ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

Eva María Trigoso Maycool Apolinario Kenny Campos

Miranda

PREVENCIONISTA GERENTE PRSSO GERENTE GENERAL

FECHA:05/06/2022 FECHA:06/06/2022 FECHA: 07/06/2022

PROTOCOLO DE
PRIMEROS AUXILIOS
 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

Tabla de contenido
1. INTRODUCCION....................................................................................................5
2. OBJETIVO.............................................................................................................. 5
3. ALCANCE.............................................................................................................. 5
4. DEFINICIONES......................................................................................................5
5. REQUISITOS..........................................................................................................6
6. NÚMEROS DE EMERGENCIA..............................................................................7
6.1 Comunicación Externa y Interna......................................................................7
7. PROCEDIMIENTO DE PRIMEROS Y AUXILIOS...................................................8
7.1 Evaluación de la Víctima..................................................................................8
7.2 Principios básicos de primeros auxilios:........................................................9
7.3 Cadena de supervivencia:..............................................................................10
7.4 Reanimación Cardio-Pulmonar (Rcp) Básico...............................................11
7.5 Pasos Para La Reanimación Cardiopulmonar..............................................11
7.6 Actuación Ante una Parada Cardiorrespiratoria:.........................................12
7.7 Atención al Paciente Sangrado (Hemorragia):..............................................12
8. RECOMENDACIONES:.......................................................................................13
8.1 Atención a pacientes con fractura:................................................................13
9. CARTILLA............................................................................................................16
 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

1. INTRODUCCION
Los primeros auxilios son aquellas medidas inmediatas que se toman en una
persona lesionada, inconsciente o súbitamente enferma, en el sitio donde ha
ocurrido el incidente y hasta la llegada de la asistencia sanitaria (servicio de
emergencia). Estas medidas que se toman en los primeros momentos son
decisivas para la evolución de la víctima (recuperación). El auxiliador, antes de
prestar ayuda (socorrer, auxiliar), debe siempre procurar el auto cuidado (no
exponerse a peligros asegurando su propia integridad). Solo cuando su salud no
corre riesgos podrá entonces asistir a la víctima.

2. OBJETIVO
Salvaguardar la integridad física de los técnicos prevencionistas, Personal
externo, instructores y terceros ante una urgencia o emergencia que se presente
y poder salvaguardar la integridad física.

3. ALCANCE
Aplica a todo el personal que utilice el módulo de lucha contra incendios o realice
trabajos en él, entre ellos; técnicos prevencionistas, instructores, trabajadores
externos, que estén expuestos a riesgos.

4. DEFINICIONES

 Brigada de Emergencia: Conjunto de trabajadores organizados,

capacitados y autorizados por el titular para dar respuesta a emergencias,
tales como incendios, hundimientos de minas, inundaciones, grandes
derrumbes o deslizamientos, entre otros.

 Emergencia: Es una situación anormal y peligrosa, que amenaza a las

personas, equipos, medio ambiente y la organización, que requiere rápida
acción para controlarla, corregirla y retornar a una condición segura.

• ERE: Equipo de Respuesta a Emergencias

 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

 Plan de Contingencia: Documento guía de manera específica ante

situaciones de incendios, teniendo como responsable del documento cada
Gerencia.

 Plan de Emergencia: Documento guía de manera genérica ante situaciones

de emergencias (incendios), teniendo como responsable del documento a la
Gerencia de Seguridad y Salud Ocupacional.

 Puntos de Reunión: Espacios físicos fuera de las instalaciones,

debidamente señalizados, donde el personal deberá reunirse durante y
después de un incendio. En este lugar, se realizará el conteo de personas
para determinar si existe alguna persona que no haya logrado evacuar el
área.

 Zonas de Alto Riesgo: Son áreas o ambientes de trabajo donde están

presentes las condiciones de peligro inminente, que pueden presentarse por
un diseño inadecuado o por condiciones físicas, químicas, eléctricas,
mecánicas o ambientales inapropiadas, entre otros.

