Cuaderno 1 Relación Social y Comunicación
Cuaderno 1 Relación Social y Comunicación
Cuaderno 1 Relación Social y Comunicación
Implementación de estrategias y
técnicas que favorezcan
la relación social y
la comunicación
Cuaderno de________________________________________________________
Habilidades Sociales. Cuaderno del Alumno
o REFLEXIONA sección 1
o APLICA sección 1
o REFLEXIONA sección 2
o APLICA sección 2
o REFLEXIONA sección 3
o APLICA sección 3
• CUESTIONARIO. Unidad 1
UNIDAD DE TRABAJO 1
Implementación de estrategias y técnicas que
favorezcan la relación social y la comunicación
• ¿Puedes poner ejemplos de situaciones en las que es bueno tener habilidades sociales?
• ¿Has vivido alguna situación en la que has tenido problemas de comunicación? ¿Cómo reaccionaste? ¿Cómo crees
que se sintió la otra persona?
• ¿Puedes poner ejemplos de situaciones en las que es importante tener cuidado con lo que se dice y el modo en
que se dice? ¿Por qué?
Sección 1
EL PROCESO
DE COMUNICACIÓN
EXPERIMENTA sección 1
Inventario de asertividad
Una persona tiene una conducta asertiva cuando defiende sus derechos respetando los objetivos de
los demás. Comportarse de modo asertivo implica: expresar los gustos e intereses de forma espontánea,
hablar de uno mismo sin sentirse cohibido, aceptar los cumplidos sin sentirse incómodo o pedir aclaraciones
de las cosas. Para valorar tu nivel de asertividad contesta al siguiente autoinforme: Inventario de asertividad
de Rathus.
a) Responde a las cuestiones del inventario y halla tu nivel de asertividad. Puedes pedir a dos
personas de contextos diferentes (familiar, amigo, profesor) que rellenen el inventario valorando cómo te
ven en cada una de las afirmaciones. Comprueba la puntuación que ellos te dan con la tuya. De este modo,
te puedes hacer una idea de cómo te ven los demás y puedes detectar tus puntos fuertes y débiles.
Indica hasta qué punto te describen o caracterizan cada una de las afirmaciones, mediante el código
siguiente:
Ahora sólo te queda cambiar el signo (+/-) en las respuestas a las preguntas: 1, 2, 4, 5, 9, 11, 12,
13, 14, 15, 16, 17, 19, 23, 24, 26 y 30, es decir, si hay un signo “+ “ cambiarlo por el signo “-“, y viceversa.
Suma las respuestas a todas las preguntas. Te dará un resultado comprendido entre -90 y +90 que
establecen un continuo entre la mínima y la máxima asertividad.
b) Identifica, con ayuda de los resultados de los inventarios, tus puntos débiles, es decir aquellos
aspectos que son susceptibles de mejora. Traza un plan que contenga acciones concretas para mejorar tus
puntos débiles.
Propuesta de actuación
ANOTA el texto escribiendo cuatro o cinco frases que expliquen algunas de sus ideas principales
VALORA lo que has leído y escrito. ¿Qué parte de esta sección te ha parecido más interesante y por qué?
¿Qué más te gustaría aprender sobre este tema? Primero revisa lo que has escrito, luego compártelo y
discútelo con otros y finalmente, lee y discute las respuestas de tus compañeros.
• ¿Qué es lo más importante? Selecciona los elementos más importantes, aquellos que hacen que
la experiencia que has vivido durante el desarrollo de esta sección sea única.
- Escribe una pregunta que te haya suscitado esta sección y argumenta por qué crees que es
importante.
- Haz una lista de las palabras-clave de la sección. Comenta por qué crees que son importantes.
• ¿Cómo me sentí? Describe qué emociones has experimentado durante el desarrollo de la sección y
al finalizar esta. Recuerda que los sentimientos se van modificando con el paso del tiempo.
• ¿Que puedo sacar de todo esto? Analiza lo que has aprendido, las oportunidades para cambiar
y mejorar que te ha dado esta experiencia.
