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    Venta de Un Coche

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    Rafael García Osuna
    Una pareja con dos niños busca comprar un coche. La mujer prioriza la seguridad, el consumo de combustible y el espacio de maletero. El hombre busca potencia y capacidad off-road. El vendedor recomendaría un coche familiar que ofrezca seguridad para los niños, espacio de maletero, buenos neumáticos y un precio económico.

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    Venta de Un Coche

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    Rafael García Osuna
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    Una pareja con dos niños busca comprar un coche. La mujer prioriza la seguridad, el consumo de combustible y el espacio de maletero. El hombre busca potencia y capacidad off-road. El vendedor recomendaría un coche familiar que ofrezca seguridad para los niños, espacio de maletero, buenos neumáticos y un precio económico.

    Título original

    Venta de un coche

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    Una pareja con dos niños busca comprar un coche. La mujer prioriza la seguridad, el consumo de combustible y el espacio de maletero. El hombre busca potencia y capacidad off-road. El vendedor recomendaría un coche familiar que ofrezca seguridad para los niños, espacio de maletero, buenos neumáticos y un precio económico.

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    Una pareja con dos niños busca comprar un coche. La mujer prioriza la seguridad, el consumo de combustible y el espacio de maletero. El hombre busca potencia y capacidad off-road. El vendedor recomendaría un coche familiar que ofrezca seguridad para los niños, espacio de maletero, buenos neumáticos y un precio económico.

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    Venta de un coche

    Usted es vendedor de una prestigiosa marca de coches, y ante su concesionario ha


    llegado una pareja con dos niños de 4 y 7 años buscando un coche, aunque no tienen
    muy claro aún el modelo. La mujer está más preocupada por la seguridad, por el
    gasto de combustible en ciudad, el maletero y el precio del producto y el hombre por
    el motor, y por las prestaciones off road del coche ya que a la familia le gusta salir los
    fines de semana por el campo.

    Con estos datos valore en grupo y responda a las siguientes cuestiones:

    ¿Qué argumentos utilizaría para convencer a la familia?

    Trataría de dar los argumentos adecuados sobre la seguridad que debería adecuarse
    para los niños, el portamaletas que debería ser espacioso eso por parte de la mujer,
    luego para el hombre trataría de convencerle de que tiene cierta potencia además de
    unos neumáticos totalmente adecuados para poder llevar el coche por cualquier tipo
    de via o acceso, un coche como tal se adecua o a un 4x4 o a un coche familiar como se
    daría el caso por su buen motor, su buen espacio y su buena seguridad además de sus
    neumáticos, tratando el presupuesto todo vendría a variar según el modelo que
    escojan los clientes.

    ¿Qué posibles objeciones se encontraría conociendo los perfiles del hombre y la


    mujer? Detállelos.

    -temas de competencia, que en otro lugar, vendan coches mas baratos, de mejor
    calidad o incluso que sean marcas mayor conocidas.

    -puede tener una potencia no interesante para el hombre al tratarse de un coche


    familiar por ejemplo.

    -el coche tal vez no reúne los requisitos necesarios sobre seguridad para los nios si se
    centra en algo mas potente.

    -falta de información sobre el modelo, en algunos casos un modelo nuevo o una marca
    nueva, da insatisfacción ya que no puede saber por donde puede ir esa marca y la total
    potencia que puede ofrecer este.

    -un precio muy elevado ya que dispone de poco presupuesto.

    Coja tres de esas objeciones y conviértalas en mejoras para su venta. ¿Qué les diría
    para hacerlo?

    -competencia. Seria cuestión de tratar ofrecer un servicio o una ofert mejor de la que
    puede ofrecerle otro concesionario, o incluso hacer x regalos por la compra de uno o
    dos vehículos.
    -seguridad para los niños. Sin duda en mi opinión, el mejor coche para la seguridad de
    los niños es un coche familiar ya que ofrece las características necesarias que se
    adecuen a lo que el cliente necesita

    -el precio es muy elevado: en mi opinión por la compra de un coche y ciertos artículos,
    ya que el coste podría ser elevado seria cuestión de hacer algún tipo de descuento el
    cual beneficie tanto al cliente como al vendedor.

    ¿Finalmente qué tipo de coche les recomendaría? ¿Por qué?

    en mi opinión se adecua a las características necesarias un coche familiar ya que reúne


    las características necesarias para la seguridad de los niño, contiene un portamaletas
    espacioso, tiene buenos neumáticos y además en muchas ocasiones puede darse a
    tener un precio muy económico, sin duda es el ideal.

    Una vez redactadas las respuestas a las cuestiones planteadas, un representante del
    grupo (en nombre del resto), mandará a su tutor/a un documento word, por los
    medios ya indicados en la plataforma, donde incluirá las respuestas del grupo. En
    dicho documento se incluirán los componentes del grupo que hayan trabajado en
    este ejercicio, para que su tutor/a pueda calificarles en consecuencia.

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