5. REQUISITOS

Para aplicar el siguiente protocolo es necesario lo siguiente:

 Todo técnico prevencionista debe tener un seguro, siendo responsabilidad

de los coordinadores de cada actividad que se procederá hacer en la
práctica de “lucha contra incendios “.
 Todos (Instructores, técnicos prevencionistas y trabajadores externos)
deben tener un seguro médico vigente, siendo responsabilidad de la
Gerencia General.
 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

6. NÚMEROS DE EMERGENCIA

6.1 Comunicación Externa y Interna

COMUNICACÍON EXTERNA

N° APOYO EXTERNO TELEFONO

1 BOMBEROS 116

2 COMPAÑÍA DE BOMBEROS CHOSICA 32 (01) 361 - 0260

(LURIGANCHO, CHOSICA 15468)
3 POLICÍA NACIONAL 105

4 COMISARIA DE CHOSICA 01 360-3127

5 AMBULANCIA (CHOSICA) 01 360-3171

COMUNICACÍON EXTERNA

N° APOYO INTERNO NOMBRE NÚMERO

1 JEFE DE BRIGADA ARMANDO JUSCA 978831131

2 PRIMEROS AUXILIOS LEONELA PAREDES 991085224

3 LUCHA CONTRA INCENDIOS PERCY RIVERA 930745089

4 SISMOS FRANCK AROTOMA 948688625

 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

7. PROCEDIMIENTO DE PRIMEROS Y AUXILIOS

La persona que realice el llamado tiene que tener presente, en lo posible, la siguiente
información:
• Ubicación del incidente a donde debe acudir la asistencia médica.
• Tipo de incidente y lesiones.
• Cantidad de personas involucradas.
• Existencia de riesgos para terceros.
• Procedimientos iniciados (RCP, maniobras, posicionamiento, etc.)
• Siempre debe ser el último en colgar (el operador puede requerir
información importante).
7.1 Evaluación de la Víctima
 En el primer contacto con la víctima hay que averiguar qué le pasó. Intente
dentro de lo posible consultar a la persona implicada en el caso, si puede
hablar, o preguntar a testigos de la escena. El punto inicial más importante de
la evaluación de la víctima es reconocer su estado de conciencia, es decir si
responde o no a estímulos simples (auditivos: preguntas; y táctiles: moverlo
suavemente de los hombros) realizados por el socorrista.
 Háblele en voz alta. Si la víctima no responde (pérdida de la conciencia,
desmayo, etc.) debe pasar rápidamente a evaluar la respiración. Si la víctima
respira, debe colocarla en posición lateral de recuperación. Si no responde y no
respira o respira mal (boquea, jadea) deberá iniciar de inmediato maniobras de
reanimación cardiopulmonar (RCP).
 Frente a la sospecha de lesiones traumáticas en la cabeza, cuello y/o espalda,
no movilice a la víctima hasta contar con ayuda especializada (inmovilización
en poli traumatizado).
 Para evaluar la respiración, deberá observar los movimientos respiratorios
(mire si el tórax se mueve) y escuchar los sonidos respiratorios (movilización
del aire por la nariz y/o boca). No es necesario verificar el pulso. Por último,
evalúe si hay pérdida de sangre importante (hemorragia externa) ya que
deberá dedicarse ahora, a realizar la compresión directa sobre la zona de
sangrado utilizando una tela lo más limpia posible.
 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

