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    Caracterizacion Proceso Logistica

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    Valerie Lorena Galindo
    El documento presenta un resumen del proceso logístico de una organización. El proceso inicia con las solicitudes de pedidos y finaliza con la entrega al cliente. Incluye las etapas de planeación, donde se elabora el plan de contratación y cumplimiento de entregas, y la ejecución, donde se validan los tiempos de entrega, la disponibilidad de productos y se realiza el seguimiento de la flota de transporte. El objetivo es satisfacer la demanda de los clientes garantizando la cadena de frío de los productos.

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    El documento presenta un resumen del proceso logístico de una organización. El proceso inicia con las solicitudes de pedidos y finaliza con la entrega al cliente. Incluye las etapas de planeación, donde se elabora el plan de contratación y cumplimiento de entregas, y la ejecución, donde se validan los tiempos de entrega, la disponibilidad de productos y se realiza el seguimiento de la flota de transporte. El objetivo es satisfacer la demanda de los clientes garantizando la cadena de frío de los productos.

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    ,,,

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    CARACTERIZACION PROCESO LOGISTICA

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    CARACTERIZACIÓN DE PROCESO

    Versión 1 Vigencia: 24/08/2022

    PROCESO TIPO DE PROCESO RESPONSABLE DEL PROCESO


    LOGISTICA PROCESO MISIONAL DIRECCION LOGISTICA

    Satisfacer la demanda en despacho y distribución de los productos, garantizando la conservación y la cadena de frio
    OBJETIVO del mismo, facilitando el movimiento, almacenamiento y trazabilidad del producto en las entregas de los mayoristas,
    minoristas según los destinos estructurados.

    LÍMITES Inicia con los pedidos y finaliza con la entrega final del producto a los puntos de Venta o T.A.T.

    ENTRADAS PLANEAR HACER SALIDAS


    Elaborar Plan de * Revisar diariamente
    Contratación de el funcionamiento de
    funcionamiento de flota de transporte los
    ENTRADA PROVEEDOR CONTROL flota de transporte para vehículos disponibles SALIDA CLIENTE CONTROL
    cumplir con los para cumplir con los
    tiempos de entrega de tiempos de entrega de
    la organización. la organización.
    Elaborar Plan de * Validar los tiempos
    cumplimiento de de entregas y zonas.
    Solicitud de entregas de acuerdo al * Validar la ENTREGA
    PUNTOS CORDINADOR disponibilidad de PUNTOS DE CORDINADOR
    entrega de direccionamiento DEL
    DE VENTA PDV VENTA PDV
    producto. estratégico de la producto dentro del PEDIDO
    organización de y proceso. SOLICITA
    Transporte * Ejecutar revisión y DO AL
    CLIENTE TIENDA A CORDINADOR
    VERIFICAR ACTUAR FINAL.
    Cantidad de CORDINADOR TIENDA TAT
    TAT
    pedidos. TAT Identificar y cumplir
    * Validar los CLIENTE FINAL ENCUESTAS
    con los tiempos de
    indicadores de entrega a los clientes
    Cantidad de CORDINADOR
    PRODUCC Cumplimiento del de la organización,
    Almacenamient ES DE
    ION proceso de Logística conservando la cadena
    o de producto. PRODUCCION
    de frio de los Productos
    Cantidad de * Levantar los informes
    LOGISTIC JEFE de acuerdo al
    vehículos en la
    A TRANSPORTES de referentes y direccionamiento
    flota.
    necesarios frente al estratégico de la
    proceso de Logística. organización
    * Realizar las acciones seguimiento constante
    correctivas o de mejora de la flota que se
    del proceso de contrato para la
    Logistica. prestación del

    RECURSOS REQUISITOS NORMATIVOS REQUISITOS LEGALES


    FLOTA DE CAMIONES
    TECNOLOGICOS
    ISO 9001:2015 DECRETO 1072 DE 2015
    FINANCIEROS
    INFRAESTRUCTURA

    SEGUIMIENTO Y CONTROL
    INDICADOR INDICE META FRECUENCIA DE ANÁLISIS FRECUENCIA DE REPORTE RESPONSABLE
    CANTIDAD DE PEDIDOS
    OPORTUNIDAD DE
    ENTREGADOS/ CANTODAD 100% DE ENTREGAS SEMANAL MENSUAL DIRECTOR LOGISTICO
    ENTREGAS
    DE PEDIDOS SOLICITADOS

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