Para programar una cita Horarios de atención

tramitar o renovar tu pasaporte, es necesario 4Oficinas de pasaportes

programar una cita. en la Ciudad de México, de de 08:00
a 15:00 hrs.
Los autorizados y gratuitos para
obtener una cita son: 4Oficinas de pasaportes
en la Ciudad de México, de
de 08:00 a 18:00 hrs.
Cita por Internet
4 Coyoacán y Aeropuerto de la CDMX
citas.sre.gob.mx Terminal 1, Chihuahua, Cd. Juárez, Durango,
Hidalgo, Jalisco, Nuevo León y Puebla lunes a
domingo
Centro de contacto 4Oficinas de pasaportes en el interior de la República y
en la Ciudad de México
de de 08:00 a 15:00 hrs.
55 893 24827 (CITAS)
Lunes a domingo de 08:00 a 20:00 hrs. Si deseas realizar el trámite en una Oficina de Enlace
Estatal o Municipal con la SRE, se sugiere consultar la

El servicio de programación de citas

Para quejas, sugerencias y reconocimientos:
¿Qué documentos
denuncia cualquier intento de cobro -Atención ciudadana necesito para
55 36 86 55 81 Vía telefónica:
En la Ciudad de México, 55 36 86 55 81 tr mitar mi pasaporte?
de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
Información muy importante que debes conocer
Correo electrónico :
[email protected]
4 Todos los documentos que se entreguen para el
trámite de pasaporte, deben ser legibles y -Órgano Interno de Control
encontrarse en buen estado sin mutilaciones,
tachaduras, enmendaduras, deterioro o Para presentar una queja o denuncia ó para realizar una
alteración que impida tener certeza jurídica de petición o exponer una inconformidad sobre los
su validez. trámites y servicios que otorga la SRE,

4 Cuando la documentación o información

inconsistencias o irregularidades, la En la Ciudad de México:
Secretaría de Relaciones Exteriores está 55 36 86 51 00
facultada para verificar la autenticidad ante la ext. 7737, 7738 y 7748
de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
autoridad emisora y podrá requerirle pruebas
adicionales que demuestren fehacientemente
Menores de edad
su nacionalidad e identidad. Correo electrónico: [email protected]

- Personalmente en la siguiente dirección:

Protege tu identidad y - Plaza Juárez 20, piso 19, Col. Centro,
seguridad, tramita tu Cuauhtémoc, C.P. 06010,
www.gob.mx
pasaporte sin gestores
Versión: Marzo, 2022
1. El menor de edad deberá presentarse previa cita en compañía g. Certificado de Matrícula Consular de alta seguridad. 8. Entregar el comprobante del pago de derechos en original.
h. Carta de naturalización.
de los padres, o quien ejerza patria potestad o tutela en la
i. Certificado de nacionalidad mexicana.
Delegación u Oficina de Enlace con la Secretaría de Relaciones j. Declaratoria de nacionalidad mexicana por nacimiento. Vigencia Pago Beneficio del
Exteriores en la que programó la cita. K. Carta de pasante.
completo 50% de descuento
l. Credencial expedida por el Instituto Nacional de las Personas Adultas
Si alguno de los antes mencionados no puede comparecer, Mayores (INAPAM). Pasaporte por 1 año * $ 755 $ 375
solicite el folleto “otras formas de otorgar el consentimiento m. Credencial de servicios médicos de una institución pública de salud o
Pasaporte por 3 años $ 1,470 $ 735
para la expedición de pasaporte a personas menores de edad”. seguridad social, con fotografía cancelada con el sello oficial de la
institución, firma y cargo de quien la expide. Pasaporte por 6 años $ 2,000 $ 1,000
Presentar copia simple de la Clave Única de Registro de Fuente: Ley Federal de Derechos 2022
Población (CURP), certificada por el Registro Civil, la cual puede En caso de credenciales en formato digital, podrán ser aceptadas aún
ser consultada en la siguiente dirección electrónica: cuando el sello no cancele la fotografía. * El pasaporte con vigencia de 1 año sólo se expide a menores de
https://www.gob.mx/curp/ n. Credencial para jubilados o pensionados, emitida por una 3 años de edad.
institución de seguridad social, con fotografía cancelada con
3. acompañado de una de la el sello oficial, firma y cargo de quien la expide,
libreta de pasaporte (abierta) que contenga la hoja de datos Nota: El es aplicable
personales y el numero de libreta, ambas deberán ser impresas En caso de credenciales en formato digital, podrán ser y deberán comprobar mediante la
de la copia. aceptadas aún cuando el sello no cancele la fotografía. presentación de uno de los siguientes documentos:
ñ. Credencial Nacional para Personas con discapacidad
El pasaporte servirá como identificación, excepto en los casos
emitida por el Sistema Nacional para el Desarrollo
en que exista variación de algún dato personal o cuando los a) de la constancia o certificado médico expedido por
rasgos físicos hayan cambiado. En estos casos, la SRE podrá alguna institución pública de salud o de seguridad social;
solicitar una identificación oficial adicional. o. En el caso de extranjeros, se aceptan como medios de
identificación los siguientes documentos: b) de la credencial nacional para personas con
En caso de error o modificación de algún dato personal en el discapacidad expedida por el Sistema Nacional para el
pasaporte a renovar, se deberá entregar original de la copia - Pasaporte extranjero.
Desarrollo Integral de la Familia (DIF).
certificada de los documentos que comprueben dicha
-Tarjeta de residente, expedida por el Instituto Nacional de Migración.
circunstancia otorgada por autoridad competente y presentar Nota: La copia fotostática debe ser tamaño carta, legible, en
original y copia de una identificación oficial que contenga los - Tarjeta de visitante, expedida por el Instituto Nacional de Migración.
blanco/negro y será aceptada con el anverso (delantero) y
datos correctos o modificados. reverso (vuelta) en el mismo frente de la hoja. Cuando el
* La copia fotostática debe ser tamaño carta, en blanco/negro, legible y será
4. Acreditar la filiación de la persona menor de edad con el anverso (delantero) y reverso (vuelta) en el mismo tamaño del documento no lo permita, las copias deberán ser en
documentos: frente de la hoja. Cuando el tamaño de la identificación no lo permita, las copias hojas separadas.
deberán ser en hojas separadas.

