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    Buyer Persona

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    Liseth Porras Torres
    Este documento presenta el perfil de una buyer persona llamada Doña Mery, una madre de familia de entre 20-45 años de edad de ingresos bajos que vive en zonas semi-rurales. Busca mantener tranquilos a sus hijos y complacer a su familia con un postre económico. Los helados Salcielo podrían ayudarla ofreciendo sabores tradicionales a precios asequibles que satisfagan las necesidades de toda su familia.

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    Buyer Persona

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    Liseth Porras Torres
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    Este documento presenta el perfil de una buyer persona llamada Doña Mery, una madre de familia de entre 20-45 años de edad de ingresos bajos que vive en zonas semi-rurales. Busca mantener tranquilos a sus hijos y complacer a su familia con un postre económico. Los helados Salcielo podrían ayudarla ofreciendo sabores tradicionales a precios asequibles que satisfagan las necesidades de toda su familia.

    Título original

    buyer persona

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    Este documento presenta el perfil de una buyer persona llamada Doña Mery, una madre de familia de entre 20-45 años de edad de ingresos bajos que vive en zonas semi-rurales. Busca mantener tranquilos a sus hijos y complacer a su familia con un postre económico. Los helados Salcielo podrían ayudarla ofreciendo sabores tradicionales a precios asequibles que satisfagan las necesidades de toda su familia.

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    Este documento presenta el perfil de una buyer persona llamada Doña Mery, una madre de familia de entre 20-45 años de edad de ingresos bajos que vive en zonas semi-rurales. Busca mantener tranquilos a sus hijos y complacer a su familia con un postre económico. Los helados Salcielo podrían ayudarla ofreciendo sabores tradicionales a precios asequibles que satisfagan las necesidades de toda su familia.

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    de 6

    Helados Salcielo

    Buyer Persona

    Liseth Porras, Daysi Cañar, Pedro Mosquera


    NOMBRE DEL BUYER PERSONA Doña Mery - mamá PARTE 1: QUIÉN

    PERFIL GENERAL • Madre de familia

    Trabajo, historia laboral, familia • Ama de casa / trabaja esporádicamente

    • Tiene 3+ hijos

    • Casada o en unión libre


    INFORMACIÓN
    DEMOGRÁFICA • Mujer

    Edad, salario,ubicación, sexo • 20-45

    • Ingreso promedio familiar de $850 a $900

    • Vive en localidades semi-rurales (es pueblo)

    • Trabaja con ingresos diarios

    IDENTIFICADORES
    • Tranquila

    Trato, personalidad,
    • Novelera

    como prefiere • Viven del día a día

    comincar • Prefiere recibir mensajes de Whatsapp y Facebook


    NOMBRE DEL BUYER PERSONA Doña Mery - mamá PARTE 2: QUÉ

    OBJETIVOS • Quiere mantener a sus hijos tranquilos

    • Complacer a su familia

    Objetivos primarios y
    secundarios

    RETOS • Conseguir empleo estable que les permita un balance económico


    Retos primarios y secundarios familiar.

    • Alimentar a su familia.

    CÓMO PODEMOS AYUDAR


    • Otorgar un producto que permita complacer a toda la familia con un
    …para que obtenga los objetivos
    postre económico.

    deseados.

    • Otorgar paquetes económicos que satisfagan el deseo familiar.


    …para que pueda superar los retos
    NOMBRE DEL BUYER PERSONA Doña Mery - mamá PARTE 3: POR QUÉ

    COMENTARIOS • “Me gustan los sabores que tienen”

    • “Nos gustarían helados de sal”

    Ejemplos de comentarios reales sobre

    • “Queremos BOLO”
    sus retos y objetivos.

    QUEJAS COMUNES
    • NO HAY QUEJAS
    Razones por qué no comprarían nuestro

    producto o servicio.
    NOMBRE DEL BUYER PERSONA Doña Mery - mamá PARTE 4: CÓMO

    MENSAJE DE MARKETING • El sabor tradicional de los auténticos helados de salcedo, con

    Cómo describirías la solución de nuevos sabores.

    tu

    empresa a este buyer persona.

    MENSAJE DE VENTAS
    Cómo venderías las solución

    a tu buyer persona • Te ofrecemos el autentico helado de Salcedo, para toda la familia, a


    un precio económico.
    NOMBRE DEL BUYER PERSONA [nombre aquí] PARTE 4: CÓMO

    MEDIOS ONLINE • Facebook/whatsapp

    Qué redes sociales y medios


    digitales consume, con qué
    frecuencia y en qué días / horarios.

    MEDIOS OFFLINE
    Qué medios ofline consume, con
    qué frecuencia y en qué días / • Boca a boca / Material en punto de venta POP
    horarios.

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