente muestras representativas, hay ocasiones en las que no busca que las
investigaciones se repliquen. Pretende que se sitúen y contextualicen los descubrimientos.

RUTA MIXTA
Entrelaza y mezcla lo cuantitativo y cualitativo. Estos métodos son un conjunto de procesos sistemáticos,
empíricos y críticos de investigación e implican la recolección y análisis de ambos datos, a la vez de su
integración y discusión conjunta, para realizar inferencias de toda la información recabada
(metainferencias) y lograr un mayor entendimiento del fenómeno estudiado.
Usa evidencia de datos numéricos, verbales, textuales, visuales, simbólicos etc. para entender problemas
en las ciencias.
Chen-> es la integración sistemática de los métodos cuantitativo y cualitativo en un solo estudio con el fin
de obtener una “fotografía” más completa del fenómeno y estos pueden ser conjuntados de manera que
las rutas cuantitativa y cualitativa conserven sus estructuras y procedimientos o que dichos métodos
pueden ser adaptados, alterados o sintetizados para efectuar la investigación y lidiar con los costos del
estudio (forma modificada de los métodos mixtos).
Estos métodos pueden implementarse según diversas secuencias. Lo cuantitativo puede preceder de lo
cualitativo o viceversa, también puede darse de manera simultánea o paralela, e incluso pueden ser
fusionados desde el inicio de la investigación.

