Aportacion Tarea Grupal Gerencia Con Bibliografia
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BIMBO
Hablamos de una panificadora que es un orgullo para México y América Latina,
un emprendimiento de la región que ha alcanzado éxito mundial.
En este caso, Bimbo nos servirá como ejemplo para ejemplificar los aciertos de
la inteligencia social y de la capacidad de detectar las necesidades de los
consumidores y saber aprovecharlas.
Esto nos lleva a 2017, cuando en las redes sociales se hicieron virales
comentarios de usuarios mexicanos que reclamaban a la marca por no haber
lanzado en el país el producto Gansito Red Velvet, como sí lo había hecho en
Estados Unidos un rato atrás.
Rápidamente, Bimbo revertió la situación y sorprendió al público con el
lanzamiento de dicho producto por medio de una campaña multicanal e
inesperada, que demostró agilidad y diligencia para atender reclamos.
Si bien se trató de un producto nuevo en México, ya formaba del portafolio de
producción de Bimbo y no es más que otra oferta de valor basada en el pan,
por lo cual la marca no salió de su segmento y filosofía para ampliar cuota de
mercado.
RON BARCELÓ
Ya que hablamos del engagement líneas atrás, no podemos dejar fuera este
caso de estudio de una “lovemark” como Ron Barceló.
Esta popular marca en España tiene como costumbre organizar el festival de
Desalia, al que asisten influencers, famosos y medios de comunicación.
En las últimas ediciones, Ron Barceló hizo un pequeño cambio: permitir que los
usuarios y personas comunes asistieran y participaran en este gran evento.
Para ello, creó un mecanismo de etiquetas, comentarios y solicitudes en redes
sociales que permitían al usuario obtener la posibilidad de asistir, algo que
ayudó a viralizar aún más al evento, la marca y su oferta comercial,
posibilitando la expansión en su segmento.
LONELY PLANET
Muchas veces se dice “reinventarse o morir”, y esta es un muy buen ejemplo.
Lonely Planet no se detuvo en medio de la época de paralización del turismo
global en medio de la peor etapa de la pandemia, y, al contrario, la editora de
guías de viaje se hizo más relevante y estuvo en bocas de todos.
¿Cómo? Anunció viralmente el lanzamiento de una nueva guía turística y, para
amenizar la espera de los turistas en medio del confinamiento, difundió
gratuitamente el relevante ebook “500 formas de viajar desde el sofá”, que
recopilaba hermosos paisajes y reseñas de músicos, escritores y cineastas
STARBUCKS
¿Sabes cómo la marca líder de café se ha logrado posicionar en el mercado?
La principal arma de crecimiento intensivo de Starbucks es su estrategia de
penetración de mercado.
Esta estrategia respalda el éxito de la empresa, y le ha permitido maximizar los
ingresos de los mercados existentes, utilizando los mismos productos de
alimentos y bebidas a nivel mundial.
Teniendo en cuenta que Starbucks tiene presencia en más de 78 países, la
marca aplica la estrategia de penetración de mercado abriendo más tiendas o
franquicias en ubicaciones estratégicas. De hecho, la marca de café apunta a
abrir más tiendas en países donde tiene una presencia débil, en particular, en
algunas regiones de África y Medio Oriente.
Además, su estrategia de penetración de mercado se ha enfocado en potenciar
el impacto de los productos más pedidos por sus clientes, por lo que ha creado
costosas campañas de marketing para incentivar su consumo.
Su estrategia de penetración de mercado tiene tiempo desarrollándose a través
de un programa de fidelización llamado “Starbucks Rewards”, con el que,
además de ofrecer descuentos sobre la mayor parte de sus productos, aplica
estrategias de gamificación, para entregar premios a sus consumidores leales.
Gracias a la estrategia de penetración de mercado de Starbucks, sus productos
han logrado posicionarse y consolidar a la marca como una de las más
importantes en el sector.
Según Statista, plataforma especializada en datos e indicadores sobre
negocios, la cantidad de locales de Starbucks se duplicó en los últimos trece
años, y gracias a su estrategia de penetración de mercado, la empresa
actualmente tiene más de 32 mil locales alrededor del mundo.
APPLE
Por supuesto, no podemos dejar fuera a una “lovemark” como Apple. Esta
popular marca ha aprovechado la estrategia de penetración de mercado para
posicionarse como el líder de la industria de teléfonos inteligentes.
La compañía ha utilizado una estrategia de penetración de mercado enfocada
en fortalecer la presencia de sus principales canales de distribución, tales como
las tiendas minoristas, las tiendas en línea y las tiendas autorizadas llamadas
“Premium Reseller”.
Además, la marca de la manzana ofrece descuentos en sus productos estrella
y brinda suscripciones gratuitas en algunos de sus servicios, lo que les ha
servido para mejorar sus índices de ventas y obtener mejores posiciones de
mercado frente a la competencia.
Coca-Cola
Aunque no seas un fanático de esta marca, es posible que conozcas gran parte
de sus campañas de promoción para la promoción de sus productos. Y es que
desde 2014 hasta la actualidad, esta empresa ha gastado más de 4 mil
millones de dólares en sus estrategias de penetración de mercado en el
mundo.