Actividad 2

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RETO 2

En esta etapa deberás recopilar y obtener información, con ello se generarán ideas las cuales nos
indicara la manera de describir que es lo que sienten, dicen, piensan y hacen los usuarios, por medio
de las siguientes estrategias:

∙ Observación: podemos observar de manera sigilosa y sin llamar la atención de las personas dentro
del contexto que buscamos investigar, cabe mencionar que no se débenos intervenir en ellos, para
poder apreciar sus comportamiento más honesto y natural.

∙ Participación: Para participar en el contexto con los usuarios, podemos hacerlo por medio de una
conversación o realizar una entrevista estructurada y a manera de guion que nos permita obtener
más información además de la que ya habíamos observado.

Primero deberás filtrar las ideas, realizando las siguientes preguntas: ¿Qué es lo innovador o
creativo de la idea? ¿Por qué la idea resuelve el problema? ¿Cómo puede ser llevada a cabo la idea?
¿Quién podría invertir en la idea?

Idea 1

Idea 2

Idea 3

Idea 4

Idea 5

Posteriormente elegirás la mejor idea con la ayuda de la siguiente tabla:

IDEA Innovadora Posible Financiada Adecuada al Realista TOTAL


1 punto 3 puntos 1 punto grupo 10
5 puntos puntos
1
2

5
RETO 3

Prototipar o prototipado es la cuarta de las fases dentro de un proceso de Design Thinking. Es el


momento de los makers. De todos aquellos que se sienten cómodos utilizando sus manos para
pensar. Las ideas van a ser aterrizadas y a convertirse en tangibles. Para que de esa manera el
usuario no solo imagine propuestas, sino que pueda tocarlas.

Todas las etapas de un proceso de Design Thinking tienen lugar por una u otra razón. En el caso del
prototipado, su capacidad para hacernos avanzar es la principal. Al llegar a esta fase del proceso se
produce de nuevo una convergencia. Acabamos de generar muchas ideas. De hecho, cuantas más
se hayan generado, mejor. Al prototipar, hacemos que estas converjan.

El prototipo no necesariamente puede ser una maqueta, existen diferentes tipos de prototipos en
relación con si están orientados a representar productos o servicios. A continuación, te muestro
algunos tipos de prototipos:

● Dibujo. planos e imágenes. Son representaciones que pueden utilizarse como prototipos
porque explican y hacen más comprensible un producto o dispositivo.

● Guion gráfico o storyboard. Muestra el proceso de uso o de interacción entre personas en


formato cómic y mediante viñetas.

● Juego de roles o representación “teatral”. Se utiliza para observar la interacción entre


personas. La puesta en escena actúa como prototipo porque puede servir, por ejemplo, para
probar un nuevo modelo de atención al cliente.

● Video. Es útil para explicar nuestra propuesta cuando necesitamos mostrar un proceso en
varias fases.

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