Embonor

Embotelladora Andina

Integrantes:
Fernanda Moya
Ailín Bravo
Sebastián Pacheco
Maite Vallejos

Profesor
PEDRO MAJOO HERNANDEZ
SECCIÓN: 002D
Contenido
Introducción.......................................................................................................................................2
FODA..................................................................................................................................................3
5 fuerzas de Porter.............................................................................................................................4
Amenaza a nuevos competidores:.................................................................................................4
Poder de negociación de los clientes:............................................................................................5
Poder de negociación de los proveedores:....................................................................................5
Amenaza de productos sustitutos:.................................................................................................5
Rivalidad entre competidores:.......................................................................................................5
Análisis PESTA....................................................................................................................................6
Factores Políticos:..........................................................................................................................6
Factores Económicos:.....................................................................................................................6
Factores Sociales:...........................................................................................................................7
Factores Tecnológicos:...................................................................................................................7
Factores Ambientales:....................................................................................................................8
Factores Legales:............................................................................................................................8
Cadena de Valor.................................................................................................................................9
Logística de entrada:......................................................................................................................9
Operaciones:................................................................................................................................10
Logística de Salida:.......................................................................................................................10
Marketing y Ventas:.....................................................................................................................11
Análisis de ratios:.............................................................................................................................12
Endeudamiento:...........................................................................................................................12
Rotación:......................................................................................................................................12
Rentabilidad:................................................................................................................................12
Consumo Per Cápita.........................................................................................................................13
Competencia................................................................................................................................14
Instalación de Embonor en Perú..................................................................................................15
Propuesta de mejora........................................................................................................................17

1
Introducción
Embotelladora Andina nace en 1946 en Chile, se dedica principalmente a la
producción y distribución de gaseosas y jugo. En Chile cuenta con la franquicia
para producir y comercializar los productos. The Coca Cola Company siendo una
de las embotelladoras más importante de Latinoamérica.
En Chile se encuentra la casa matriz y en la que en la actualidad cuenta con más
de 1000 trabajadores.
Productos que comercializa embotelladora andina:
● Coca - Cola
● Coca – Cola Light
● Coca – Cola Zero
● Fanta Naranja
● Fanta Zero
● Sprite
● Quatro Light
● Inca Kola
● Nordic
● Jugos Andina del Valle
● Sabores Caseros
● Minute Maid
● Kapo
● Agua Vital
● Aquarius
● Vitamin Water
● Fuze Tea (Ice tea)
● Energéticas Powerade
● Burn
● Black

Embotelladora Andina participa en el mercado de embotellado, producción y

distribución de bebidas gaseosas de fantasía, jugos néctar, bebidas energizantes
y aguas minerales, siendo una de las empresas más importantes dentro del
mercado con 67,9% de participación.
La idea principal del proyecto de Embotelladora Andina es invertir en Perú, ya que
la única empresa que es Lindley está teniendo problemas de distribución en dicho
país y esta situación ha sido originada por problemas internos de la empresa
distribuidora según la página innovadora Supply Chain (observatorio logístico &
centro de inteligencia tecnológica).
Para evaluar la empresa que se pondrá en territorio peruano, principalmente
haremos un análisis del consumo per cápita, competencias, parámetros, como
también el análisis de flujo de caja, Wacc, etc.

2
FODA

Fortalezas:
● Consumo masivo habitual de las personas
● Alta publicidad entre sus clientes
● Marca posicionada dentro de sus clientes, reconocimiento
● Equipo de trabajo donde las personas se consideran para el desarrollo de
los nuevos proyectos
● Buena información y marketing en el etiquetado

Oportunidades:
● Variar en los productos de envasado
● Ahorros mediante procesos productivos a través del cuidado del
medioambiente
● Crear nuevos productos para atraer nuevos clientes y satisfacer las
necesidades
● Hacer crecer la empresa, siendo parte de nuevos países

Debilidades:
● Su producto “fuerte” Coca-Cola es considerado como una bebida poco
saludable y puede verse afectado ya que es su más grande cliente
● Fuerte competencia a nivel de precios y productos similares
● Falta de creación en nuevos métodos de embotellamiento
Amenazas:
● Marcas locales en diferentes países.
● Manifestaciones por el medioambiente y el alto uso de plástico.
● Incorporación al mercado de productos más saludables
● Regulación de etiquetados

3
5 fuerzas de Porter

Rivalidad
entre
competidores

Poder de
Amenza de negociaciòn Amenaza de
nuevos productos
competidores de los sustitutos
clientes

Poder de
negociaciòn
de
proveedores

Amenaza a nuevos competidores:

Existe una baja amenaza en la entrada de nuevos competidores debido a
varios factores que influyen en la misma. Partiendo por el prestigio e imagen de
la marca y la fidelidad que a creado con sus clientes a través de los años,
también el costo de publicidad que necesitaría una nueva marca para
posicionarse como competencia de embotelladora andina. En el año 2011 la
empresa Coca-Cola gano el premio a la marca más valiosa según “Inter Brand”
y el año siguiente el tercer lugar por lo que se evidencia que posición tiene la
empresa en el mercado. Por último, la inversión que significaría lograr una
buena posición y participación en el mercado debido a los gastos de
fabricación, almacenaje, refrigeración, entre otros.