• ¿Cómo puedo llevar a mi vida diaria lo que he aprendido en esta sección? Describe todo
aquello que debes hacer o la ayuda que necesitas para ser capaz de aplicar en otros contextos las
habilidades que has desarrollado.
Situación 1: Un matrimonio ha tenido varias discusiones sobre la forma de repartirse las tareas domésticas;
tras un tiempo de calma, ella vuelve nuevamente a plantear la cuestión:
- MUJER: Cariño, estoy muy cansada. De veras que necesitaría que me ayudes con los niños por las
noches; ya sabes, bañarlos, ayudarles a terminar los deberes…
- MARIDO: ¡Ya estamos siempre con lo mismo! ¡Yo también estoy cansado! Te recuerdo que acabo de
trabajar más tarde que tú.
- MARIDO: No te entiendo. Siempre te estás quejando, pero luego todo marcha perfectamente; los
niños se acuestan a su hora, la cena está siempre lista a tiempo…A veces creo que sacas este tema
para discutir.
- MUJER: ¡No, no! No quiero discutir. Es que me cuesta mucho hacerlo todo.
- MARIDO: ¿Qué no quieres discutir? ¡Pues no lo parece! ¡A ver si te aclaras! Estar cansada no es una
excusa. Yo también estoy cansado por las noches, y me esfuerzo en cenar charlando contigo.
- MUJER: No, por favor, no te molestes, no te enfades. Supongo que son tonterías mías.
- MUJER: Bueno, lo mejor es que no estropeemos la noche con cosas que a lo mejor no son tan
importantes. Venga, vamos a cenar.
Estilo:________________
Situación 2: Ángel y Damián son dos amigos que han quedado para cenar en un restaurante. Antonio llega
tarde, y David debe esperarle durante media hora.
- DAMIÁN: (Gritando) ¡Es increíble! ¡Otra vez llegas tarde! ¡Se quitan las ganas de quedar contigo!
- DAMIÁN: No necesito que me cuentes; me tendrías que haber llamado antes. Ese era el momento
de las explicaciones.
- DAMIÁN: No me estoy pasando, el que se ha pasado eres tú. Ni se te ocurra volver ha hacerlo.
- ANGEL: Me voy. No pienso cenar contigo. Estoy empezando a pensar que eres un amargado.
Cuando se te pase el cabreo me llamas. Adiós”
Estilo:____________________
Situación 3: Carla se ha comprado un vestido en una tienda de ropa que dispone de un servicio de costura,
el cual se cobra aparte. Al probarse el vestido, acuerda con la dependienta los arreglos oportunos. Cuando
vuelve a recoger el vestido, la dependienta lo ha envuelto y no parece dar la opción a probárselo,
estableciéndose el siguiente diálogo:
- DEPENDIENTA: No creo que sea necesario, nuestra modista no suele equivocarse nunca.
- CARMEN: Fíjese, el largo no ha quedado como quería. ¿Me podría volver a tomar las medidas para
arreglarlo?
- DEPENDIENTA: ¿Está segura? El largo está tal y como se señaló la otra vez. Ya le digo que nuestra
modista no se equivoca.
- CARLA: Pienso que el largo no es el acordado anteriormente. Claro que puede que esté
equivocada, aunque me siento bastante segura. En cualquier caso, ¿me podría tomar nuevamente
las medidas? Quiero que el vestido me quede perfecto. ¿No le ocurre a usted igual? Seguramente se
sentirá satisfecha cuando sus clientes están contentos con la compra.
- DEPENDIENTE: Está bien, le puedo tomar las medidas. Pero la modista no viene hasta la próxima
semana. Además, le tendré que cobrar el nuevo arreglo.
- CARLA: No me importa esperar, ya le digo que lo principal para mí es que el vestido me quede
bien. Pero no estoy de acuerdo con el hecho de tener que pagar de nuevo. Yo no estoy pidiendo un
arreglo diferente, sino terminar uno correctamente.
- DEPENDIENTE: ¡Desde luego, con clientes como usted! Escuche, esas son las reglas. Tengo la
tienda llena, y necesito atender a otros clientes.
