Información precontractual depósitos a plazo æiΩink

Nota: las informaciones resaltadas en este documento son especialmente relevantes

Alerta de liquidez INDICADOR DE RIESGO

El reembolso, rescate o la devolución anticipada de
una parte o de todo el principal invertido están sujetos a
comisiones o penalizaciones.
1/ 6
Este número es indicativo del riesgo
del producto, siendo 1 / 6 indicativo de
Fondo de Garantía menor riesgo y 6 / 6 de mayor riesgo.

WiZink Bank, S.A.U. se encuentra adherido al Fondo de Garantía de Depósitos de

Entidades de Crédito previsto en el Real Decreto 16/2011, de 14 de octubre. Para depósitos
en dinero, el importe máximo garantizado es de 100.000 euros por depositante en cada
entidad de crédito.
La presente información se proporciona con finalidad comercial, por WiZink Bank,
S.A.U. (en adelante, la Entidad), en cumplimiento de la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre
comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores,
así como de la Circular 5/2012 de Banco de España, de 27 de junio, sobre transparencia
de los servicios bancarios y responsabilidad en la concesión de préstamos, y contiene
determinada información resaltada que es especialmente relevante para el destinatario de
la misma.

El cliente tendrá derecho a solicitar, en cualquier momento de la relación contractual, una

copia del contrato y de la información precontractual de este producto.

Identidad y detalles de contacto del depositario

Datos de la entidad: WiZink Bank, S.A.U.
Dirección: C/ Ulises 16-18, 28043 Madrid
Número de teléfono: 91 175 08 69
Correo electrónico: [email protected]
www.wizink.es
En la prestación de sus servicios, la Entidad está sometida a la autorización y supervisión
del Banco de España, en cuyos registros se encuentra inscrita bajo el número 0229.

Descripción de las características principales del producto

• Importe del depósito:
D&C_IPC_EDIT_0722_ES

- para nuevos clientes, mínimo 5.000€ hasta un máximo de 250.000€.

- para clientes existentes, mínimo 5.000€ hasta un máximo de 1.000.000€.

• Plazo: 18 meses. Transcurrido el plazo pactado el banco le reembolsará el principal

depositado, además de la retribución en las condiciones pactadas.
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• Renovación automática al vencimiento: llegada la fecha de vencimiento, el

depósito quedará renovado al tipo de interés que establecerá el Banco y que le

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 comunicará con la debida antelación, por el mismo plazo y cuantía, manteniéndose
la misma periodicidad en cuanto a las sucesivas liquidaciones, salvo que cualquiera
de las partes denuncie la renovación, solicitando su cancelación.

• Liquidación de intereses: trimestral.

• Tipo de interés: 2,967 % TIN [ 18 meses ]

• TAE:
- 3,00 % TAE ( 18 meses): Ejemplo representativo del producto, basado en el supuesto
que el cliente contrata un depósito de 30.000 euros por un plazo de 18 meses ,
con liquidación de intereses trimestral: al vencimiento del depósito el cliente habrá
percibido una remuneración de 1333,93 € (intereses brutos) / 1080,48 € (intereses netos).
Cálculo realizado considerando que los 18 meses equivalen a 547 días, al tipo de
interés 2,967 % TIN; 3,00 % TAE.

• Para poder contratar este depósito será necesario tener abierta una cuenta ahorro
en wizink.es, donde no se aplican ni gastos ni comisiones de administración o
mantenimiento.

• Titulares: en caso de pluralidad de titulares, la forma de disposición y responsabilidad

será solidaria. Una vez contratado el depósito, únicamente se admitirá la inclusión de
cotitulares durante los 15 días posteriores a la contratación del mismo. La titularidad del
depósito deberá coincidir siempre con la de la cuenta de ahorro.

