MERCADOCTENIA

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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIAPAS

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

CAMPUS VIII COMITÁN

“MERCADOTECNIA”

MATERIA: Caracterización De La Mercadotecnia

ALUMNA: LIZBETH ANDREA HERNÁNDEZ MORALES

4° SEMESTRE GRUPO “B”

DOCENTE: Claudia Figueroa Ortiz

20 DE ENERO DE 2022
CONCEPTOS BÁSICOS DE LA MERCADOTECNIA
1. Philip Kotler (2004) “Es la ciencia y el arte de explorar, crear y entregar
valor para satisfacer las necesidades de un mercado objetivo, obteniendo
una utilidad. El marketing identifica las necesidades y los deseos
insatisfechos. Define, mide y cuantifica el tamaño del mercado
identificado y la potencial utilidad. Determina con precisión cuales
segmentos puede tender a mejorar la compañía y diseña y promueve los
productos y servicios apropiados”.

2. American Marketing Association (2004) “Es el proceso de planeación y


ejecución y conceptualización de precios, promoción y distribución de
ideas, mercancías y términos para crear intercambios que satisfagan
objetivos individuales y organizacionales”

3. Stanton, Etzel y Walker (2007) “Es un sistema total de actividades de


negocios ideado para planear productos satisfactores de necesidades,
asignarles precios, promoverlos y distribuirlos a los mercados meta, a fin
de lograr los objetivos de la organización”.

4. William J. Stanton. (1978) “Es una transacción, un intercambio con la


intención de satisfacer las necesidades o deseos humanos”.

5. Carl McDaniel Jr. (1986) “Es una actividad humana cuya finalidad es
satisfacer las necesidades y deseos mediante el proceso de intercambio”.
ANTECEDENTES

Antes de la conquista española

Precedente a la conquista, en las civilizaciones Mayas, Aztecas, Teotihuacanos,


Toltecas, Zapotecos, etc, existían sitios en donde se vendían, compraban e
intercambiaban productos de consumo básico, e incluso se vendían esclavos.

En el periodo precolombino, los vendedores y clientes hacían sus canjes en


Tiantiztli, (tianguis) y al que Fray Toribio de Benevente denominó como mercados.

Etapa colonial

Esta etapa trajo consigo la evolución mercantil y la dividió en tres fases


fundamentales:

1. del año 1521 a 1810: se definió por la explotación de metales, principalmente


plata, esto trajo a México beneficios importantes desde Europa;
2. del año 1810 a 1880: se inicia el imperialismo económico moderno y el
Estado adquiere un nivel más elevado;
3. desde el año 1880: los tianguis fueron cambiados por edificios y se instaló
principalmente el comercio con los Estados Unidos.

Primeras estrategias de mercadotecnia en México

En México, como en todo el mundo, la mercadotecnia ha evolucionado a lo largo de


la historia.

Y mientras que el concepto se pulía en el mundo, en México fueron apareciendo


las primeras estrategias de mercadotecnia.
Mercadotecnia masiva: Se llama masiva porque surge en la década de 1940 y 1950,
donde los esfuerzos comerciales iban dirigidos a toda la población sin distinción
alguna, mediante los medios masivos de comunicación.

Mercadotecnia de segmentos: La década de 1960 marcó cambios en la sociedad


uno de ellos fue la liberación femenina, movimiento que propició la segmentación
de mercados, para promover actividades diseñadas especialmente para los
segmentos de mercado elegidos.

Mercadotecnia de nichos: En México, la década de 1980 se caracteriza por una


crisis financiera, por lo que las organizaciones encuentran que los mercados no
crecen debido a que se subdividen. Por esta razón surge el concepto de nicho de
mercado, con el fin de satisfacer las expectativas más específicas de los clientes.

Mercadotecnia personalizada: Aparece en la década de 1990, con los importantes


avances tecnológicos en la administración de las bases de datos. La evolución de
las tecnologías de información en la actualidad ofrece múltiples alternativas para
identificar el comportamiento de compra de los consumidores.

Mercadotecnia global: De mediados de la década de los años noventa a la fecha


se han roto las fronteras y la mercadotecnia se ha globalizado, entendiendo por
globalización la posibilidad real de producir, vender, comprar e invertir en aquel o
aquellos lugares del mundo donde resulta más conveniente hacerlo,
independientemente de la región o país de localidad.

