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Evaluación Semestral Carta Compromiso Institucional DGCINE

Agosto 2021- julio 2022 I Puntuación total SISMAP= 96%

Servicio e indicador Compromiso asumido Resultados Documentos evidenciados


(atributo y estándar)

Agosto 2021- julio 2022 = 90% Informe de evaluación anual a la carta


Fiabilidad 90% compromiso al ciudadano

Tiempo de respuesta Agosto 2021- julio 2022 = 100% Informe de evaluación anual a la carta
Certificado de inscripción 10 días laborables compromiso al ciudadano
en Sistema de Información y
Registro Cinematográfico
(SIRECINE) Informe de evaluación anual a la carta
Amabilidad 90% Agosto 2021- julio 2022 = 90%
compromiso al ciudadano

Informe de evaluación anual a la carta


Accesibilidad 85% Agosto 2021- julio 2022 = 85% compromiso al ciudadano

Informe de evaluación anual a la carta


Fiabilidad 85% Agosto 2021- julio 2022 = 85% compromiso al ciudadano

Tiempo de respuesta Informe de evaluación anual a la carta


Capacitación y Formación 1 día laborable Agosto 2021- julio 2022 = 100%
compromiso al ciudadano

Incumplimiento en el trimestre
Agosto-octubre 2021
Accesibilidad 90% Informe de evaluación anual a la carta
Noviembre 2021- enero 2022 = 90% compromiso al ciudadano
Febrero 2022- abril 2022 = 90%
Mayo 2022- julio 2022 = 90%

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