7.2 Principios básicos de primeros auxilios:

Es importante considerar que los principios básicos de los primeros auxilios
consisten en:
• Mantener la calma, actuando de una manera rápida. - Esto implica
mantener una buena actitud de tranquilidad ante el paciente con el propósito
de brindarle confianza tanto a él como a las personas que se encuentran
cercanas y que fueron testigos del incidente en el punto de escena.
• Llamar a los servicios de emergencia. - Es necesario que se activen los
servicios de emergencia ante situaciones como la pérdida de conciencia del
paciente en este caso en estudiante; dificultad para la respiración; presencia
de dolor en el pecho o abdomen; hemorragias abundantes; convulsiones;
posible intoxicación, así como otras de gravedad.
• Evaluar la situación. – Se hace referencia a que se identifiquen las posibles
fuentes de peligro tal es el caso de amenazas de derrumbes, rupturas de
canales de agua o de gas, la presencia de fuego, etc.
• Examinar al lesionado. - Es de suma relevancia que se identifiquen si la
persona presenta signos vitales (respiración, pulso, etc.), si es que está
consciente, si presenta alguna herida expuestas, sangra, etc.
• Evaluación Primaria: Se debe valorar el estado de conciencia (comprobar si
responde), y valorar la respiración (oír, ver y sentir la respiración).
• Evaluación Secundaria: Consiste en una exploración complementaria del
paciente, para detectar otras lesiones: hemorragias, heridas, quemaduras,
fracturas, etc., y aplicarles primeros auxilios hasta la llegada de los servicios
médicos pertinentes.
• No hacer más que lo indispensable. - No debe de moverse al accidentado
hasta conocer cuál es su estado general y haberle proporcionado los
cuidados necesarios. Sin embargo, existen tres situaciones en las que resulta
inminente la movilización, tal es el caso de poder proporcionarle
adecuadamente los primeros auxilios, evitar que se agraven sus heridas y/o
protegerlo de un nuevo accidente.
 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

7.3 Cadena de supervivencia:

 Consiste en una serie de actuaciones encaminadas a conseguir la
reanimación cardiopulmonar (RCP) de una persona con la finalidad de que
tenga mayor probabilidad de sobrevivir y presentar el mínimo de secuelas,
siempre y cuando se realice adecuadamente. Si tienes miedo de hacer RCP o
no estás seguro de cómo hacer RCP correctamente, debes saber que siempre
es mejor intentarlo que no hacer nada. La diferencia entre hacer algo y no
hacer nada puede ser la vida de una persona.

 ¿Qué debemos hacer? en caso de:

 Persona sin capacitación. Si no has recibido capacitación en RCP o no

estás seguro de si puedes hacer respiraciones de rescate, solamente haz
RCP con las manos. Esto significa hacer compresiones ininterrumpidas en
el pecho, entre 100 y 120 por minuto, hasta que lleguen los paramédicos.
No es necesario que intentes hacer respiración de rescate.

 Persona capacitada y lista para actuar. Si estás bien capacitado y tienes

confianza en tus habilidades, comprueba si hay pulso y respiración. Si
dentro de los 10 segundos no hay pulso ni respiración, comienza a hacer
compresiones en el pecho. Comienza la reanimación cardiopulmonar con
30 compresiones en el pecho antes de hacer dos respiraciones de rescate.

 Persona con capacitación pero que hace tiempo que no practica. Si

has recibido capacitación en RCP en el pasado, pero te sientes inseguro de
tus habilidades, limítate a hacer entre 100 y 120 compresiones en el pecho
por minuto.
 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

7.4 Reanimación Cardio-Pulmonar (Rcp) Básico

▪ 1. Descarte peligros al acercarse a la víctima. Llame o haga llamar al

servicio de emergencias sanitarias. Coloque boca arriba a la víctima sobre
una superficie dura (suelo).
▪ 2. Evalúe el estado de conciencia: Sacuda suavemente de los hombros.
Hable fuerte y pregúntele: ¿Me escucha?
▪ SI NO HAY RESPUESTA, SI ES POSIBLE, CONSIGA O HAGA TRAER
UN DEA Y COMIENCE CON LAS COMPRESIONES.
▪ 3. COMPRESIÓN
▪ Coloque el talón de una mano y luego la otra mano encima, entrelace los
dedos, que no apoyen sobre las costillas para evitar dañarlas, en el
extremo inferior del esternón.
▪ En el caso que la víctima este boca abajo, antes de realizar la evaluación
general deberá posicionarse boca arriba para evaluarlo y comprobar si
necesita atención inmediata

