Formato: ¿Cómo disminuir la corrupción?

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Matrícula:
Fecha de elaboración: 12/04/2022

Introducción

Continúa apoyando a resolver las situaciones que observa Daniel en su trabajo, aplicando la metodología
de sistemas suaves.

El formato está dividido en 8 partes; cada una

corresponde a un estadio de la metodología de sistemas
suaves, más la conclusión. Revisa las instrucciones que
se te proporcionan en cada parte y realiza o integra lo
solicitado.

Estadio 1 – Situación no estructurada

Instrucciones

1. Lee la siguiente información que describe más detalles sobre el caso:

Daniel entiende que la situación en su empresa es compleja, pues, a pesar de las condiciones que se
supone la organización propicia al establecer procedimientos y normas, siguen existiendo eventos de
corrupción o abusos de los recursos de la empresa.

La opinión de Daniel ante las condiciones que observa es en contra, pero, al mismo tiempo, no está seguro
cuáles deben ser sus acciones al tener la capacidad de rechazar o aceptar los pagos que se realizan sin la
debida justificación.

En cuanto a las facturas de capacitación, Daniel recibe las facturas con las listas de asistencia solicitadas
por el procedimiento. A través de los directivos ha recibido instrucciones de autorizar las capacitaciones
que no se encuentran en el plan anual de capacitación.

©UVEG. Derechos reservados. Esta obra no puede ser reproducida, modificada, distribuida, ni transmitida, parcial o totalmente, mediante cualquier medio, método o
sistema impreso, electrónico, magnético, incluyendo el fotocopiado, la fotografía, la grabación o un sistema de recuperación de la información, sin la autorización por
escrito de la Universidad Virtual del Estado de Guanajuato.
 Estadio 2 – Situación estructurada

Instrucciones

1. Agrega en el siguiente espacio el modelo conceptual del sistema que desarrollaste en la EA2:
sistema de corrupción.
Notas
 Recuerda corregir el modelo tomando en
cuenta la retroalimentación del asesor.
 Si no realizaste la EA2, deberás desarrollar
el modelo con las características solicitadas
y agregarlo.

Sistema
Ambient
e

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Estadio 3 – Definición Raíz

Instrucciones

1. Comprueba los elementos del sistema cliente, actor, transformación, Weltanschauung, dueño y
ambiente (CATWDA) desde el punto de vista de Daniel y llena los campos de la siguiente tabla:

Elementos del
Punto de vista de Daniel
CATWDA

Cliente Empresa “Delicioso” adquisidor de maquinaria

Actor Jefe de compras y coordinador de compras

Entrada Transformación Salida

Ocultar información y Organización en la Generar valores y
desvió de recursos operación de la empresa códigos éticos,
Denuncia interna y reprimir las
Transformación sanciones irregularidades dentro
Establecimiento de de la empresa,
criterios generales conservar al personal
Auditoria con valores.
Recompensas
¿Cuál es la diferencia de la Empresa “Delicioso”?
Weltanschauung Es una organización privada del ramo de alimentos que busca la rentabilidad,
sustentabilidad de proveedores de alto volumen.
Dueño Gerente General

Ambiente Entorno próximo

2. Redacta la definición raíz tomando en cuenta los elementos del CATWDA:

Definición raíz

Es el proceso de formalizar las hipótesis sobre los sistemas de actividad humana, esto es, aquellas que
ayudan al desarrollo del modelo de sistema de actividades, implicado en la situación del problema.
Elabora una definición ideal del enfoque para la identificación de elementos esenciales del sistema.

Globaliza la idealización del proceso y otra que lo específica a través de actividades y subactividades
humanas.

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Estadio 4 – Modelo conceptual

Instrucciones

1. Enlista las actividades mínimas necesarias que deben realizarse para cumplir la definición raíz que
integraste en el paso anterior.
1. Políticas para evitar el ingreso de personas que provoquen riesgos a la organización.
2. Mecanismos para asegurar la transparencia y publicidad en sus intereses.
3. Código de conducta.
4. Auditores de carácter sorpresivo.

2. Considerando la definición raíz y las actividades mínimas para llevarla a cabo, elabora el modelo
conceptual en el siguiente espacio:

Sistema
Ambiente

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Estadio 5 – Comparación de 4 con 2

Instrucciones

1. Compara las actividades del estadio 2 y 4 en la siguiente tabla:

ESTADIO 2 (ACTIVIDADES DEL ESTADO Estadio 4 (actividades del estado deseado)

ACTUAL)

Crear un código de ética y conducta

CORRUPCIÓN INTENCIONAL: HAY DESEO Compromiso de los dueños de la empresa, sus
DE OBTENER VENTAJAS ILICITAS directivos, el consejo de administración o
cualquier órgano equivalente (liderazgo).
Generar sanciones y recompensas.
Supervisión del capital (Auditorias).

FALTA DE VALORES
INFORMACION OCULTA

2. Observa qué actividades son diferentes y escribe tus observaciones en el siguiente recuadro.

En un sistema de corrupción VS un sistema de transparencia denotan muchas diferencias en una se busca

todo lo contrario del otro con estas comparaciones se busca la transformación y destacar aspectos que se
alimenta de entradas y salidas.

Estadio 6 – Cambios deseables y viables

Instrucciones

1. Agrega a la tabla las propuestas de cambio para que Daniel logre la definición raíz.

Tipo de cambio Propuestas de cambio

Mantener mecanismos para asegurar la transparencia y publicidad en sus intereses No
De estructura modificables

Objetivos en lapsos a auditorias de carácter sorpresivo

De proceso

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 Diferentes personas en la misma estructura producen resultados parecidos
De actitud

Estadio 7 – Acciones por realizar

Instrucciones

1. Analiza los cambios que propones y completa la lista de acciones por realizar para lograr la
definición raíz.

Cambios Acciones
-Política de cumplimiento. 1. Diseñar los mecanismos de prevención y de
-Importancia de liderazgo. sanción para actos indebidos.
-Conducta de ética y valores.
2. Los valores que deben regir la
-Compromiso de Recursos Humanos. organización son la integridad, la
transparencia y la rendición de cuentas.

Conclusión

1. Reflexiona sobre los resultados que observas al aplicar la metodología de sistemas suaves
(MSS) en una organización y escribe tu reflexión en el siguiente recuadro.

La mejora continua en las políticas y requerimientos internos permitirá el buen funcionamiento de esta,
creando un ambiente de trabajo honesto libre de corrupción.

2. Redacta en el siguiente recuadro un cierre con el análisis de la metodología usada para analizar
el tema de la corrupción y tu posición sobre este tema.

La metodología de sistemas suaves es un enfoque de sistemas, es útil en situaciones problemáticas, en las

que se dificulta la identificación de un sistema para su análisis y el consecuente diseño de una solución
para el problema. Este ejercicio se diseño para ayudar a tener una buena comprensión de cual es MSS y de
como utilizarlo en la práctica.
El hablar de corrupción dentro de una organización, sin ver algún resultado inmediato es poco probable,
ya que se cuentan con políticas de cero tolerancia en muchas de ellas, con el fin de proteger desde los
trabajadores hasta los mismos clientes, creando una empatía dentro de este circulo laboral y comercial, al
cual apoyo, ya que la honestidad es imperante para poder concluir es un buen término.

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Referencias de información

Completa las referencias de información que consultaste para la realización de esta tarea. Recuerda utilizar
el estilo APA en orden alfabético por apellido del autor.

Cabello, L. A. (2018). Empresa Delicioso. Recuperado el ________ (agrega la fecha) de www.uveg.edu.mx

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