UNIVERSIDAD SAN PEDRO

VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

PROGRAMA DE ESTUDIOS DE ADMINISTRACIÓN

TRABAJO EN EQUIPO

ALUMNO:

BRANDY, MUÑOZ DIAZ

FRANK, QUINTANA BRONCANO

GABRIEL, CALDERON ESTRADA

DOCENTE:

NEYRA VALVIDIA, YSAAC

CURSO:

GERENCIA AVANZADA I

Huacho - Perú

2022

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 INTRODUCCION

Actualmente las organizaciones presentan equipos de trabajo desorganizados, con baja

motivación y no tienen en cuenta los objetivos personales para alinearlos a los objetivos

empresariales impidiendo así que se llegue al cumplimiento de los objetivos planteados.

No solo se deben analizar los factores internos, si no que se deben evaluar los cambios

externos y globales los cuales afectan a las organizaciones. Otros componentes que se

deben tener en cuenta a nivel interno, son los valores, ideas, formas de comunicación y

de hacer las cosas, los cuales se pueden convertir en lazos de convivencia complejos, pues

no todos los individuos trabajan de la misma manera ni al mismo ritmo lo que puede

causar que los objetivos no se cumplan o se lleven a cabo en otros tiempos los cuales se

establecieron en el proceso de planeación, al igual que generar un desgaste en el personal

causando desmotivación, bajo rendimiento y altos índices de rotación de personal, de ahí

que, se debe identificar de forma clara cuales son las habilidades y capacidades de cada

integrante para poder aprovechar estas destrezas y así asignar las diferentes tareas y

labores dentro de un grupo de trabajo logrando la optimización de tiempo y productividad.

Como se mencionaba anteriormente los factores externos influyen directamente debido a

que la globalización ha causado que las tendencias mundiales estén en constantes

cambios, por este motivo los lideres deben estar preparados para tener proyecciones más

amplias evitando que las empresas se vean afectadas de forma negativa y es acá donde se

evidencia la importancia de trabajo en equipo habitual permitiendo ser más productivos

e innovadores.

El trabajo en equipo esta denominado como un modelo de gestión que permite evidenciar

resultados de una manera eficaz y eficiente, si es un equipo funcional se convierte en un

patrón de imitar, estará finamente ligado a un positivo liderazgo, de lo contrario nos

encontramos ante un grupo de trabajo en el que se cumplan resultados, pero a largo plazo.

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Cuando se habla de trabajo en equipo el ejemplo más acertado es un equipo de fútbol,

debido a que en este deporte todos sus jugadores deben interactúan, participar y estar

unidos, pues la alianza de estos factores permite que todos los jugadores se alineen y

entiendan la importancia de trabajar en torno al mismo objetivo.

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 TRABAJO EN EQUIPO

¿Qué es trabajo en equipo?

El trabajo en equipo es, en

primer lugar, una evolución

cualitativa de los grupos de

trabajo. Es una manera

organizada de trabajar entre varias personas con el fin de alcanzar metas comunes. En el

trabajo en equipo las habilidades de los integrantes son complementarias, mantienen una

responsabilidad individual y mutua, además de un marcado compromiso común por los

objetivos. Generan una sinergia positiva a través del esfuerzo coordinado de sus

integrantes. Como resultado, logran mayor rendimiento, productividad y satisfacción

personal.

Definición de trabajo en equipo

Si bien existen varias definiciones de trabajo en equipo nosotros proponemos la de

Katzenbach (2000) y Smith (2000):

El trabajo en equipo se define como un «número de personas con habilidades

complementarias que están comprometidas con un propósito, un conjunto de metas de

desempeño y un enfoque común, por los cuales se hacen mutuamente responsables.»

Características del trabajo en equipo

✔ Existe la presencia de un líder, que guía y conduce el equipo, pero no lo controla.

El rol de liderazgo es compartido.

✔ Las reuniones son debates abiertos donde los miembros colaboran en las

soluciones de problemas.

