Derechos Humanos

y el Estado Democrático
de Derecho en Costa Rica
Agradecimientos
Un especial agradecimiento a todas las personas que colaboraron para que el proyecto de
capacitación en Derechos Humanos y Estado de Derecho en la provincia de Puntarenas
fuera una realidad y en especial a las empresas y organizaciones que patrocinaron el
proyecto y la creación de este folleto para compartir con la ciudadanía en general.
Embajada Británica en San José
Dentons Muñoz
Alianza Estado de Derecho
Comisión Nacional para el Mejoramiento de la Administración de Justicia (CONAMAJ)
Personas facilitadoras judiciales y judicatura del 1er Circuito Judicial de Puntarenas

Elaboración de Contenido:
El contenido de este folleto se basa en el material elaborado para capacitaciones en el tema
de Derechos Humanos, por voluntarios colaboradores de la firma legal Dentons Muñoz,
(miembro de la Alianza de Estado de Derecho) como parte del trabajo pro-bono de la firma
legal y a la Alianza junto al Conamaj en beneficio de la comunidad de facilitadores judiciales
del 1er Circuito judicial de Puntarenas entre 2017 y 2018.

Colaboraron en este proyecto:

Este proyecto es producto de la cooperación público-privada entre la Alianza Estado de
Derecho (Asociación Rule of Law) y el CONAMAJ - Comisión Nacional para el Mejoramiento
de la Administración de Justicia. Y gracias al apoyo y financiamiento de la Embajada Británica
en San José, Dentons Muñoz y el CONAMAJ - Comisión Nacional para el Mejoramiento de
la Administración de Justicia.

Colaboraron con la redacción y revisión de textos para la publicación

Mayrem Vargas Araya, Conamaj
Daniela Guevara Walker, Conamaj
Ingrid Bermúdez Vindas, Conamaj
Sara Castillo Vargas, Conamaj
Aurelia Bolaños Castro, Conamaj
Anabelle León Feoli, Alianza Estado de Derecho
Cynthia Cañas Escoto, Alianza Estado de Derecho
Alberto Rojas Rojas, consultor

Diseño de portada, diagramación e ilustraciones:

Olman Bolaños Vargas

ALIANZA ESTADO DE DERECHO

Tel: +506-6047-5826
Correo electrónico: [email protected]
Dirección electrónica: www.rolalliance.org
Comisión Nacional para el Mejoramiento de la Administración de Justicia (CONAMAJ)
Tel: +506 2295-3322
Dirección electrónica: www.conamaj.go.cr

Advertencia: Este material está hecho sin fines de lucro y para el disfrute de todas aquellas
personas que colaboran directa o indirectamente con el fortalecimiento del Estado del
Derecho “POR LO CUAL ESTÁ PROHIBIDA SU VENTA”.
 Presentación

L
a Comisión Nacional para el Mejoramiento de la Admi-
nistración de la Justicia (Conamaj) es una entidad públi-
ca que coordina y articula esfuerzos entre las diferentes
instituciones del sector justicia con miras al fortalecimiento
del sistema y al desarrollo de proyectos sociales en benefi-
cio de las personas usuarias y la sociedad. Todo esto bajo la
noción de una justicia real y cercana dentro de un sistema
democrático, accesible, humano y participativo.
Como ha sido costumbre, la educación legal popular es un
pilar fundamental en la labor de Conamaj, cuyos buenos
resultados se potencian con las alianzas estratégicas. Un
ejemplo de ello es el trabajo de formación en derechos
desde el 2017 con la Alianza Estado de Derecho conocida
en inglés como Rule of Law Alliance, organización sin fines
de lucro, ni afiliación política, creada para contribuir con el
desarrollo sostenible de Costa Rica, mediante el avance y
fortalecimiento del estado de derecho.
En esta ocasión, queremos conmemorar el trayecto de
trabajo colaborativo entre Conamaj y la Alianza Estado de
Derecho que ha fortalecido una justicia más democrática
y participativa; con un nuevo producto educativo sobre
Derechos Humanos y el Estado Democrático de Derecho.
Este folleto que tiene como objetivo informar a la
ciudadanía sobre sus derechos humanos y las instituciones
con que cuenta el Estado costarricense para protegerlos
y garantizarlos, dirigido a sociedad civil, organizaciones y
ciudadanía en general.