• Cancelación anticipada: se permite la cancelación total. En los casos de traspasos

internos de Titulares con cuenta de ahorro, en cualquier momento, y en los casos
de traspasos externos, una vez transcurridos 60 días desde la contratación. En el
supuesto de cancelación anticipada únicamente se abonará el importe principal del
depósito y, en concepto de penalización el Banco descontará todos los intereses
percibidos hasta ese momento por razón del depósito, para lo que el Titular, autoriza
irrevocablemente al Banco a adeudar en la cuenta de ahorro vinculada a su depósito,
los intereses indicados anteriormente que le hayan sido abonados hasta el momento
de la cancelación del depósito o a compensar la cuantía abonada en concepto de
intereses con el principal del depósito. El Titular ha sido informado de que, en caso
de cancelación anticipada, le serán imputados los rendimientos y repercutidas las
retenciones que a los efectos fiscales le correspondan.

La cuenta de ahorro se encuentra vinculada al depósito a plazo, por lo que la

cancelación de la misma con carácter previo a la duración del depósito contratado,
tendrá como consecuencia la cancelación automática de éste, en cuyo caso le
será de aplicación lo establecido en el párrafo anterior, es decir, únicamente se le
abonará el importe principal depositado en las condiciones indicadas anteriormente.
La cancelación del depósito no conllevará la cancelación de la cuenta de ahorro, la
D&C_IPC_EDIT_0722_ES

cual seguirá rigiéndose de acuerdo a lo previsto en este contrato. Para la cancelación

del depósito y devolución de su importe, se exigirán los requisitos que, en cada
momento, señale la legislación vigente.

• Oferta para personas físicas, residentes, mayores de edad, contratable a través de

www.wizink.es
WZCPR11836MV7022ESED

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Información adicional en caso de comercialización a distancia
de servicios financieros

Ejercicio del derecho de desistimiento

El titular podrá desistir del/los contrato/s dentro del plazo de los catorce días siguientes
a su celebración. A tales efectos se considera como fecha de celebración aquella en
la que el/los contrato/s y/u operación/es sean firmado/s o formalizado/s por el/los
titulares. El derecho de desistimiento se podrá ejercitar por correo electrónico dirigido
a [email protected] desde la dirección de email informada a la entidad. Se
deberá adjuntar documento fechado y firmado por todos los titulares existentes indicando
nombre/s, apellido/s, NIF y referencia del contrato/s o producto/s de ahorro. En caso
de que hubiera saldos existentes que sean necesarios transferir, además justificante de
titularidad de la cuenta destino. Una vez el titular haya ejercido el desistimiento, el Banco
procederá a restablecer la situación como si el contrato no se hubiera celebrado, por
lo que el Banco devolverá las cantidades que haya podido recibir del titular, que serán
abonadas al titular en la cuenta asociada al depósito.

Legislación y jurisdicción aplicable

Al contrato y a las relaciones derivadas del mismo les será de aplicación la legislación
española. Las partes, con renuncia a su propio fuero, se someten expresamente a los
juzgados y tribunales del domicilio del titular. En el supuesto de que hubiere más de un
cliente titular en el depósito a plazo serán competentes los Juzgados y Tribunales del
domicilio de cualquiera de ellos, a elección de la Entidad.

Régimen lingüístico
La información y los términos contractuales se facilitarán en castellano. Con su
consentimiento, durante la duración del contrato nos comunicaremos con usted en
castellano.

Información sobre los medios de reclamación

Existe a disposición de los Solicitantes un Servicio de Atención al Cliente para la gestión
de sus quejas y reclamaciones:

Servicio de Atención al Cliente.

WiZink Bank, S.A.U.
Calle Ulises 16-18
28043 (Madrid)
Correo electrónico: [email protected]

El plazo máximo para la resolución de quejas y reclamaciones es de dos meses.

Transcurrido el plazo citado sin que el Servicio haya dictado su resolución o en caso
de disconformidad con el pronunciamiento dictado por el Servicio, podrán dirigirse a:
Servicio de Reclamaciones del Banco de España. Calle Alcalá nº 48, 28014 Madrid.
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WZCPR11836MV7022ESED

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Fiscalidad del depósito a plazo
Para residentes en España (Territorio Común) los intereses generados se integran en la
base imponible del ahorro que tributa en tres tramos:

Tipo
Parte de la base liquidable del ahorro (€)
aplicable

Hasta 6.000,00 19%

De 6.000,01 a 50.000,00 21%

De 50.000,01 en adelante 23%

Para residentes en País Vasco (Álava, Guipúzcoa y Vizcaya):

