Semana 3

RESOLUCIÓN DE EJERCICIOS

A continuación encontrará el desarrollo de los ejercicios que resolvió en la semana.

Contraste las respuestas entregadas por el docente con las desarrolladas por usted. En caso
que no coincidan, y persistan dudas, le invitamos a repasar los contenidos y/ o consultar con
su profesor.

RESPUESTAS ESPERADAS

EJERCICIO Nº 1

a.- Elabore un concepto de Trabajo Social y trabajador social

Trabajo Social como una disciplina de carácter profesional, que interviene en la realidad con
el propósito de promover el bienestar social dentro de un marco de desarrollo nacional. En
sus distintas expresiones se dirige a las múltiples y complejas relaciones entre las personas y
sus ambientes. Su misión es la de facilitar que todas las personas desarrollen plenamente
sus potencialidades, enriquezcan sus vidas y la prevención de las disfunciones.

El Trabajo Social profesional está enfocado a la solución de problemas y al cambio. Por ello,
los trabajadores sociales son agentes de cambio en la sociedad y en las vidas de las
personas, familias y comunidades para las que trabajan. El Trabajo Social es un sistema de
valores, teoría y práctica interrelacionados entre sí.

b.- ¿Qué valores e ideales sustentan esta profesión?

Desde la perspectiva de los valores, el Trabajo Social ha crecido con ideales humanitarios y
democráticos, y sus valores se basan en el respeto a la igualdad, el valor y la dignidad de
todas personas. Desde sus comienzos, hace más de un siglo, la práctica se ha centrado en
hacer frente a las necesidades humanas y desarrollar el potencial humano. Los derechos
humanos y la justicia social constituyen la motivación y la justificación de la acción del
Trabajo Social. En solidaridad con quienes están en desventaja, la profesión lucha por
mitigar la pobreza y liberar a los vulnerables, excluidos y oprimidos, promoviendo el
fortalecimiento de estos y su inclusión social. Los valores del Trabajo Social están
expresados en los códigos de ética profesional nacionales e internacional.

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c.- Explique un concepto de Ciencia

Es el conjunto de conocimientos sistemáticamente estructurados obtenidos mediante la

observación de patrones regulares, de razonamientos y de experimentación en ámbitos
específicos, de los cuales se generan preguntas, se construyen hipótesis, se deducen
principios y se elaboran leyes generales y esquemas metódicamente organizados.

d.- ¿Qué es ciencia social?

Dentro de las ciencias, se denominan ciencias sociales aquellas que se centran en la

actividad del hombre como parte de un colectivo. El objeto de estas ciencias es conocer las
causas y las consecuencias de los comportamientos humanos tanto desde una perspectiva
individual como social.

Son aquellas que se ocupan de aspectos del comportamiento y actividades de los humanos,
generalmente no estudiados en las ciencias naturales. En ciencias sociales se examinan
tanto las manifestaciones materiales como las inmateriales de las sociedades e individuos.

e.- Principal diferencia entre las ciencias sociales y naturales.

Las ciencias naturales o físico-naturales: son aquellas ciencias que tienen por objeto el
estudio de la naturaleza. Estudian los aspectos físicos, y no los aspectos humanos del
mundo. Las ciencias naturales se distinguen de las ciencias sociales, por un lado, y de las
artes y humanidades por otro. Las ciencias naturales igualmente se apoyan en las ciencias
formales, para establecer el razonamiento lógico y así explicar la naturaleza.

El término ciencia natural es también usado para diferenciar entre "ciencia", como una
disciplina que sigue el método científico; y "ciencia", como un campo de conocimiento en
general, como las ciencias de la computación, o incluso el estudio de la teología

f.- Defina el objeto de estudio de ambas ciencias.

La principal diferencia entre las ciencias sociales y las ciencias de la naturaleza reside en su
objeto. Las primeras estudian la interacción entre los individuos y las colectividades, mientras
que las segundas se dedican al estudio de los componentes físicos y del funcionamiento de
los seres vivos y su entorno. Para las ciencias de la naturaleza el sujeto y el objeto de
estudio están separados, mientras que en las ciencias sociales el objeto de estudio y el
sujeto que lo realiza coinciden. Esta diferencia cuestiona el carácter científico de las ciencias
sociales, ya que es difícil que el ser humano pueda conseguir un conocimiento objetivo de la
realidad social que él mismo genera.

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EJERCICIO Nº 2

a.- Concepto de método científico.-

Se considera método científico a una serie de pasos sistemáticos e instrumentos que nos
lleva a un conocimiento científico. Estos representan una secuencia rigurosa de etapas que
nos permite llevar a cabo una investigación. El método científico es el conjunto de
procedimientos lógicos que sigue la investigación para descubrir las relaciones internas y
externas de los procesos de la realidad natural y social y obtener la extensión de nuestros
conocimientos. En definitiva se trata del conjunto de procesos que el hombre debe emplear
en la investigación y demostración de la verdad

b.- Importancia del método científico.