7.5 Pasos Para La Reanimación Cardiopulmonar

1.Colocar las manos en el 2. Hacer 30 compresiones 3. Comprobar vías aéreas

tórax torácicas Pase la cabeza de la
Ponga una mano en el Inclínese directamente víctima inclínela con una
centro de tórax de la sobre el tórax de la víctima mano y con dos dedos de la
víctima. Apoye la base de y presione el vertical hasta otra, eleve la barbilla
la otra sobre el dorso de la deprimirlo 5cm. Libere la para asegurarse de abrir la
primera y entrelace los presión, pero sin retirar las boca
dedos, pero manos de 30 compresiones
manteniéndolos separados a un ritmo de 100 por
de las costillas de la victima minuto
 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

7.6 Actuación Ante una Parada Cardiorrespiratoria:

4.Dar insuflaciones 5.Vigilar el descenso del 6.Continuar con el RCP
iniciales tórax
Siga con la RCP hasta que
Presione con firmeza las Manteniendo la cabeza de
lleguen los servicios de
fosas nasales de la víctima la víctima alzada, retire los
urgencia, la víctima
y deje que se le abra la labios de su boca. Mire el
boca. Haga una inspiración tórax y vea si éste baja. empiece a respirar o si la
y selle con sus labios la Repita para dar dos persona que está dando
boca de la víctima. Insufle insuflaciones iniciales. ello se sienta demasiado
progresivamente hasta que Repita 30 compresiones agotada para poder
vea alzarse el tórax. Esto torácicas seguidas de 2 continuar
debería llevar insuflaciones
aproximadamente un
segundo

7.7 Atención al Paciente Sangrado (Hemorragia):

Es la salida de sangre, en escasa o en abundante cantidad, por fuera de un vaso

sanguíneo (una vena o una arteria). En algunos casos de golpes fuertes (traumas
graves), el sangrado puede ser interno y el paciente puede estar frío, pálido,
sudoroso, confundido, tembloroso, mareado, débil o con sueño.

 ¿Qué Hacer?

 Asegúrese de que ni usted ni la persona afectada corran peligro

adicional (evalúe y asegure la escena).
 Identifíquese ofreciendo ayuda.
 Protéjase usted mismo: use elementos de bioseguridad (guantes
desechables, tapabocas, monogafas).
 Acérquese con precaución al paciente.
 Si la herida es muy grave, recuerde tener a mano los números de
emergencia externa de ESPECIALISTAS S.A.C para recibir asesoría, o
active el SAMU 105, donde se le brindará orientación e información en
caso necesario. Controle la hemorragia, tenga en cuenta las siguientes
 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

8. RECOMENDACIONES:

 Acueste o siente a la víctima.

 Controle la hemorragia haciendo presión directa sobre la herida con una
tela limpia, gasas, apósitos o compresas, manteniendo una presión fuerte
y continua durante 10-15 minutos; asegúrese de que sus manos no
tengan contacto directo con la sangre del paciente.
 Si la sangre empapa la tela, no la retire; ponga otra encima y siga
haciendo más presión, para facilitar la coagulación y evitar el sangrado.
 Si sangra una extremidad, elévela por encima de la altura del corazón.

 ¿Qué No Hacer?

 Si hay un objeto clavado en la piel (cuchillos, navajas, entre otros), no lo

quite.
 Coloque alrededor la tela o apósitos, trate de que no se mueva lo que está
clavado.
 No utilice torniquetes: aumentan las lesiones y dificultan el manejo
posterior del paciente.
 No aplique sobre la herida sustancias como tierra, café, telarañas, entre
otras: pueden causar infecciones.
 No descubra la herida.