Tipo
Parte de la base liquidable del ahorro (€)
aplicable

Hasta 2.500,00 20%

De 2.500,01 a 10.000,00 21%

De 10.000,01 a 15.000,00 22%

De 15.000,01 a 30.000,00 23%

De 30.000,01 en adelante 25%

Para residentes en Navarra:

Tipo
Parte de la base liquidable del ahorro (€)
aplicable

Hasta 6.000,00 20%

De 6.000,01 a 10.000,00 22%

De 10.000,01 a 15.000,00 24%

De 15.000,01 en adelante 26%

Los intereses abonados están sujetos a una retención a cuenta del IRPF del 19% en
Territorio Común, País Vasco, y Navarra.
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Proceso de contratación a distancia

El proceso de contratación de los productos al amparo de este contrato se realizará a
distancia. Debido a las particularidades de esta forma de contratación y a las limitaciones
de los sistemas de identificación vinculados a la operativa, esto se deberá realizar
necesariamente por el titular o co-titulares del producto en régimen de solidaridad,
no admitiéndose por tanto, la inclusión de las figuras de autorizados, apoderados ni
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representantes legales. Durante este proceso se le indicarán al cliente, de manera clara y

precisa, todos los trámites a seguir para la formalización del contrato.

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En particular, deberá:

1. Conocer y declarar recibida con suficiente antelación la información previa, y conocer

y aceptar los términos y las condiciones del contrato, que se ponen a su disposición.
2. Completar la información que le sea solicitada.
3. Aceptar las condiciones pactadas, mediante la firma del contrato.

Periodo de validez de la información suministrada

La Entidad se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones
reflejadas en esta información previa, sin que dichas condiciones, especialmente, las
económicas, constituyan una oferta vinculante hacia el cliente, excepto en los casos
legalmente preceptivos, de manera que en el supuesto de contradicción entre las
condiciones reflejadas en la información previa y las contempladas en el contrato, éstas
prevalecerían siempre sobre aquéllas.

D&C_IPC_EDIT_0722_ES
WZCPR11836MV7022ESED

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Información precontractual cuenta de ahorro æiΩink
Nota: las informaciones resaltadas en este documento son especialmente relevantes

Fondo de Garantía INDICADOR DE RIESGO

WiZink Bank S.A.U. se encuentra adherido al Fondo de

Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito previsto en 1/ 6
el Real Decreto 16/2011, de 14 de octubre. Para depósitos en Este número es indicativo del riesgo
del producto, siendo 1 / 6 indicativo de
dinero, el importe máximo garantizado es de 100.000 euros menor riesgo y 6 / 6 de mayor riesgo.
por depositante en cada entidad de crédito.
La presente información se proporciona con finalidad comercial, por WiZink Bank,
S.A.U. (en adelante, la Entidad), en cumplimiento de la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre
comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores,
así como de la Circular 5/2012 de Banco de España, de 27 de junio, sobre transparencia
de los servicios bancarios y responsabilidad en la concesión de préstamos, y contiene
determinada información resaltada que es especialmente relevante para el destinatario de
la misma.

El cliente tendrá derecho a solicitar, en cualquier momento de la relación contractual, una

copia del contrato y de la información precontractual de este producto.

Producto
Cuenta a la vista dirigida a personas físicas, residentes, mayores de edad, contratable a
través de www.wizink.es. El presente documento se extiende en respuesta a su solicitud
de información, y no conlleva para WiZink Bank, S.A.U. la obligación de abrirle una cuenta.
La información incorporada tiene carácter meramente orientativo y se ha elaborado
basándose en las condiciones actuales del mercado.

Entidad
WiZink Bank, S.A.U.
Dirección: C/ Ulises 16-18, 28043, Madrid
Número de teléfono: 91 175 08 69
Correo electrónico: [email protected]
www.wizink.es
En la prestación de sus servicios, la Entidad está sometida a la autorización y supervisión
del Banco de España, en cuyos registros se encuentra inscrita bajo el número 0229.
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Funcionamiento de la cuenta
• La cuenta de ahorro WiZink no admite:
- Domiciliaciones de recibos
- Descubiertos en cuenta
- Domiciliación de tarjetas u otros medios de pago que incorporen la cuenta de
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ahorro WiZink como cuenta de cargo o adeudo de dichos productos o servicios.