4
Poder de negociación de los clientes:
El poder de negociación de los clientes de bajo debido a la fidelidad que crea la
marca con sus clientes, la diversidad e innovación en su cartera de productos
que los mantiene satisfechos y contentos. Esto hace que tanto el mercado
como proveedores busquen la forma de obtener sus productos para su
comercialización.
Poder de negociación de los proveedores:
La empresa tiene mucho resguardo a la hora de elegir sus proveedores, los
cuales son reconocidos y auditados por la misma empresa a quienes se les
exige certificados medioambientales y cumplimiento en una serie de
normativas legales, por ende, la empresa crea una trazabilidad de la materia
prima desde el inicio. La empresa trabaja con proveedores locales en cada
país donde distribuye y crea una relación ganar-ganar en donde mantiene
satisfechos a esto por lo que su poder de negociación es muy bajo.
Amenaza de productos sustitutos:
Existen una serie de productos que puede amenazar al mercado de las
bebidas gaseosas y estos son principalmente las bebidas de origen natural, sin
embargo, cualquier tendencia de este consumo se ve aplacada por la
diversidad de productos que posee la empresa llegando a complacer los
gustos de cada persona, productos sin azúcar, productos para deportistas,
productos para niños, entre otros.
Rivalidad entre competidores:
Existe una alta rivalidad con el principal competidor que es PepsiCo. Ambas
marcas son las más populares y reconocidas en el mercado, lo que las lleva a
quedarse con gran parte de este. Embotelladora andina se queda con una
participación de 64,1% en gaseosas, 39,9% en jugos y 48,3% en aguas
(Memoria Anual Embotelladora Andina S.A., 2021). La constante innovación en
los productos y la alta participación de los competidores en el mercado
provocan una alta rivalidad.

5
Análisis PESTA

Factores Políticos:

Los factores políticos desempeñan un papel importante en la determinación de los

factores que pueden afectar la rentabilidad a largo plazo de Embotelladora Andina
SA. Entre ellos:
● Estabilidad política e importancia del sector bebidas, refrescos en la
economía del país.
● Marco legar para la ejecución de contrato tanto con trabajadores,
proveedores, contratistas, etc.
● Regularizaciones y aranceles comerciales relacionados con los bienes de
consumo.
● Socios comerciales favorecidos
● Leyes antimonopolios relacionadas con bebidas
● Regulaciones de precios.
● Impuestos y tasas e incentivos fiscales
● Etiquetado de productos y otros requisitos en bebidas
● Pandemia y sus mega tendencias relacionadas con la sostenibilidad
Factores Económicos:

Los primeros factores que afectan son la tasa de inflación, de ahorro, de interés,
de cambio y el ciclo económico determinan la demanda y la inversión agregada en
la economía de la empresa, mientras que también las normas de competencia
impactan la ventaja competitiva de la empresa. Embotelladora andina puede
utilizar los indicadores económicos de la industria para proyectar la trayectoria de
crecimiento del sector y de la organización.
● Sistema económico del país y su estabilidad
● Sistema de libre mercado
● Tipos de cambio y estabilidad de la moneda
● Calidad de la infraestructura en la industria
● Nivel de fuerza laboral
● Productividad en la economía
● Costes laborales y productividad en la economía
● Tasa de crecimiento económico.

6
Factores Sociales:

La cultura de la sociedad y la forma de hacer las cosas que afectan la cultura de

una organización en un entorno. Las creencias y actitudes compartidas de la
población desempeñan un papel importante en la forma en que se desarrolla el
marketing para los consumidores de la industria. Los factores que determina el
liderazgo de Embotelladora Andina.SA son:
● Demografía de la población
● Estructura de clase, jerarquía y estructura de poder en la sociedad
● Cultura (roles de género, feminismo, etc.)
● Espíritu Emprendedor de la población
● Salud
● Conciencia ambiental
● Intereses de ocio

Factores Tecnológicos:

La tecnología está interrumpiendo rápidamente varias industrias en todos los

ámbitos y aparte de un análisis tecnológico de la industria se debe considerar a la
velocidad que esta irrumpe.
● Desarrollo Tecnológico de competidores
● Impacto de la tecnología en la oferta de productos
● Tasa de difusión tecnológica