3
De esta forma, más personas, en especial aquellas que
viven en condición de vulnerabilidad, podrán conocer y
comprender cuáles son sus derechos y cómo defenderlos,
y, así, exigir un servicio público y una justicia democrática,
accesible y humana.

Román Solís Zelaya Alan Saborío Soto

Presidente Presidente
Conamaj Alianza Estado
de Derecho

4
 Contenido

Introducción.................................................................................7

¿Qué son los derechos humanos?.............................................8

¿Cuáles son nuestros derechos humanos?................................9

Y si tengo derechos ¿también tengo deberes?........................14

El Estado de Derecho.................................................................17

Tres derechos fundamentales...................................................18

Derecho a la salud.......................................................18
Derecho a la educación.................................................19
Derecho al ambiente......................................................20

¿Cuáles instituciones nos protegen?........................................22

Sala Constitucional.........................................................22
SETENA - Secretaría Técnica Nacional Ambiental.....25
Defensoría de los Habitantes......................................25
PANI – Patronato Nacional de la Infancia......................27
INAMU – Instituto Nacional de la Mujer.......................29

Conclusión..................................................................................32

5
CONAMAJ – Alianza Estado de Derecho - Costa Rica.
name / CONAMAJ - Alianza Estado de Derecho. –- 1a. ed.
-- San José, C.R.: Centro Gráfico S.A., 2020.
32 p.
ISBN: 978-9968-792-72-1
1. Derechos Humanos 2. Estado de Derecho 3. Acceso a la
Justicia 4.Poder Judicial 5. Costa Rica
 Introducción

C
osta Rica es un Estado democrático de derecho con una
institucionalidad robusta que protege y garantiza los derechos
humanos que se encuentran en los tratados internacionales y
en la Constitución Política.
No obstante, no todas las personas conocen cuáles son esos
derechos ni cómo defenderlos, ni tienen el mismo acceso a la
información o posibilidad de comprenderla.
Por ello, Conamaj y la Alianza Estado de Derecho desarrollaron
este material con un enfoque de educación legal popular, que
tiene como objetivo explicar de manera clara y sencilla qué son los
derechos humanos y cuáles instituciones del Estado tienen como
función protegerlos.
En el presente material educativo se explicarán temas como el
concepto de los derechos humanos, los deberes que tenemos
todas las personas en el ejercicio de los mismos, así como el estado
de derecho y la institucionalidad que existe para protegernos de
cualquier vulneración.
Con ilustraciones e historias que ejemplifican cada uno de los
conceptos explicados, se espera que más personas puedan
comprender cuáles son sus derechos y conozcan los diferentes
mecanismos que existen para defenderlos.

7
 ¿Qué son los derechos humanos?

T
odas las personas tenemos derechos. No importa quiénes
somos, dónde nacimos o cómo somos: todos y todas tenemos
derechos que nos protegen para tener una vida buena y digna.
Hace mucho tiempo, después de la Segunda Guerra Mundial, que
causó tanto dolor y muerte en muchas partes del mundo, 171
países del mundo decidieron reunirse y escribir un documento que
protegería los derechos de todas las personas, sin importar su etnia,
religión, orientación sexual, edad, color, sexo, opinión, procedencia,
pensamiento o posición económica. Este documento se firmó en
el año de 1948 y se llamó Acta de Declaración Universal de los
Derechos Humanos.
A pesar de que hasta este momento los países del mundo logran firmar
este documento, la historia de los derechos humanos inició mucho
tiempo antes y fue necesaria una larga lucha para alcanzar este objetivo.
Todos los derechos humanos tienen la misma importancia, porque
los necesitamos para tener una vida en condiciones dignas. Ninguno
es más que el otro y tienen algunas características que son muy
importantes de conocer:

Son universales: Son indivisibles e

Esto significa que son para interdependientes:
todas las personas del Esto significa que no se pueden
mundo, sin ningún tipo de separar, no nos pueden dejar unos
distinción. derechos y otros no. Necesitamos
todos y cada uno para disfrutar de
Son inalienables e
nuestra vida dignamente.
irrenunciables:
Esto quiere decir que a nadie Son imprescriptibles:
se le pueden quitar, ni nadie Esto quiere decir que son para
puede renunciar a ellos, por- toda la vida, no tienen una fecha
que son parte de nosotros. de vencimiento.

