Caso Rasurtop Final

Maestría en Gerencia de Operaciones y
Logística
Curso:
Gestión de Procura
Trabajo caso 2:
Caso Compañía Rasurtop

Participantes:
Mariheli Lopa
Paulina Sacachipana
Carlos Sifuentes
Luis Urbina
Valeriano Quispe
Profesor:
Daniel Onchi Miura
Lima-Perú
2023
I. Antecedentes
Rasurtop es una compañía que fabrica artículos eléctricos de consumo masivo.

Actualmente posee la división de rasuradoras eléctricas para hombre y mujeres que
genera un poco más del 87% de las ventas anuales.
Recientemente (Hace 1 año) la compañía introdujo al mercado un modelo de

rasuradora que alcanzo un gran éxito debido al resultado que permitía una afeitada
muy al ras.
La empresa en el tiempo había establecido una política por la cual sus productos era
muy reconocidos por los usuarios, obtener un producto de calidad a un bajo precio,
aproximadamente 12 a 18% por debajo de productos similares. Esto fue posible, en
parte, porque Rasurtop adquiere los componentes en grandes volúmenes,
normalmente de los fabricantes y grandes distribuidores. Además, la producción de
Rasurtop es altamente automatizada, lo que significa un relativo bajo costo de mano
de obra, siendo el costo de los materiales de aproximadamente 62% de las ventas
netas totales.
En los últimos 4 meses los costos de los materiales y otros han empezado a
incrementarse afectando seriamente el margen de utilidad, el cual ya está
comenzando a ser negativo. Para dar frente a esta problemática la empresa trato
reducir costos operativos sin obtener grandes resultados y hoy en día se ha planteado
el incremento del precio de venta entre 9 a 15%.
Cada división en la empresa está estudiando posibles acciones tendientes a reducir

costos y/o mejorar la productividad a solicitud de la Gerencia General.
Por otro lado, la Gerencia General ha solicitado a la División de Logística y en especial

al Departamento de Compras, el prestar mucha atención a la compra de materiales,
principal causa de la subida en los costos.
II. Objetivos
1. Objetivo general:
 Incrementar el margen de utilidad mediante la implementación de

estrategias para reducir costos operacionales a través del decremento del
costo de adquisición de materia prima.
2. Objetivo específico:
 Búsqueda y evaluación de nuevos proveedores.

 Establecer alianzas estratégicas con los proveedores de materia prima para
reducción de costos.
 Desarrollar planes de mejora en el proceso de compras.
 Desarrollo de recetas alternativas contemplando un porcentaje de material
reciclado para la reducción del costo.
MAESTRIA EN GERENCIA DE OPERACIONES Y
RASURTOP
LOGISTICA
III. Análisis:
1. Usted como Gerente de Logística, ¿cuál es su responsabilidad en el problema

suscitado? Sustente y justifique la respuesta.
Con respecto al problema planteado no entendemos porque se toma una acción tan
tardía ante el incremento del costo de la Materia prima. Es decir, se ha esperado a que
el margen sea negativo para tomar una decisión con la finalidad de mitigar el impacto
del incremento de la MP.
Por otra parte, como Gerente de logística, consideramos que la responsabilidad recae
básicamente en dar alerta temprana del incremento del precio de adquisición de
Materia prima, y además, no tomar acciones para reducir el impacto de este
incremento tales como, revisión de otros proveedores, o cambiar la planificación de
compras de acuerdo a los ratios observados en sus momento, a fin de abastecerse
hasta que inicie el decremento del precio de la MP o de tiempo de planificar otras
acciones correctivas en caso de mantenerse la tendencia al Alza.
2. ¿El índice de precios industriales, es un ratio válido para evaluar el alza de los costos de
los materiales?
Este indicador nos da una visión del comportamiento del precio de nuestra materia
prima a la salida de fábrica, por lo tanto, nos da una alerta con la finalidad de observar
detenidamente el panorama completo y poder tomar acciones pertinentes a tiempo.
Sin embargo, es una parte de la visión que se encuentra complementada por otros
ratios y otros costos (como fletes, comercialización, IGV, EtC).
3. ¿Qué rol está desempeñando el Departamento de Compras?
El rol actual del departamento de compras no es mas que una unidad reactiva ya que
no prevé, no estima la demanda y aparénteme no evalúa proveedores y precios.
Si bien el caso menciona que los bajos precios de venta de las rasuradoras se deben a
la adquisición de grandes lotes de componentes, no menciona que haya algún estudio,
análisis o estrategia de compra definida, lo cual se evidencia en la falta de reacción
ante el incremento consecutivo del precio de la materia prima.
4. ¿Tendrá razón en Gerente de Ventas al resistirse al incremento al incremento de