- CARLA: De veras que siento llegar a esta situación tan incómoda. Pero pienso que tiene fácil
solución. Usted me toma las medias, y yo me encargo de hablar con el encargado para solucionar el
- DEPENDIENTA. De acuerdo, disculpe, estoy un poco nerviosa con tanto trabajo. Voy a tomarle las
medias y esta tarde le consultaré la cuestión del dinero a mi encargado.
Estilo:_____________________
Situación 4: Un técnico (Roberto) quiere hacerle una crítica a una compañera (Paula)
- ROBERTO: De eso precisamente quería hablarte. Verás, hace un tiempo que pienso que podríamos
organizarnos mejor, para que las zonas comunes estén mejor organizadas. Ayer pasé un rato largo
organizando los materiales y ordenándolo todo.
- PAULA: ¿Qué pasa? ¿Ahora resulta que tú trabajas más que yo?
- ROBERTO: ¡No, no, no! Yo no he dicho que trabaje más que tú. Lo que te quiero comentar es
sobre el tema del orden. Verás, últimamente vengo notando que cuando utilizamos los espacios
comunes no solemos dejarlos limpios y ordenados. Hay materiales en mitad de la sala, otros no
están donde debieran. Con lo que se tarda un tiempo en iniciar la actividad, bien por que hay que
ordenar un poco o bien por que no se encuentran las cosas que se necesitan.
- ROBERTO: Perdona, Paula, estoy seguro de que tú haces el trabajo lo mejor que puedes.
Solamente estoy planteándote la necesidad de que nos organicemos mejor. Necesitaríamos dejar la
sala recogida y cada material en su sitio, para así poder trabajar mejor.
- ROBERTO (Sin levantar el tono de voz) Paula, creo que me estás malinterpretando. No te estoy
dando lecciones. Estoy hablando con una compañera de trabajo sobre algo que me incomoda, para
que busquemos una solución. Y hablo contigo porque creo que eres una persona con la que se
puede dialogar .
- PAULA: Mira, es que apenas tengo tiempo entre actividad y actividad para ordenar. Me tengo que ir
corriendo.
- ROBERTO: Podrías comentárselo a cualquiera que esté un poco más libre en ese momento. Otra
vez podrás ser tu quien ayude a un compañero.
- ROBERTO: Te lo agradezco mucho. Ya verás como entre todos nos organizamos. Gracias de
verdad, tal y como pensaba, contigo se puede hablar.
5. Pensamientos distorsionados
- Carmen es una chica simpática y atractiva. Ha sido invitada a un evento en el que es obligatorio
llevar el pelo recogido. Ella decide no ir porque cree que sus orejas son demasiado grandes.
Tipo de pensamiento distorsionado:
- “Estoy desesperada; nunca podré ser tan buena educadora como tú”.
Tipo de pensamiento distorsionado:
- Una educadora se siente muy deprimida porque en una reunión escucha que su escuela tiene muy
mala fama.
Tipo de pensamiento distorsionado:
• Identifica una situación de interacción social en la que te sientas mal y no actúes como quisieras.
• Identifica la emoción que nos invade en dichas situaciones, y que acompañan a los pensamientos.
• Debatir la validez y la utilidad de dichos pensamientos. Para este debate nos pueden servir las
siguientes preguntas:
o ¿El pensamiento está basado en un hecho, o es una opinión, una inferencia, una suposición?
o ¿Qué influencia tiene este pensamiento sobre mis sentimientos y sobre mi conducta?
Descripción
Tipo de Pensamiento/os
De la Cómo me siento Qué pienso
distorsión alternativos
situación
Una compañera Enfadada ¿Quién se ha
me dice con muy creído que es para
malos modales que tratarme así? Se va
tengo que terminar a enterar, voy a
el informe entrar en su
despacho le
explicaré muy
clarito que yo no
tengo la culpa de
que el informe no
esté hecho
Sección 2
HABILIDADES SOCIALES Y
CONCEPTOS AFINES
EXPERIMENTA sección 2
Una educadora en apuros (Actividad adaptada de “Manual para el educador social 2. Afrontando
situaciones”, de Costa, M. y López, E.)