8
 ¿Cuáles son nuestros
derechos humanos?

L
os derechos humanos protegen nuestras libertades individuales,
nos dan la posibilidad de participar en igualdad y sin
discriminación, de la vida en comunidad con otras personas.
Estos derechos nos permiten:
• Ser iguales ante la ley, lo que quiere decir que nadie es más ni
menos que otra persona.
• Tener derecho a la vida, a la libertad y a sentirnos seguros y
seguras.
• Tener derecho a que nos traten por igual y que no nos
discriminen.
• Tener libertad de movimiento e ir dónde lo decidamos.
• Derecho a amar a una persona y a casarnos con ella, si así lo
deseamos, sin importar la preferencia sexual.
• Libertad para decir lo que pensamos y creemos, respetando las
opiniones diferentes.
• Libertad para tener nuestras propias creencias y religión.
• Derecho a la privacidad, es decir a tener un espacio íntimo
reservado, de manera que no puedan existir intromisiones de
personas que no queramos.
• Libertad para reunirnos y agruparnos con fines comunes,
siempre que esto no sea para dañar a las otras personas.
• Derecho a sentirnos protegidos y protegidas.
• Derecho a que nadie nunca nos haga daño, nos torture, nos
trate cruelmente o de manera inhumana.
• Derecho a tener una nacionalidad y a tener una cédula de
identidad.

9
• Trabajar en condiciones buenas y justas. Es decir que nos
paguen el salario justo que corresponde a nuestro trabajo, que
las condiciones laborales no nos dañen y que no nos obliguen a
trabajar más de la jornada laboral permitida por la ley. Que no
obliguen a estar en condiciones de esclavitud o trabajo forzado.
• Tener una vivienda digna.
• Disfrutar de buena salud física y mental.
• Tener acceso a servicios de salud cuando nos enfermamos.
• Tener posibilidades para estudiar.
• Tener la alimentación necesaria para la vida.
• Descansar, recrearnos, divertirnos y disfrutar de actividades
culturales.
• Derecho al agua y a tener un medio ambiente sano.
• Derecho a acceder a un sistema judicial eficiente.
• Si nos acusan de un delito, tenemos derecho a que se presuma
nuestra inocencia hasta que no se pruebe que fuimos culpables.
Lamentablemente no todas las personas respetan estos derechos,
por esta razón es muy importante que todas las personas podamos
conocerlos bien y podamos defenderlos, tanto para nosotros como
para otros miembros de la comunidad.
Veamos un ejemplo.

La empresa Cambio anunció que va a abrir un proyecto hotelero

en la comunidad de Los Cipreses. Los vecinos y vecinas están ale-
gres porque esto va a significar mayores posibilidades de empleo.

10
 Desde hace algunos años la actividad Dicen que el
de la agricultura de la zona ha decaído proyecto va a
beneficiar al 90%
y este proyecto significa una esperanza de la población
para las personas pobladoras. trabajadora de la
comunidad.

Cuando el hotel “El Paraíso” se construye las personas de Los

Cipreses son contratadas y se hace una gran fiesta de inaugura-
ción.

Al poco tiempo de entrar Los vecinos y vecinas tenían que

en funcionamiento el agua recolectar agua de madrugada
comenzó a escasear. para solventar sus necesidades.

11
 Doña Flor, la presidenta
de la Asociación de
Desarrollo, fue a consultar
al gerente de la
empresa Cambio...

Pero Doña Flor, esto es

lo normal. Si hay más
gente, hay menos agua.

Eso es algo que no se le había informado

a la comunidad. Pensábamos que la
empresa aportaría tecnologías para no
afectar el acceso al agua del pueblo.

¡Ustedes son unos

malagradecidos!
¡En vez de reclamar
debían agradecer que
tienen trabajo!

Doña Flor reunió a los vecinos para discutir el tema.

Pero el trabajo
El agua es un también es
derecho humano, un derecho
así como el importante.
trabajo, y que no
se puede privar a
las personas de los
mismos.

