Cartilla Vigilancia

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LLEGAR CON 20 MINUTOS DE

ANTICIPACION SI EL VIGILANTE ES NUEVO


IDENTIFICACION, ORDEN DE
TRABAJO, CONF. TELEFONICA

UNIFORMARSE LOS DOS VIGILANTES DEBEN ESTAR


UNIFORMADOS

VERIFICAR: ARMA, MUNICION,


SALVO CONDUCTO, FUNDA.

RECIBIR LOS ELEMENTOS:


CAPA, BOTAS, LINTERNA,
PITOS, INVENTARIO, ETC.

RECORRIDO POR TODAS LAS


INSTALACIONES, VERIFICAR
EXISTENCIAS Y ESTADO DE
VENTANAS, CHAPAS, VEHICULOS,
ETC.

FIRMADO POR EL VIGILANTE


INFORME DE NOVEDADES Y
ELABORACION DE MINUTA ENTRANTE Y SALIENTE
CONSIGNAS

REQUISA SALIDA DEL


PUESTO
PRESENTACION PERSONAL

Tenga en cuenta que la presentación de la empresa de seguridad es usted, por lo tanto:

• Manténgase bien peluqueado, afeitado, uñas cortas y limpias.


• Zapatos bien lustrados, utilice únicamente zapatos de color asignados por la empresa.
• Utilice uniforme completo, no lo modifique.
• Colóquese debidamente la gorra y manténgala puesta durante el servicio.
• Mantenga las placas brillantes y las insignias colocadas en un lugar determinado por el
reglamento.
• Tenga un comportamiento marcial sin olvidar la AMABILIDAD y CORTESIA.
• Recuerde siempre que la higiene personal contribuye a su salud física y mental.

RECOMENDACIONES GENERALES

• Exprésese con un lenguaje adecuado, respetuoso, no utilice palabras soeces


• Un buen guardia utiliza la malicia, no se debe dar ningún tipo de confianza ni a
compañeros, conocidos, y mucho menos a personas extrañas.
• Indague con precaución y alerte inmediatamente la presencia de personas, vehículos,
objetos que parezcan sospechosos.
• No se distraiga escuchando radio, viendo televisión, leyendo.
• No reciba visitas personales durante el servicio.
• El uso del teléfono y los medios de comunicación son para el servicio, no los utilice para
asuntos personales.
• No se entrometa en asuntos íntimos de los residentes, trabajadores, compañeros, es
decir no sea chismoso.
• Cuide todos los elementos, dotaciones, uniformes que le han suministrado, deles un uso
adecuado.

PREVENCION DE ADICCIONES

Si su forma de beber alcohol, sustancias psicotrópicas cambian sus patrones de conducta, constituyen
un habito en su vida privada, tenga en cuenta que estas conductas fácilmente lo pueden convertir en
un delincuente.

Un guardia adicto al alcohol, drogas, juego puede cambiar su postura en el trabajo honesto y honrado
en un actor o colaborador de hechos delincuenciales. Si este es su caso, busque AYUDA en GRUPOS
DE APOYO especializados (Alcohólicos anónimos, Narcomanos anónimos, etc.)
GENERALIDADES

LA IMPRUDENCIA Y LA IGNORANCIA SON LAS MAYORES CAUDANTES DE LA


INSEGURIDAD

El presente manual busca unificar criterios, procedimientos, estableciendo una coordinación y


creando la CONCIENCIA DE SEGURIDAD en todo el personal de la empresa.

CONCIENCIA DE SEGURIDAD ESTADO MENTAL DEL GUARDA PARA DETECTAR


PELIGRO Y RIESGOS, PARA ELIMINAR O MINIMIZAR LA VULNERABILIDAD.

La SEGURIDAD FISICA se aplica primordialmente bajo el criterio de mantener al posible


INTRUSO fuera, negándole su capacidad de acceso a las instalaciones protegidas,
impidiéndole atentar contra las personas y sus bienes.

ADAPTACION Y CONOCIMIENTO DEL ENTORNO

Cuando se le asigne su puesto de trabajo, para que su labor sea eficiente debe tener en
cuenta:

AREA PERIMETRAL: Es un asilamiento del inmueble del vecindario. Lo constituye,


cerramientos, paredes, muros, re4jas, mallas, etc.
Puertas secundarias, solo para el ingreso peatonal.
Puertas para permitir la recolección de basuras, vehículos de la Empresa de Servicios
Públicos.