precios de cara al mercado? Sustente y justifique la respuesta.
El posicionamiento de un producto en un mercado tan competitivo se logra a través de

mucho trabajo, de la ejecución de una buena estrategia y de un buen producto.
La lectura nos menciona que la compañía Rasurtop se ha posicionado en el marcado
con rasuradoras de muy buen calidad y a un precio por debajo del promedio. Teniendo
en cuenta estas premisas consideramos que el Gerente de Ventas tiene un buen
sustento para resistirse al incremento de precios de sus productos ya que podría
derivar en un decremento considerable en las ventas debido al impacto que tendría en
sus consumidores que posiblemente busquen marcas alternativas más económicas.

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LOGISTICA
Pensamos que el incremento de precio de nuestro producto debe de ser el ultimo
camino a ser tomado luego de haber aplicado otras estrategias.
5. ¿Qué información se debe conocer para poder prever situaciones similares?
Para poder prever situaciones como la descrita se debe de tener un norte definido,
esto se logra contando en primer lugar con una proyección de ventas para poder
estructurar el cronograma de abastecimiento. Sabemos que a su vez en muchas
contextos las proyecciones de ventas no son totalmente fiables por lo que siempre es
bueno realizar un seguimiento detallado tanto a la demanda como a los precios de la
MP necesaria para satisfacer dicha demanda.
De igual manera, generar relaciones estratégicas con nuestros proveedores es de suma

importancia con la finalidad de desarrollar una relación WIN – WIN que beneficie a
ambas partes.
6. ¿Qué propone para solucionar el problema? Sustente la respuesta.
Para dar vuelta a la situación optaríamos en primer lugar por la negociación con
nuestros actuales proveedores a fin de evaluar la posibilidad de adquirir grandes lotes
para tener nuestra planta a tope de capacidad por un tiempo y así reducir costos
productivos.
En segundo lugar, la búsqueda y evaluación de nuevos proveedores es necesaria ya

que la volatilidad del mercado es constante y siempre es bueno tener diversas
alternativas, no será la primera ni última vez que tengamos un incremento en los
precios de materia prima.
En tercer lugar, la lectura no menciona si nosotros producimos componentes y solo

compramos resina o compramos componentes y solo realizamos el montaje, por lo
tanto, en caso sea la primera alternativa se propone revisar alternativas de
formulación con material reciclado en cierto porcentaje a fin de reducir el consumo de
resina virgen y por ende el costo. Para el segundo caso, seria bueno que el molde de
inyección sea propiedad de la compañía, de esta manera, en caso el proveedor que nos
realiza el servicio de maquila para la fabricación de los componentes incremente su
precio, tendríamos las facultades para la búsqueda de nuevos proveedores y
reduciríamos considerablemente el tiempo de fabricación de un nuevo molde.
7. ¿Qué conclusiones se pueden obtener de este caso de análisis?
Este caso nos permite concluir lo siguiente:
- La labor del área de cadena de suministros no solo recae en la actividad de