- La emisión de tarjetas u otros instrumentos de pago.

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• Tiene asociado el Contrato Multicanal, el cual faculta al cliente, a través del servicio
de Banca por Internet, Banca Telefónica y Banca por Móvil, a realizar todas aquellas
consultas y operaciones que se encuentren disponibles en cada momento, respecto
de los contratos asociados, así como, en su caso, a suscribir nuevos contratos con
WiZink Bank, S.A.U.
• El titular podrá disponer del saldo de su cuenta de ahorro WiZink a través de
transferencia. Para ello, el banco podrá solicitarle que introduzca determinados
elementos de autenticación reforzada, como serían su código PIN y/o códigos
específicos remitidos por mensaje SMS. Las órdenes de transferencia se procesarán
una vez recibidas por el banco. Si el banco recibiera una orden en un día inhábil, se
entenderá recibida el siguiente día hábil. Asimismo, si la orden fuera recibida más
tarde de la hora límite fijada por el banco para cada día hábil, se entenderá recibida
el siguiente día hábil. Las órdenes se ejecutarán dentro de las 24 horas siguientes a su
recepción.
• El banco devolverá al cliente, sin demora injustificada, el importe de las operaciones
de pago no ejecutadas o ejecutadas de forma defectuosa y, en su caso, restablecerá
el saldo de la cuenta a la situación en que hubiera estado si no hubiera tenido lugar la
operación defectuosa.
• El banco rectificará las operaciones no autorizadas o ejecutadas incorrectamente,
siempre que el cliente las haya comunicado al banco sin demora injustificada y, en
todo caso, dentro de un plazo máximo de trece meses desde la fecha del adeudo
de la operación. El banco devolverá inmediatamente al cliente el importe de la
operación no autorizada, antes del final del día hábil siguiente a aquel en el que el
banco haya observado, o se le haya notificado, la operación (salvo en los casos en
que exista fraude).
• El banco informará al cliente, por los canales que tenga establecidos en el contrato
en cada momento, cuando observe razones justificadas de sospecha de fraude,
fraude real o de amenazas para la seguridad de la cuenta. En tales casos, el banco
podrá bloquear la utilización de la cuenta, informando al cliente. Dicho bloqueo se
mantendrá mientras persistan las razones que lo motivaron.
• En caso de operaciones iniciadas por el beneficiario, el cliente tendrá derecho a
obtener del banco, con fecha valor no posterior a la del adeudo, la devolución de
la cantidad total correspondiente a dichas operaciones que se hubiesen ejecutado,
siempre que (i) la autorización del cliente no especificase, en el momento en que
se concedió, el importe exacto de la operación de pago y (ii) dicho importe supere
el que el cliente hubiese podido esperar razonablemente teniendo en cuenta sus
anteriores pautas de gasto y las circunstancias del caso. El cliente tendrá derecho
a solicitar dicha devolución en un plazo de ocho semanas a partir de la fecha de
adeudo en su cuenta. La cuenta admite titulares adicionales. En caso de pluralidad
de titulares la forma de disposición y responsabilidad será solidaria. Tanto el depósito
como la cuenta de ahorro únicamente admitirán la inclusión de cotitulares durante
los quince días posteriores a su contratación, siendo condición indispensable la
coincidencia plena en la titularidad de ambos contratos.
• El cliente tendrá acceso a la información sobre sus operaciones en el servicio online
de WiZink. Las comunicaciones entre el banco y el cliente se realizarán a través de
la web privada del banco, correo electrónico o teléfono, con la frecuencia y en la
forma previstas en la normativa aplicable en cada momento. En consecuencia, el
D&C_IPC_EDIT_0722_ES

banco pondrá a disposición del cliente, de forma mensual, el extracto de todos

los movimientos producidos en su cuenta de ahorro, a través de WiZink Online, y
comunicará al cliente, vía email o por cualquier medio telemático, la disponibilidad de
dicha información. Asimismo, comunicará previa e individualmente al cliente cualquier
modificación contractual de la cuenta de ahorro, con la antelación legalmente
aplicable a la fecha en que los cambios tengan efecto. Toda modificación propuesta
WZCPR11836MV7022ESED

por el banco será notificada al cliente con una antelación no inferior a dos (2) meses
respecto de la fecha de aplicación propuesta.