• Situación: Una madre llega gritando por que acaba de enterarse de un problema y piensa que la
educadora tiene alguna responsabilidad en ello.
• Escena I:
- MADRE: (entra en la sala bruscamente dando voces) ¿Dónde esta esa… educadora? (en tono
despectivo).
- MADRE: (aumentando ligeramente el volumen de voz) ¿Qué a qué vienen ¿Es usted la educadora,
verdad? (sin esperar respuesta continua gritando)… ¡Mire, ahora mismo me dice quién es el
sinvergüenza que va diciendo por ahí que mi niña huele mal…
- MADRE: (irritándose más aún) ¡óigame usted! ¿Y usted es una educadora? ¡Pues le voy a decir que
no se entera de la misa a la media ¿usted que es educación esto que hacen aquí? (subiendo el tono
de voz)
- EDUCADORA: (tratando de calmar a la madre y con voz suave y relajante) Cálmese, señora.
- MADRE: (aumente de nuevo el volumen de voz y utiliza un tono de voz más despectivo aún) ¡Pero
como quiere que me calme! Yo confiada traigo a mi hija a esta escuela y me entero que un
sinvergüenza…
- PADRES: (algunos padres se encaran con la señora) Oiga señora, haga el favor de no insultar, que
del tal palo tal astilla
- MADRE: (más enfurecida aún) ¡Encima con pitorreo! ¿Pues sabéis lo que os digo? Que…
- EDUCADORA: (interrumpiendo, elevando el volumen de la voz para hacerse oír y tratando de poner
orden) ¡¿Por favor?!
- MADRE: (no detiene su discurso, eleva más aún el volumen de voz. Se perciben murmullos en la
sala y la madre se marcha en actitud amenazante y francamente irritada) ¡Una denuncia eso es lo
que voy a poner a este centro… en buen momento traje a mi hija aquí… (se marcha dando un
portazo)
• Escena II:
- MADRE: (entra en la sala bruscamente dando voces) ¿Dónde esta esa… educadora? (en tono
despectivo).
- EDUCADORA: (continúa escuchado con mucha atención y manteniendo una mirada firme y
acogedora. Frunce el ceño haciéndose cargo de la gravedad con la que la madres vive el tema)
- MADRE: … y desde luego esto no queda así (va reduciendo progresivamente el volumen de voz)…
como yo me lo eche a la cara se va a enterar… ¡y bueno! ¿Ustedes, no hacen nada? (vuelve a subir
el volumen de voz y continua hablando con un tono irritado)… esto más que educación parece todo
lo contrario, son ustedes unos impresentables.
- EDUCADORA: (continua con la misma actitud y hace desistir con un gesto y mirada firme a algunos
de los padres que se disponían a intervenir ante los insultos de la madre)
- MADRE:) ¿usted cree que hay derecho a que un impresentable se salte las normas del mínimo
respeto…? Pero… ¿En qué país vivimos? ¡Pero como quiere que me calme! Yo confiada traigo a mi
hija a esta escuela y me entero que un sinvergüenza… (comienza a bajar más el volumen de voz y
mira a la educadora como pidiéndole que diga algo)
- EDUCADORA: (manteniendo el contacto visual y con un tono de voz firme) la nota muy preocupada,
y por lo que me dice no le faltan razones para estarlo…
- EDUCADORA: (responde con firmeza) ¡No, no me parece poco! Vuelvo a decirle que entiendo su
malestar y que tiene razones, por lo que usted cuenta, para sentirse enfadada…
- MADRE: (mostrándose más conciliadora y suavizando llamativamente el tono de voz) Pues a eso he
venido…
- EDUCADORA: (observa los gestos de disconformidad de algunos padres) Habiéndole dicho esto,
también deseo expresarle mi malestar por cómo ha entrado uestes en la sala. Las personas que
están aquí merecen mi respeto y el de usted y, honestamente le digo que no se merecen el que
usted entre dando voces y diciendo que somos unos impresentables… francamente le digo que me
he sentido muy molesto.