DIFERENCIAS ENTRE RUTAS CUANTITATIVAS Y CUALITATIVAS

- Se encuentran diferencias en su concepción, proceso e implementación.
- Por ejemplo, al usar un dispositivo fotográfico en un estudio cuantitativo se pretender acotar el
planteamiento, medir con precisión y tener “foco”, se define exactamente lo que se va a fotografiar y se
toma la foto. Pero en lo cualitativo se busca en un inicio la dispersión o expansión de los datos e
información primero visualizando y analizando el panorama completo, y luego se usa el zoom in para
tomar la foto que nos interesa. En una investigación MIXTA las funciones zoom in y zoom out se usan
constantemente para capturar en un área cualquier figura de interés.
- Los estudios cuantitativos se fundamentan en la teoría e investigaciones previas (literatura), mientras
que los cualitativos en los antecedentes y también en sí mismos.
- El proceso cuantitativo se utiliza para consolidar las creencias o hipótesis (formuladas de manera lógica
en una teoría o un esquema teórico) y establecer con exactitud patrones de comportamiento de una
población o fenómeno; y el cualitativo, para que el investigador se forme creencias propias sobre lo
estudiado, como lo sería un grupo de personas únicas o un proceso particular.
 ELEMENTO O RUBRO DE RUTA CUANTITATIVA RUTA CUALITATIVA
COMPARACIÓN
Paradigmas o marcos de Positivismo, neopositivismo y Fenomenología, constructivismo,
referencia básicas que la pospositivismo naturalismo, interpretativismo
sustentan
Posición ante la realidad Existe una realidad objetiva (positivismo) Coexisten varias realidades subjetivas que
o más bien objetiva (neopositivismo) es necesario conocer, construir e
única que conocer, lo cual puede lograrse interpretar mediante la investigación, las
por medio de la mente. La realidad es cuales varían en su forma y contenido
externa al investigador entre individuos, grupos y culturas. Por
ello, el investigador cualitativo parte de la
premisa de que el mundo social es
relativo y solo puede ser entendido desde
el punto de vista de los actores
estudiados
Relación con la realidad La realidad no cambia por las La realidad sí cambia por las
observaciones y mediciones realizadas observaciones y la recolección de datos
Búsqueda de la objetividad La objetividad es un estándar necesario Admite subjetividad. Es parte del
(positivismo) o deseable fenómeno y se analiza
(postpositivismo).
Intenciones o metas de los Describir, explicar, comprobar o confirmar Explorar, describir, comprender e
estudios y predecir los fenómenos (establecer interpretar los fenómenos, a través de las
causalidad). Generar y probar teorías percepciones y significados producidos
por las experiencias de los participantes.
Generar teoría. Identificar conexiones
entre componentes de los fenómenos
(atribución de causalidad)
Lógica del proceso (guía la Deductiva: de lo general a lo particular. En Inductiva: de lo particular a lo general. En
ruta) la ruta se transita de las leyes y la teoría a la ruta se transita de los casos y datos a
los datos y resultados los resultados y la teoría
Utilización de la teoría Los postulados de la teoría se ajustan a la La teoría es un marco de referencia que
(estudios previos) realidad (mundo empírico) se contrasta con los resultados del
estudio
Generación de teoría La teoría se produce a partir de comparar La teoría se construye fundamentalmente
los resultados de la investigación con los a partir de los resultados y, desde luego,
resultados de estudios previos. Se se compara con los resultados de estudios
desarrolla o comprueba la teoría anteriores
Posición personal del Neutral e imparcial. El investigador trata Explícita. El investigador reconoce sus
investigador de “hacer a un lado” sus propios valores y propios valores y creencias, incluso son
creencias. Intenta asegurar fuentes de datos. Desde luego, pretende
procedimientos rigurosos y “objetivos”, ser lo menos intrusivo posible en el
así como evitar que sus sesgos y estudio
tendencias influyan en los resultados
Relación del investigador con Independiente del fenómeno. Se debe De interdependencia. El investigador es
el fenómeno estudiado posicionar externamente parte del fenómeno. Debe posicionarse
interna y externamente
Rol de la teoría y estudios Crucial para afinar el planteamiento del Provee de dirección a la investigación
previos problema y guiar toda la investigación junto con la evolución de los
acontecimientos y desarrollo de la
indagación
Papel de las hipótesis Se establecen y prueban hipótesis. Se Se generan hipótesis durante el estudio o
aceptan o rechazan dependiendo del al final de este. Las hipótesis son
grado de certeza (probabilidad) altamente contextuales (lugar y tiempo)
Diseño de la investigación Estructurado, predeterminado e Abierto, flexible, construido durante el
implementado según el plan (un mapa a proceso. Es un abordaje que se adapta al
seguir rigurosamente) contexto y las circunstancias (recordar
que es como el Waze o el GPS activo)
Vínculo población muestra y Se incluyen muchos casos en la No se pretende necesariamente
generalización de resultados investigación porque se pretende generalizar los resultados del estudio a
generalizar los resultados del estudio una población. Más bien se prefiere
analizar los casos o fenómenos a
profundidad, lo cual por cuestión de
tiempo y recursos tiende a conducirnos a
incluir menos casos
Muestra objetivo Conjunto de casos que sea Conjunto de casos que refleje las
estadísticamente representativo de la cualidades o atributos del fenómeno de
población estudiada interés o planteamiento del problema
Tipo de datos Numéricos (datos confiables y duros) Narrativos (datos simbólicos y que
generen significados y revelen
experiencias, puntos de vista y
cualidades)
Forma en que deben Categorías numéricas predeterminadas Categorías generadas a partir de los datos
encontrarse los datos (emergentes)
Instrumentos de recolección de Estandarizados. Su aplicación es uniforme Al inicio no
los datos en todos los casos se usan instrumentos completamente
estandarizados, son flexibles y van
afinándose conforme avanza el trabajo de
recolección de los datos hasta alcanzar
cierta homologación
Recolección de los datos La base de la recolección es el La base de la recolección es el
instrumento y sus procedimientos investigador, el cual se auxilia en diversas
estandarizados herramientas que van afinándose
conforme avanza el estudio
Finalidad de la recolección de Medir variables en casos Capturar significados, experiencias y
los datos reconstruir “realidades” de casos
(individuos, grupos, comunidades y
fenómenos)
Rol de los participantes en la Fuentes externas de datos Fuentes internas de datos
recolección (personas)
Propósito esencial del análisis Describir las variables y sus relaciones, así Describir experiencias, puntos de vista y
de los datos como explicar los cambios. Establecer hechos. Comprender personas,
causalidad interacciones, procesos, eventos y
fenómenos en sus contextos
Análisis de los datos Sistemático y estandarizado. Uso Progresivo y variable Fundamentado en la
intensivo de la estadística. Realizado inducción analítica. En ocasiones se va
sobre una matriz de datos (que vincula homologando paulatinamente. Es
variables y casos). Posterior a la temático y se realiza sobre una base de
recolección datos narrativos (expresiones, significados
y experiencias de personas). Uso de
estadística para conocer frecuencia de
similitudes y diferencias. El análisis
consiste en describir información y
desarrollar categorías
Proceso del análisis de los datos Basado en las hipótesis formuladas. Una No se inicia con ideas preconcebidas
vez recolectados los datos numéricos, sobre cómo se relacionan los conceptos o
estos se transfieren a una matriz, la cual constructos. Conforme se van reuniendo
se analiza mediante procedimientos los datos verbales, en texto o
estadísticos dependiendo del nivel de audiovisuales, se integran en una base de
medición de las variables datos, la cual se analiza para construir
significados y describir el fenómeno
estudiado desde el punto de vista de sus
actores. Se conjuntan descripciones de
participantes con las del investigador
Principales criterios para evaluar Objetividad, rigor, confiabilidad, validez, Credibilidad, confirmación, valoración,
la calidad de las investigaciones representatividad representatividad de voces y
transferencia
Presentación de resultados Estandarizado. Distribuciones de No estandarizado. Categorías, temas y
variables. Tablas, figuras y diagramas. patrones definidos y ejemplificados.
Coeficientes estadísticos. Modelos Tablas, matrices y figuras que vinculan
estadísticos narrativas o categorías. Historias. Material
simbólico: videos, fotografías, etc.
Modelos conceptuales que representan
experiencias, significados y
construcciones de los participantes

