#10 Marketig Internacional

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Analisis Merca NGONZALEZ INNOVATEC

Periodo 1 de 3

Posición Nombre Puntación Período


1 Katherine, Cesar y Ester 003 1226.31 1/3
2 Marvin, Marcely y Keren 001 1137.80 1/3
3 Kristopher, Rocio Y Hellen 004 1112.72 1/3
4 Megan, MaFernada e Ivan 002 1110.94 1/3
Informe del simualdor
Marketing Internacional
Que es la Mercadotecnia Internacional
• Mercadotecnia internacional es el conjunto de estrategias,
técnicas y procesos implementados por una empresa con el
objetivo de posicionar su marca en un mercado nacional
externo a su país de origen, adecuando su propuesta de valor
a las características culturales, económicas y sociales del nuevo
mercado meta.
Cervecería Centroamericana
• Desde su nacimiento en 1896 Cerveza
Gallo ha acompañado a los
guatemaltecos. Su primera etiqueta tenía
una ilustración colorida de un Gallo y su
nombre era Lager Bier, por ser difícil de
pronunciarlo, los consumidores para
pedirla decían: “Yo quiero una Gallo”,
“Deme una Gallo”; lo que dio origen a su
nombre y mismo que vemos desde la
segunda etiqueta hasta la actualidad.
Mercados Internacionales
• La Cervecería Centroamericana produce 2.5
millones de hectolitros al año, de los cuales
medio millón se venden en el extranjero.
México, Estados Unidos, Italia, Japón y China
son sus mayores mercados.
• En el 2004 fue la primera
marca comercial de
Guatemala en ser admitida
en el Salón de la Fama de
la Asociación Americana de
Marketing, en Nueva York.
10 errores de empresas grandes en
marketing
Planeación del Marketingn Internacional
• Debido a las diferentes particularidades de cada país, la mercadotecnia
internacional es más compleja que desarrollar una estrategia regional.
• En este sentido, el Marketing Internacional puede ser definido como
el conjunto de esfuerzos y movimientos que una empresa realiza para vender
sus productos y servicios en territorios extranjeros, a partir del posicionamiento
de su marca en otros países.
• Conoce los 5 factores que deben considerarse al iniciar una planeación de
marketing internacional en una empresa:
1. ADAPTACIÓN DEL PÚBLICO AL
USO DEL NUEVO PRODUCTO
Adaptar el producto al país
• El primer paso para tener éxito en la expansión de un negocio involucrando mercados
internacionales es realizar investigaciones que permitan que la toma de decisiones se
base en datos e informaciones reales sobre el lugar donde la empresa pretende actuar.
• Un tipo de investigación que debe realizarse antes del desarrollo de la estrategia de
marketing para el nuevo sitio consiste en identificar cómo el público responde al
producto o al servicio que la empresa desea insertar en ese mercado.
• Las encuestas pueden involucrar a grupos focales, por ejemplo, que permiten que los
expertos identifiquen el grado de familiaridad y de adaptación del público en relación
con el producto.
• Esto permite que la divulgación inicial, así como el producto, estén alineados con
aspectos regionales, permitiendo una mejor permeabilidad en el mercado desde el
primer momento.
• Un ejemplo son las redes de fast food que, al ingresar en nuevos mercados, realizan
investigaciones para identificar las preferencias del público.
• Aunque no pierdan la esencia de los productos, este cuidado permite hacerlos más
personalizados para la realidad en la que serán insertados.
2. BARRERAS CULTURALESY
LINGUISTICAS
Barreras lingüísticas y culturales
• Así como una investigación que busca identificar la recepción del público objetivo al producto en sí, la
empresa debe analizar, antes de la expansión, posibles barreras culturales y lingüísticas de la región en la
que pretende actuar.
• Un ejemplo de barrera cultural enfrentada en la internacionalización de un producto es la inserción de
McDonald’s en el mercado indio.
• En la India, la mayoría de la población no consume carne bovina, lo que hizo que la red de comida rápida
elaborara un menú específico para el país, dándole prioridad a los aperitivos de otros orígenes.
• Así como la cultura, el idioma es una barrera importante que debe analizarse antes de expandir un negocio.
• Es necesario tener en vista la necesidad de contratar profesionales de la región, así como verificar las
habilidades del actual equipo en entender procesos que sean de otro país.
• La propia estructuración del sitio es un aspecto determinante cuando se piensa en el idioma. La empresa
tendrá que evaluar las ventajas de las opciones de traducción o de producción de materiales en el otro
idioma, por ejemplo.
• Es necesario garantizar que los mecanismos de búsqueda sean capaces de hacer la lectura del contenido en
los diferentes idiomas utilizados, evitando que la empresa perjudique sus estrategias
3. CONSUMO
DE
INFORMACIÓN
POR LOS
CLIENTES
POTENCIALES
Que significa Consumir Información?
• Entendemos consumo de información como la
acción de buscar y recuperar datos
e información con la finalidad de dar respuesta a
una necesidad o interés informativo
Consumo de informacion