- MADRE: (sin atreverse a replicar con firmeza)… hombre, comprenda que me entero de…
- EDUCADORA: (con firmeza) La entiendo perfectamente. Sé que cuando uno se entera de cosas
como estas es difícil controlarse… pero sin dudad usted entiende también nuestro malestar, ¿No es
así?... Bien, ¿Qué le parece si discutimos este asunto dentro de 30 minutos, el tiempo que necesito
para terminar la reunión?
a) ¿Has vivido alguna situación similar en tu vida cotidiana? Si es así, descríbela, explica cómo te sentiste,
como reaccionaste, como reaccionaron los demás.
b) Si tú fueras la educadora y llega una madre haciendo y diciendo lo que ésta… ¿Qué objetivos te
plantearías en el instante de afrontar la situación?
Escena I Escena II
ANOTA el texto escribiendo cuatro o cinco frases que expliquen algunas de sus ideas principales
VALORA lo que has leído y escrito. ¿Qué parte de esta sección te ha parecido más interesante y por qué?
¿Qué más te gustaría aprender sobre este tema? Primero revisa lo que has escrito, luego compártelo y
discútelo con otros y finalmente, lee y discute las respuestas de tus compañeros.
• ¿Qué es lo más importante? Selecciona los elementos más importantes, aquellos que hacen que
la experiencia que has vivido durante el desarrollo de esta sección sea única.
- Escribe una pregunta que te haya suscitado esta sección y argumenta por qué crees que es
importante.
- Haz una lista de las palabras-clave de la sección. Comenta por qué crees que son importantes.
• ¿Cómo me sentí? Describe qué emociones has experimentado durante el desarrollo de la sección y
al finalizar esta. Recuerda que los sentimientos se van modificando con el paso del tiempo.
• ¿Que puedo sacar de todo esto? Analiza lo que has aprendido, las oportunidades para cambiar
y mejorar que te ha dado esta experiencia.
• ¿Cómo puedo llevar a mi vida diaria lo que he aprendido en esta sección? Describe todo
aquello que debes hacer o la ayuda que necesitas para ser capaz de aplicar en otros contextos las
habilidades que has desarrollado.
1. Ejercicio para trabajar la empatía: “Lo que sintió ana cuando se perdió en Moscú”
Situación 1. “Ana es una chica que, estando de viaje con sus compañeros, se despistó del grupo y se
encontró perdida en una ciudad extraña, cuando empezaba a anochecer, sin dinero ni móvil”.
- Describe los sentimientos que presenten mayor afinidad con los que tú tendrías en una situación similar:
Situación 2. “Ana se había despistado de su grupo de compañeros y ahora se encontraba solo en medio
de Moscú, ciudad que no conocía y que le daba miedo, aunque nunca lo hubiera reconocido delante de
nadie. Caminó y caminó en la dirección que le pareció que habían tomado los demás, pero, en realidad, no
sabía si se estaba alejando más y más. Llevaba así más de media hora y empezaba a preguntarse qué haría
si pasaba el tiempo y no encontraba a nadie. No se acordaba del nombre de la calle del Hotel y, desde
luego, no sabía qué autobús o metro tendría que tomar. Empezó a sentir que la cosa se pondría fea si no
pasaba algo pronto. De pronto apareció Luisa y todo cambió.”
Selecciona algún aspecto relacionado con situaciones de interacción social que sea problemático
para ti o te plantea algún tipo de dificultad, por ejemplo: pedir un favor, hacer una crítica, solicitar la
devolución de un producto defectuoso…, etc. Revisa el Inventario de asertividad que realizaste en la
experiencia inicial de esta sección y comprueba que situaciones puedes mejorar. Afronta la situación que te
genera problemas en su escenario real, ensayando la habilidad o habilidades sociales asociadas. Cuando
hayas acabado anota la información que se pide en la siguiente hoja de autorregistro. Reflexiona en
profundidad sobre “lo que te gustaría haber hecho”. Continua afrontando la situación y registrando tu
desempeño hasta que consideres que eres capaz de de afrontar la situación sin dificultad
En la unidad de trabajo 5 se explica cómo funciona una hoja de autorregistro y cómo se evalúa la
ansiedad con la escala de Unidades Subjetivas de Ansiedad (U.S.A.)