OJO: Tanto en la ruta cuantitativa como cualitativa es posible regresar a una etapa precia. A la vez, el
planteamiento siempre es susceptible de modificarse (se encuentra en evolución). En ambos procesos, las
técnicas de recolección de datos pueden ser múltiples. En la cuantitativa: cuestionarios cerrados, aparatos
de precisión, etc. En la cualitativa: entrevistas profundas, revisión de archivos, etc.

¿CUÁL RUTA ES LA MEJOR?

- En el siglo pasado, la mejor ruta era según el paradigma que el investigador creía (solía ser el estudiado
en la universidad). La relación entre paradigma y el enfoque era uno a uno: cuantitativo o cualitativo.
Esto hizo que los investigadores se cerraran en su pensamiento, criticando al otro enfoque, causando así
la guerra de los paradigmas. Por lo que el enfoque mixto era impensable.
- Hoy en día se usa la ruta más adecuada según factores como: planteamiento de problema,
conocimientos de cada método, circunstancias particulares de la investigación y propia experiencia. Y
ahora pueden mezclase, obteniendo la mixta.
- Las 3 rutas llevaron al camino del conocimiento y han dado aportaciones importantes. Ninguna es
mejor que la otra, solo constituyen diferentes aproximaciones al estudio de un fenómeno.
Lo cuantitativo da posibilidad de generalizar los resultados más ampliamente, da control sobre los
fenómenos y un punto de vista basado en conteo y magnitudes, brinda también posibilidad de
repetición y se centra en elementos específicos de los fenómenos, facilita la comparación entre estudios
similares. Más utilizado por ciencias física, química y biología (exactas o naturales).
La cualitativa da profundidad de datos, dispersión, riqueza interpretativa, contextualización del
ambiente, detalles y experiencias únicas, aporta un punto de vista fresco, natural y holístico de los
fenómenos y es flexible. Más usado en disciplinas humanísticas: antropología, sociología y psicología
social.
OJO-> ambos son útiles para todos los campos.
- A veces un método no es suficiente, ambos son alternativas en la indagación y resultan
complementarios. . El investigador debe ser metodológicamente plural y guiarse por el contexto, la
situación, los recursos de que dispone, sus objetivos y el problema de estudio. A esto se le conoce como
la postura pragmática en la investigación