Mercadotecnia glocal : Globalización y localización se conciben con frecuencia


como términos opuestos; sin embargo, se encuentran íntimamente ligados a través
del proceso conocido como glocalización. Lo anterior significa ca que en la
actualidad los clientes participan plenamente de una cultura popular global al
consumir productos y servicios globales, pero adaptados éstos a la vida cotidiana
local

IMPORTANCIA DE LA MERCADOTECNIA

Permite satisfacer de forma más compleja las cambiantes necesidades de los


consumidores y, proporciona mayores utilidades a la organización. Estas ayudan a
la supervivencia de los negocios y por ende la economía.

La mercadotecnia tiene gran importancia en la distribución de los recursos, tanto


energéticos como alimenticios, ya que permiten hacer frente a las necesidades de
la sociedad.
La importancia de la mercadotecnia para el desarrollo de las organizaciones,
influyen tres aspectos:

 La economía. Sin mercadotecnia no hay utilidades porque no hay ventas


suficientes y no se llega a los objetivos.
 El mejoramiento de estándar de vida. La empresa prospera con la venta
de productos/servicios y como consecuencia los empleados también
prosperan.
 En la creación de empresas más competitivas. La mercadotecnia
permite conocer la competencia de las empresas, la calidad de sus
productos/servicios, la lealtad de los consumidores, ofrecer mejores cosas
que la competencia, mejor servicio, etc. La mercadotecnia impulsa a las
empresas a enfocar su atención en el cliente para producir aquello que su
mercado meta necesita, a un precio que puedan y estén dispuestos a
pagar, con una actividad promocional que dé a conocer su oferta y a través
de los canales de distribución que le permitan tener el producto en el lugar
correcto y en el momento preciso.

MI PUNTO DE VISTA SOBRE LA MERCADOTECNIA

La mercadotecnia es un factor importante para mejorar la vida de las personas al


igual que para las empresas, ya que gracias a los estudios de mercado se logra
saber las necesidades y/o deseos de los clientes, después de recabar toda la
información y tener la necesaria, se desarrollan las estrategias y los productos y/o
servicios que el cliente desea.

A nosotros siempre que cuando nos aparece una publicidad en redes sociales o
sitios web es una casualidad, pero estamos en lo incorrecto, ya que todo esto es
una estrategia de mercadotecnia que identifica los gustos, necesidades y sabes en
qué momento y que ponerte de publicidad para incitarte a comprar.

La verdadera realidad es que todo el tiempo en las redes sociales, en la calle, en el


cine, en la televisión, estamos presenciando estrategias de mercadotecnia que ya
fueron analizadas. Es impresionante ver como una estrategia puede tener tanta
influencia en nosotros, que te impulsa a hacer muchas cosas ya sea comprar, ir a
algún lugar, comer en cierto restaurante. Un estudio dice que tenemos un impacto
de más de 3,000 anuncios al día, lo que nuestro cerebro todo el tiempo está
captando información.

La mercadotecnia es una carrera muy noble y puede ayudar a empresas pequeñas


a despuntar en el mercado, a las medianas a posicionarse mejor y abrir canales, y
a las grandes a mantener la preferencia en sus consumidores.
BIBLIOGRAFÍA

Colección eBooks. (2019). CONCEPTO DE MERCADOTECNIA Y SU


EVOLUCIÓN. En fundamentos de mercadotecnia (10-15).UNACH
Letras sin papel. Recuperado (19 de enero de 2022)

https://espacioimasd.unach.mx/libro/num19/Fundamentos_Merca
dotecnia.pdf

Hugo Reyes Velasco. (2017). La importancia de la mercadotecnia


en las empresas. 19 de enero de 2022, de emprendices Sitio web:
https://www.emprendices.co/la-importancia-la-mercadotecnia-
las-empresas/
Redator Rock Content. (2018). ¿Cuáles son los antecedentes de la
mercadotecnia en México?. 19 de enero de 2022, de rockcontent
Sitio web: https://rockcontent.com/es/blog/antecedentes-de-la-
mercadotecnia-en-mexico/

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