8.1 Atención a pacientes con fractura:

Definimos fractura como la pérdida de la continuidad de un hueso (desde

simple fisura a rotura total). Pueden ser: cerradas, no producen herida en la
piel, o abiertas, el hueso sale al exterior produciendo herida en la piel, por lo
que existe peligro de infección.

 Fractura abierta: (también denominada fractura expuesta): el hueso

atraviesa la piel o existe una herida profunda que deja ver el hueso a
través de la piel.
 Fractura cerrada: (también denominada fractura simple): el hueso está
quebrado, pero la piel permanece intacta.
 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

 Síntomas: dolor intenso, deformidad, desdibujo, acortamiento,

inflamación y tumefacción, impotencia funcional acusada, oyó crujido.

 ¿Qué Hacer?

 No movilizar, a menos que sea necesario.

 No reducir la fractura, es decir, no intentar introducir fragmentos óseos

que sobresalgan de la piel.
 Retirar objetos que puedan oprimir debido a la inflamación de la zona
afectada (anillos, pulseras...).
 En fracturas cerradas aplicar frío local, protegiendo la piel (hielo
envuelto en un paño).
 Si hay que mover o trasladar a la persona accidentada, inmovilizar sin
reducir la zona fracturada, incluyendo articulaciones adyacentes.
 No realizar movimientos bruscos.

 Si es una fractura abierta, cubrir la herida con apósitos estériles o

limpios antes de inmovilizar.
 Pedir ayuda y traslado al tópico de atención médica.

 Para inmovilizar una fractura se deben seguir las siguientes

recomendaciones:
 Inmovilizar con material rígido (férulas) o bien con aquel material que
una vez colocado haga la misma función que el rígido (pañuelos
triangulares).
 Almohadillar las férulas que se improvisen (maderas, troncos...).
 Inmovilizar una articulación por encima y otra por debajo del punto de
fractura:
 Antebrazo: desde raíz de los dedos a axila, codo a 90° y muñeca en
extensión.
 Muñeca: desde raíz de los dedos a codo, muñeca en extensión.
 Dedos mano: desde punta de los dedos a muñeca, dedos en
semiflexión.
 Fémur y pelvis: desde raíz de los dedos a costillas, cadera y rodillas en
extensión; tobillo a 90°.
 Tibia y peroné: desde raíz de los dedos a ingle, rodilla en extensión,
tobillo a 90°.
 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

 Tobillo y pie: desde raíz de los dedos a rodilla, tobillo a 90°.

 Inmovilizar en posición funcional (si se puede) y con los dedos visibles.
 Nunca reducir una fractura (no poner el hueso en su sitio).
 Evacuar siempre a un centro hospitalario.
 ¿Qué No Hacer?

 Nunca improvise si no sabe. Si sabe, actúe tranquilo y lo más rápido

posible. Dedíquese primero a lo que comprometa la vida. No mueva a
la víctima en forma brusca, no permita que se levante. Nunca
abandone a la víctima, ni hable en voz alta sobre su estado.

 Inicio de la cadena de vida - llamado al sistema de emergencia

 Es fundamental conocer el número telefónico al que debe comunicarse

para recibir asistencia médica frente a una emergencia. Estos números
de emergencia son gratuitos, desde un celular, teléfono fijo o cabina
pública.

1) Se inicia la cadena de vida

Llamado telefónico al sistema de emergencias.

2) Se conserva la vida
Evita complicaciones y ayuda a la recuperación
aplicando los conocimientos básicos y recibiendo el
entrenamiento adecuado.

3) Se asegura una atención avanzada

Traslado a un centro asistencial.
 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

9. CARTILLA

Ilustración 1 Cartilla de primeros auxilios

Fuente: Elaboración Propia.

 PROTOCOLO DE PRIMEROS AUXILIOS

ESPECIALISTAS
Área: Patio de entrenamiento S.A.C
Versión: ESP-PRO-001
Código: ESP-PRO-001 Fecha: 05/06/22

Ilustración 2 Cartilla de primeros auxilios -RCP

Fuente: Elaboración Propia.