TEMA EJEMPLO DE LA RUTA CUANTITATIVA EJEMPLOS DE LA RUTA

CUALITATIVA
Suicidio en la prisión Características psicológicas y factores El suicidio en la prisión: Un estudio
predictivos de la probabilidad de suicidio en cualitativo
reos de alto riesgo
Breve descripción Caracterización de una muestra de reos con El propósito de la investigación fue
alto riesgo de suicidio en prisiones del Reino detectar y estudiar variables
Unido. Se determinó el efecto de las variables dinámicas vinculadas al suicidio en
“desesperanza”, “sentimiento de derrota” presos en cárceles de los EE. UU. Se
(rendirse) y “confusión” sobre la probabilidad entrevistó a 24 internos, y
de cometer suicido. Las dos primeras fueron emergieron diversas categorías
predictivas. Se usó un cuestionario en una relacionadas con problemas de salud
muestra de 65 presos mental (humor, depresión,
 desesperanza, soledad, culpa, etc.),
vínculos con la familia y otros reos,
así como factores de la prisión
Cuidado de los enfermos Variables de riesgo asociadas al burnout entre Mejorando la atención al final de la
cuidadores familiares de enfermos de vida en hospitales: Un análisis
Alzheimer en el oeste de Puerto Rico. cualitativo de las familias afligidas
por las experiencias y sugerencias
Breve descripción El estudio se enfocó en variables de riesgo La investigación tuvo como objetivo
asociadas al síndrome del quemado en explorar y documentar las
cuidadores familiares de enfermos de experiencias y expectativas de
Alzheimer (EA). Se midieron entre otras familiares de enfermos terminales
variables: síndrome del quemado (ilusión por que fallecieron respecto al cuidado
el trabajo, desgaste psíquico, agotamiento o que les brindó en el hospital. Se
cansancio físico y mental, indolencia y culpa), entrevistó mediante un cuestionario
nivel de compromiso con la tarea; práctica de abierto a 270 familiares. Se
sus creencias espirituales tales como: orar, encontraron diversas categorías y
meditar, leer y asistir a reuniones; sentido de sugerencias para optimizar la
vida, identidad y emociones de ansiedad y atención a enfermos que se
depresión. Se trabajó con 80 participantes encuentran al final de sus vidas

La felicidad Valoración del potencial de la organización Representación social de la noción

para promover la felicidad de sus empleados de felicidad en estudiantes y
profesionales de educación y salud
de Chile e Italia
Breve descripción La investigación se planteó determinar la El estudio contempló dos facetas
importancia relativa de las dimensiones cualitativas: la primera aplicando un
ambientales de un espacio laboral para que un cuestionario de preguntas abiertas a
empleado sea feliz. En una muestra de 357 164 individuos y la segunda llevando
empleados de empresas de San Juan del Río, a cabo ocho grupos focales con 65
Querétaro, México, se midieron y relacionaron sujetos. Se realizó análisis de
12 variables con la felicidad (evaluada contenido inductivo para la
mediante una escala) generación de categorías. Se generó
un núcleo común a ambos países
para la noción, componentes y tres
tipos de felicidad. Una conclusión fue
que los significados sobre la felicidad
influyen en las experiencias, su
interpretación, los juicios de vida y la
orientación del proyecto vital de los
seres humanos

Se observa que los estudios cuantitativos plantean relaciones entre variables con la finalidad de arribar a
proposiciones precisas e idealmente generar teorías que expliquen los fenómenos estudiados, así como
recomendaciones concretas aplicables a una población más amplia.
El alcance de los estudios cualitativos con frecuencia permite comprender un fenómeno desde la
perspectiva de quienes lo experimentan. La importancia no está en medir las variables del fenómeno, sino
en entenderlo.