Nombre y apellidos:
Evaluación
de la
ansiedad
(USA 0-100)
Lo que he pensado…
Pensamientos
Respuesta
de los
demás
Satisfacción
con el
resultado
(1-10)
Razónalo
Lo que te
gustaría
haber
hecho
Sección 3
INTELIGENCIA
EMOCIONAL
EXPERIMENTA sección 3
Este test para evaluar los estados emocionales, versión 24 ítems (TMMS-24) fue elaborado por
Fernández-Berrocal, Extremera y Ramos (2005) y está basado en The Trait Meta-Mood Scale (TMMS) del
grupo de investigación de Salovey y Mayer. La escala original evalúa el conocimiento de los estados
emocionales mediante 48 ítems. En concreto, valora las destrezas con las que podemos ser conscientes de
nuestras propias emociones, y cómo las regulamos.
El TMMS-24 contiene tres dimensiones claves de la Inteligencia Emocional con 8 ítems cada una de
ellas:
• Percepción emocional: ¿Soy capaz de sentir y expresar los sentimientos de forma adecuada?
A continuación encontrarás algunas afirmaciones sobre emociones y sentimientos. Lee atentamente cada
frase e indica el grado de acuerdo o desacuerdo con respecto a las mismas, SEGÚN LA SIGUINTE ESCALA:
Nada de acuerdo: 1; Algo de acuerdo: 2; Bastante de acuerdo: 3; Muy de acuerdo: 4 y Totalmente de
acuerdo: 5. No hay respuestas correctas o incorrectas, ni buenas o malas. No emplees mucho tiempo en
cada respuesta.
Para obtener una puntuación en cada uno de los factores, suma los ítems del 1 al 8 para el factor
percepción, los ítems del 9 al 16 para el factor comprensión y del 17 al 24 para el factor regulación. Luego
mira tu puntuación en cada una de las tablas que se presentan a continuación. Se muestran los puntos de
corte para hombres y mujeres, pues existen diferencias en las puntuaciones para cada uno de ellos.
Recuerda que la validez de los resultados obtenidos dependen de lo sincero que hayas sido al responder a
las preguntas.
Percepción emocional ¿Soy capaz de sentir y expresar los sentimientos de forma adecuada?
< 21 - Debe mejorar su percepción: presta poca < 24 - Debe mejorar su percepción: presta poca
atención atención
22 a 32 - Adecuada percepción 25 a 35 - Adecuada percepción
> 33 - Debe mejorar su percepción: presta > 36 - Debe mejorar su percepción: presta
demasiada atención demasiada atención
ANOTA el texto escribiendo cuatro o cinco frases que expliquen algunas de sus ideas principales
VALORA lo que has leído y escrito. ¿Qué parte de esta sección te ha parecido más interesante y por qué?
¿Qué más te gustaría aprender sobre este tema? Primero revisa lo que has escrito, luego compártelo y
discútelo con otros y finalmente, lee y discute las respuestas de tus compañeros.
• ¿Qué es lo más importante? Selecciona los elementos más importantes, aquellos que hacen que
la experiencia que has vivido durante el desarrollo de esta sección sea única.
- Escribe una pregunta que te haya suscitado esta sección y argumenta por qué crees que es
importante.
- Haz una lista de las palabras-clave de la sección. Comenta por qué crees que son importantes.
• ¿Cómo me sentí? Describe qué emociones has experimentado durante el desarrollo de la sección y
al finalizar esta. Recuerda que los sentimientos se van modificando con el paso del tiempo.
• ¿Que puedo sacar de todo esto? Analiza lo que has aprendido, las oportunidades para cambiar
y mejorar que te ha dado esta experiencia.
• ¿Cómo puedo llevar a mi vida diaria lo que he aprendido en esta sección? Describe todo
aquello que debes hacer o la ayuda que necesitas para ser capaz de aplicar en otros contextos las
habilidades que has desarrollado.
