Caso Practico InfoII

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Caso Practico 1

La empresa Juguines, S.L. se dedica al embalaje de coches de juguete, los cuales tienen
cuatro componentes: carrocería, motor, ruedas y adorno, teniendo asignados los códigos
1,2,3 y 4 respectivamente. Para embalar un coche de juguete se precisa de una carrocería,
un motor y cuatro ruedas y dos adornos. Estos componentes son de fabricación externa y
se adquieren a una serie de proveedores que aplican dos tipos de descuentos por
volumen de compras. El descuento 1 se aplica a las unidades comprendidas entre 501 y
999; a partir de la unidad 1000, se aplicará el segundo tipo de descuento (las primeras 500
unidades no disfrutan de ningún tipo de descuento). El descuento 1 es de un 10% de su
precio para las carrocerías, de un 13% para los motores, 15% para las ruedas y 5% en el
caso de los adornos. El descuento 2 es de un 20% de su precio para las carrocerías, de un
20% para los motores, 25% para las ruedas y 10% en el caso de los adornos. El precio de
las carrocerías es de 350 ptas., los motores base venden a 1.000 ptas., a 20 pta. Cada una
de las ruedas y a 100 pta. los adornos. La demanda de los coches de juguete que se espera
en cada uno de los meses del año es la expuesta en la hoja de cálculo. Todos los meses del
año se atiende por entero la demanda y sólo se fabrica cada mes para cubrir ésta, no
considerándose la posibilidad de crear stocks de seguridad. Se desea elaborar un libro de
trabajo, con una hoja denominada Costes Previsionales, en la que se obtenga la cuantía
del descuento que se aplicará cada mes en cada componente, así como el precio bruto de
cada uno, y el precio neto, una vez descontando el descuento correspondiente. También
se desea obtener, para el total de coches, los descuentos, los precios brutos y precios
netos totales. La hoja resultante debe ser tal, que eligiendo el mes del año en una lista
desplegable, se calcule automáticamente el precio neto total. También se desea crear un
gráfico, en una hoja del mismo libro denominada Componentes del coste que muestre la
aportación de cada uno de los componentes al precio neto total.
Las demandas recibidas en el año fueron: Enero 1200, Febrero 900, Marzo 800, Abril 450,
Mayo 600, Junio 400, Julio 350, Agosto 500, Septiembre 800, Octubre 900, Noviembre
1000, Diciembre 1700.
Considere que en su exposición debe incluir una macro que genere las graficas y todo por
formulas, dado que si el profesor realiza cambios deben reflejarse en ese momento.

Caso Practico 2

La empresa Centro de enseñanza X, S.A., se dedica a organizar cursos que le conceden tres
organizaciones sin ánimo de lucro (se denominan COE, F421 y MER). Se desea crear un
libro de trabajo, en que se analizará, en la hoja de Ganancias, a cual de las tres posibles
categorías de profesores (amateur, principiante y profesional), se le asignaría cada curso,
y las ganancias netas obtenidas por cada uno de ellos en cada curso.
Cada una de las organizaciones que tienen relación con la empresa, pagarán por hora de
clase un precio determinado en función de las horas de duración máxima de curso,
acuerdo común con las tres entidades por igual, o sea, el precio por hora de cada curso es
independiente de la entidad que lo conceda. Los tres posibles precios se encuentran en la
hoja PreciosHora. Precios por Hora 500 pesos Horas máximas 300, Precios por Hora 700
pesos Horas máximas 200, Precios por Hora 900 pesos Horas máximas 100,
Cada profesor tiene un límite mínimo de ingresos totales, salvo el amateur que trabajará
sea cual sea sus ingresos. Estos límites se encuentran reflejados en la hoja Profesores, del
libro de trabajo en cuestión. Hay que tener en cuenta que todas las entidades prefieren
primero al profesor
profesional en segundo lugar al principiante y en último término al amateur, de forma que
si se alcanzan los límites establecidos para el profesional siempre se le designará antes
que al principiante y a éste antes que el amateur. Por ejemplo, si las ganancias brutas por
un curso son superiores al límite mínimo establecido para el profesor profesional, éste
será asignado a este curso antes que el profesor amateur. Ingresos Mínimos totales:
Profesional: 1000, Principiante 500
Se debe diseñar la hoja Ganancias de manera que el usuario sólo tenga que elegir, en una
lista desplegable, la entidad que imparte el curso y la duración en horas, calculándose
automáticamente las ganancias netas y el profesor designado. De igual forma, se desea
analizar cuales serían las ganancias netas, así como el profesor asignado, si todas las
entidades aplicarán simultáneamente el mismo tipo de retención, y, en concreto, éste
fuera el 14% para la entidad MER, el 15%
para la entidad F421 y el 16% para la entidad COE.
Entidad/Horas: MER/180, F421/225, F421/50, COE /80, MER/275, F421/130, MER/190,
COE/75, COE/300, MER/90.
Genere una gráfica comparativa entre instituciones y profesores
Considere que en su exposición debe incluir una macro que genere las graficas y todo por
formulas, dado que si el profesor realiza cambios deben reflejarse en ese momento.