12
 Sí, pero los derechos humanos Con esta claridad, organizan a
son indivisibles, por lo que no la comunidad y juntos presen-
nos pueden darnos un derecho y tan un recurso de amparo en
quitarnos otro. defensa de sus derechos.

La Sala Constitucional de la Corte Suprema de Justicia, que es

el lugar donde se presentan los recursos de amparo, resuelve a
favor de la comunidad de Los Cipreses...

y obliga a la empresa Cambio a

aplicar las tecnologías necesa-
rias para garantizar que el agua
sea un derecho para todos y to-
das en la comunidad.

El recurso de amparo es la vía legal por excelencia para

defender nuestros derechos humanos.

Nuestro país es un Estado de Derecho, porque tiene leyes y diferentes

mecanismos legales para protegernos, y que nos vean iguales a
todas las personas ante la ley.

13
 ¿Y si tengo derechos
también tengo deberes?

L
os derechos humanos implican obligaciones, porque nos exigen
el respeto de los derechos de las demás personas.
Es como aquella frase popular que nos dice: “…mi libertad se
termina dónde empieza la de los demás…”. Esto mismo sucede
con los derechos humanos, mis derechos están limitados por los
derechos de las demás personas.
Otro deber que tenemos es defender los derechos humanos de
todas las personas y denunciar cuando nos damos cuenta que
alguien los está irrespetando o violentando.
Veamos el siguiente ejemplo.

Marcos es un joven que tuvo que dejar

su país porque tenían muchas dificulta-
des económicas. A pesar de la difícil de-
cisión de dejar a su familia, sabía que no
tenía alternativa si quería poder darles
mejores condiciones de vida. Con esa
determinación migró hacia Costa Rica.

Cuando llegó al país aceptó el

primer trabajo que le dieron en
una plantación de caña de azúcar.

Marcos trabajaba todos los días 12 horas

diarias bajo el sol y no tenía seguro social.

14
...y el pago que le daban era muy Se sentía físicamente
poco para lo mucho que trabajaba. cansado.

¡Esto es
muy injusto!
Pero no puedo
renunciar, es
lo único que
tengo y no es
fácil conseguir
trabajo siendo
migrante.

Un día no logró ir al trabajo Cuando logró comunicarse,

porque tanto agotamiento lo su jefe le respondió enojado...
enfermó.
Tengo que ¿Enfermo, eh?
avisarle al ¡Si no se presenta
jefe que no hoy, no espere
puedo ir a encontrar su
trabajar... puesto cuando
regrese, porque
yo tengo una lista
larga de gente
esperando!

Está bien... Por suerte, en la parada de bus también

Voy para allá estaba don Ramiro, un facilitador judicial.

¿Qué le pasa, joven?

¿Se siente mal?

15
Entonces Marcos le No, Marcos. A usted le estaban violentando
contó su historia... sus derechos humanos.Usted tiene derecho
a condiciones laborales dignas, derecho a la
salud, derecho al descanso y también a tener
seguro social.

Pero...
¿Qué puedo
hacer?

Llamaron juntos a una y fueron juntos al Ministerio de

organización de lucha por Trabajo a poner la denuncia.
los derechos de la población
migrante

Para eso
Por primera vez en el estamos,
país, Marcos recibió Marcos.
ayuda y fue tratado
con respeto.

Muchas
gracias por
su ayuda.

16
 El Estado de Derecho

L
os derechos de las personas están en primer lugar. Todo ser
humano tiene derechos. Los derechos están escritos en la
Constitución Política y en los tratados internacionales. Incluso,
si una ley contraviene un derecho, esa ley debe cambiar. Las leyes
tienen que establecer y proteger los derechos; también deben crear
condiciones para que las personas puedan tener acceso al goce de
sus derechos.
Un Estado de Derecho es aquel que se rige por una Constitución,
por tratados internacionales y leyes que establecen, protegen y
promueven los derechos de la gente.

En un Estado de Derecho nadie está por encima de los derechos y de

las leyes que los protegen. Cada persona ciudadana y cada habitante
de ese Estado, debe responder con sus actos a esas leyes, no importa
su condición económica, sus relaciones de poder, su religión o sexo.
Cada miembro del Estado, cada persona funcionaria del gobierno,
cada persona política, cada persona empresaria, cada persona que
ostente un cargo religioso, cada persona trabajadora, cada hombre
y cada mujer deben conducirse de acuerdo con lo que establecen
las leyes que protegen los derechos de las personas.