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Duración del contrato
Indefinida. El banco podrá resolver o modificar las condiciones del contrato con un
previo aviso de dos meses respecto de la fecha en que entre en vigor la modificación
propuesta o sea efectiva la resolución.

Si el cliente no está conforme con las nuevas condiciones comunicadas, podrá resolver el
contrato antes de la entrada en vigor de las mismas, sin coste alguno.

Se considerará que el cliente ha aceptado las modificaciones si no notifica al banco su no

aceptación con anterioridad a la fecha en que los cambios entren en vigor.

Remuneración de la cuenta
• Interés nominal anual 0,499 % (desde 0,01€ en adelante).
• TAE: 0,50 . Ejemplo representativo del producto, basado en el supuesto en el que
la cuenta del cliente mantiene un saldo medio de 15.000€ durante un periodo de
12 meses, con liquidación de intereses mensual. Al final del periodo el cliente habrá
percibido una remuneración de 74,85 € (intereses brutos) / 60,629 € (intereses netos).
Cálculo realizado considerando que los 12 meses equivalen a 365 días, al tipo de
interés 0,499 % TIN; 0,50 % TAE.
• Periodicidad de liquidación mensual.
• La liquidación de la cuenta se efectuará mediante la determinación del saldo medio
acreedor. Para ello, se utilizará el criterio de fecha valor, considerando el conjunto de
saldos acreedores mantenidos en el periodo a liquidar.
Comisiones

Servicio Comisión

Mantenimiento de la 0€
cuenta

Transferencia 0€
Únicamente se admitiran transferencias en
Euros, tanto en el caso de las emitidas como
las recibidas, dentro del ámbito geográfico y
de aplicacion SEPA (comprende los Estados
miembros de la UE y aquellos países adheridos a
dicho sistema en cada momento). En el caso de
la primera transferencia recibida se exceptuarán
Mónaco y San Marino.

Duplicado de extracto En formato electrónico 0€

D&C_IPC_EDIT_0722_ES

En formato papel 3€
por documento

Traslado de cuentas bancarias

El cliente puede realizar el traslado de su cuenta de ahorro de conformidad con el
WZCPR11836MV7022ESED

procedimiento dispuesto en el Real Decreto Ley 19/2017, de 24 de noviembre, de cuentas

de pago básicas, traslado de cuentas de pago y comparabilidad de comisiones y en su
normativa de desarrollo (Orden ECE/228/2019, de 28 de febrero).

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Información adicional en caso de comercialización a distancia
de servicios financieros

Período de validez de la información suministrada

La Entidad se reserva la facultad de modificar en cualquier momento las condiciones
reflejadas en esta información previa, sin que dichas condiciones, especialmente las
económicas, constituyan una oferta vinculante hacia el cliente, excepto en los casos
legalmente preceptivos, de manera que en el supuesto de contradicción entre las
condiciones reflejadas en la información previa y las contempladas en el contrato, éstas
prevalecerían siempre sobre aquéllas.

Fiscalidad cuenta de ahorro

Para residentes en España (Territorio Común) los intereses generados se integran en la
base imponible del ahorro que tributa en tres tramos:

Tipo
Parte de la base liquidable del ahorro (€)
aplicable

Hasta 6.000,00 19%

De 6.000,01 a 50.000,00 21%

De 50.000,01 en adelante 23%

Para residentes en País Vasco (Álava, Guipúzcoa y Vizcaya):

Tipo
Parte de la base liquidable del ahorro (€)
aplicable

Hasta 2.500,00 20%

De 2.500,01 a 10.000,00 21%

De 10.000,01 a 15.000,00 22%

De 15.000,01 a 30.000,00 23%

De 30.000,01 en adelante 25%

Para residentes en Navarra

Tipo
Parte de la base liquidable del ahorro (€)
aplicable
D&C_IPC_EDIT_0722_ES

Hasta 6.000,00 20%

De 6.000,01 a 10.000,00 22%

De 10.000,01 a 15.000,00 24%

WZCPR11836MV7022ESED

De 15.000,01 en adelante 26%

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Los intereses abonados están sujetos a una retención a cuenta del IRPF del 19% en
Territorio Común, País Vasco, y Navarra.

