UNIDAD II

Conceptos Básicos de Producción

LSC. Carlos Enrique Lugo Camacho

Se conoce como tecnología a un producto o solución conformado por un conjunto de instrumentos, métodos y
técnicas diseñados para resolver un problema.

Generalmente, se asocia la tecnología con el saber científico y la ingeniería; sin embargo, tecnología es toda
noción que pueda facilitar la vida en sociedad, o que permita satisfacer demandas o necesidades individuales o
colectivas, ajustadas a los requerimientos de una época específica.

En cuanto a su origen etimológico, la palabra tecnología significa "el estudio de la técnica". Proviene del griego
τεχνολογία (tejnología), que se compone de τέχνη (téjne), que significa "técnica, arte, oficio", y λόγος (lógos),
"estudio, tratado".

Por otro lado, la tecnología también se refiere a la disciplina científica enfocada en el estudio, la investigación, el
desarrollo y la innovación de las técnicas y procedimientos, aparatos y herramientas que son empleados para la
transformación de materias primas en objetos o bienes de utilidad práctica.

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 2.1 Concepto de Tecnología y su Clasificación

En este punto, es importante resaltar que la técnica es el conjunto de conocimientos técnicos, habilidades, y reglas
que se utilizan para obtener un resultado. Por su parte, la tecnología es el medio, es decir, es el vínculo entre el
cómo, que lo solventa la técnica, y el por qué.

Se pueden emplear como sinónimos de la palabra tecnología los siguientes términos: ciencias aplicadas,
conocimiento, técnicas, entre otras.

Actualmente, se reconoce la clasificación de la tecnología en dos categorías: tecnologías duras y tecnologías

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 2.1 Concepto de Tecnología y su Clasificación

En este punto, es importante resaltar que la técnica es el conjunto de conocimientos técnicos, habilidades, y reglas
que se utilizan para obtener un resultado. Por su parte, la tecnología es el medio, es decir, es el vínculo entre el
cómo, que lo solventa la técnica, y el por qué.

Se pueden emplear como sinónimos de la palabra tecnología los siguientes términos: ciencias aplicadas,
conocimiento, técnicas, entre otras.

Clasificación de la Tecnología:

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 2.1 Concepto de Tecnología y su Clasificación
Tecnología Flexible:
La tecnología flexible es aquel tipo de tecnología que puede adaptarse a una evolución o ser parte de un producto
distinto al que se desarrolló.

Es decir, existen tecnologías que se desarrollaron para un único propósito pero después pudieron usarse para otros
usos. Ejemplo es la cámara de fotos, la cual puede ser un dispositivo individual o estar integrado en un
smartphone.

Este tipo de tecnología es versátil por naturaleza y permite adaptarla como mejor considere la industria o empresa
objetivo. Al ser flexible, el límite de su aplicación en otros productos o formas de uso los limita la creatividad y el
ingenio.

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 2.1 Concepto de Tecnología y su Clasificación
Tecnología Limpia:
La tecnología limpia hace referencia a aquellas que en su transcurso no poseen o aminoran un impacto negativo
continuo sobre el medio ambiente.

Este tipo de tecnologías favorecen la conservación del medio ambiente. Aunque en ocasiones posean un impacto
negativo inicial difícil de evitar, el hecho de que sean sostenibles en el tiempo sin apenas una afección negativa es
lo que realmente las hace ‘limpias’.

Sin embargo, la principal razón de la existencia de las denominadas ‘tecnologías limpias’ no es otra sino revertir la
situación de desequilibrio ambiental a nivel mundial que nos afecta a todos. Una de las ramas más destacadas de
las tecnologías limpias son las energías limpias, las cuales tienen como meta sustituir el dañino modelo de energía
a base de combustibles fósiles.

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Tecnología Limpia (TIPOS):
Sector energético. El objetivo principal es poder mantener el modelo económico que tenemos sustituyendo
energías que provienen de las plantas nucleares o los derivados del petróleo. Ejemplos son las energías que
aprovechan fuentes neutras como el viento, el sol o la fuerza mareomotriz.

Sector hidráulico. Trata mayormente de no desperdiciar el agua potable ni desechar directamente la que ha tenido
un uso humano, llegando a reutilizarse.

Sector logístico. Se dedican a optimizar y potenciar la eficiencia para en primera instancia realizar un menor
gasto, y por ende, conseguir más beneficios. Ello trae un resultado secundario que se usa a menudo a modo de
publicidad corporativa. Un ejemplo de empresa que utiliza la mejora de procesos de esta forma es IKEA,
precisamente en la fase logística de transporte de sus mercancías.

