TRABAJO EN EQUIPO - PPSX

TRABAJO
EN
EQUIPO
Lic. Fausto Cabrera
Dirección del Comportamiento Humano
¿Se imagina a un equipo de
futbol disputando la final del
mundo sin haberse preparado
previamente?
¿Se imagina un estreno sin dirección y sin haber
ensayado los días previos?
¿Se imagina la construcción de la Torre Eiffel sin
horas de trabajo en equipo?
SI TODAS LAS RESPUESTAS FUERON NO
• Entonces:
• ¿Se imagina alcanzar los objetivos de
su empresa sin trabajo en equipo, sin
comunicación, sin ensayos previos,
sin visiones compartidas?
¿QUÉ ES UN EQUIPO?
• Es un conjunto ilimitado de personas con talentos y habilidades

complementarias directamente relacionadas entre si que trabajan para
conseguir objetivos determinados y comunes, con un alto grado de
compromiso, un conjunto de metas de desempeño y un enfoque
acordado por lo cual se consideran mutuamente responsables.
¿QUÉ ES TRABAJO EN EQUIPO?
• Es un método de trabajo colectivo

“coordinado” en el que los
participantes intercambian sus
experiencias, respetan sus roles y
funciones, para lograr objetivos
comunes al realizar una tarea
conjunta.
CUALQUIER GRUPO NO CONSTITUYE UN EQUIPO
Grupos
• Líder centrado en la tarea.
• Responsabilidades individuales.
• Producto es individual.
• Desempeñan determinados roles.
• Tienen un fin u objetivo común.
• Se discute, se decide y se delega.
CUALQUIER GRUPO NO CONSTITUYE UN EQUIPO
Equipo
• Liderazgo compartido.
• Responsabilidades compartidas e
individuales.
• Producto Colectivo.
• Destrezas complementarias.
• Compromiso con una misma meta.
• Se discute, se decide y se trabaja
conjuntamente.
¿EQUIPO = GRUPO?
• El futbolista no debe jugar por sí solo, tiene que tomar en cuenta el

hecho de que forma parte de un equipo.
• Solemos pensar que el trabajo en equipo sólo incluye la reunión de un

grupo de personas, sin embargo, significa mucho más que eso.
TRABAJAR EN EQUIPO…
• Implica compromiso, no
es sólo la estrategia y el
procedimiento que las
Instituciones llevan a
cabo para alcanzar metas
comunes.
ES NECESARIO QUE…
• Exista liderazgo, armonía, responsabilidad, creatividad,

voluntad, organización y cooperación entre cada uno de los
miembros.
• Este grupo debe estar supervisado por un líder, el cual debe

coordinar las tareas y hacer que sus integrantes cumplan con
ciertas reglas.
DE QUE DEPENDE EL ÉXITO
• En gran medida, de la
compenetración,
comunicación y
compromiso que pueda
existir entre sus
empleados.
PORQUE TRABAJAR EN EQUIPO
• Cuando éstos trabajan en equipo, las actividades

fluyen de manera más rápida y eficiente.
• Sin embargo, no es fácil que los miembros de un

mismo grupo se entiendan entre sí con el objeto de
llegar a una conclusión final.
DIFICULTADES EN EL TRABAJO DE EQUIPO
• Cada uno de nosotros

piensa diferente al otro y, a
veces, creemos que
"nuestra opinión" impera
sobre la de nuestro
compañero, sin embargo
¿cómo podemos llegar a un
equilibrio? …
LA CLAVE DEL ÉXITO ES…
• Es saber cómo desenvolvernos

con un grupo de personas cuyas
habilidades, formas de pensar y
disposición para trabajar, en
algunas ocasiones, difieren de
las nuestras.
TENER EN CUENTA…
• No debemos confundir
"trabajar en equipo" con
"equipo de trabajo".
• Son dos conceptos que van de

la mano, pero que poseen
diferentes significados.
ENTONCES EL EQUIPO DE TRABAJO…
• Implica el grupo humano en sí, cuyas habilidades y

destrezas permitirán alcanzar el objetivo final.
• Sus integrantes deben estar bien organizados, tener

una mentalidad abierta y dinámica alineada con la
misión y visión de la Institución.
ROL DEL LÍDER
• Características:
• Contagia de energía y fuerza para enfrentar los desafíos.
• Promueve la retroalimentación.
• Promueve y ejecuta acciones.
• Mantiene las metas y mantiene el propósito.
• Promueve el compromiso.
• Crea oportunidades.
• Desarrolla habilidades.
¿PORQUE TRABAJAR EN EQUIPO?
Desde la óptica individual Desde la óptica organizacional

• Seguridad. • Se complementan habilidades.
• Autoestima. • Sinergia.
• Beneficios mutuos. • Compromiso y desarrollo.
• Sociabilidad. • Mayor comunicación.
• Se da mayor flexibilidad.
• Es mas económico.
• La creatividad.
Mayor productividad Mejores resultados…

CURVA DEL DESEMPEÑO DEL EQUIPO
Equipo de
Alto Rendimiento
Grupo de
Trabajo Equipo
Verdadero
IMPACTO
Equipo
Potencial
Pseudo equipo
EFECTIVIDAD DEL EQUIPO

ETAPAS EN EL DESARROLLO
DE UN EQUIPO
1) Formación e Integración
2) Conflicto / Tormenta
3) Madurez
4) Desempeño
ETAPAS EN EL DESARROLLO DE UN EQUIPO
• Formación e Integración
• se caracteriza por una gran
incertidumbre; sobre el propósito,
la estructura y el liderazgo del
grupo. Los miembros "sondean
las aguas" para determinar qué
conductas son las aceptables. La
etapa concluye cuando los
miembros comienzan a
considerarse parte del grupo.
• Conflicto / Tormenta
• se distingue; precisamente, por
los conflictos internos que en ella
se dan. Los miembros aceptan
la existencia del grupo pero se
resisten a las restricciones que les
impone su individualidad. Se
presentan conflictos por quien
controla el grupo. Esta etapa
termina cuando se cuenta con una
jerarquía de liderazgo clara.
• Madurez
• El equipo manifiesta su cohesión.
Hay sentido de identidad y
pertenencia, esta etapa de
regulación se da por concluida
cuando se solidifica la estructura
del grupo y se han establecido una
conjunto de expectativas sobre lo
que se define como el
comportamiento correcto.
 Desempeño
 La estructura en este
punto es completamente
funcional y es aceptada
por el grupo. La energía
de los integrantes ya no
se dirige a conocerse y
entenderse, sino a realizar
la tarea que los ocupa.
FACTORES QUE HACEN UN EQUIPO
EXITOSO
Objetivos
Tiempo Practica Claros
Misión y
Visión
Seguimiento
Toma de Comunicación
Decisiones
Compromiso
Entusiasmo
Liderazgo Roles
PORQUE FALLAN LOS EQUIPOS
 Objetivos no compartidos.  Limitarse a ver sus diferencias e

 Metas no claras. individualidades.
 Intereses y motivación
 Falta de planificación.
diferentes.
 Falta de soporte de los
 Marcada diferencia de valores.
directivos.
 Liderazgo no efectivo.  Falta de tiempo.
 Problemas de comunicación.  Falta de entrenamiento.

COMO APRENDEMOS A TRABAJAR EN
EQUIPO
• La perspectiva de trabajo se
basa en la vivencia como la
fuente por esencia del
aprendizaje e internalización de
los conceptos y valores que se
quieren trasmitir.
COMO APRENDEMOS A TRABAJAR EN
EQUIPO
Experiencia Observación
Vivencial y análisis
Aplicación de
Formación de
conceptos en
conceptos
nuevas situaciones

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TRABAJO

• Es un conjunto ilimitado de personas con talentos y habilidades

• Es un método de trabajo colectivo

• El futbolista no debe jugar por sí solo, tiene que tomar en cuenta el

• Solemos pensar que el trabajo en equipo sólo incluye la reunión de un

• Exista liderazgo, armonía, responsabilidad, creatividad,

• Este grupo debe estar supervisado por un líder, el cual debe

• Cuando éstos trabajan en equipo, las actividades

• Sin embargo, no es fácil que los miembros de un

• Cada uno de nosotros

• Es saber cómo desenvolvernos

• Son dos conceptos que van de

• Implica el grupo humano en sí, cuyas habilidades y

• Sus integrantes deben estar bien organizados, tener

Desde la óptica individual Desde la óptica organizacional

Mayor productividad Mejores resultados…

EFECTIVIDAD DEL EQUIPO

 Objetivos no compartidos.  Limitarse a ver sus diferencias e

 Problemas de comunicación.  Falta de entrenamiento.

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