1.

El gerente general de un hotel privado desea determinar cómo califican sus huéspedes el servicio que prestan
los empleados, para ellos aplica una encuesta y encontró los siguientes datos:

Días de estancia Realiza una prueba de hipótesis y determina

la independencia entre las variables
Servicio 1a3 4a6 7 o más indicadas con α = 0.05.
Malo 25 32 15
Bueno 30 20 27
Excelente 29 25 24

1: Planteamiento de Hipótesis
H0: O=E El calidad de servicio que ofrece el hotel es independiente a los días de estancia.
H1: O≠E El calidad de servicio que ofrece el hotel no es independiente a los días de estancia.
2: Grados de libertad
No. Filas = 3 Gl = (f -1) x (c - 1)
No. Columnas = 3 Gl = 4
3: Tabla de frecuencias observadas (O)
Días de estancia
Servicio 1a3 4a6 7 o más Total
Malo 25 32 15 72
Bueno 30 20 27 77
Excelente 29 25 24 78
Total 84 77 66 227

4: Tabla de frecuencias esperadas (E)

Días de estancia
Servicio 1a3 4a6 7 o más Total
Malo 26.64317 24.42291 20.93392 72
Bueno 28.49339 26.11894 22.38767 77
Excelente 28.86344 26.45815 22.67841 78
Total 84 77 66 227

5: Estadístico de Prueba X 6: Decisión y conclusión

^ (O-
2 E)^2/E
 X
^ (O- α = 0.05
O E 2 E)^2/E Gl = 4
25 26.64317 0.10134
30 28.49339 0.07966
29 28.86344 0.00065
32 24.42291 2.35076
20 26.11894 1.43350
25 26.45815 0.08036
15 20.93392 1.68203
27 22.38767 0.95024 9.488
24 22.67841 0.07702 V H0: O=E
Estadístico de prueba X^ 6.75555 Se acepta la hipótesis nula como verdadera, existe suficiente evidencia muestral para que con
Valor P =2 0.14938 La calidad de servicio que ofrece el hotel sea independiente a los días de estancia.
=
encia muestral para que con un nivel de significancia de 0.05
días de estancia.
2. En el gráfico se presenta la evaluación del estado general de salud de una muestra de personas adultas mayores,
según sea su peso normal o sobrepeso.

Con los datos del gráfico, con un nivel de

significación del 5%, analizar la existencia de una
relación significativa entre el peso y el estado
general de salud en el adulto mayor.

Número de casos
Estado de Salud Peso Normal Sobrepeso
Bueno 12 8
Malo 4 10

1: Planteamiento de Hipótesis
H0: O=E El estado de salud delas personas mayores es independiente a sus pesos. (no están relacionados)
H1: O≠E El estado de salud delas personas mayores es no es independiente a sus pesos. (están relacionados)
2: Grados de libertad
No. Filas = 2 Gl = (f -1) x (c - 1)
No. Columnas = 2 Gl = 1
3: Tabla de frecuencias observadas (O)
Número de casos
Estado de Salud Peso Normal Sobrepeso Total
Bueno 12 8 20
Malo 4 10 14
Total 16 18 34
4: Tabla de frecuencias esperadas (E)
Número de casos
Estado de Salud Peso Normal Sobrepeso Total
Bueno 9.41176 10.58824 20
Malo 6.58824 7.41176 14
Total 16 18 34

5: Estadístico de Prueba X 6: Decisión y conclusión

^ (O- α = 0.05
O E 2 E)^2/E Gl = 1
12 9.41176 0.71176
4 6.58824 1.01681
8 10.58824 0.63268
10 7.41176 0.90383

3.841
V H0: O=E
Estadístico de prueba X^ 3.26508 Se acepta la hipótesis nula como verdadera, ya que no existe evidencia suficiente para
Valor P =2 = 0.07077 el estado de salud de las personas mayores estén relacionadas a sus pesos.
relacionados)
án relacionados)
o existe evidencia suficiente para que con un nivel de significancia de 5%
acionadas a sus pesos.
 3. Se seleccionaron al azar las tardanzas por parte de los estudiantes universitarios y los resultados se incluyen en la siguiente
tabla. Utilice un nivel de significancia de 0.05 para aprobar la aseveración de que las tardanzas por parte de los estudiantes
ocurren con la misma frecuencia en los diferentes días de la semana. ¿Cómo se explicarían los resultados? ¿Por qué parece haber
un número excepcionalmente grande de tardanas por parte de los estudiantes universitarios los sábados?

