Cuadro Modelos de Intervención en Crisis
Cuadro Modelos de Intervención en Crisis
Cuadro Modelos de Intervención en Crisis
Modelo Contenido conceptual de Naturaleza de la intervención Naturaleza de la relación Manera en que se concibe
referencia significativa entre el T.S y en el modelo al usuario
el usuario
De intervención en Método de ayuda cuyo objetivo Intervención activa y directa en la El t.s está dotado de El cliente cuenta con el
crisis es apoyar a que las personas vida de una persona, mayor poder y autoridad, potencial y capacidades
puedan afrontar un suceso especialmente centrada y ya que posee una mayor propias para crecer y para
traumático de modo que la estructurada. capacidad de resolver problemas
probabilidad de efectos directividad, por tanto, la
negativos se aminore e El “focus” de la intervención se definición de objetivos
incremente la posibilidad de centra en el presente, en el aquí y depende de él en forma
crecimiento, de nuevas ahora; propone la necesidad de mayoritaria, su autoridad
habilidades, opciones y dar una respuesta rápida y breve. debe ser utilizada
perspectivas vitales. cuando el cliente se
Utiliza el contrato con el fin de que encuentre más confuso
la persona se movilice en busca y desestabilizado.
de la salida de la situación
No es muy importante
conseguir la vinculación
entre trabajador social y
usuario.
Centrado en la tarea Centra la intervención en los No centra su interés en el estudio El modelo cree en la No se considera como un
problemas definidos por los de las respuestas emocionales o intervención más como paciente sino como un
propios usuarios, no en el en las experiencias del pasado de un trabajo basado en la usuario, reconoce que,
diagnóstico del trabajador social los usuarios,la intervención se colaboración, puesto aunque con el necesario
y que enfatiza la centra en explorar y diagnosticar que intenta conseguir apoyo profesional, la
corresponsabilidad mutua del los problemas actuales que el que sean los usuarios persona tiene la clave
trabajo entre trabajador social y cliente observa en su vida, los que tomen el control. para resolver los
usuario, así como por seleccionando los principales. las riendas de su problemas.
demostrar gran interés en la situación, teniendo en
evaluación de los resultados de cuenta sus valores,
la intervención. creencias y
concepciones. La
relación entre el
trabajador social y el
usuario en este modelo
viene definida por una
relación basada no en la
directividad, sino en el
asesoramiento.
Se centra principalmente en la El Trabajo Social conductista fija Es el trabajador social Evita depositar toda la
Conductual cognitivo conducta, poniendo especial los objetivos de su intervención quien guía, dirige y responsabilidad de la
énfasis en los aspectos de ésta básicamente en obtener, suprimir, lidera el proceso de situación en el paciente o
que son aprendidos. Esta disminuir o reforzar de forma cambio.Buscando que el pacientes,sintiéndose
conducta, ya sea considerada duradera ciertas conductas, la paciente vaya teniendo impulsados, animados al
como conducta normal o clave es modificar aquellos un papel cada vez más cambio.
conducta problema, ha sido comportamientos (conductas autónomo dentro del Dejando de ser pacientes
aprendida mediante un proceso observables) inadaptados y proceso, considerando pasivos y convirtiéndose
de condicionamiento; y es sustituir éstos por otros el aprendizaje como un en la parte activa e
susceptible de ser modificada comportamientos adaptados, elemento activo en el importante de la
por la aplicación de lo que se deseados por el sujeto y proceso de cambio. resolución del problema y
sabe sobre el aprendizaje y demandados por el medio de futuros problemas.
sobre la modificación de ambiente.
conducta.
El Trabajador Social crítico trae Son varios los enfoques críticos y La relación entre el El reconocimiento de la
Crítico /radical a la escena de la intervención radicales de intervención desde Trabajador Social y el capacidad de todas las
social la importancia de la trabajo social que se han ido usuario se caracteriza personas de participar por
estructura social y la desarrollando en el tiempo, de por ser una relación igual en los procesos que
dominación/opresión en el entre los cuales se destacan: basada y fundamentada les afecte tu boca lado en
análisis de los problemas ● El enfoque marxista de en los principios la práctica profesional ya
sociales. Trabajo Social (Leonard y democráticos de que se orientó hacia el
Corrigan) igualdad, equidad, objetivo de fomentar la
● El Trabajo Social feminista confianza y respeto. igualdad entre los
● El enfoque El T.S crítico pone trabajadores sociales y los
problematizador de Paulo especial énfasis en que usuarios.
Freire el Trabajador Social
El Trabajo Social crítico construye debe ser conocedor de
una práctica que plantea un su posición de poder en
compromiso con los sectores relación con la persona y
populares como: los marginados, mediante el
los excluidos, los extraños, los sin reconocimiento de esa
voz. posición debe esforzarse
por conseguir una
relación igualitaria.
Modelo que intenta asegurar La naturaleza de intervención que La gestión de casos En el diagnóstico de la
De gestión de casos que los usuarios con problemas realiza la gestión de casos debe concibe la relación entre situación, el gestor de
complejos y múltiples reciben tomar en cuenta los siguientes trabajador social y casos entiende al usuario
todos los servicios que se elementos persona a la que apoya como un todo, evaluando
necesitan en el tiempo y forma -Utilizar las habilidades, en torno a los siguientes la interacción existente
adecuados capacidades y competencias elementos: entre los factores físicos y
profesionales para apoyar al -Autodeterminación del medioambientales.
usuario en beneficio de la usuario conductuales,
primacía de sus intereses - -Implicación del usuario psicológicos, económicos
Asegurarse de que los usuarios se en la identificación de y sociales, identificando
implican en todas las fases de la las necesidades y en la fortalezas y capacidades
práctica de la gestión de casos en toma de decisiones del cliente.
la mayor medida posible - -Compartir
Asegurar el derecho del usuario a responsabilidades
la privacidad y la confidencialidad
Intervenir a nivel usuario para
cortarle y/o coordinar la prestación
de servicios
Sistémico El elemento central de su teoría El pensamiento sistémico ofrece La relación usuario- El modelo sistémico no
son las interacciones de los una visión de las circularidades, trabajador social es considera los problemas
elementos dentro de un de los cambios e enfocada como una como atributos de las
sistema, incluyendo sus interdependencias existentes relación transaccional personas, sino que
relaciones, sus estructuras y su entre la sociedad y la persona. entre ambos. Propone entiende los problemas
interdependencia. Un sistema El TS sistémico define como que las transacciones humanos como resultado
es una organización de principales propósitos de su entre uno y otro de interacciones, de
elementos unidos por algún tipo intervención mejorar la afectarán a ambos, de comunicaciones
de interacción o dependencia interacción, la comunicación de tal forma que cada uno deficientes entre
formal. Los componentes de un las personas con los sistemas que influirá en el otro y diferentes tipos de
sistema interaccionan entre les rodean, así como mejorar las viceversa. sistemas.
ellos y se influyen mutuamente. capacidades de las personas para
solucionar los problemas.
Fuente bibliografica:
Viscarret Garro, Juan Jesús (2007). Modelos y métodos de intervención en trabajo social. Madrid: Alianza Editorial.