comprar de acuerdo a los requerimientos de los clientes internos si no también es
importante que se analice el comportamiento de los precios de la materia prima
en función al tiempo con la finalidad de entender variables como la estacionalidad
de los precios de las mismas o identificar productos alternativos que puedan
satisfacer las necesidades y especificaciones de los clientes.
- El flujo de información importante, como la variación de precios de la materia
prima, entre áreas siempre debe realizarse casi en tiempo real con la finalidad de
RASURTOP
LOGISTICA
dar a la organización a reaccionar a tiempo elaborando estrategias que permitan
mitigar el impacto de las variables externas a la organización.
IV. Propuesta de implementación
Entre las propuestas que hemos planteado, podemos resaltar las siguientes:
a) Si bien la lectura del caso menciona que la compañía realiza sus compras en
grandes cantidades directamente de fabricantes o de grandes distribuidores, seria
conveniente realizar un estudio de posibles alianzas estratégicas con los
proveedores actuales o inclusive realizar un trabajo de búsqueda e identificación
de posibles nuevos proveedores con los que se pueda desarrollar una estrategia a
largo plazo mediante una metodología Win – Win.
b) Revisar los procedimientos de compras y hacer seguimiento a los compradores con

la finalidad de estandarizar la revisión e identificación de la fluctuación de los
precios de los componentes que utilizamos en el mercado, con la finalidad de dar
señal de alerta temprana y así poder tomar decisiones que puedan ejecutarse a
tiempo para mitigar o reducir el impacto de estas variaciones.
c) Para lo referente a la parte plástica de las rasuradoras, revisar la formulación

utilizada con la finalidad de incluir resinas alternativas, tales como peletizado
reciclado, o resinas de menor precio.
V. Conclusiones
- La labor del área de cadena de suministros no solo recae en la actividad de

comprar de acuerdo a los requerimientos de los clientes internos si no también es
importante que se analice el comportamiento de los precios de la materia prima
en función al tiempo con la finalidad de entender variables como la estacionalidad
de los precios de las mismas o identificar productos alternativos que puedan
satisfacer las necesidades y especificaciones de los clientes.
- El flujo de información importante, como la variación de precios de la materia
prima, entre áreas siempre debe realizarse casi en tiempo real con la finalidad de
dar a la organización a reaccionar a tiempo elaborando estrategias que permitan
mitigar el impacto de las variables externas a la organización.
VI. Recomendaciones
- Establecer un procedimiento de seguimiento a los precios de las MP y

componentes que compra la empresa para atender las necesidades de las mismas,
capacitar al personal y realizar seguimiento.
- Búsqueda, contacto y evaluación de proveedores nuevos para tener alternativas

en caso de cualquier incidencia que ponga en riesgo los intereses de la empresa.

RASURTOP
LOGISTICA
- Desarrollar un sistema para el flujo de información entre áreas de la empresa. De
esta manera todo tendrán la misma visión para poder tomar acciones a tiempo en
caso de ser requeridas.
- Ver la posibilidad de reforzar el área de cadena de suministros con personal capaz.

VII. Bibliografía
- Índice de precios industriales:
 https://www.eustat.eus/documentos/opt_1/tema_336/elem_1670/
definicion.html
 https://datosmacro.expansion.com/precios/industriales
 https://www.idescat.cat/pub/?id=ipri&lang=es
 https://econet.carm.es/web/crem/inicio/-/crem/sicrem/
PU_preciosIndustrial/intro2.html
- Respuestas al incremento de precios:
 https://www.mckinsey.com/capabilities/operations/our-insights/how-to-deal-
with-price-increases-in-this-inflationary-market/es-es
 https://traccsolution.com/es/blog/costo-materias-primas/

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 Búsqueda y evaluación de nuevos proveedores.

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El posicionamiento de un producto en un mercado tan competitivo se logra a través de

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De igual manera, generar relaciones estratégicas con nuestros proveedores es de suma

6. ¿Qué propone para solucionar el problema? Sustente la respuesta.

En segundo lugar, la búsqueda y evaluación de nuevos proveedores es necesaria ya

En tercer lugar, la lectura no menciona si nosotros producimos componentes y solo

7. ¿Qué conclusiones se pueden obtener de este caso de análisis?

Este caso nos permite concluir lo siguiente:

- La labor del área de cadena de suministros no solo recae en la actividad de

IV. Propuesta de implementación

b) Revisar los procedimientos de compras y hacer seguimiento a los compradores con

c) Para lo referente a la parte plástica de las rasuradoras, revisar la formulación

- La labor del área de cadena de suministros no solo recae en la actividad de

- Establecer un procedimiento de seguimiento a los precios de las MP y

- Búsqueda, contacto y evaluación de proveedores nuevos para tener alternativas

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