AREAS INTERMEDIAS: Son las superficies contenidas dentro del área perimetral, como
jardines, prados, campos deportivos, zonas sociales, lugares de establecimiento, depósitos de
agua, subcentrales de energía, etc.

UNIDADES DE VIVIENDA: Según la destinación del inmueble, si es para vivienda la


constituyen apartamentos o casas.

UNIDADES CRÍTICAS: si se trata de un inmueble destinado a actividades comerciales,


docentes, hospitalarias, industriales, recreativas, estas unidades las conforman oficinas,
depósitos, bodegas, plantas de manufacturación, aulas, etc.

QUE ES CONTROL DE ACCESO: Nos sirve para controlar y supervisar la entrada y salida de
objetos y personas y se deben efectuar requisas profundas.

➢ Conozca plenamente el área a su cargo.


➢ Estudie las normas y consignas específicas establecidas y coordinadas entre la
empresa y la administración.
➢ Determine los sitios de mayor vulnerabilidad.
➢ Ubique los sitios donde se encuentran extintores, cajas de fusibles o tacos, llaves
maestras de agua, todos los elementos destinados para la prevención y control.
➢ Estudio los códigos de comunicación punto a punto con la central y con las Autoridades
Sectoriales.
➢ El filtro de seguridad es primordial, lo constituye el control de acceso de personas,
visitantes o residentes, trabajadores habituales, directivos, vehículos de la unidad y
vehículos de visitantes.
➢ Comuníquese con la persona indicada para que autorice el ingreso al visitante.
➢ Revise objetos y paquetes, entregue la ficha y EXIJA documento de identificación.
➢ Al salir el visitante si porta paquetes, mercancías, etc. EXIJA la autorización escrita
para la salida de dichos objetos.
➢ Revise cuidadosamente los vehículos que ingresen, utilice los espejos de rastreo,
observe los baúles, consigne en el libro de minuta los daños como : vidrios rotos, falta
de espejos, abolladuras y raspaduras.
➢ Si la revisión la ejecuta con un medio canino, EXIJA que se apague el motor para que
el rastreo sea eficiente.
➢ Entregue la ficha y exíjala a la salida.
➢ El estacionamiento de los vehículos debe hacerse en reversa.
➢ Estudie el plano de evacuación y el plan de emergencias.
➢ Si el puesto asignado para usted es el de recorredor, efectúe rondas en toda el área
cerciorándose, que las puertas, ventanas, sistemas de alarma, estén en pleno
funcionamiento, registre sus rondas marcando con el reloj de control.
➢ En todas sus relaciones interpersonales con compañeros o superiores debe primar la
amabilidad y la cortesía.
➢ Mantenga ordenado y aseado su lugar de trabajo.
➢ Toda novedad que ocurra anótela en el libro de MINUTA.

SUPERIORES JERARQUICOS

Gerente general, coordinador de operaciones, directores de talento humano, jefe de operaciones,


supervisor motorizado, supervisor de puesto y guarda de seguridad.

CLASES DE SEGURIDAD

Seguridad residencial, seguridad comercial, seguridad bancaria, seguridad empresarial, seguridad


hospitalaria, seguridad educativa, seguridad aeroportuaria, seguridad petrolera.
SOPORTE LEGAL DE LA ACTIVIDAD DE LA SEGURIDAD PRIVADA

Decreto 2535 de 1993, ARMAS MUNICIONES Y EXPLOSIVOS: El presente decreto comprende todo
lo concerniente al empleo de las armas de fuego y lo relacionado a la normatividad, así como los
requisitos para tenencia y porte de armas.

✓ ART 5. LAS ARMAS DE FUEGO SON CREADAS POR EL HOMBRE CON EL PROPOSITO DE
PRODUCIR LESION O MUERTE A UNA PERSONA O ANIMAL.
✓ ART 6. LAS ARMAS DE FUEGO SON LAS QUE SE EMPLEAN COMO AGENTE EXPULSOR
DEL PROYECTIL.
✓ ART 7. LAS ARMAS DE FUEGO SE CLASIFICAN EN:
USO PRIVATIVO FF.AA
USO RESTRINGIDO
USO CIVIL