Sector de tratamiento y gestión de residuos. Este sector es más amplio que los ya mencionados, ya que engloba
desde la propia actividad de reciclaje de residuos, a la reutilización de productos. Ejemplos de reutilización de
productos pueden ser los envases de bebidas refrescantes que utilizan bares y restaurantes.
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 2.1 Concepto de Tecnología y su Clasificación
Tecnología Blanda:
La tecnología blanda consiste en el conjunto de métodos y procesos que conforman un material o activo
intangible.

En otras palabras, consisten en conocimientos o técnicas que pueden añadir valor según la utilización que se
le dé.

Las tecnologías blandas sirven en su mayoría para simplificar procesos o complementar a las denominadas
tecnologías duras.

Ejemplos de la utilización de este tipo de tecnologías en el día a día son las estrategias de organización o
métodos de trabajo. Por ejemplo, pueden ser las denominadas metodologías ágiles. Por otra parte también
lo compondría el conjunto del software, ya que complementa a una tecnología dura como puede ser un
ordenador o PC.

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 2.1 Concepto de Tecnología y su Clasificación
Tecnología Blanda (TIPOS):
Tecnología blanda de interacción. Aquí podemos mencionar por ejemplo cualquier tipo de software que necesite
la acción humana para poder ser útil: Google, Facebook, Windows, etc.

Tecnología blanda de modelos de gestión y administración. Como hemos mencionado antes existen formas de
realizar procesos de una forma más eficiente, en la que si se cumplen los patrones necesarios resultaría eficaz: las
metodologías ágiles, lean startup o el design thinking son algunos ejemplos.

Tecnología blanda de aplicación mixta. Consisten básicamente en herramientas que están diseñadas en base a un
software, pero que ayudan a organizar e incluso a potenciar la forma de realizar acciones. Por ejemplo Microsoft
Project.

En definitiva, podemos afirmar que si bien los ejemplos expuestos son tecnologías blandas en esencia, diferenciar
entre ellas en tipos es posible analizando el comportamiento que posee de cara al usuario y la interacción que
necesita para poder funcionar.

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Tecnología Fija:
La tecnología fija consiste en aquel tipo de tecnología que se concibe para una tarea o uso específico, por lo que su
reutilización en otros productos finales es muy complicada.

En otras palabras, son tecnologías que se dedican a una actividad en concreto y por ello sólo en contadas
ocasiones pueden servir para otras tareas. Un ejemplo es un piano, ya que si bien es un instrumento, su uso se
acota al sector musical.

Este tipo de tecnología no es versátil y no permite su adaptación a otros objetivos distintos al que se desarrolló en
su momento. Al menos, de una forma sencilla y directa.

Las tecnologías fijas sirven en definitiva para realizar trabajos y actividades concretos, que de otra forma podrían
ser muy difíciles de ejecutar. Ejemplos son el desarmador o un refrigerador. Podemos afirmar que extraer un
tornillo o almacenar comida sin los objetos mencionados, podría ser como mínimo muy complicado.

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 2.1 Concepto de Tecnología y su Clasificación
Tecnología de Materiales:
La tecnología de materiales es el estudio y la práctica de técnicas analíticas, estudios de física y desarrollo de
materiales. Es también la disciplina de la ingeniería que se ocupa de los procesos industriales que nos
proporcionan las piezas que componen las máquinas y los objetos diversos, basados en materias primas. El estudio
de las propiedades de los materiales y de cómo podemos fabricarlos de una manera que cumpla con el propósito
que queremos lograr es de vital importancia para cualquier rama de la ingeniería.

La vida, tal como la conocemos hoy en día, sería imposible sin esta parte del conocimiento científico-técnico. En
este mismo momento, cuando lees estas palabras, estás haciendo uso de decenas de años de investigación en
Tecnología de Materiales: para desarrollar todos los dispositivos electrónicos que hacen llegar esta información.

Con la ayuda de la Tecnología de Materiales, se lograron metas que parecían inaccesibles y dispositivos que hasta
hace unos años formaban parte de la ciencia ficción. Cada día alcanzamos estándares de calidad más altos que
facilitan a los ingenieros de otras áreas la mejora del mundo poco a poco.

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Tecnología Dura:
La tecnología dura es aquella que consiste en la producción, desarrollo o fabricación de productos tangibles. Es
decir, productos que se pueden almacenar de forma física.

En otras palabras, se trata en su mayoría de maquinaria y productos finales que pueden posibilitar desde una
producción o transformación, hasta ser esos propios productos finales producidos o transformados.

Las tecnologías duras sirven, en su mayoría, para realizar una acción u objetivo final.

Podemos mencionar ejemplos de utilización de este tipo de tecnologías en el día a día que no son más que
conocidos, ya que ¿quién no ha utilizado alguna vez un automóvil, un PC o un smartphone?

Por otra parte, si bien se suele decir que las tecnologías duras necesitan de forma incondicional las tecnologías
blandas, en el siguiente epígrafe vamos a explicar porqué no es cierto, al menos de forma absoluta.

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