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✔ Clara cohesión, espíritu colectivo concentrado en las tareas y satisfacción por la

calidad de sus procesos de trabajo.

✔ El trabajo se discute, se realiza en conjunto y reina la cooperación entre los

miembros. Todos son el “motor” del equipo.

✔ Los integrantes tienen responsabilidad por ellos mismos al igual que por el equipo.

✔ El desempeño se mide de manera directa, por medio de la evaluación de los

productos del trabajo colectivo.

✔ Innovación constante: Se mejoran los procedimientos existentes o se inventan

nuevos. Se busca obtener los mismos resultados o mejores con menos recursos.

✔ Entre todos se logra una integración armónica de las funciones y actividades a

desarrollar.

✔ Clima de cooperación: En un equipo de trabajo exitoso, cada uno de los miembros

sabe muy bien cuál es su rol y saca a relucir sus fortalezas.

✔ Visualización de las metas comunes: Los equipos se crean para alcanzar objetivos

comunes.

✔ Actitud Participativa: Todos los miembros deben mostrarse proactivos, seguros

de aportar sus ideas y habilidades para la creación de soluciones además de estar

dispuestos a dedicar todos sus esfuerzos en las tareas que se les asignen.

✔ Seguridad psicológica: Es la libertad de asumir riesgos en un equipo sin que sus

miembros se sientan inseguros o avergonzados.

✔ Comunicación abierta: En un entorno comunicativo, las personas están siempre

dispuestas a pedir y a recibir información, así como a respetar las opiniones de los

demás y tenerlas en cuenta.

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 ✔ Reconocimiento mutuo: Un equipo eficiente se retroalimenta a sí mismo ya que

sus miembros reconocen y aprecian el trabajo de sus propios compañeros con

regularidad, de esta forma se fortalecen los lazos dentro de la organización.

✔ Liderazgo estimulante: Nunca verás un equipo que funcione eficazmente sin un

líder ejemplar e inspirador

Las 5 c del trabajo en equipo

Es primordial buscar constantemente vías para que los negocios y las empresas sean cada

vez más productivos y competitivos. Uno de los caminos que se han encontrado es lograr

que los equipos de trabajo estén más unidos y sean más eficaces. O, dicho de otra manera,

trabajen en equipo. Por esta razón, muchos expertos han buscado la mejor forma de hacer

que el trabajo en equipo funcione de forma eficaz.

Tom Peters, considerado para muchos, el padre del Management moderno, estudió los

factores necesarios para que los equipos alcanzaran un alto rendimiento. En sus hallazgos

detectó cinco componentes del trabajo en equipo necesarios para lograr un alto

desempeño: las cinco c del trabajo en equipo.

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 ● PpComplementariedad

Cada miembro debe poner sus

habilidades y conocimientos

diferenciales al servicio del equipo.

Esto permite alcanzar logros que de

manera individual no sería posible.

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 ● Coordinación

El líder debe conocer las potencialidades

de cada uno de los miembros. De esta

manera, podrá asignar cada una de las

tareas a la persona idónea para realizarla.

● Comunicación

Se considera un elemento esencial para

coordinar las acciones individuales y

colectivas del equipo. Es necesaria una

comunicación abierta, clara y oportuna. Así,

cada miembro conoce qué tiene que hacer y

cómo hacerlo.

● Confianza

Los integrantes deben

creer en sus capacidades y

en las de los demás para el

logro del objetivo común.

El líder debe explicar de

manera clara y concisa el proyecto al equipo, las labores que realizará cada persona y

cuál es el objetivo final que se quiere conseguir. Es importante destacar que la confianza

no se genera en «un abrir y cerrar de ojos». Por eso, es importante cuidarla y crearla

poco a poco.

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 ● Compromiso

Se debe priorizar las necesidades e

intereses del equipo por encima de los

intereses personales. Los miembros del

equipo deben poner sus capacidades y

talentos al servicio del grupo.