✓ ART 8. LAS ARMAS DE GUERRA O DE USO PRIVATIVO DE LA FUERZA PUBLICA SON LAS
QUE SE EMPLEAN PARA DEFENDER LA INDEPENDENCIA Y LA SOBERANIA DE LA NACION.
✓ ART 9. LAS ARMAS DE USO RESTRINGIDO SON LAS MISMAS DE LA GUERRA O DE USO
PRIVATIVO DE LA FUERZA PUBLICA.
✓ ART 10. LAS ARMAS DE USO CIVIL SON LAS QUE PODRA TENER O PORTAR LOOS
PARTICULARES Y SE DIVIDEN EN: ARMAS DE DEFENSA PERSONAL, ARMAS DEPORTIVAS
Y ARMAS DE COLECCIÓN.
Decreto 356 de 1994: Es donde se describe la parte organizacional de la de la Superintendencia de
Vigilancia y nos enseña que esta es la institución designada para el control de las empresas y
academias de seguridad.
Decreto 3222 de 2.002: Las redes de apoyo y seguridad ciudadana tendrá como objetivo principal la
obtención y canalización de la información ágil, veraz y oportuna que permita prevenir evitar y disminuir
la realización de hechos punibles, en especial los relacionados con el terrorismo.

¿Qué es un guarda de seguridad?

El guarda de seguridad NO es una Autoridad judicial, es un medio físico para la prevención de delitos contra la
propiedad, cuando capture en el acto a un delincuente, es decir en el momento que es cometido el delito, debe
ponerlo a órdenes de la autoridad competente inmediatamente.

¿Qué es el uso de la legítima defensa?

El uso de la legítima defensa está consagrado como un derecho en nuestra Constitución Política, debe ser
proporcional a la agresión, es decir, que si te van agredir con un cuchillo, machete o varilla, no debe sacar el
arma de fuego, debe defenderse con el bastón de mando, pero si le disparan si puede utilizar la suya.

¿Qué es la red de apoyo de la Policía?

Con base al decreto 3222 del 2.002 el gobierno dio origen a las Redes de Apoyo y Seguridad Ciudadana en
todo el país para enlazar los servicios de seguridad privada con la policía. Como estrategia para prevenir y evitar
actos delictivos, el guarda de seguridad debe reportar a la centra y esta a su vez a la red de apoyo para reportarle
todos los datos de la novedad ocurrida.
REVOLVER

ESCOPETA DE REPETICION

PRINCIPIOS BASICOS DE TIRO


1. Correcta preparación psicológica y mental.
2. Correcta posición y empuñadura.
3. Correcta alineación de miras.
4. Control de respiración
5. Correcta acción del dedo sobre el disparador.
DECALOGO DE SEGURIDAD CON LAS ARMAS DE FUEGO

1. SIEMPRE QUE MANEJE UN ARMA HÁGALO COMO SI ESTUVIERA


CARGADA.

2. NUNCA PREGUNTE SI UN ARMA ESTA CARGADA; CERCIÓRESE POR


SI MISMO Y NO ACCIONE EL DISPARADOR.

3. NUNCA APUNTE UN ARMA CARGADA O DESCARGADA A


OBJETIVOS A LOS CUALES NO PIENSA DISPARAR.

4. CONTROLE LA BOCA DE FUEGO DE SU ARMA CUANDO SUFRA SU


CAÍDA.

5. NO MEZCLE BEBIDAS ALCAHOLICAS CON EL MANEJO DE ARMAS.

6. ANTES DE CARGAR EL ARMA REVISE LA MUNICIÓN, DEBE ESTAR


LIMPIA Y SECA. LOS CARTUCHOS DEFECTUOSOS CAUSAN
ACCIDENTES.

7. ANTES DE OPRIMIR EL DISPARADOR PIENSE CUAL SERÁ LA


DIRECCION QUE SEGUIRÁ EL PROYECTIL.

8. NO DISPARE SU ARMA A TRAVÉS DE UN OBSTÁCULO QUE LE


IMPIDA OBSERVAR LO QUE HAY DETRÁS DE ÉL.

9. SIEMPRE MANTENGA SU ARMA DESCARGADA Y NO LA


ABANDONE EN DONDE PUEDA SER TOMADA POR NIÑOS O
PERSONAS INEXPERTAS.

10. NO OLVIDE LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD EN EL MANEJO DE


LAS ARMAS DE FUEGO, EL DESCONOCERLAS PONE EN PELIGRO SU
VIDA Y LA DE LOS DEMAS.
¡PROTEJA SU VIDA… NO LO OLVIDE!

