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    Caso 3 y 4 Programa de Capacitación1

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    Kirtlan Quiñones Zambrana
    El documento describe un caso de capacitación para el departamento de fondos de inversiones de un banco. Se detalla el personal del departamento y que el jefe se enteró que hay un presupuesto para capacitación. También se menciona que el jefe quiere que todo el personal asista a un seminario sobre administración de riesgo y bolsa de valores organizado por CAINCO.

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    Caso 3 y 4 Programa de Capacitación1

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    Kirtlan Quiñones Zambrana
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    El documento describe un caso de capacitación para el departamento de fondos de inversiones de un banco. Se detalla el personal del departamento y que el jefe se enteró que hay un presupuesto para capacitación. También se menciona que el jefe quiere que todo el personal asista a un seminario sobre administración de riesgo y bolsa de valores organizado por CAINCO.

    Título original

    CASO 3 Y 4 PROGRAMA DE CAPACITACIÓN1

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    El documento describe un caso de capacitación para el departamento de fondos de inversiones de un banco. Se detalla el personal del departamento y que el jefe se enteró que hay un presupuesto para capacitación. También se menciona que el jefe quiere que todo el personal asista a un seminario sobre administración de riesgo y bolsa de valores organizado por CAINCO.

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    Caso 3 y 4 Programa de Capacitación1

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    Kirtlan Quiñones Zambrana
    El documento describe un caso de capacitación para el departamento de fondos de inversiones de un banco. Se detalla el personal del departamento y que el jefe se enteró que hay un presupuesto para capacitación. También se menciona que el jefe quiere que todo el personal asista a un seminario sobre administración de riesgo y bolsa de valores organizado por CAINCO.

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    CASO 3 CAPACITACIÓN

    GRUPO: 5

    ESTUDIANTES: PEREZ CABRERA ADOLFO ANDRE

    SERRUDO MORON MARY LAURA

    QUINONES ZAMBRANA JASHLIN

    SERRATE ALGARAÑAZ JOEL

    QUIROGA ARIAS CARLA JAZMIN

    En Fondos de Inversiones trabajan tres profesionales graduados de Administración


    Financiera (dos de ellos con Maestrías) , cuatro graduados a nivel técnico en control
    financiero, dos auxiliares que se encuentran cursando estudios universitarios, y dos
    ingenieros en sistemas que se encargan de la programación y el control del sistema
    informático del área.

    El departamento cuenta además con una secretaria ejecutiva y un mensajero.

    El Jefe de este Departamento conoce que el Banco cuenta con un Presupuesto para el
    entrenamiento, formación y desarrollo del personal.

    La semana pasada el Jefe de este Departamento se enteró que la CAINCO estaba


    preparando un seminario con un experto internacional en Administración de Riesgo, y
    Bolsa de Valores y desea que todo el personal de su departamento asista.

    a) Considera adecuada esta decisión ¿Por qué?


    R.- No la considero adecuada que todo el equipo de departamento asista debido a
    que como el banco seguirá funcionando necesita de sus profesionales para seguir
    funcionando, por lo tanto el hecho de llevar a todos aquellos a las capacitaciones
    dejaría estancado el trabajo en el banco por lo tanto a los que debería mandar en
    todo caso a los que el encargado vea menos capacitados en su área.
    b) ¿Qué recomendaciones le haría al Jefe del Departamento de Fondos de
    Inversiones, para realizar una adecuada capacitación de su personal?
    Como recomendación seria mandar a los 3 graduados en administración financiera y los otros 4
    graduados de nivel técnico solo mandarlos a ellos para ahorrar presupuesto ya una vez los otros
    estén capacitados pueden capacitar a los auxiliares mediante seminarios ahí en la misma empresa.

    CASO 4 CAPACITACIÓN

    Suponga que el departamento de bomberos de la ciudad de Santa Cruz acaba de adquirir


    un nuevo equipo contraincendios que consiste en extintores de uso algo complejo contra
    todo tipo de fuego y en uniformes de faena pesada que protegen a los bomberos contra
    temperaturas muy altas, pero que requieren el conocimiento de técnicas especiales para
    que los empleados puedan ponérselos en pocos segundos.
    a) ¿Diseñe un Plan de Capacitación para el Departamento de Bomberos teniendo
    en cuenta las etapas del Plan de Capacitación?

    b) ¿En qué forma podría medirse la efectividad del programa de capacitación?

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