Roles en un equipo de trabajo

A continuación, los nueve roles en un equipo de trabajo.

✔ Integrador: Coordina e integra.

✔ Creador: Inicia las ideas creativas.

✔ Asesor: Estimula la búsqueda de más información.

✔ Salvaguarda: Libra las batallas externas.

✔ Controlador: Examina los detalles y refuerza las reglas.

✔ Productor: Da dirección y seguimiento.

✔ Organizador: Proporciona estructura.

✔ Asesor: Ofrece análisis amplios de las opciones.

✔ Promotor: Celebra las ideas una vez iniciadas.

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Encontramos 4 roles principales:

✔ Líder

✔ Organizador

✔ Alentador

✔ Miembros

Ventajas del trabajo en equipo

Las ventajas del trabajo en equipo son innegables. El trabajo dentro de un equipo bien

cohesionado, tiene importantes beneficios tanto para los individuos como para las

organizaciones. Pero cabe destacar que para que un equipo las disfrute deberá contar

con una buena organización.

❖ Beneficios del trabajo en equipo

❖ Incremento de las posibilidades de creatividad y superación

❖ Aumento de la participación y la sociabilidad

❖ Rápida solución a los problemas

❖ Desarrollo de la individualidad

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 ❖ Rapidez y productividad

Desventajas del trabajo en equipo

❖ Falta de preparación de los miembros del equipo

❖ Temor a la crítica

❖ Divergencias en la velocidad del trabajo.

❖ Exceso de reuniones

❖ Abundancia de personal

Importancia del trabajo en equipo

✔ Crea sinergias: Los conocimientos individuales tienen un mayor impacto cuando

se suman a otros.

✔ Fortalece a las empresas ante el cambio: Los equipos fuertes, unidos y con metas

claras son menos permeables a los contextos de crisis. Las sinergias empoderan a

las empresas ante los cambios que puedan surgir.

✔ Establece estructuras más flexibles y participativas: Se depende menos de las

jerarquías y los integrantes tienen un margen de acción mucho mayor. Aparte, son

el escenario perfecto para valores como la solidaridad, la colaboración mutua y el

sentido de pertenencia hacia el grupo y la empresa en su conjunto.

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 ✔ Refuerza la responsabilidad: Cada integrante asume un rol dentro del equipo y

debe responder a los demás por las tareas que le han asignado.

✔ Fomenta el desarrollo de habilidades sociales: Las dinámicas que se producen

dentro de los equipos de trabajo permiten a los integrantes desarrollar habilidades

sociales. Algunos ejemplos son empatía, comunicación eficaz y resolución de

conflictos.

Los beneficios del trabajo en equipo

Trabajar juntos promueve un desarrollo rápido. Optimiza la comunicación eficaz en el

lugar de trabajo y ofrece a todos la oportunidad de sentirse reconocidos y validados en

su contribución al equipo. Aquí hay increíbles beneficios del trabajo en equipo en el

lugar de trabajo:

● Mayor productividad

Los equipos que trabajan juntos son más productivos y están más motivados hacia los

objetivos de la empresa. Los equipos altamente comprometidos mostraron un aumento

del 21% en la rentabilidad. El trabajo en equipo ayuda a todas a comunicarse mejor en

tiempo real.

● Aumenta el compromiso de los empleados

Con el trabajo en equipo las tareas se dividen, se reduce el estrés de los empleados. Se

fortalece el espíritu colectivista y el compromiso con la organización.

● Genera nuevas ideas y la creatividad

Un buen equipo puede generar grandes ideas y soluciones creativas. A través del

Brainstorming se pueden conseguir ideas nuevas e innovadoras.

● Mejora el sentido de pertenencia

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Es importante que un empleado se sienta parte del éxito de la organización. Esto

disminuirá la retención de personal y promoverá el sentido de logro, la equidad y la

amistad.

