Simon Fester Recursos Humanos
Simon Fester Recursos Humanos
Simon Fester Recursos Humanos
SIERRA
CASO DE LA PELUQUERÍA
DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS
GRUPO 4
INTEGRANTES:
➔ Mayra Elizabeth Lema Pichucho
➔ Andrea Aracelys Viteri Herrera
➔ Jessica Gabriela Silva Auz
➔ Fernanda Elizabeth Urgilez Sulca
➔ Fabricio Vicente Rodríguez Arboleda
➔ Wilmer Eladio Ortiz Cas
➔ Tatiana Paola Suarez Guartamber
➔ Gebesis Daysi Peñafiel Valarezo
➔ Óscar Alberto Escobar Samaniego
➔ Gabriel Humberto Barahona Fajardo
UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO
PhD. Diego Fernando Ambrossi Sotomayor
26 de enero del 2023
1. ¿Cuáles son todos los personajes que encuentras en el caso? Enumerar los
problemas y dividirlos de acuerdo con la urgencia con la que hay que tratar
cada uno
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En el club ya se estaban
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llevando a cabo cambios y la
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decisión de haber dado de baja
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a Martínez no fue algo
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❖ Entusiasta
❖ Muy Colaborativo
❖ Desarrolló su servicio de una
forma completamente eficiente.
❖ Realizaba sobretiempo.
❖ Buscaba que el cliente se sintiera
completamente a gusto.
❖ Logrando aún más, la fidelización
de los socios.
La primera acción de la nueva junta fue realizar una auditoría del club. Intentaban realizar
un cambio en la gestión de caja, empezaron por un departamento pequeño, al cual aplicaron
una nueva gestión.
DESVENTAJAS VENTAJAS