RADIO DE COMUNICACIONES MOTOROLA EP150

Antena transmisora Botón Canales


y receptora

Botón Fase

Botón de transmisión

Botones laterales
COMUNICACIONES

CODIGOS PARA MODULAR POR RADIO

W Nombre de la persona QTR Que hora es?


5.15 Horca

QTH Lugar en donde se encuentra L500 Tiene o haga una llamada


5.20 5.21

QAP Pendiente o atento Pantalla Hacer presencia


5.08 5.18

TKS Gracias Comino Tiene un mensaje


5.67 5.12

QSL Entiendo el mensaje RPT Repita el mensaje


5.04 5.09

CODIGOS DE 5 Y EL 9

5:01 = Recepción mala


5:02 = Recepción buena 9:01 = Muerto o Herido
5:07 = Fuera de servicio 9:11 = Disparos
5:08 = En servicio 9:82 = Como me copia
5:28 = Cumpla la orden 9:83 = Supervisor
5:34 = Me dirijo a desayunar, almorzar o comer 5:49 = Como me escucha
5:41 = Inicio de turno 5:60 = Si o positivo
5:42 = Termino de turno 5:61= No o negativo
S/N = Sin novedad ¼ = Por favor
A/S = Espere un momento

OTROS CODIGOS
Buen dinámico = Buenos días Luz verde = Dejar seguir
Buena tableta = Buenas tardes Plumaje = Ropa que lleva puesta
Buena ninfa = Buenas noches Móvil = Celular
Pernotar = Amanecer Medio = Radio
Valero = Carro Batata = Batería
Patecaucho = Moto o cicla Central = Empresa a la que pertenece
Cortauñas = Revolver Infante = Niño o niña
Cordenadas = Direccion de algún sitio Plaqueta = Placas de la moto o carro

CLASES DE EXTINTORES

En el momento de apagar o sofocar un incendio


se debe ubicar a una distancia de 1.50 m.
aproximadamente, se debe apuntar a la base del
fuego y el extintor se debe mover en forma de
abanico.

EXTINTOR DE COLOR AMARILLO

Este extintor es multipropósito, sirve para todo tipo de incendio y su contenido


es polvo químico seco presurizado con nitrógeno, se puede apagar incendios
producidos por líquidos inflamables, elementos sólidos y elementos eléctricos.

EXTINTOR DE COLOR ROJO

Es multipropósito, sirve para todo tipo de incendio pero en especial para los producidos
por líquidos inflamables, en su interior contiene espuma química presurizado con
nitrógeno.

EXTINTOR DE COLOR VERDE


Es multipropósito, solo sirve para incendios producidos por elementos sólidos, NO se debe
apagar incendios producidos por líquidos inflamables o aparatos eléctricos.

EXTINTOR DE COLOR BLANCO O SOLKAFLAN

Es multipropósito y sirve para todo tipo de incendio y contiene


una espuma química llamada agente limpio, la gran diferencia con los
otros es que no deja residuos al terminar de sofocar el fuego.

EXTINTORES SATELITALES

Tienen más contenido, mas alcance, pero viene en


los mismos colores y contenidos que los
convencionales, especial para espacios abiertos.

LA PERCEPCION Y EL RECUERDO DE LAS FACCIONES


Dimensiones a observar en la cara

1. Ancho de la frente: desde el


nacimiento del cabello hasta las
cejas, indica si la frente es ancha, 10. Cabello: Color,
angosta o media y la altura de la cantidad de cabello
frente y aspecto: rizado,
liso, etc.

2. Distancia entre
los ojos: Desde el
interior del ojo
izquierdo hasta el
interior del ojo
derecho, indica si 9. Orejas: Grandes,
están juntos medianas,
separados o si hay pequeñas.
una distancia 1
media entre ellos y
si son rasgados,
redondos, de
parpados caídos, 2
pequeños o grandes
9
3. Ancho de la zona
3 8
de los pómulos:
ancho, estrecho,
2. Distancia entre
los ojos: Desde el
interior del ojo
izquierdo hasta el
interior del ojo 1
derecho, indica si 0
están juntos
separados o si hay
una distancia
media entre ellos y
si son rasgados,
redondos, de
parpados caídos,
pequeños o
grandes.

5. Espacio desde el
límite del labio
inferior al mentón.

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