Informe
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29 de octubre 2,022
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Contenido
INTRODUCCION.................................................................................................................................................1
DATOS GENERALES DE LA ORGANIZACIÓN........................................................................................................4
HISTORIA...........................................................................................................................................................0
JUSTIFICACION..................................................................................................................................................1
OBJETIVOS.........................................................................................................................................................2
VALORES............................................................................................................................................................3
PRINCIPIOS........................................................................................................................................................4
MISION..............................................................................................................................................................5
ORGANIGRAMA DE LA ORGANIZACIÓN.............................................................................................................7
PLANO DE LA ORGANIZACIÓN...........................................................................................................................8
FOTOGRAFIAS DE LA INSTITUCIO......................................................................................................................9
DATOS DE LA ORGANIZACIÓN.........................................................................................................................10
LIBROS DE REGISTRO DE LA ORGANIZACIÓN...................................................................................................12
Actividades realizadas:....................................................................................................................................16
Anexos.............................................................................................................................................................51
Hojas de calificación........................................................................................................................................52
Actividades realizadas.....................................................................................................................................56
CONCLUSION...................................................................................................................................................57
RECOMENDACION...........................................................................................................................................58
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INTRODUCCION
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INSTITUTO NACIONAL DE EDUCACION DIVERSIFICADA, JORNADA VESPERTINA,
CANTON REFORMA, SAN ANTONIO HUISTA, HUEHUETENANGO.
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HISTORIA
El IGSS fue creado por el Decreto No. 295 del Congreso de la República de
Guatemala y firmado por el entonces presidente de la República de Guatemala el
Doctor Juan José Arévalo, actualmente se encuentra anexada al Ministerio de
Trabajo y Previsión Social, sin embargo, esto no impide su autonomía. Institución
Como una consecuencia de la segunda guerra mundial y la difusión de ideas
democráticas en el mundo, el 20 de octubre de 1944 se derrocó al gobierno del
General Federico Ponce Vaides y se eligió un gobierno democrático, bajo la
presidencia del Dr. Juan José Arévalo. El Gobierno de Guatemala de aquella
época, gestionó la venida al país de dos técnicos en materia de Seguridad Social.
Ellos fueron el Lic. OSCAR BARAHONA STREBER (costarricense) y el Actuario
WALTER DITTEL (chileno), quienes hicieron un estudio de las condiciones
económicas, geográficas, étnicas y culturales de Guatemala. El resultado de este
estudio lo publicaron en un libro titulado "Bases de la Seguridad Social en
Guatemala". Al promulgarse la Constitución de la República de aquel entonces, el
pueblo de Guatemala, encontró entre las Garantías Sociales en el Artículo 63, el
siguiente texto: "SE ESTABLECE EL SEGURO SOCIAL OBLIGATORIO". La Ley
regulará sus alcances, extensión y la forma en que debe de ser puesto en vigor. El
30 de octubre de 1946, el Congreso de la República de Guatemala, emite el
Decreto número 295, "LA LEY ORGANICA DEL INSTITUTO GUATEMALTECO
DE SEGURIDAD SOCIAL". Se crea así "Una Institución autónoma, de derecho
público de personería jurídica propia y plena capacidad para adquirir derechos y
contraer obligaciones, cuya finalidad es aplicar en beneficio del pueblo de
Guatemala, un Régimen Nacional, Unitario y Obligatorio de Seguridad Social, de
conformidad con el sistema de protección mínima" (Cap. 1°, Art. 1°). Un Régimen
Nacional, Unitario y Obligatorio, esto significa que debe cubrir todo el territorio de
la República, debe ser único para evitar la duplicación de esfuerzos y de cargas
tributarias; los patronos y trabajadores de acuerdo con la Ley, deben de estar
inscritos como contribuyentes, no pueden evadir esta obligación, pues ello
significaría incurrir en la falta de previsión social. La Constitución Política de la
República de Guatemala, promulgada el 31 de Mayo de 1985, señala en el artículo
100: "Seguridad Social, el Estado reconoce y garantiza el derecho de la seguridad
social para beneficio de los habitantes de la Nación.” El Instituto Guatemalteco de
Seguridad Social (IGSS) es una institución gubernamental, autónoma, dedicada a
brindar servicios de salud y seguridad social a la población que cuente con
afiliación al instituto, llamada entonces asegurado o derechohabiente. Instituto
Guatemalteco de Seguridad Social (IGSS) Oficinas centrales del Instituto
Guatemalteco de Seguridad Social en la Ciudad de Guatemala. La misión del
IGSS es la siguiente: Proteger a nuestra población asegurada contra la pérdida o
deterioro de la salud y del sustento económico, debido a las contingencias
establecidas en la ley.
