Democratización de La Gestión Pública
Democratización de La Gestión Pública
Democratización de La Gestión Pública
Para comenzar el desarrollo de este punto inicialmente debemos conocer que significa el
término democratización, lo cual es el proceso de fortalecimiento de los mecanismos
diseñados con el objeto de involucrar a los ciudadanos y organizaciones de la sociedad
civil en la formulación, ejecución, control y evaluación de la gestión pública y brindar
transparencia al ejercicio de la función administrativa.
Los avances tecnológicos han generado grandes transformaciones en todos los ámbitos
de la sociedad a partir de la incorporación de la robótica, el uso de la inteligencia artificial,
la reingeniería constante de las TICs, la realidad virtual y otros avances innovadores.
La administración pública no escapa a esta realidad. Los ciudadanos demandan cada vez
más servicios y con mayor velocidad, tanto en la gestión de trámites como en los
reclamos y servicios que el Estado debe proveer. Todos necesitamos simplicidad (no
estar interactuando con múltiples reparticiones públicas) e información rápida y oportuna.
Lamentablemente, mientras las organizaciones privadas incorporan tecnología para
mejorar su competitividad y no quedar excluidas del mercado, muchas instituciones
estatales argentinas no se han contagiado. Muchos servidores públicos todavía son
resistentes a cambiar procedimientos administrativos y metodologías de trabajo que llevan
muchas décadas sin ser modificadas.
La Gestión para Resultados nace en los países desarrollados para enfrentar las crisis
fiscales y financieras y mantener el nivel de desarrollo ya alcanzado. En cambio, en los
países en desarrollo el objetivo es acelerar el paso para alcanzar un nivel de desarrollo
mayor.
Promueve que los directivos de las instituciones asuman responsabilidades por el logro
de resultados y no por el mero cumplimiento de funciones, lo que promueve una rendición
de cuentas más sólida y sustantiva, fundamentada en evidencias que pueden ser
verificadas por parte de la opinión pública y la sociedad civil. Esto supone un giro
importante en la manera tradicional de administrar y, por lo tanto, requiere una voluntad
política explícita al más alto nivel, así como entidades abanderadas del cambio con poder
de influencia en el conjunto del sector público.
Por otro lado, la gobernanza (Cátala Prats, 2001, p, 21) “puede verse como la pauta o
estructura que emerge en un sistema sociopolítico como el resultado conjunto de los
esfuerzos de interacción de todos los actores intervinientes”, esta definición puede ser
confundida con la gobernabilidad, aunque ambas se interrelacionan, se les debe saber
separar en cuanto a su origen y finalidad; donde la gobernanza se caracteriza por ser
producto de los acuerdos entre la sociedad y el poder, utilizando métodos que garanticen
reglas donde todos ganan.
Si bien es cierto una política pública debe conducir a solucionar problemas de carácter
global, con principios de inclusión y de representación mayoritaria, también no es menos
cierto que muchos de los problemas sociales nacen desde lo más bajo de la ‘pirámide
espacial”: lo local; justamente desde allí es que deben generarse las soluciones, quien
conoce sus necesidades y problemas, seguramente conoce la solución del mismo.
El diseño de una política pública desde el contexto local representa no sólo avance para
el Estado y los ciudadanos, sino que permite efectivamente identificar los problemas más
sentidos de la localidad, y propiciar un conjunto de alternativas de solución y toma de
decisiones desde la experiencia de los ciudadanos inmersos en el tema objeto del diseño
de la política, pero sin dejar de lado otras dependencias vinculadas al tema (Rincón, 2015,
p. 52)
No cabe la menor duda que la gestión pública representa la estructura básica para
impulsar y coordinar toda política pública que se procure, y desde su misma visión de
proyectista asumir los espacios que brinda la gobernanza establecer las estrategias que
permitan un mayor acercamiento del ciudadano en la solución de sus problemas y en el
desarrollo propio de su espacio social.
Por último, el principal éxito de la gestión pública pasa por la sinceridad y transparencia
de sus actos. La participación de factores influyentes mediante el ejercicio de la
gobernanza permite incorporar dolientes y compromisos con la localidad, en la que se
busca contribuir directamente con sus principales fortalezas: habilidad intelectual, laboral
y capacidad para gobernar; lo más importante es que el engranaje estratégico funcione
proporcionalmente ya que así la localidad se vuelve más competitiva en calidad de vida,
con servicios públicos modernos y eficientes.
BIBLIOGRAFÍA
http://ve.scielo.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1315-99842008000200002
https://www.funcionpublica.gov.co/glosario/-/wiki/26415658/Democratizaci
%C3%B3n
https://repositoriocdim.esap.edu.co/handle/123456789/25717
https://comercioyjusticia.info/profesionales/a-mayor-profesionalizacion-de-la-
gestion-publica-mayor-eficiencia-del-gasto/
https://www.ambito.com/opiniones/transformacion-digital/la-tecnologia-como-
herramienta-cambio-la-gestion-publica-n5037299
La gestión para resultados en el desarrollo: Avances y desafíos en América Latina
y el Caribe, Autores: García Moreno, Mauricio; García López, Roberto Fecha
Enero 2010
Polis Revista Latinoamericana; Políticas públicas y gobernanza: Articulación para
una gestión pública local autónoma Políticas públicas y gobernanza: Hilarión
Vegas Meléndez