17
 Tres derechos fundamentales

El derecho a la salud
Este derecho consiste en breves palabras, en que cada persona
tenga acceso a la atención en salud en el menor tiempo posible.
Para eso el Estado debe proveer las condiciones físicas, financieras y
el personal para que esto se concrete.

Este derecho se encuentra estipulado en el artículo 21 de nuestra

Constitución Política y en el artículo 25 de la Declaración
Universal de Derechos Humanos. También lo encontramos en
tratados internacionales firmados por Costa Rica, tales como la
Convención Americana sobre Derechos Humanos (en la Parte
I, Capítulo II, artículo 5, inciso I), en la Convención sobre los
Derechos del Niño y en la Convención Internacional sobre la
Eliminación de todas las formas de Discriminación contra la
Mujer (artículo12).

El derecho a la salud aplica para toda persona, de cualquier pueblo,

cultura, lugar, edad, religión, sexo y posición política. Por ninguna
razón a nadie se le puede negar la salud ni se le puede discriminar
para que goce este derecho. Un Estado o un gobierno no puede
argumentar que no tiene presupuesto; la salud está por encima de
cualquier razón presupuestaria.
El derecho a la salud también establece que siempre se aplicará
el tratamiento más favorable para cada persona; ello implica que
se debe brindar a la persona el medicamento o tratamiento que
los especialistas recomienden y que, de no existir, debe buscarse.
Finalmente, el derecho a la salud considera que las personas tienen
la autonomía para decidir sobre su cuerpo y pueden contraponer su
criterio al criterio médico.

18
Derecho a la educación
El derecho a la educación establece que toda persona debe adquirir
y utilizar el conocimiento para su provecho y desarrollo y para el
provecho de la comunidad y sociedad de la cual forma parte.
Este derecho está establecido en el artículo 78 de nuestra
Constitución Política y en el artículo 26 de la Declaración Universal
de los Derechos Humanos.

Artículo 78 de la Constitución Política de Costa Rica

La educación preescolar, general básica y diversificada son
obligatorias y, en el sistema público, gratuitas y costeadas por la
Nación.
En la educación estatal, incluida la superior, el gasto público no
será inferior al ocho por ciento (8%) anual del producto interno
bruto, de acuerdo con la ley, sin perjuicio de lo establecido en los
artículos 84 y 85 de esta Constitución.
El Estado facilitará la prosecución de estudios superiores a quienes
carezcan de recursos pecuniarios. La adjudicación de las becas y
los auxilios estará a cargo del Ministerio del ramo, por medio del
organismo que determine la ley.
Artículo 26 de la Declaración Universal de los Derechos
Humanos
1. Toda persona tiene derecho a la educación. La educación
debe ser gratuita, al menos en lo concerniente a la instrucción
elemental y fundamental. La instrucción elemental será
obligatoria. La instrucción técnica y profesional habrá de ser
generalizada; el acceso a los estudios superiores será igual
para todos, en función de los méritos respectivos.
2. La educación tendrá por objeto el pleno desarrollo de la personalidad
humana y el fortalecimiento del respeto a los derechos humanos
y a las libertades fundamentales; favorecerá la comprensión, la
tolerancia y la amistad entre todas las naciones y todos los grupos
étnicos o religiosos, y promoverá el desarrollo de las actividades
de las Naciones Unidas para el mantenimiento de la paz.

19
 3. Los padres tendrán derecho preferente a escoger el tipo de
educación que habrá de darse a sus hijos.

Toda persona debe tener igualdad de oportunidades para acceder

a la educación en todos sus niveles, desde la educación preescolar
hasta la universitaria, no importa su sexo, su condición económica, su
religión, su estatus social ni su cultura. A nadie se puede discriminar
y negarle la educación. Por eso es necesario que los Estados eliminen
todas las barreras que le impiden a las personas educarse. Para
que se cumpla este derecho es necesario que la educación sea de
calidad, gratuita y obligatoria. Ni los padres ni madres, ni el Estado,
ni las religiones, ni nadie, puede negar la educación a las niñas,
niños, jóvenes ni a ninguna persona adulta.
Los Estados deben generar los recursos necesarios para proveer de
educación de calidad a su población.