JUSTIFICACION
No hay recursos suficientes para cubrir los riesgos asociados a las enfermedades
no transmisibles y el inminente envejecimiento de la población. Todos anhelamos
universalizar la salud y las pensiones, pero no hay suficientes ingresos, la
capacidad de recaudación de los gobiernos no ha aumentado y la atención de la
salud se está convirtiendo en un costo muy alto. Para una vejez activa y
productiva, que contribuya a la sociedad, se requiere impulsar políticas de
intervención temprana desde la niñez y acompañarlas a lo largo del ciclo de vida
de las personas, potenciando los aspectos de la economía. Las políticas públicas
deben preparar a las personas, las familias y las sociedades para adaptarse a
diversas transformaciones, como cambios en las condiciones laborales, la
aparición de nuevos riesgos sociales, envejecimiento de la población y cambio
climático. Las intervenciones deben comenzar desde la niñez para alcanzar el
bienestar de los pensionados, que depende de las oportunidades a lo largo de
vida. La optimización en la asignación de los recursos públicos y el análisis de
costo efectividad forman parte fundamental de la economía preventiva, tomando
en cuenta que la prevención es un elemento esencial para minimizar los costos
económicos, políticos y sociales, transformando el modelo con énfasis curativo a
un modelo que privilegia lo preventivo. Aunque la economía preventiva surgió a
partir de la preocupación en torno al incremento de los costos de atención de las
enfermedades crónicas degenerativas, hoy en día ha trascendido a la esfera de la
protección social de manera integral, en donde la prevención es la mejor
respuesta ante la falta de capacidad para enfrentar los costos actuales y futuros.
Su concepto transversal y sistémico nos permite ver el escenario completo desde
distintos ángulos, con perspectivas económicas, demográficas políticas y
medioambientales, entre otros.
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OBJETIVOS
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VALORES
Responsabilidad
Cumplir con las atribuciones asignadas en forma puntual y diligentes, asumiendo
personalmente las consecuencias de las omisiones o acciones realidad.
Honestidad
Sur autentico y actuar siempre en base en la verdad. Utilizar racionalmente los
bienes y suministros asignados para el desempeño de sus actividades, evitando el
abuso. Derroche o desaprovechamiento, en el logro de las metas y objetivos
planteados por el Instituto.
Actitud de servicios
Actitud de agrado, compromiso y responsabilidad en la ejecución de las
actividades cotidianas.
Lealtad
Evitar hacer comentarios infundados, erróneos o prejuiciosos que conlleva a la
realización de actos desleales en contra del Instituto, funcionario o colaborador,
asimismo, realizar a las tareas diarias con esmero, compromiso y respeto,
cumpliendo con la Misión, Visión y normativas internas del mismo.
La excelencia
Todas las actividades a realizarse por los directivos, funcionarios, colaboradores y
asesores del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social, se desarrollarán en
forma óptima, eficaz y eficiente; buscando elevar el nivel de calidad en los
servicios que se brindan a los afiliados y derechohabientes, así como de dignificar
la labor del Instituto.
Decoro
Todos los directivos, funcionarios, colaboradores y asesores del Instituto deben
actuar adecuadamente dirigirse a todas las personas con el debido respeto y
atención que merecen.
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PRINCIPIOS
Universalidad
El estado reconoce y garantiza el derecho a la seguridad social, protegiendo al ser
humano, independientemente de su credo, genero, raza, religión o nacionalidad.
Solidaridad
Todas las personas individuales que forman para activar del proceso de
producción de bienes y servicios, deberán afiliarse y cotizar al sistema de
Seguridad Social, en proporción a sus salarios.
Obligatoriedad
El estado, los empleados y trabajadores son los obligados a la financiación del
régimen de la Seguridad Social.
Participación Social
La seguridad social debe ser participativa, en la que intervengan los diferentes
sectores que contribuyen a su sostenimiento.