• Para que la estrategia de mercadotecnia internacional pueda impactar a los potenciales
clientes de la nueva región, es esencial que el equipo de marketing que desarrollará y
ejecutará las acciones esté alineado con el consumo de información del lugar.
• Aunque Internet se haya popularizado en gran parte del mundo, no es posible
desarrollar una estrategia de marketing sin conocer las particularidades del mercado
interno.
• Parte de las acciones se pueden replicar. Sin embargo, sólo conociendo al público
objetivo en el nuevo mercado será posible crear soluciones de marketing
personalizadas, desarrollando un marketing de relaciones sólidas.
• Por ejemplo: desarrollar una campaña de mercadotecnia internacional enfocada en la
televisión, en un país con un alto costo en ese tipo de divulgación y poca adhesión
entre el público objetivo de la marca, acarreará desperdicios para el negocio.
4. MADUREZ DE LA PERSONA CON RELACIÓN A
LA APLICACIÓN DEL PRODUCTO
Dic. De 2016
Madurez del cliente
• Al iniciar un plan de expansión de negocio, la creación de personas que guíen la estrategia de marketing en
el nuevo escenario es esencial. Y, para aumentar la exactitud de las personas, deben considerarse fuentes
más diversas.
• Mientras que en el mercado interior, con un conocimiento previo del público objetivo, es posible definir
personas sobre la base del know-how de la empresa, en el escenario internacional, otros elementos deben
formar parte de la definición de la persona para que sea posible identificar la madurez en relación al mismo
producto.
• Se deben utilizar investigaciones de organizaciones, institutos y entidades internas para que sea posible
evaluar el tipo de consumo de la población y el nivel de madurez en el segmento específico en el cual la
empresa actúa.
• Intentar insertar un software de alta tecnología en un país en el que el desarrollo tecnológico está
retrasado, por ejemplo, puede suponer una mala decisión estratégica.
• Sin embargo, se puede lanzar un servicio pionero, con el que el público no está familiarizado, pero que,
debido a las ventajas que proporciona, se hace conocido y gana la adhesión del público. Este es el caso de
la experiencia de Uber en gran parte de los países en los que actúa, por ejemplo.
• No sólo el nivel de madurez actual debe ser considerado, sino también el potencial de diseminación del
producto o del servicio.
5. REEVALUAR LA ESTRATEGIA
Revisión de estrategias internacionales
• Las nuevas tecnologías sumadas a las nuevas tendencias de comportamiento del
consumidor hacen que haya variaciones frecuentes en las opciones de consumo de los
países, siendo necesario que el equipo responsable del marketing esté siempre en
busca de diferenciales de mercado y de personalización.
• En el caso de la mercadotecnia internacional, este seguimiento es aún más importante
para identificar la recepción del público a los productos de la marca, las evaluaciones,
las críticas y los posibles cambios que se puedan hacer en el producto o servicio,
acorde con las demandas específicas de aquel lugar.
• La constante mejora y perfeccionamiento de las estrategias de marketing permiten que
estos procesos sean continuos y alientan a que las empresas se vuelvan cada vez más
relevantes para satisfacer las exigencias del público.
• Para iniciar una estrategia de mercadotecnia internacional, la empresa debe tener un
plan de negocios coherente con este objetivo de expansión.
MARKETING MIX
INTERNACIONAL
Observar el Mercado
• La Mezcla de mercadeo son el conjunto de acciones a llevar a cabo para
conseguir los objetivos del plan de marketing. Consiste en desarrollar la oferta de
valor correcta (Producto), al precio correcto (precio), en los canales de
distribución apropiados (plaza) y finalmente dar a conocer el producto o servicio
a través de una correcta estrategia de comunicación (Promoción). En el
marketing internacional, estas variables se debe adaptar a la estrategia global de
la organización y a las condiciones específicas en cada uno de los mercados.
• Resulta de gran relevancia que la estrategia de fijación de precios, de promoción,
de producto y de distribución no sea la misma en el mercado doméstico que en
los mercados internacionales. Por ello, las empresas tienen que saber cómo
adaptar estas variables a un ambiente internacional si quieren ser competitivas
y lograr tener éxito en los mercados internacionales.
Elementos clave del Marketing
Internacional
Entorno
Política de Estrategias de
Comunicación Posicionamiento

Mercado
Internaciona
Política de l Competencia
Productos Internacional

Estrategia Forma de
de Precios Acceso al
Mercado
Tarea No. 4

Actividad Sumativa No. 4. Tema de investigación ¨Como están los


mercados internacionales post covid-19” y realizar un ensayo de
1000 palabras, pueden insertar imágenes, cuadros, etc. que agreguen
valor a su trabajo, deben mencionar las fuentes de información que
consultaron. Fecha de entrega Viernes 9 de abril 2021 12:59 pm

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