Derecho al ambiente
Toda persona tiene derecho de vivir en un lugar sin riesgos para su
salud y para su vida, o sea, un lugar sin contaminación de aire, ni de
fuentes de agua, ni contaminación de la tierra ni de los productos
agrícolas. Tiene derecho a un ambiente equilibrado que permite el
desarrollo de la vida de forma saludable y sustentable.
Constitución Política. Artículo 50:
Toda persona tiene derecho a un ambiente sano y ecológicamente
equilibrado. Por ello, está legitimada para denunciar los actos
que infrinjan ese derecho y para reclamar la reparación del daño
causado.
Protocolo Adicional de la Convención Americana sobre
Derechos Humanos. Artículo 11:
Todos tienen derecho a vivir en un ambiente sano y a tener acceso
a servicios públicos básicos.
Los Estados partes deben promover la protección, la preservación
y el mejoramiento del ambiente.

20
Cuando se da una violación de este derecho, cualquier persona puede
denunciar lo que sucede ante un órgano competente. En Costa Rica se
puede acudir entre algunas otras a las siguientes instituciones según
sea el caso:
• Sala Constitucional: a través de un recurso de amparo, si el
daño ambiental produce una pérdida de derechos establecidos.
• Secretaría Técnica Nacional Ambiental (SETENA): Cuando existe
un daño ambiental provocado por actividades económicas.
• Tribunal Ambiental Administrativo: Cuando hay daños
ambientales y es necesario determinar de quién es la
responsabilidad y quién y cómo debe reparar los daños.
• Tribunales Civiles y Contencioso Administrativo: Aquí se
puede demandar a las personas que causan daños ambientales
para exigirles que los reparen e indemnicen a las personas o
comunidades perjudicadas.
• Tribunales Penales: Se pone la denuncia cuando
presumiblemente se está cometiendo un delito en contra del
ambiente.
• Defensoría de los Habitantes: Se puede acudir a la Defensoría
cuando las instituciones y autoridades no cumplen con su deber
para garantizar un ambiente sano.
• Municipalidades: Se puede acudir a la municipalidad cuando
alguna actividad humana dentro del cantón contraviene el
desarrollo de un ambiente sano o, incumple la normativa
ambiental que ha establecido el mismo gobierno local.
• Ministerio de Salud: Se acude a este Ministerio cuando un daño
al ambiente genera un peligro para la salud pública.
• Contralorías de Servicios: un mecanismo creado para garantizar
los derechos de las personas usuarias de los servicios públicos,
con el fin de que el servicio sea más efectivo e innovador.

21
 ¿Cuáles instituciones
nos protegen?

N
uestro país tiene diferentes instituciones que tienen la
misión de proteger nuestros derechos humanos. ¡Vamos a
conocerlas!

LA SALA CONSTITUCIONAL: es un tribunal que se encarga de

garantizar que nuestros derechos fundamentales se protejan.
Tiene diferentes procedimientos, pero los que nos ayudan más
directamente es el recurso de amparo y el recurso de habeas corpus.
El Recurso de Amparo, como ya lo vimos en el caso de la comunidad
Los Cipreses, nos protegen nuestras libertades y derechos
fundamentales. Tiene la ventaja que puede ser presentado por
cualquier persona y mediante cualquier medio escrito. No requiere
del apoyo de una persona abogada para presentarlo ni mayores
formalidades.
En el caso del Recurso de Hábeas Corpus, busca que se proteja
la integridad de las personas de cualquier abuso de autoridad o
detención ilegal.
Veamos un ejemplo para que nos quede más claro.
Daniela estaba con dos amigos divirtiéndose en
el parque un viernes en la noche.

22
 Váyanse de aquí, Pero no estamos haciendo nada
están alterando el malo, solo conversando un rato.
orden público

¡Queda detenida
por irrespeto a la
autoridad!

¡Suélteme!
¡No soy delincuente!

Los policías la llevaron a

la delegación detenida.