Odio cuando…
Me produce ansiedad…
Me animo cuando…
1. Describe la situación:
2. Descripción de la emoción:
Cuando tengas unas diez fichas con la descripción de distintos estados emocionales realiza una
revisión del fichero. Utiliza para ello la siguiente ficha:
− Ojos. Cerrar los ojos apretándolos fuertemente. Debemos sentir la tensión en cada párpado. Poco a
poco relajamos los ojos tanto como podamos hasta dejarlos entreabiertos. Nos concentramos en la
diferencia entre las sensaciones.
− Nariz y labios. Arrugamos la nariz, y la relajamos. Arrugamos los labios y los relajamos.
Mantenemos la tensión durante unos cinco segundos y la relajación no menos de diez.
− Cuello. Apretamos el cuello tanto como podamos y lo mantenemos tenso. Vamos relajando los
músculos lentamente, concentrándonos en la diferencia entre tensión y relajación.
− Brazo. Levantamos el brazo, cerramos el puño cuanto podamos y ponemos todo el conjunto del
brazo lo más rígido posible. Gradualmente vamos bajando el brazo destensándolo. Abrimos
lentamente la mano y dejamos todo el brazo descansando sobre el muslo. Repetimos con el otro
brazo. Hacemos exactamente lo mismo con las piernas.
− Espalda. Después inclinamos la espalda hacia adelante notando la tensión que se produce en la
mitad de la espalda. Llevamos los codos hacia atrás y tensamos todos los músculos que pueda.
Volvemos a llevar la espalda a su posición original y relajamos los brazos sobre los muslos.
Volvemos a recrearnos en la sensación de relajación durante un tiempo.
Después de haber practicado esta técnica durante algunas semanas podemos intentar relajarnos de
pie, para ello procedemos de la siguiente forma: Nos ponemos de pie y mantenemos la cabeza recta sobre
los hombros; tensamos todo el cuerpo; apretamos las manos a ambos lados del cuerpo; tensamos los
abdominales, muslos, nalgas, rodillas, etc. Después comenzamos a relajar los músculos desde la cabeza a
los pies. A continuación, notamos la diferencia entre tensión y relajación. Podemos realizar este ejercicio
justo antes de afrontar una situación que nos genere bastante ansiedad o temor.
CUESTIONARIO. Unidad 1
3. Las etapas por las que pasa el cambio en la forma de comportarnos en nuestra interacción
con los demás son:
- Interiorizar un sistema de creencias sobre los derechos personales; Diferenciar entre
comportamientos competentes e incompetentes; Ensayar nuevas formas socialmente adecuadas de
comportarnos; Rebajar el nivel de ansiedad
- Diferenciar entre comportamientos competentes e incompetentes; Rebajar el nivel de ansiedad;
Interiorizar un sistema de creencias sobre los derechos personales; Ensayar nuevas formas
socialmente adecuadas de comportarnos
- Diferenciar entre comportamientos competentes e incompetentes; Interiorizar un sistema de
creencias sobre los derechos personales; Ensayar nuevas formas socialmente adecuadas de
comportarnos
5. Las conductas que permiten una mayor fluidez en las relaciones con los demás se conocen
como:
- Competencias sociales
- Habilidades sociales
- Comportamientos sociales
7. La siguiente “conducta no verbal”: Mirada fija a los ojos sostenida durante un tiempo
excesivo, es propia de un estilo de comunicación:
- Asertivo
- Agresivo
- Pasivo
16. La distancia de entre 1,21 centímetros y 3,6 metros, que solemos emplear en las relaciones
impersonales, se denomina:
- Zona íntima
- Zona pública
- Zona social
Una vez que has realizado la unidad de trabajo 1 te proponemos que realices un balance de las
competencias que has adquirido. El resultado de aprendizaje correspondiente a esta unidad se compone de
varios criterios de evaluación. Lea atentamente los criterios de evaluación. Para cada criterio de evaluación
marca con una cruz el indicador de autoevaluación que considere más ajustado a tu grado de dominio. Los
indicadores son los siguientes:
1. No sé hacerlo.
2. Lo puedo hacer con ayuda
3. Lo puedo hacer sin necesitar ayuda
4. Lo puedo hacer sin necesitar ayuda, e incluso podría formar a otra persona.