Es evidente que el método científico es de vital importancia para la ciencia en general,

porque ha sido la responsable directa de todos los avances que se han producido en todos
los campos científicos y que por ende han influido sobre nuestra sociedad.

Gracias a sus componentes estructurales y a lo que busca en si este método ha dado los
pasos necesarios para que grupos de científicos dedicados a su materia vayan descubriendo
y detectando fallas en teorías predecesoras a las suyas. Es un rasgo imprescindible de la
ciencia, tanto de la pura, como de la aplicada; “donde no hay método científico

c.- Explique las etapas del método científico

a.- El planteamiento del problema.- Se parte de la identificación de hechos o fenómenos que

se desea conocer. Es la delimitación clara y precisa del objeto de investigación, realizada por
medio de preguntas, lecturas, trabajo manual, encuestas, pilotos, entrevistas.

b.- El marco teórico.- Tiene el propósito de dar a la investigación un sistema coordinado y

coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema. Se trata de
integrar al problema dentro de un ámbito donde éste cobre sentido, incorporando los
conocimientos previos relativos al mismo y ordenándolos de modo tal que resulten útil a
nuestra tarea.

c.- Formulación de las hipótesis.- Una hipótesis es una conjetura, una respuesta posible a la
pregunta que se formuló como problema de investigación. Las hipótesis se expresan en la
forma de una afirmación que describe una variable o relaciona dos o más variables.

d.- Contrastación de la hipótesis.- Consiste en contrastar o comparar las hipótesis propuestas

con la información real obtenida en el proceso de la recopilación de datos. Para realizar esta
comparación es preciso someter los datos a un análisis estadístico de manera de
descartamos los resultados obtenidos se deben al azar o a algún factor no considerado.

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e.- Conclusiones y resultados. Son las inferencias, resultados o juicios sobre la falsedad o
veracidad de las hipótesis utilizadas, tales inferencias se realizan con base a los datos
obtenidos durante la contrastación de esta hipótesis.

d.- Desarrolle el tema de las técnicas en investigación social

a.- La Observación.- Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno,

hecho o caso, tomar información y registrarla para su posterior análisis.
La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se apoya
el investigador para obtener el mayor número de datos.

b.- La Entrevista.- Es una técnica para obtener datos que consisten en un diálogo entre dos
personas: El entrevistador "investigador" y el entrevistado; se realiza con el fin de obtener
información de parte de este, que es, por lo general, una persona entendida en la materia de
la investigación. La entrevista es una técnica antigua, pues ha sido utilizada desde hace
mucho en las ciencias sociales y, desde su notable desarrollo, en psicología, sociología y
en educación

c.- La Encuesta.- La encuesta es una técnica destinada a obtener datos de varias personas
cuyas opiniones impersonales interesan al investigador. Para ello, a diferencia de la
entrevista, se utiliza un listado de preguntas escritas que se entregan a los sujetos, a fin de
que las contesten igualmente por escrito. Ese listado se denomina cuestionario.

d.- La Ficha.- El fichaje es una técnica auxiliar de todas las demás técnicas empleada en
investigación científica; consiste en registrar los datos que se van obteniendo en los
instrumentos llamados fichas, las cuales, debidamente elaboradas y ordenadas contienen la
mayor parte de la información que se recopila en una investigación

e.- Los Test.- Es una técnica derivada de la entrevista y la encuesta tiene como objeto
lograr información sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados
comportamientos y características individuales o colectivas de la persona, inteligencia,
interés, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, manipulación.

e.- Indique las principales contribuciones de las ciencias sociales al trabajo social

La investigación nos ayuda a mejorar el estudio de las problemáticas con las que trabajamos
porque nos permite establecer contacto con la realidad a fin de que la conozcamos mejor.
Constituye un estímulo para la actividad intelectual creadora. Ayuda a desarrollar una
curiosidad creciente acerca de la solución de problemas, además, Contribuye al progreso de
la lectura crítica.

Estimula la necesidad de saber, de conocer y de investigar, cuestión inherente al

hombre desde su aparición en el mundo. La ciencia, considerada como la máxima expresión
del conocimiento ya desde la Grecia antigua, basa toda su disciplina de investigación y
desarrollo en el método científico, que no es otra cosa que un proceso de razonamiento que
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intenta no solamente describir los hechos sino también explicarlos. Representa la prueba
experimental para comprobar la validez de la respuesta (hipótesis) a una pregunta formulada
después de una observación objetiva

f.- ¿Cuáles son las principales ciencias sociales de las que se ha nutrido el trabajo social?

Sociología, psicología, derecho, antropología, ciencias políticas, economía, medicina.

EJERCICIO Nº 3

a.- Defina Tecnología social

La Tecnología Social es definida como un movimiento social espontáneo el cual responde a

una nueva línea de pensamiento popular, que une a todas las razas y culturas del mundo
tras ideales y proyectos sociales, que van más allá de las fronteras políticas o religiosas.
Su principal eje es la comunicación, que surge por la necesidad vital de crear una situación,
o un estado de las cosas, distinto del que se vive en la actualidad.

b.- Objetivos y fines de la tecnología social

La Tecnología Social tiene como fin, fomentar el desarrollo de hacer algo importante de la
tecnología de sus bienes y aplicación de conocimientos y tecnologías con fines netamente
sociales, absolutamente pacíficos y opuestos a los objetivos comerciales o militares que
determinan el actual avance y desarrollo tecnológico de la humanidad.