LA INVESTIGACIÓN EN EL DESARROLLO PROFESIONAL

- La ruta cuantitativa puede servir entre una amplia variedad de usos para medir cuestiones relativas al
trabajo y ver cómo se relacionan.
Ejemplos:
Un gerente de mercadotecnia puede llevar a cabo un estudio para ver qué factores inciden en la compra
de los productos que oferta su compañía e implementar acciones para incrementar las ventas.
Una psicóloga, un médico, un dentista, una enfermera y otros profesionales que realizan práctica clínica
cotidiana pueden analizar los factores asociados con determinadas enfermedades o padecimientos y
tener diagnósticos y pronósticos más certeros.
- La ruta cualitativa es muy útil, para profundizar en las experiencias de los demás y su significado. Puede
ayudar a un experto en desarrollo social a comprender mejor a ciertas comunidades marginadas y poder
contribuir a establecer acciones que mejoren sus condiciones de vida.
Ejemplo:
El mercadólogo puede conocer las necesidades profundas de los consumidores respecto a un producto.
Un politólogo puede entender las motivaciones subyacentes del voto para planear una campaña electoral
con mayores probabilidades de éxito.

CAP 2: LA IDEA DE INVESTIGACIÓN: EL ORIGEN DE LAS RUTAS DE LA

INDAGACIÓN CIENTÍFICA, EL NACIMIENTO DE UN PROYECTO DE
INVESTIGACIÓN

a) ¿Cómo se originan las investigaciones cuantitativas, cualitativas o mixtas? ¿Cuál es el punto de

partida de las rutas?
1- Puede venir la idea de situaciones previas o experiencias de la persona ( de alguno de los
investigadores)
2- También puede surgir a partir de lo visto en redes sociales, medios audiovisuales e inclusive de
otras investigaciones que sirven como inspiración
b) Necesidad de conocer los antecedentes o estudios previos
● Nos sirve como base para poder indagar sobre el tema en cuestión, ello nos ayudará a que
evitemos caer en:
➔ Caer en temas que ya se han investigado tan a fondo que se conocen ampliamente. (Debe
ser novedosa o en el caso que quiera investigarse de un tema X que ya ha sido tocado
muchas veces, debe brindar una mirada diferente)
➔ Estructurar con mayor claridad la idea de investigación: Recurrir a fuentes bibliográficas
confiables e incluso opinión de expertos
➔ No olvidar de que a pesar de que los estudios cualitativos sean más abiertos y flexibles,
debe tenerse lo más claro posible el tema
➔ Se debe tener en cuenta la perspectiva bajo la cual se realizará el estudio, hay que recordar
que las personas podemos ver de manera distinta un mismo tema
➔ Revisar siempre los antecedentes del tema a investigar, en esta parte es recomendable
consultar estudios previos.
- Si no fuera este el caso, debido a que el tema no es de mucha accesibilidad,
se debe consultar a expertos
- Si el tema es totalmente nuevo, debe realizarse una investigación más
profunda sobre los factores a estudiar
-
c) Características de ideas con potencial para iniciar la ruta de la investigación
- Debe ser un tema que genere interés, debe motivar al investigador, para que no se derrote
ante los obstáculos que se le presenten
- Debe ser un tema novedoso, no necesariamente nuevo.
 - La buenas ideas de investigación sirven de mucha utilidad para dar soluciones o intervenir
de mejor manera en una problemática, ya que se conoce a fondo el tema
- Si una investigación genera interrogantes en vez de respuestas, es señal de que es un tema
que
d) Sugerencias para desarrollar ideas que guíen la ruta de la investigación
- No elegir temas generales
- Verificar si hay información acerca del tema a investigar
- Consultar la idea con varias personas, desde amigos hasta profesores (opiniones)
- Enfócate solo en un aspecto, no aborde todo
- Elige un tema que te gusta y que contribuya a los demás
e) La investigación en el desarrollo profesional
En un futuro en el ambiente laboral es posible que nuestros superiores nos pidan realizar trabajos
de investigación y nos harán énfasis que les ayudemos a plantear la idea. Usualmente estas van
dirigidas a las necesidades inmediatas de la empresa, para lo cual debemos estar preparados.
Algunos ejemplos: