Taea 1.7

Universidad Autónoma de Nuevo León
Facultad de Ciencias de la
Comunicación
Licenciatura en Mercadotecnia y
Gestión de la Imagen
Metodología de la Información
¿Qué es el enfoque cuantitativo en la investigación?
El enfoque cuantitativo utiliza la recolección y el análisis de datos para contestar
preguntas de investigación y probar hipótesis establecidas previamente, y confía en la
medición numérica, en el conteo y frecuentemente en el uso de la estadística para
establecer con exactitud patrones de comportamiento una población. Una recolección
de datos para probar hipótesis en base con la medición numérica y el análisis
estadístico para establecer patrones de comportamiento y probar teorías.
Mantiene un profundo apego a la tradicionalidad de la Ciencia y utilización de la
neutralidad valorativa como criterio de objetividad. No se interesa en la subjetividad de
los individuos.
Para el enfoque cuantitativo:
1. La objetividad es la única forma de alcanzar el conocimiento, por lo que utiliza la
medición exhaustiva y controlada, intentando buscar la certeza de este.
2. Concepción lineal de la investigación a través de una estrategia deductiva.
3. El objeto de estudio es el elemento singular Empírico. Sostiene que, al existir
relación de independencia entre el sujeto y el objeto, ya que el investigador tiene una
perspectiva desde afuera.
4. La teoría es el elemento fundamental de la investigación Social, le aporta su origen,
su marco y su fin.
¿Qué tipos de investigación cuantitativa existen?
1. Investigación descriptiva
La investigación descriptiva busca describir el estado actual de una variable
identificada. Por ello, los proyectos están diseñados para proporcionar información
sistemática sobre un fenómeno determinado.
En este tipo de investigación no se suele comenzar con una hipótesis, pero es probable
que se desarrolle una después de recoger los datos. El análisis de datos y su posterior
síntesis proporcionan la prueba de la hipótesis.
La recolección de datos sistemática requiere una cuidadosa selección de las unidades
estudiadas y medición cuidadosa de cada variable.
2. Investigación correlacional
Tal y como su nombre lo sugiere, los investigadores utilizan este tipo de investigación
cuantitativa para relacionar dos o más variables utilizando métodos de análisis
matemáticos.
Algunas de las variables que suelen ser analizadas son los patrones, relaciones y
tendencias. El impacto de una de estas variables se observa cuando cambia la relación
entre ellas. De hecho, es común que los investigadores tiendan a manipular una de las
variables para lograr los resultados deseados.
Idealmente, se recomienda no sacar conclusiones sobre la base de la investigación
correlacional. Esto se debe a que no es algo obligatorio que dos variables estén
sincronizadas o relacionadas.
3. Investigación causal comparativa

Entre los tipos de investigación cuantitativa esta destaca porque depende
principalmente del factor de comparación. Este método es utilizado por los
investigadores para sacar conclusiones sobre la ecuación de causa-efecto entre dos o
más variables (donde una variable depende de la otra variable independiente).
La variable independiente se establece, pero no se manipula y lo que se hace
comúnmente es observar el impacto de esta en la variable dependiente. Como las
variables dependientes e independientes siempre existirán en un grupo, se aconseja
que las conclusiones se establezcan cuidadosamente teniendo en cuenta todos los
factores.
La investigación causal comparativa no se limita al análisis estadístico de dos variables,
sino que se extiende al análisis de cómo cambian las diversas variables o grupos bajo
la influencia de los mismos cambios.
Esta investigación se lleva a cabo independientemente del tipo de relación que existe
entre las dos o más variables que se están investigando. El análisis estadístico es el
método que se utiliza para presentar claramente el resultado obtenido de este tipo de
investigación cuantitativa.
4. Investigación experimental
Otros de los tipos de investigación cuantitativa es la investigación experimental, que
depende básicamente de una teoría. Puede haber múltiples teorías en una
investigación experimental. Cabe mencionar que una teoría es una declaración que
puede ser verificada o refutada.
Después de establecer la declaración, se realizan otras tareas para comprender si la
teoría es válida o no. Este tipo de método se utiliza principalmente en ciencias
naturales o sociales, ya que hay varias afirmaciones que deben demostrarse si son
correctas o incorrectas.
¿Qué es el enfoque cualitativo en la investigación?
El enfoque cualitativo, por lo común, se utiliza primero para descubrir y refinar
preguntas de una investigación. A veces, pero no necesariamente, se prueban
hipótesis. con frecuencia se basa en métodos de recolección de datos sí medición
numérica, como las descripciones y las observaciones. Por lo regular, las preguntas e
hipótesis surgen como parte del proceso de investigación y este es flexible, y se mueve
entre los eventos y su interpretación entre las respuestas y el desarrollo de la teoría. su
propósito consiste en reconstruir la realidad, tal y como lo observan los actores de un
sistema social previamente definido.
La investigación cualitativa es un conjunto de técnicas de investigación empleadas para
obtener una visión general del comportamiento de las personas sobre un tema en
particular. Los investigadores del campo optan por utilizar este método para
comprender o explicar el comportamiento, las motivaciones y características de un
grupo específico.
Tiene como objetivo la descripción de las cualidades de un fenómeno. Busca un
concepto que pueda abarcar una parte de la realidad.
Principales características:
1. Tiene una perspectiva holística, esto es que considera el fenómeno como un todo.
2. Se trata de estudios en pequeña escala que solo se representan a sí mismos
3. Hace énfasis en la validez de las investigaciones a través de la proximidad a la
realidad empírica que brinda esta metodología.
4. No suele probar teorías o hipótesis. Es, principalmente, un método de generar
teorías e hipótesis.
5. En general no permite un análisis estadístico se pueden incorporar hallazgos que no
se habían previsto
6. Los investigadores cualitativos participan en la investigación a través de la
interacción con los sujetos que estudian, es el instrumento de medida.
7. Analizan y comprenden a los sujetos y fenómenos desde la perspectiva de los dos
últimos; debe eliminar o apartar sus prejuicios y creencias.
Trata de conocer los hechos, procesos, estructuras y personas en su totalidad, y no a
través de la medición de algunos de sus elementos. La misma estrategia indica ya el
empleo de procedimientos que dan un carácter único a las observaciones y entrevistas.
El enfoque cualitativo es a veces referido como investigación naturalista,
fenomenológica, interpretativa o etnográfica. En este tipo de investigación el
investigador plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente definido, sus
planteamientos no son tan específicos como en el enfoque cuantitativo.
¿Qué tipos de investigación cualitativa existen?

1. Focus Group
También llamados grupos de discusión suelen estar conformados idealmente por un
total de 6 a 10 participantes más un moderador que deberá ser capaz de llevar la
conversación y emplear técnicas de observación sobre el entorno para la mayor
obtención de información posible.
Dependiendo totalmente de los datos a buscar, las intenciones y los propósitos, los
participantes suelen tener algo en común a pesar de no conocerse con anterioridad.
Esto es, por ejemplo, si quisiéramos investigar sobre restaurantes, tendríamos que
invitar comensales, cocineros y empresarios de la industria para obtener una muestra
general sobre una cuestión en específico.
2. Entrevistas estructuradas y no estructuradas

Ejecutadas generalmente de persona a persona para obtener información específica.
Este método suele tener como ventaja la improvisación, permitiendo llevarse a cabo
con una estructura de entrevista previa o según sea el caso, también puede
estructurarse sobre la plática. A pesar de no existir una verdad absoluta, una entrevista
mixta que combine la personalización de la estructura previamente desarrollada con
espacios para la improvisación es la manera más eficaz de llevar a cabo este modelo
de investigación con éxito.
3. Métodos de observación cualitativa

Utilizado comúnmente para recopilar información sobre comportamientos no verbales
del sujeto en investigación. En este método, el investigador se desenvuelve dentro del
entorno manteniéndose atento para observar todo a su alrededor y tomar notas.
Además, este tipo de estudios se apoyan de otros formatos de registro para su
posterior análisis tales como la grabación de audio o video y la fotografía.
4. Investigación etnográfica
Esta se distingue principalmente por los largo periodos de tiempo que requiere al
tratarse de una investigación de campo en donde el responsable deberá mimetizarse
con el ambiente y sus prácticas para obtener al cabo de algunos días, la información
necesaria para tomar una muestra lo más apegada a la realidad.
Estos estudios se llevan a cabo en comunidades alejadas o remotas, donde alguna
marca o servicio pretende posicionarse como una solución a algún tipo de necesidad
identificada.
5. Análisis de redes sociales

En definitiva, una de las metodologías cualitativas más modernas, es el análisis de los
comportamientos digitales en sus entornos naturales, ya sea de compra o
desenvolvimiento. De este modo el responsable de la investigación deberá estar atento
a las marcas y sus públicos para analizar y posteriormente interpretar a fondo el tono,
las necesidades y áreas de oportunidad que tendrían que ser reforzadas para brindar
un mejor servicio o crear una comunidad más sólida en su defecto.
Ahora que conoces las metodologías más utilizadas en la actualidad es momento de
ponerlas en práctica para obtener el mayor provecho de sus resultados a favor de tu
empresa, producto, marca o negocio. Aprende mucho más de los procesos y
metodologías de investigación con nuestros programas de educación continua y
posgrados para continuar tu desarrollo profesional.
Enfoque mixto
Es la combinación del enfoque cualitativo y el cuantitativo.
El enfoque mixto es un proceso que recolecta, analiza y vincula datos cuantitativos y
cualitativos en un mismo estudio o una serie de investigaciones para responder a un
planteamiento. En esta investigación el enfoque cuantitativo se aplica al determinar
resultados numéricos utilizando la técnica de la encuesta y la tradición de estudio de
caso al explicar, describir y explorar información de un programa específico de política
pública, que es único y particular en su género y que resulta de vital importancia para la
sociedad.
Referencias
https://www.uaeh.edu.mx/docencia/VI_Presentaciones/licenciatura_en_mercadotecnia/
fundamentos_de_metodologia_investigacion/PRES39.pdf
http://metodos-comunicacion.sociales.uba.ar/wp-content/uploads/sites/219/2014/04/
Hernandez-Sampieri-Cap-1.pdf
https://www.questionpro.com/blog/es/tipos-de-investigacion-cuantitativa/
https://blog.maestriasydiplomados.tec.mx/tipos-de-investigaci%C3%B3n-cualitativa-
2021
https://recursos.ucol.mx/tesis/investigacion.php
https://www.eumed.net/tesis-doctorales/2012/mirm/enfoque_mixto.html

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