● Fomenta el desarrollo de habilidades sociales

La habilidad de compartir diferentes opiniones e ideas, ayuda el clima laboral. En las

empresas que se fomenta el trabajo en equipo, la comunicación es más fluida y directa

porque se pueden transmitir diferentes opiniones sin que nadie se lo tome de una

manera negativa. Otros ejemplos de habilidades sociales son empatía y resolución de

problemas.

● Confianza en el equipo

El trabajo en equipo crea un vínculo fuerte y un equipo que disfruta trabajando juntos.

La confianza en los compañeros de equipo ayuda en la comunicación abierta, lo que

indirectamente podría conducir a una mayor confianza en la empresa y la gestión. Como

resultado, mejora la cultura de la empresa.

“EL TALENTO GANA PARTIDOS, PERO LA INTELIGENCIA Y EL

TRABAJO EN EQUIPO GANAN CAMPEONATOS”

- Michael Jordán

Ejemplos del trabajo en equipo

A continuación, tengo 4 grandes ejemplos del trabajo en equipo que son más reconocidos

por su calidad en RRHH. Estos son:

1. Apple
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La filosofía de la compañía es: «valoramos la pasión, la valentía y las ideas originales. La

técnica de trabajo para la creación de la compañía fue el compromiso y la confianza de

sus miembros del equipo. A su vez, una clave de su éxito fue la reunión de diversos

perfiles para su fusión. De manera que todas las personas del equipo aportaran elementos

distintos a la hora de la discusión.

2. Starbucks

Starbucks es una cadena de cafeterías creada en 1971. Sin embargo, no es como cualquier

cafetería. Starbucks es una experiencia con el cliente: sucede millones de veces todas las

semanas que un cliente recibe una bebida de un barista de Starbucks. Sin embargo, cada

interacción es única.

3. Cirque du Soleil (Circo del Sol)

Existen equipos que se necesitan entre sí para crear cosas extraordinarias. Uno de los

equipos que exponen esta idea, es el Circo du Soleil, una compañía de espectáculos creada

por Guy Caron en 1984. Cada show presentado es un ejemplo de la maravillosa

organización y liderazgo para crear.

4. Google

Google es un gran ejemplo de trabajo en equipo, pues se ha posicionado como una marca

que busca la calidad en todos sus sentidos. Su personal está conformado por mentes

brillantes y su visión empresarial se encuentra en la conformación de los equipos más

eficientes para poder tener mejores resultados. Para esto, incluso llevaron a cabo una

investigación llamada Proyecto Aristóteles.

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 CONCLUSIONES

En las organizaciones actuales el trabajo en equipo debe tener un beneficio cuantitativo y

cualitativo, resultado de un trabajo sinérgico (uno más uno no es igual a dos), facilitando

el logro de metas y el proceso mismo de productividad. Este trabajo debe ser una práctica

diaria, sistematizada y bien estructurada en la organización, teniendo que los resultados

obtenidos serán óptimos en el tiempo, redundando en satisfacción de nuestros clientes

internos y externos, creando un ambiente laboral amigable estableciendo un impacto

positivo en el estado de ánimo de los miembros de la organización, estableciendo

relaciones sociales adecuadas y con canales de comunicación claros y efectivos.

Una característica importante del trabajo en equipo es establecer espacios de creatividad

e innovación, que permita la participación activa y dinámica de las personas,

implementando un ambiente laboral de escucha mutua, sin tener en cuenta los niveles

jerárquicos, sino valorando sin distinción todas las opiniones, encaminadas al

cumplimiento de objetivos de la organización. El trabajo en equipo es una herramienta

donde se puede llegar a conocer las capacidades, limitaciones, formas de pensar y de

enfrentar diferentes situaciones, por cada uno de los que integran el equipo de trabajo y

este se basa en la tolerancia por la diferencia, el respeto, convivencia, permitiendo sacar

un provecho de una forma más eficiente a cada una de las ideas que individualmente no

tendrían impacto en las empresas.

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