Caso Practico 3

La empresa Hnos. Martínez, S.A., compra cometas, a cuatro vendedores (A,B,C,D) y desea
crear un libro de trabajo, para calcular la cuantía a pagar por cada uno de los pedidos
realizados. Los datos de cada uno de los proveedores deben situarse en una hoja
denominada Proveedores. Siendo A 125 euros, B 200 euros, C 220 euros, D 280 euros
Todos los proveedores ofrecen los mismos descuentos, en función del momento en que
se produzca el pago por parte de Hnos. Martínez, S.A. (sólo existe descuento si se paga al
contado
o a treinta días). También influye en la cuantía de dicho descuento, la cantidad comprada
de mercancía. Además, se contempla cuatro posibilidades de pago a proveedores,
Contado, 30, 60, 90 días, las cuales podemos observar en la hoja Crédito Comercial.
Se desea crear un libro de trabajo en el que, además de las hojas de descuentos, y crédito
comercial, se disponga de una hoja llamada Pedidos, en la que el usuario sólo deba
introducir
el proveedor elegido, la cantidad del pedido y la modalidad de pago elegida por la
empresa Hnos. Martínez, S.A. (eligiéndose de una lista desplegable en la que aparecerán
las diferentes opciones de pago), obteniéndose el importe por unidad (sin descuento), el
importe global bruto del pedido (sin descuento), el descuento aplicado y la cuantía del
desembolso a realizar a los proveedores.
Considere las ventas de Cantidad / Proveedor. 50 B, 125 D, 225 C, 180 B, 140 A.
Genere una gráfica comparativa entre instituciones y profesores
Considere que en su exposición debe incluir una macro que genere las graficas y todo por
formulas, dado que si el profesor realiza cambios deben reflejarse en ese momento.

Caso Practico 4

Se tiene información de 2.000 clientes de una compañía de telecomunicaciones. La


información disponible es algo de información personal (sexo, año de nacimiento,
provincia) e información interna (importe de la factura, fecha de la factura, tipo de
servicio prestado). Esta información se encuentra en una tabla inicial con los datos en
bruto.
La problemática consiste en obtener los datos necesarios de la tabla para poder tener un
informe con: Importe por mes y servicio, Segmentación de servicios por edad,
Segmentación de servicios por sexo, Importe por localidad, Diferencias porcentuales entre
localidades, Top 20 mayores facturas acumuladas Adicional a la tabla de información se
requiere mostrar gráficamente los comparativos.

La información esta en el anexo 1:

Considere que en su exposición debe incluir una macro que genere las graficas y todo por
formulas, dado que si el profesor realiza cambios deben reflejarse en ese momento.

Caso Practico 5

La empresa textil MilTelas ha recibido durante los años 2012 y 2013 1000 incidencias.
Dicha empresa, ha subcontratado su servicio de atención al cliente a la empresa
YoResuelvo. El director general de MilTelas quiere analizar qué tal ha sido la gestión de las
incidencias por parte de YoResuelvo. Para ello, ha encargado un análisis a una empresa
externa para juzgar si MilTelas debe ampliar el contracto existente con YoResuelvo en
base a los resultados del análisis.

Así mismo, el director quiere saber cómo es la evolución de las incidencias a lo largo del
tiempo así como el nivel de respuestas en tiempo que se han dado a las incidencias por
meses. También quiere hacer un análisis por departamentos de la situación de cada uno
de ellos.

Para realizar este análisis se requiere:


 Número de incidencias mensuales.
 Porcentaje de respuestas contestadas en tiempo mensualmente.
 Tendencias de los indicadores anteriores.
 Análisis segmentado por departamento.
 Análisis segmentado por Tipo de Incidencia.
 Media de retraso por tipo de incidencia.
 Tiempo medio de respuesta por tipo de incidencia.
 Tiempo medio de respuesta por departamento.
 Desviación de los tiempos medios de respuesta respecto a los tipos de incidencia.
La información de partida para el ejercicio la podéis encontrar en el anexo 2

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