AVISO DE PRIVACIDAD

BC CREDIT, S.A.P.I. DE C.V. SOFOM E.N.R.

“BC CREDIT” SOCIEDAD ANÓNIMA PROMOTORA DE INVERSIÓN DE

CAPITAL VARIABLE, SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MÚLTIPLE
ENTIDAD NO REGULADA en adelante “BC CREDIT” comprometido con la
protección de sus Datos Personales asumiendo la responsabilidad de su uso,
manejo, almacenamiento y confidencialidad y con el fin de darle a conocer la
información relativa a las características principales del tratamiento al que serán
sometidos sus Datos Personales, emite el presente Aviso de Privacidad.

A) Marco normativo

En cumplimiento a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos

Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la
Federación (“DOF”) el 5 de julio de 2010 (en lo sucesivo la “Ley”), el correspondiente
Reglamento publicado en el DOF el 21 de diciembre de 2011 (en lo sucesivo el
“Reglamento”) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el D.O.F.
el 17 de enero de 2013 (en lo sucesivo los “Lineamientos” y conjuntamente con la
Ley y el Reglamento, en lo sucesivo los “Ordenamientos”), El Responsable (“BC
CREDIT”) emite el presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) que
contiene la política bajo la cual se recabarán y tratarán los datos personales (los
“Datos Personales”) de las personas físicas (los “Titulares”) que en el apartado IV
establecen.

B) Objetivo

El objetivo del presente Aviso de Privacidad es delimitar los alcances y condiciones

generales del tratamiento de los Datos Personales e informarlos a los Titulares, a
fin de que estén en posibilidad de tomar decisiones instruidas sobre el uso de sus
Datos Personales y mantener el control y disposición sobre ellos. Asimismo, el Aviso
de Privacidad permite a “BC CREDIT” transparentar dicho tratamiento y con ello
fortalecer el nivel de confianza de los Titulares.

C) Finalidades del tratamiento de datos

“BC CREDIT”, da tratamiento a sus datos personales para:

El cumplimiento de la relación contractual derivada de la solicitud y/o contratación
de nuestros productos o servicios
I) Verificar, confirmar y validar su identidad
II) Administrar, operar y dar seguimiento a los servicios y productos que solicita
o contrata con nosotros
De forma adicional, “BC CREDIT” utiliza su información personal para:
III) Elaborar perfiles de clientes para el ofrecimiento de productos y servicios
financieros
IV) Elaboración de encuestas.
Si bien estas finalidades no son necesarias para la prestación de los servicios y
productos que solicita o contrata con nosotros, las mismas nos permiten brindarle
un mejor servicio y elevar la calidad. Usted podrá negarse al tratamiento de sus
datos para estas finalidades enviando un correo a la dirección proteccion.datos@bc-
credit.com, en caso de no recibir la negativa correspondiente, se entenderá por
consentido el uso de su información.

D) Datos Personales sujetos a tratamiento por “BC CREDIT”

Para el cumplimiento de las finalidades previamente establecidas, “BC CREDIT “da

tratamiento a los siguientes Datos Personales:
I. Datos de identificación
II. Datos de contacto
III. Datos patrimoniales
IV. Datos financieros
V. Datos laborales
VI. Datos académicos
VII. Datos migratorios.

E) Opciones y medios que “BC CREDIT” ofrece para limitar el uso o

divulgación de sus Datos Personales.

Si usted desea suspender la recepción de publicidad o promociones de nuestros

productos y servicios bancarios y financieros, adicional a que usted puede negarse
u oponerse al uso de sus Datos Personales en “BC CREDIT”, también podrá solicitar
su inscripción al Registro Público de Usuarios (REUS) ante la Comisión Nacional
para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
(CONDUSEF).

F) Medios para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación

y Oposición (ARCO) ante “BC CREDIT”.

