En el departamento de sistemas existen paralizaciones de trabajo debido a fallas de ciertas maquinas.

Se decide analisar este problema para tomar decisiones encaminadas a solu cionarlo.
El personal del area enumera las principales causas que pueden estar incidiendo sobre el problema interrupcion de la energiaelectrica, manejo incorrecto por parte del operador, programa inadecuado, falta de
mantenimieno, virus en el sistemas, otros.
para constatar tales apreciaciones, se decide recolectar datos en cualquiera de los dos turnos (diurno-nocturno de forma aleatoria durante 8 horas en cada uno de los 4 dias determinados como periodo de recoleccion,
obteniendose los siguientes resultados:
-Interrupcion de la energia electrica. (92)
- Mantenimiento incorrecto por parte del operador. (45)
- Programa inadecuado. (114)
- Falta de mantenimiento. (202)
-Virus del sistema. (19)
-Otros. (16)

1.-Ordenar de mayor a menor 2.-Determinar el porcentaje 3.- Calcular el %relativo acumulado 4.- Graficar 5.- Interpretar datos grafica
Falta de mantenimiento. 202 41% 41% P
Programa inadecuado. 114 23% 64% o
Interrupcion de la energia electrica. 92 19% 83% r
antenimiento incorrecto por parte del operador. 45 9% 92% c
Virus del sistema. 19 4% 96% e
n
Otros. 16 3% 100%
t
Total 488
a
j
e
r
e
l
a
ti
v
o
500 100 a
450 90 c
400 80 u
m
350 70
Numero de fallos u
300 60
l
250 50 a
200 40 d
150 30 o
100 20
50 10
0 0
Falta de mantenimiento. Programa inadecuado. Interrupcion de la energia electrica. mantenimiento incorrecto por parte del operador. Virus del sistema. Otros.

Tipos de fallos

5.- Interpretacion: De acuerdo al diagrama de pareto, las fallas con mayor incidencia (falta de mantenimiento, programa
inadecuado e interrupcion de la energia electrica) sib kas qye ocasionan el 80% de los efectos totales. Por lo tanto, se

EJERCICIO DE TAREA

Deacuerdo al diagrama que se presenta podemos observar que las razones de los defectos son el mal montado y la
costuras con fallas teniendo un 80% del total de los defectos.