Día Lun Mar Mié Jue Vie Sáb Dom

Número de muertes 98 95 98 105 133 158 132

1: Planteamiento de Hipótesis
H0: O=E No existe diferencia en la cantidad de tardanzas en los diferentes días de la semana.
H1: O≠E Si existe diferencia en la cantidad de tardanzas en los diferentes días de la semana.
2: Grados de libertad
K = 7 Gl = k-1
Gl = 6
3: Tabla de frecuencias observadas (O)
4: Tabla de frecuencias esperadas (E)
Día Lun Mar Mié Jue Vie Sáb Dom Total
Número de muertes O 98 95 98 105 133 158 132 819
E 117 117 117 117 117 117 117 819

5: Estadístico de Prueba X 6: Decisión y conclusión

^ (O- α = 0.05
O E 2 E)^2/E Gl = 6
98 117 3.08547
95 117 4.13675
98 117 3.08547
105 117 1.23077
133 117 2.18803
158 117 14.36752
132 117 1.92308
12.592
F H0: O=E
Estadístico de prueba X^ 30.01709 V H1: O≠E
Valor P =2 = 0.00004 Se rechaza la hipótesis nula como verdadera, no existe suficiente evidencia m
que la aseveración de que las tardanzas por parte de los estudiantes ocurren
en los diferentes días de la semana, con un nivel de significancia de 5%.
dera, no existe suficiente evidencia muestral para sustentar
por parte de los estudiantes ocurren con la misma frecuencia
un nivel de significancia de 5%.
4. En estos tiempos de pandemia, en los negocios cada vez más se hacen pedidos en línea. Una asociación recabó datos sobre el número de
órdenes electrónicas llenadas correctamente de acuerdo con el tipo de industria. En una muestra de 721 órdenes se observaron los
resultados siguientes:

Tipo de Industria Realice la prueba de hipótesis para determinar si el llenado

correcto de las órdenes es independiente de la industria,
orden Farmacéutica De consumo Computadoras Comunicación use un nivel de significancia del 5%. ¿Cuál es su conclusión?
Correcta 207 136 151 178
Incorrecta 3 4 30 12
1: Planteamiento de Hipótesis
H0: O=E El llenado correcto de los odenes es independiente al tipo de industria.
H1: O≠E El llenado correcto de los odenes no es independiente al tipo de industria.
2: Grados de libertad
No. Filas = 2 Gl = (f -1) x (c - 1)
No. Columnas = 4 Gl = 3
3: Tabla de frecuencias observadas (O)
Tipo de Industria
orden Farmacéutica De consumo Computadoras Comunicación Total
Correcta 207 136 151 178 672
Incorrecta 3 4 30 12 49
Total 210 140 181 190 721

4: Tabla de frecuencias esperadas (E)

Tipo de Industria
orden Farmacéutica De consumo Computadoras Comunicación Total
Correcta 195.72816 130.48544 168.69903 177.08738 672
Incorrecta 14.27184 9.51456 12.30097 12.91262 49
Total 210 140 181 190 721

5: Estadístico de Prueba X 6: Decisión y conclusión

^ (O- α = 0.05
O E 2 E)^2/E Gl = 3
207 195.72816 0.64914
 X
^ (O-
2 E)^2/E

3 14.27184 8.90246
136 130.48544 0.23306
4 9.51456 3.19620
151 168.69903 1.85689
30 12.30097 25.46593
178 177.08738 0.00470
12 12.91262 0.06450 7.815
F H0: O=E
Estadístico de prueba X^ 40.37287 V H1: O≠E
Valor P =2 = 0.0000000089 Se rechaza la hipótesis nula como verdadera, no existe suficiente ev
El llenado correcto de los odenes es independiente al tipo de indus
si el llenado
ndustria,
conclusión?
a, no existe suficiente evidencia muestral para sustentar que
ndiente al tipo de industria, con un nivel de significancia de 5%.
5. Los estudiantes de la carrera de administración y Márquetin desean saber si las bebidas que consumen los estudiantes de la
universidad continental son independientes de las edades, para ello toman una muestra de 309 estudiantes de donde resulta el
siguiente cuadro de valores observados, Utilice alfa=0.01 para determinar si las dos variedades son independientes.

Edad Café/té Refresco Leche

16-20 26 95 18
21-25 41 40 20
>26 24 13 32

1: Planteamiento de Hipótesis
H0: O=E Las bebidas que consumen los estudiantes no estan relacionada (independiente) de las edades.
H1: O≠E Las bebidas que consumen los estudiantes estan relacionadas (dependientes) de las edades.
2: Grados de libertad
No. Filas = 3 Gl = (f -1) x (c - 1)
No. Columnas = 3 Gl = 4
3: Tabla de frecuencias observadas (O)

Edad Café/té Refresco Leche Total

16-20 26 95 18 139
21-25 41 40 20 101
>26 24 13 32 69
Total 91 148 70 309

4: Tabla de frecuencias esperadas (E)

Días de estancia
Servicio 1a3 4a6 7 o más Total
Malo 40.93528 66.57605 31.48867 139
Bueno 29.74434 48.37540 22.88026 101
Excelente 20.32039 33.04854 15.63107 69
Total 91 148 70 309

X
^
2
5: Estadístico de Prueba X 6: Decisión y conclusión
^ (O- α = 0.01
O E 2 E)^2/E Gl = 4
26 40.93528 5.44915
41 29.74434 4.25930
24 20.32039 0.66630
95 66.57605 12.13531
40 48.37540 1.45006
13 33.04854 12.16223
18 31.48867 5.77809
20 22.88026 0.36258 13.277
32 15.63107 17.14163 F H0: O=E
Estadístico de prueba X^ 59.40465 V H1: O≠E
Valor P =2 = 0.0000000000000000 Se rechaza la hipótesis nula como verdadera, no existe suficiente evidencia m
las bebidas que consumen los estudiantes sean independientes a las edade
no existe suficiente evidencia muestral de que
an independientes a las edades. Con un nivel de significancia de 0.01.