¡Vamos a darle una lección

para que no vuelva a
irrespetar la autoridad!
23
 Los amigos de Daniela se fueron corriendo a buscar ayuda con
sus papás...
¿A dónde se la
llevaron?
Se la llevaron y no No sabemos...
supimos qué hacer.

Durante todo el fin de semana nadie tuvo noticias de Daniela.

Una vecina les dijo que la universidad de la localidad tenía con-
sultorios jurídicos gratuitos, que allí les podían orientar mejor so-
bre qué hacer.

En el consultorio jurídico una estudiante Inmediatamente

de derecho y su profesor, le explicaron redactaron el
que se había violentado el derecho al recurso y lo
libre tránsito. enviaron vía fax.

Deben interponer un
recurso de hábeas
corpus inmediatamente.

24
 La Sala Constitucional recibió Las personas magistradas or-
el recurso de hábeas corpus. denaron a la Fuerza Pública
liberar inmediatamente a la
joven...

Esto es grave.
Hay que darle
trámite de
inmediato.

...y abrir un proceso de

investigación interno
para determinar si
existió una detención
arbitraria.

LA SECRETARÍA TÉCNICA NACIONAL AMBIENTAL (SETENA): Es la

institución del estado encargada de velar y administrar el impacto
ambiental para procurar un desarrollo equilibrado y sostenible.
Se encarga de velar por que se cumplan lineamientos de la zona
marítima terrestre y el ordenamiento territorial para prevenir
impactos sociales y ambientales negativos.
Además de tener a cargo la capacitación de funcionariado público
en adaptación al cambio climático y busca mejorar la calidad de los
servicios públicos en función de las necesidades de la ciudadanía.
Su labor es importantísima ya que todas personas tenemos el
derecho de gozar de un ambiente sano para el desarrollo y bienestar.

LA DEFENSORÍA DE LOS HABITANTES: es la institución que vela

porque los derechos de los habitantes estén protegidos frente a
acciones u omisiones del Estado que nos pueden violentar.
Veamos un ejemplo de cómo puede ayudarnos esta institución.

25
 Don Daniel es una Cada vez que iba a la clínica por la medi-
persona con VIH. cación sentía que lo discriminaban.

Perdone...¿Ya
tiene mis
medicamentos?
Llevo mucho
tiempo
esperando.

Usted está enfermo Es el colmo que

porque se lo buscó, así en la clínica me
que espere. traten mal.

Nadie tiene por qué vulnerar mis

derechos a vida, la salud y el
vivir libre de cualquier forma de
discriminación. ¡Voy a denunciar
la situación ante la
Defensoría de los
Habitantes!

Al día siguiente don Daniel acudió a la Defensoría de los Habitan-

tes a interponer la respectiva denuncia.

Efectivamente
usted está
siendo víctima de
discriminación.

26
 Ponga una queja
en la Contraloría de A los días, la persona encargada de la
Servicios de la clínica y Defensoría de los Habitantes se reunió
tráiganos una copia de con el director de la clínica y la Contra-
la denuncia para darle loría de Servicios y propuso impartir
seguimiento.
capacitaciones al personal médico con
el fin de que se brinde una atención res-
petuosa y digna para todas las perso-
nas...

...y la situación no se vuelva a repetir.

Acá sus
medicamentos,
Don Daniel. Tenga
buen día

Se puede recurrir a la Defensoría de los Habitantes cuando un

servicio público está funcionando mal y se vean vulnerados los
derechos humanos de las personas. Cualquier persona afectada
puede interponer la denuncia y para ello lo puede hacer por
internet, por teléfono o presentarse en las oficinas regionales o
centrales.

PANI – PATRONATO NACIONAL DE LA INFANCIA: es la institución

que se encarga de proteger los derechos de la niñez y la adolescencia.
Cuando los derechos humanos de las personas menores de edad
se violentan, las personas pueden denunciarlos al PANI para que
ellos investiguen, protejan y apoyen al niño, la niña o la persona
adolescente afectada.

27
 Veamos un ejemplo.

Karina es una niña de Ella es la mayor de 5 hermanos

13 años que vive en una y para ayudar en su casa decidió
comunidad muy pobre. dejar la escuela y ponerse a traba-
jar de empleada doméstica.

Yo le doy
trabajo para
ayudarla.