Progresividad
Los beneficios de la seguridad social deben contener un progresivo y elevado
crecimiento que vallan más allá de los niveles mínimos de protección, en
consonancia con el avance de las ciencias médicas y afines, así como de las
especializaciones hospitalarias y todas aquellas materias que por su naturaleza
sean afines a los objetivos del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social.
Inmediatez
Las prestaciones de la seguridad social deben llegar en forma pronta, oportuna y
eficaz al afiliado y derechohabiente, por lo que los procesos y procedimientos
deben ser agiles y sencillos.
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MISION
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VICION
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ORGANIGRAMA DE LA ORGANIZACIÓN.
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PLANO DE LA ORGANIZACIÓN.
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FOTOGRAFIAS DE LA INSTITUCIO
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DATOS DE LA ORGANIZACIÓN
INSTRUCCIONES: De acuerdo con la observación realizada se presenta algunos
datos relacionados con la institución.
El principal fundador del IGSS fue el presidente de turno de 1946, Juan José
Arévalo Bermejo.
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7. Actividades Deportivas que planifica, organiza y realiza o patrocina.
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LIBROS DE REGISTRO DE LA ORGANIZACIÓN.
Ord Libro
.
1 Libro de Fondo Rotativo
2 Conciliaciones Bancarias
3 Control de SPS 465
4 Control de Datos 65
5 Libro de Caja
6 Libro de Caja Chica
7 Libro de Actas
8 Libro de Conocimientos
9 Libro de Novedades
10 Libro de Asistencias
11 Libro de Citas
12 Libro de Citas especiales con médicos
contratados
13 Libro de planilla de viáticos:
12
11. Libreo de Citas: Para agendar citas médicas de los afiliados y derecho-
habiente.
12. Libro de planilla de viáticos:
13. Libreo de Citas especiales con médicos contratados: Para agendar citas
con médicos especialistas contratados.
Lugar y fecha
__________________________________________________________________
Nombre de la persona que revisa
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
F: _____________________________________
F: _____________________________________
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DIA: Lunes FECHA: 03/10/2022
Actividades realizadas:
Ingrese al IGSS y el encargado de administración llamo a todo el personal para
presentarnos, después de presentarnos me asigno área de farmacia, mientras que
los de del colegio nuevos horizontes terminaban su práctica me asignaban al área
de secretaria; en farmacia me enseñaron varias cosas como las recetas y como
despachar los medicamentos a las personas, a base de cada receta se miraba
que medicamentos necesitaban ya que cada medicamento cuenta con un código,
me enseñaron a cuadrar de los medicamentos que se habían dado a las personas.
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Juntamente con la compañera nos quedamos en el área de farmacia atendiendo a
las personas que iban por medicamentos.
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DIA: Jueves FECHA: 06/10/2022
Actividades realizadas:
Siendo las 07:47 horas me hice presente a las instalaciones del IGSS, me dirigí al
área de farmacia luego, recibimos recetas las cuales se atendieron y le dimos los
medicamentos, hecho esto se cuadraron las recetas que se habían subido al
sistema.
Ingresé al área de secretaria, estando ahí ayudé a los compañeros a ordenar unas
hojas las cuales la doctora da, esto era para cada uno de los expedientes.
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DIA: Viernes FECHA:07/10/2022
Actividades realizadas:
Siendo las 07:45 horas me hice presente a las instalaciones del IGSS, me dirigí al
área de farmacia posteriormente atendiendo recetas con la ayuda de la
compañera, realizamos un cuadro en la computadora, el cual era de los egresos
de la farmacia.
Juntamente con la compañera fuimos con la doctora para que nos firmara unos
documentos.
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DIA: Martes FECHA:11/10/2022
Actividades realizadas:
Siendo las 07:46 horas me hice presente a las instalaciones del IGSS, me dirigí al
área de secretaria posteriormente, hice limpieza en mi área y en las áreas de mi
encargada, verifique que los expedientes que se llevarían para allá con la doctora
estuvieran completos.
Llegaron unos exámenes de laboratorio, lo cual los pase a los expedientes que
correspondían.
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El agente de seguridad llevo otros expedientes para allá con la doctora de
pacientes que ya tenías citas programadas para el día jueves.