De conformidad con la Ley, el Titular, por su propio derecho o a través de su

representante legal, podrá solicitarle al Responsable en cualquier momento el
acceso, rectificación, cancelación u oposición (“Derechos ARCO”) respecto a los
Datos Personales que le conciernen. La solicitud deberá formularse mediante un
escrito libre dirigido a la Unidad Especializada de Atención a Clientes de “BC
CREDIT” y deberá contener y acompañar lo siguiente: (i) nombre del Titular; (ii)
copia del documento de identificación del Titular o, en su caso, tratándose del
representante del Titular, además de lo anterior (identificación del Titular), los
documentos que acrediten la identidad del representante, así como el instrumento
público o carta poder firmada ante dos testigos, en el que consten las facultades
otorgadas, o declaración en comparecencia personal del Titular; (iii) descripción
clara y precisa de los Datos Personales respecto de los que se busca ejercer alguno
de los Derechos ARCO, y (iv) cualquier otro elemento o documento que facilite la
localización de los Datos Personales. Dicha solicitud deberá enviarse al correo
electrónico siguiente: [email protected]
El ejercicio de los Derechos ARCO será gratuito, debiendo cubrir el Titular
únicamente los gastos de envío, reproducción (copia simple) y, en su caso,
certificación de documentos.
“BC CREDIT” comunicará al Titular en un plazo máximo de 20 días contados desde
la fecha en que se haya recibido la solicitud del Derecho ARCO que corresponda,
la determinación adoptada a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva
la misma dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunique la
respuesta. El plazo podrá ser ampliado por una sola vez por un periodo igual,
siempre que “BC CREDIT” le justifique la ampliación al Titular, lo cual deberá ser
notificado dentro del mismo plazo.
El plazo señalado en el párrafo anterior, se interrumpirá en caso de que “BC
CREDIT” requiera información adicional al Titular, en virtud de que la información
entregada originalmente sea insuficiente o errónea para atenderla, o bien, no se
acompañen los documentos antes indicados. Para tal efecto, “BC CREDIT” le podrá
requerir al Titular, por una vez y dentro de los 10 días siguientes a la recepción de
la solicitud, aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la
misma, contando, por su parte, el Titular con 10 días para atender el requerimiento,
contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. Si el Titular no diere
respuesta en dicho plazo se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.
Por el contrario, en caso de que el Titular atienda el requerimiento de información,
el plazo para que “BC CREDIT” dé respuesta a la solicitud, empezará a correr al día
siguiente de que el Titular haya atendido el requerimiento de información adicional.
Las respuestas que “BC CREDIT” le otorgue a los Titulares que hubieren ejercido
sus Derechos ARCO versarán únicamente sobre los Datos Personales que
específicamente se hayan indicado en la solicitud en cuestión.
Cuando “BC CREDIT” niegue el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO,
deberá justificar su respuesta, informándole al Titular el derecho que le asiste para
solicitar el inicio del procedimiento ante el Instituto Nacional de Transparencia,
Acceso a la Información y Protección de Datos Personales.
Para su cómputo, los días señalados en este aviso de privacidad, son hábiles.

G) Excepción al derecho de cancelar los datos personales

“BC CREDIT” no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

I. Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean
necesarios para su desarrollo y cumplimiento;
II. Deban ser tratados por disposición legal;
III. Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones
fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones
administrativas;
IV. Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular;
V. Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
VI. Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el
titular, y
VII. Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico
o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un
profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.

H) Mecanismos para revocar el consentimiento al tratamiento de sus Datos

Personales

El consentimiento que el Titular otorgue al presente Aviso de Privacidad podrá ser

revocado en cualquier tiempo, sin que se le atribuyan efectos retroactivos. La
revocación del consentimiento que pretendiera realizar el Titular, deberá hacerlo
conforme a los medios y procedimiento consignados en apartado “Medios para
ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO)
ante “BC CREDIT””.
Dicha revocación únicamente es aplicable para aquellas finalidades que no son
necesarias para el cumplimiento de las obligaciones derivadas de la contratación de
productos y servicios bancarios y financieros.

I) Transferencia de Datos Personales “BC CREDIT” de forma eventual,

comparte sus Datos Personales con:

I. Sociedades de Información Crediticia.

II. Socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la
comercialización de productos y/o servicios financieros, en beneficio de los clientes.
III. Terceros con quien se celebre un contrato de venta de cartera.
IV. Autoridades competentes, previstas en las legislaciones aplicables a las
Instituciones Financieras.

En cualquier caso, “BC CREDIT” comunicará a los receptores, el presente Aviso de

Privacidad, con el fin de asegurar que su información se utilice en los términos del
mismo.

J) Protección de Datos de “BC CREDIT”

“BC CREDIT” utilizará las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas
que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración,
destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Asimismo, garantiza que
utilizará medidas iguales o superiores a aquellas que mantiene para el manejo de
su información.
En virtud de que “BC CREDIT” utiliza mecanismos de tecnologías de la información
e Internet, éste hace de su conocimiento que estos mecanismos pueden ser
vulnerados por agentes externos que pueden afectar su funcionamiento o
seguridad. En virtud de lo anterior, “BC CREDIT” somete a su consideración el
riesgo existente ya que puede haber daños, pérdidas, destrucciones, extravíos,
alteraciones o tratamientos no autorizados.

K) Cambios al aviso de privacidad.

“BC CREDIT” tiene el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o

actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, con motivo de reformas
legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u
ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán
disponibles a los Titulares a través de nuestra página de internet o se la haremos
llegar al último correo electrónico que nos ha proporcionado. Para mayor
información visite www.ifai.org.mx.
Mediante la aceptación del presente Aviso de Privacidad se entiende otorgado su
consentimiento para el tratamiento de sus Datos Personales de conformidad con el
mismo.

L) Domicilio

Para efectos del presente aviso de privacidad, BC CREDIT señala como su domicilio
el ubicado Antonio Dovali Jaimes número 94 Edificio Torre C Piso 9, Colonia Santa
Fe, Delegación Álvaro Obregón, C.P. 01210, Ciudad de México, México, en el
teléfono+52 55 1105 89 30, correo: [email protected]