Una vez, Y, ¿cómo te va

en la escuela,
cuando Karina?
regresaba
de trabajar,
se encontró
con don Raúl, La dejé
facilitador para poder
judicial. trabajar.

Pero estudiar es tu Don Raúl se quedó muy

derecho, no deberías Es que en la familia no
alcanza la plata para preocupado.
trabajar porque sos
menor de edad. salir con los gastos y No puede ser
yo debo ayudar. que se violente
su derecho a la
educación y se
obligue a esta
niña a hacer
trabajo infantil.

28
 A la mañana siguiente decidió El PANI intervino inmediata-
ir al PANI a pedir apoyo, lo reci- mente, investigó la situación
bieron en la oficina de orienta- y pudo comprobar la difícil si-
ción y le tomaron la denuncia. tuación por la que pasaba la
familia de Karina.

La apoyaron a gestionar subsidios y Sueña con ser abogada.

Karina regresó a la escuela.

Las denuncias en el PANI pueden hacerse por tres vías:

por internet en la página web https://pani.go.cr/servicios/
denuncias-en-linea, presentándose directamente en las oficinas
o llamando telefónicamente al 911 o los números de teléfono
institucionales – 1147 para niños, niñas, y adolescentes y el 800-
226-2626 para adolescentes madres y sus familiares.

INAMU – INSTITUTO NACIONAL DE LA MUJER: es la institución

encargada de defender los derechos humanos de las mujeres.
Cuando a una mujer se le violentan sus derechos, las personas
pueden denunciarlo al INAMU para que ellos intervengan y brinden
apoyo legal y psicológico.

29
Veamos un ejemplo.
Amanda se enteró de que su amiga
Estefanía estaba siendo explotada se- No es tan
fácil,
xualmente e intentó hablar con ella. Amanda

No podés seguir
permitiendo que te
dañen así.

Tengo demasiado miedo, Amanda se fue corriendo

Me han amenazado a la oficina del INAMU
muchas veces y hasta ¡Pero
me habían golpeado. para pedir apoyo.
tenemos
Siento que no tengo que hacer
la fuerza para huir o algo!
buscar ayuda.

Desde la oficina llamaron a Estefanía. Estefanía sintió

temor y colgó el
Estefanía, lo que teléfono.
están haciendo con
vos es un delito que
se llamaba trata de
personas.

Te vamos a apoyar,
solo necesitamos el
nombre de la persona
que te explota.

30
 ¿Colgó el Amanda, hay que
telefono? entender el sufrimiento
No entendiendo por el que atraviesan
por qué no estas personas, el
se anima a daño psicológico que les
defenderse. causa y el miedo en el
que viven.

¡Es Estefanía había tomado fuerzas

Estefanía! para dar los nombres de los
explotadores.

¡RiNG!

Inmediatamente pusieron
la denuncia al Ministerio
Público y lograran rescatar
a Estefanía quien hoy reci-
be apoyo del INAMU para
trabajar sus afectaciones.

Las denuncias en el INAMU pueden hacerse llamando

telefónicamente al 911 o directamente a la Delegación de la
Mujer a los teléfonos 2233-7895// 2255-1368.
Todas las personas nacemos iguales y libres, y es nuestro deber
luchar por garantizar que esto sea así.

31
 Conclusión

T
odas las personas nacemos libres e iguales, por ello, el Estado
tiene la obligación de respetar y garantizar nuestros derechos
humanos para que podamos ejercerlos sin ningún obstáculo.
La Constitución Política y demás normativa nacional e internacional
nos resguardan como ciudadanía activa en una sociedad.
Un Estado democrático como lo es el de Costa Rica, tiene la obligación
de crear y fortalecer constantemente esas instituciones para que
estas protejan a las personas habitantes de cualquier vulneración a
sus derechos fundamentales.
Pero además, tenemos la obligación de conocer esos derechos y a
las instituciones que los defienden, de forma que contemos con las
herramientas necesarias para evitar cualquier violación.
El presente material educativo pretende aportar en la construcción de
ciudadanía. Hacer un repaso de nuestros derechos y los mecanismos
para protegerlos, potenciar el empoderamiento ciudadano con
información en un lenguaje comprensible y adaptado a la realidad
del país.

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