Lugar y fecha
__________________________________________________________________
Nombre de la persona que revisa
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
F: _____________________________________
F: _____________________________________
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Actividades realizadas:
Siendo las 07:45 horas me hice presente a las instalaciones del IGSS, me dirigí al
área de secretaria posteriormente hice limpieza en archivos y luego seño Maricruz
me dio instrucciones para que me quedara de encargada en secretaria, por lo que
a cada paciente que ingresaba procedí a tomarle sus datos por citas que tenían
programadas.
21
Archive unas hojas de sps 4 en los expedientes correspondientes.
Fui allá con la doctora Erika para que firmara unas ordenes el cual ella no se
encontraba.
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DIA: Jueves FECHA: 13/10/2,022
Actividades realizadas:
Siendo las 07:45 horas me hice presente a las instalaciones del IGSS, me dirigí al
área de secretaria posteriormente fui allá con la doctora a que me firmara unas
órdenes.
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Busque expedientes de las próximas citas del día lunes.
Utilice la computadora para realizar números de bienes para colocar en cada bien.
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Fui a dejar un expediente allá con la doctora Erika.
25
Archive exámenes del laboratorio en los expedientes correspondientes.
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Archive hojas de sps 4 en los expedientes correspondientes.
27
Fui allá con la doctora a dejar un expediente.
Fui allá con la doctora a que me firmara un inventario que seño Ilsi me asigno.
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Actividades realizadas:
Siendo las 07:45 horas me hice presente a las instalaciones del IGSS, me dirigí al
área de secretaria posteriormente hice limpieza en el área de archivo, luego seño
Maricruz me dio instrucciones para que me quedara de encargada en secretaria,
por lo que a cada paciente que ingresaba procedí a tomarle sus datos para
programarles citas.
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Atendí farmacia cada afiliado que llegaba se le despachaba medicamento a base
de sus recetas.
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Siendo las 07:45 horas me hice presente a las instalaciones del IGSS, me dirigí al
área de secretaria posteriormente hice limpieza en el área de archivos y
secretaria, luego busqué expedientes para las siguientes citas.
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Seño Ilsi me pidió de favor en ayudarla a contar medicamento que acaba de
ingresar.
32
Busque expedientes de las próximas citas para el día martes.
Fui allá con la doctora para que pusiera su cello en una hoja de sps 4.
33
Lleve un expediente allá con la doctora Erika.
34
Lleve unas hojas de sps 4 allá con la doctora Erika `para que la firmara.
35
Fui allá con la doctora Erika para que firmara unas órdenes.
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Lugar y fecha
__________________________________________________________________
Nombre de la persona que revisa
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
F: _____________________________________
F: __________________________________
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Cambie de folder a un expediente que el folder ya no servía.
38
Archive hojas de documentos electrónicos de acreditación en los expedientes
correspondientes.
Imprimí los números de bienes el cual se los coloqué a cada bien que
correspondía.
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Archive hojas de sps 4 en los expedientes correspondientes.
Forre una caja el cual sirve para meter los resultados que se archivan en los
expedientes correspondientes.
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DIA: Miércoles FECHA: 26/10/2,022
Actividades realizadas:
Siendo las 07:45 horas me hice presente a las instalaciones del IGSS, me dirigí al
área de secretaria posteriormente archivé hojas de sps 4 en los expedientes
correspondientes.
41
Archive resultados de exámenes en los expedientes correspondientes.
42
Actividades realizadas:
Siendo las 07:45 horas me hice presente a las instalaciones del IGSS, me dirigí al
área de secretaria posteriormente, fui allá con la doctora Erika para que firmara
unas órdenes.
43
Archive ordenes de afiliados que ingresaron al área de secretaria por nuevos
casos.
DIA: Viernes FECHA: 28/10/2,022
Actividades realizadas:
Siendo las 07:45 horas me hice presente a las instalaciones del IGSS, me dirigí al
área de secretaria posteriormente, busque expedientes para las próximas citas del
día lunes.
44
Archive hojas de sps 4 a los expedientes correspondientes.
45
Archive órdenes en los expedientes correspondientes.
46
Archive hojas de documento electrónico de acreditación.
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ANEXOs
Anexos
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Hojas de calificación
Primera hoja
49
Segunda hoja
50
Tercera hoja
51
Carta de recomendación
52
Actividades realizadas.
53
CONCLUSION
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RECOMENDACION
1. A mi consideración, recomendaría que la práctica fuera en lo posible de 300
horas, ya que esto nos ayudaría más en nuestra formación profesional.
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F_____________________________________
F____________________________________
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