Busca establecer una nueva escala de valores éticos y sociales, apuntando al estado de
bienestar universal, administrado por instituciones, donde todos los miembros de la sociedad,
son administradores directos del patrimonio social, sin intermediarios ni representaciones
políticas de ninguna índole.

c.- Indique los fundamentos del Trabajo social como tecnología social.-

Usa y aplica sistemáticamente del conocimiento científico, con la articulación de técnicas y

prácticas, con el fin de lograr resultados específicos y alcanzar metas preestablecidas en
orden a la transformación de la realidad. Tiene una finalidad que viene dada por la opción
ideológica, derivadas también de teorías. Se define el Trabajo Social como Tecnología social,
puesto que se ubica en el ámbito de la realidad social.

Busca establecer una nueva escala de valores éticos y sociales, apuntando al estado de
bienestar universal, administrado por instituciones, donde todos los miembros de la sociedad,
son administradores directos del patrimonio social, sin intermediarios ni representaciones
políticas de ninguna índole.

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d.- ¿Es el trabajo social una transdisciplina?

Para algunos teóricos si, ya que posibilita la singularidad, es decir, desde el particular punto
de vista de la disciplina de que se trate, en este caso, el Trabajo Social, del abordaje que se
realice en los ámbitos específicos de la salud, vivienda, educación, planificación, urbanismo,
seguridad y bienestar social, comunicación de masas, tecnología, criminología, ideología,
enfermedades mentales, patologías sociales, movimientos culturales, la problemática de la
burocracia, la tecnocracia, el Estado y la democracia,

e.- Respecto del Código Ética indique su concepto y objetivo

* Concepto.- Establecimiento de normas, comportamientos y procedimientos que regular, en

función del bien común, una serie de acciones a desempeñar por un profesional es por ello
que cada profesional y área de trabajo establece su propio código. De ésta forma se
establece los valores, creencias y normas de conducta, que definen la organización y forman
parte de su cultura, estableciendo las líneas básicas a seguir.

* Objetivo.- Regular las diversas implicancias que tiene la conducta del profesional. En
general suelen proponerse para orientar de manera estructurada y sistemática aquellos
aspectos que se refieren a las relaciones del profesional consigo mismo, con la institución a
la que pertenece y con la sociedad global en la que se desarrolla su actividad.

f.- Principios universales, contenidos en el Código de ética de Trabajo Social

* Derechos Humanos
* Justicia Social
* Conducta profesional.

1. Se espera que los trabajadores sociales desarrollen y mantengan las habilidades y

preparación necesarias para desarrollar su trabajo.

2. Los trabajadores sociales no participarán nunca en acciones con fines inhumanos tales
como tortura o terrorismo.

3. Los trabajadores sociales deben actuar con integridad. Es decir, no abusar de la relación
de confianza con los usuarios, reconocer los límites entre la vida personal y profesional, y no
abusar de su posición para beneficios o ganancias personales.

4. Los trabajadores sociales deben actuar con los/as usuarios/as de sus servicios con
empatía y atención.

5. Los trabajadores sociales no deben subordinar las necesidades e intereses de los/as

usuarios/as a sus propias necesidades o intereses.

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6. Los trabajadores sociales tienen el deber de hacer lo necesario para cuidar de si mismos
profesional y personalmente en el lugar de trabajo y en la sociedad, para asegurarse de que
pueden ofrecer los servicios adecuados.

7. Los trabajadores sociales deben mantener la confidencialidad de la información sobre los

usuarios y el secreto profesional. Las excepciones solo estarán justificadas por
requerimientos éticos superiores (como preservar la vida).

8. Los trabajadores sociales tienen que asumir la responsabilidad de sus acciones ante los
usuarios de los servicios, las personas con las que trabajan, sus colegas, sus empleadores,
las organizaciones profesionales y ante la ley. Incluso si ello es motivo de conflicto.

9. Los trabajadores sociales deben estar dispuestos a colaborar con las escuelas de trabajo
social para apoyar a los estudiantes de trabajo social a acceder a unas prácticas de
formación de buena calidad que les permita mejorar su conocimiento práctico.

10. Los trabajadores sociales deben promover y fomentar el debate ético entre sus colegas y
empleadores y asumir la responsabilidad de tomar decisiones éticamente fundamentadas.

11. Los trabajadores sociales deben estar preparados para dar cuenta de sus decisiones
basadas en consideraciones éticas, y a asumir la responsabilidad de sus elecciones y
actuaciones.

12. Los trabajadores sociales deben trabajar para generar unas condiciones, en las
organizaciones donde trabajan y en sus países, donde los principios de esta declaración y
los de sus códigos de ética nacionales (si los hay) sean debatidos, evaluados y defendidos

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