Proceso de contratación a distancia

El proceso de contratación de los productos al amparo de este contrato se realizará a
distancia. Debido a las particularidades de esta forma de contratación y a las limitaciones
de los sistemas de identificación vinculados a la operativa, esto se deberá realizar
necesariamente por el titular o co-titulares del producto en régimen de solidaridad,
no admitiéndose por tanto, la inclusión de las figuras de autorizados, apoderados ni
representantes legales. Durante este proceso se le indicarán al cliente, de manera clara y
precisa, todos los trámites a seguir para la formalización del contrato.

En particular, deberá:
1. Conocer y declarar recibida con suficiente antelación la información previa, y conocer
y aceptar los términos y las condiciones del contrato, que se ponen a su disposición.
2. Completar la información que le sea solicitada.
3. Aceptar las condiciones pactadas, mediante la firma del contrato.

La Entidad almacenará, a modo de justificante de la operación, la documentación

referente a la contratación efectuada.

Ejercicio del derecho de desistimiento

El titular podrá desistir del/los contrato/s dentro del plazo de los catorce días siguientes
a su celebración. A tales efectos se considera como fecha de celebración aquella en
la que el/los contrato/s y/u operación/s sean firmado/s o formalizado/s por el/los
titulares. El derecho de desistimiento se podrá ejercitar por correo electrónico dirigido
a [email protected] desde la dirección de email informada a la entidad. Se
deberá adjuntar documento fechado y firmado por todos los titulares existentes indicando
nombre/s, apellido/s, NIF y referencia del contrato/s o producto/s de ahorro. En caso
de que hubiera saldos existentes que sean necesarios transferir, además justificante de
titularidad de la cuenta destino. Una vez el titular haya ejercido el desistimiento, el Banco
procederá a restablecer la situación como si el contrato no se hubiera celebrado, por lo que
el Banco devolverá las cantidades que haya podido recibir del titular, que serán abonadas al
titular en la cuenta que indique el cliente en el ejercicio del derecho de desistimiento.

Legislación y jurisdicción aplicable

Al contrato y a las relaciones derivadas del mismo les será de aplicación la legislación
española. Las partes, con renuncia a su propio fuero, se someten expresamente a los
juzgados y tribunales del domicilio del titular. En el supuesto de que hubiere más de un
cliente titular en la cuenta de ahorro serán competentes los Juzgados y Tribunales del
domicilio de cualquiera de ellos, a elección de la Entidad.

Régimen lingüístico
La información y los términos contractuales se facilitarán en castellano. Con su
consentimiento, durante la duración del contrato nos comunicaremos con usted en
castellano.
D&C_IPC_EDIT_0722_ES

Información sobre los medios de reclamación

Existe a disposición de los Solicitantes un Servicio de Atención al Cliente para la gestión
de sus quejas y reclamaciones:

Servicio de Atención al Cliente.

WiZink Bank, S.A.U.
WZCPR11836MV7022ESED

Calle Ulises 16-18

28043 (Madrid)
Correo electrónico: [email protected]

10/11
El plazo máximo para la resolución de quejas y reclamaciones es de dos meses.
Transcurrido el plazo citado sin que el Servicio haya dictado su resolución o en caso
de disconformidad con el pronunciamiento dictado por el Servicio, podrán dirigirse a:
Servicio de Reclamaciones del Banco de España. Calle Alcalá nº 48, 28014 Madrid.

D&C_IPC_EDIT_0722_ES
WZCPR11836MV7022ESED

WiZink Bank, S.A.U. C/ Ulises 16-18, 28043, Madrid. Reg. Merc. de Madrid. T. 12.468, L.0.F.178, Secc. 8, H nº M-198598, Insc. 1 CIF: A-81831067
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