a) Copia certificada del acta de nacimiento expedida por la Opciones para hacer el pago de derechos
7. Se deberá acreditar la nacionalidad mexicana e identidad sólo en
Oficina del Registro Civil mexicano.
los siguientes casos
b) Copia certificada del acta de nacimiento expedida por las a) Acude al banco con la “Hoja de Ayuda” que puedes obtener
a) En caso de robo, pérdida o destrucción. sin costo en la saportes, Oficina de Enlace, o en
Oficinas Consulares.
b) En caso de mutilación o por un deterioro notorio. El pasaporte deberá ser Internet
c) Carta de Naturalización. presentado a la Delegación de la SRE u Oficina de Enlace Estatal o
Municipal con la SRE y llenar el formato correspondiente que se entregará
Nota: La copia fotostática debe ser tamaño carta, en gratuitamente.
blanco/negro, legible y será aceptada con el anverso c) Si el pasaporte fue expedido en alguna Oficina Consular de México, en este
(delantero) y reverso (vuelta) en el mismo frente de la hoja. caso únicamente deberá b) En tu banca electrónica a través del portal de Internet de tu
Cuando el documento tenga información por ambos lados, las banco.
copias deben entregarse en hojas separadas.
Si la persona menor de edad se encuentra en algunos de los
5. Presentar de ambos padres o quienes ejerzan la patria potestad Nota:
supuestos señalados, solicite el folleto “Pasaporte por primera vez,
o tutela del menor de edad, copia simple de la Clave Única de personas menores de edad” para que conozca los requisitos que
Registro de Población (CURP), la cual puede ser consultada en la debe cumplir.
siguiente dirección electrónica: https://www.gob.mx/curp
En caso de robo, pérdida, o destrucción del pasaporte se deberá
6. , adicionalmente cumplir
presentando alguno de los siguientes documentos oficiales
vigentes con fotografía y firma del titular como medio de a)
identificación, cuyos datos deberán coincidir fielmente con su
nombre asentando en el acta de nacimiento o carta de
naturalización de la persona menor de edad:

a. Pasaporte mexicano. b) Si el hecho ocurrió en el extranjero, entregará el acta levantada ante la

b. Credencial para votar expedida por el Instituto Nacional Electoral Oficina Consular o autoridad competente del país. La SRE podrá
(antes IFE). requerirle que el acta esté legalizada o apostillada y traducida al español.
c. Título Profesional.
d. Cédula Profesional.
e. Cartilla de Identidad del Servicio Militar Nacional Liberada.
f. Cédula de Identidad expedida por la Secretaría de
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Gobernación.

únicamente en el banco