Leather Sas: A. ¿Tiene Área de Mercadeo?

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LEATHER SAS

Diagnosticar la situación actual de mercado de


OBJETIVO la unidad productiva
FECHA 3/29/2023
La informacion que usted nos brinda sera estrictamente confidencial y solo sera utilizada con fines
estudiantiles.
DATOS PERSONALES
NOMBRE DEL ENTREVISTADO Guillermo Aristizabal
PREGUNTAS
Dependemos de las necesidades que
1. ¿Conoce las necesidades de los clientes? evidenciamos en los clientes
Se evalua y se busca una estrategia para
generar en el cliente aspectos positivos que
2. ¿Qué hace ante la negativa de un cliente? genere su interes
Los precios son adecuados al mercado, estan
verificados para dar cumplimiento a la ley y que
3. ¿Le parece adecuados sus precios? sean competitivos
Los productos que se ofrecen son de calidad,
4. ¿Cuál es la caracteristica del producto que atraera la variedad, diseños novedosos y excelentes
atención del consumidor? precios.
5. ¿Qué productos podemos encontrar en su La empresa ofrece accesorios en cuero de
establecimiento? excelente calidad
Para la empresa es importante llevar el
pronostico ya que permite tener un control de
las ventas e insumos que genera un mejor
6. ¿Qué importancia tiene el pronostico de ventas? manejo del proceso

La marca de la empresa ha permitido que sea


7. ¿Cuál es tu opinión sobre la marca? reconocida por la calidad de sus productos
En general todos los productos son
reconocidos, en el caso de los bolsos son los
8. ¿Qué producto más vende? que
En elhan sido dedemas
mercado los venta
accesorios de cuero no se
generan grandes cambios pero lo importante es
elaborar productos novedosos para seguir
9. ¿Cómo son los cambios del mercado? generando ventas
El area de mercadeo se maneja desde servicio
al cliente en el punto de venta , tambien se
maneja atraves de la pagina web y redes
a. ¿Tiene área de mercadeo? sociales.

La empresa maneja alrededor de 10 productos


b. ¿Cuántos productos ha tenido en el año? bases, cada uno con diferentes diseños.
Si, dentro de la localidad hay varias empresas
10. ¿Conoce algún competidor cercano a su localidad? que ofrecen productos similares
La empresa Leather SAS cuenta con pagina
11. ¿Maneja cuenta de ventas en el mundo Web? Web y Redes Sociales
La relacion con los clientes es excelente, estan
12. ¿Qué tipo de relación tiene con sus clientes? muy satisfechos con los productos.
Con la oferta hacemos referencia a los
productos que elaboramos para la venta y en la
demanda estamos enfocados en generar
productos de calidad y accequibles para los
13. ¿Sabes que es oferta y demanda? clientes
La empresa elebora estrategias para brindar
14. ¿Cada cuanto tiene ofertas para sus clientes? ofertas trimestrales
Las forman de pago que recibe la empresa son:
15. ¿Qué forma de pago utilizan? en efectivo y tarjetas
16. ¿Cuántos clientes recibe en promedio? El promedio esta en 50 clientes diarios
Los productos que ofrece la empresa va dirijo a
17. ¿A quien va dirigido su producto o servicio? todo tipo de personas
La empresa esta enfocada en elaborar
18. ¿Manejan una estrategia de mercado? productos que sean novedosos
VERSIÓN : 001

a situación actual de mercado de


uctiva

solo sera utilizada con fines

de las necesidades que


en los clientes
e busca una estrategia para
cliente aspectos positivos que
res
on adecuados al mercado, estan
ra dar cumplimiento a la ley y que
ivos
que se ofrecen son de calidad,
ños novedosos y excelentes

rece accesorios en cuero de


dad
sa es importante llevar el
que permite tener un control de
sumos que genera un mejor
oceso

a empresa ha permitido que sea


r la calidad de sus productos
dos los productos son
en el caso de los bolsos son los
odedemas
los venta
accesorios de cuero no se
des cambios pero lo importante es
uctos novedosos para seguir
ntas
rcadeo se maneja desde servicio
punto de venta , tambien se
s de la pagina web y redes

aneja alrededor de 10 productos


no con diferentes diseños.
a localidad hay varias empresas
roductos similares
eather SAS cuenta con pagina
Sociales
n los clientes es excelente, estan
os con los productos.
hacemos referencia a los
elaboramos para la venta y en la
mos enfocados en generar
calidad y accequibles para los

ebora estrategias para brindar


rales
pago que recibe la empresa son:
arjetas
sta en 50 clientes diarios
que ofrece la empresa va dirijo a
ersonas
sta enfocada en elaborar
sean novedosos

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