7
Factores Ambientales:

Diferentes mercados tienen diferentes normas o estándares ambientales que

pueden afectar la rentabilidad de la organización en el mercado,
● Clima
● Cambio climático
● Leyes que regulan la contaminación ambiental
● Reglamentación de la contaminación del aire y del agua en la industria de
bebidas y refrescos
● Reciclaje
● Gestión de residuos en el sector de bienes de consumo
● Actitudes hacia productos verdes
● Especies en peligro
● Actitudes hacia y apoyo
Factores Legales:

En varios países, el marco legal y las instituciones no son lo suficientemente

sólidos como para proteger los derechos de propiedad intelectual de una
organización.
 Ley antimonopolio en la industria de bebidas y refrescos
 Ley antidiscriminación
 Derechos de autor, patentes/ derecho de propiedad intelectual
 Protección al consumidor y comercio electrónico
 Ley de empleo
 Ley de seguridad y salud

8
Cadena de Valor

Actividades Primarias:
Logística de entrada: En este eslabón de la cadena permite que todos los
insumos que entran a la empresa tengan la calidad solicitada, y se maneje lo más
eficientemente posible (conservación y menor costo) para su traslado a
producción. Todo esto se hace mediante las siguientes actividades:

 Control de nivel de inventarios, teniendo una buena comunicación con sus

principales proveedores de productos y servicios.
 Transporte de los materiales de manera rápida, eficaz y segura.
 Buena conservación y ubicación de los inventarios en los almacenes, lo
cual permite mantener calidad y la mejor distribución
 Buena conservación y ubicación de los inventarios en los almacenes, lo
cual permite mantener la calidad y mejor distribución
 Control y testeo de la calidad de los productos y servicio a los proveedores,
es decir que todos los productos que llegan al almacén pasan por un control
de calidad antes del proceso (desde su producción hasta su ubicación
final), así como de los productos.

9
Operaciones: Es una de las partes más importantes de la cadena de valor. En
este eslabón se lleva a cabo la producción de todas las variedades de productos
con calidad garantizada. Para esto se llevan a cabo las siguientes actividades.

 Procesos controlados electrónicamente, todo el proceso se desarrolla con

tecnología de punta para garantizar la calidad de los productos.
 Procesos certificados bajo la norma ISO9001, garantizando un sistema de
calidad, en la política de calidad y el aseguramiento de la misma.
 Otras certificaciones: Medioambiente ISO 14001 Salud y seguridad OSHAS
18001 o ISO 45001 Inocuidad de los alimentos FSSC22 GAO,
requerimientos corporativos The Coca-Cola Company Seguridad basada en
el comportamiento
 Economías a escala, cada producto se elabora en diferentes plantas con la
finalidad d garantizar uniformidad, estandarización y reducción de costos.
 Control de seguridad del proceso, la automatización de la producción
permite seguir paso a paso y controlar el mínimo detalle del proceso.
 Es importante señalar que los procesos se llevan a cabo en 10 plantas de
embotellado al largo del territorio chileno para cubrir la demanda del país.

Logística de Salida: Terminando el proceso productivo, el producto final es

llevado hacia los almacenes en donde permanecen poco tiempo, con la finalidad
de conservarlo y hacerlo llegar rápidamente a los canales de distribución y al
consumidor final. Este eslabón tiene las siguientes características:

 Centros de distribución ubicados en todo el territorio nacional, se distribuye

a través de distribuidoras mayoristas donde la empresa tiene participación
para garantizar los canales.
 Despacho las 24 horas del día, todos los días del año con e fin de
garantizar la entrega.
 Garantía de conservación de productos, estos son almacenados en lugares
frescos para asegurar su conservación.
 Flota de camiones amplia y segura, modernos y adecuados para el
transporte de estos productos, y de gran capacidad.

10
Marketing y Ventas: Estrategias utilizas por la empresa:
Marketing responsable: Cuentan con una política de marketing que estipula que no
se dirige publicidad a niños menores de 12 años para ninguno de los productos de
la Compañía, no se contrata publicidad en medios cuya audiencia de niños
menores de 12 años sea mayor a un 35%, y no se muestra a niños menores de 12
años bebiendo ninguno de los productos sin la presencia de un adulto
responsable.

El diseño de la botella Contour Coca-Cola, elementos de las campañas de

marketing de The Coca-Cola Company, los logotipos y toda aquella referencia a
las marcas de The Coca-Cola Company contenidos en la presente Memoria
Integrada son propiedad registrada por The Coca-Cola Company.
A pesar de la compleja realidad experimentada por efectos de la pandemia, la
empresa ha alcanzado favorables desempeños económicos, esto es muy
importante para las personas que integran la compañía ya que su trabajo no se vio
afectado, demostraron compromiso y adaptación ante el cambio.
Las decisiones estratégicas de negocio de la empresa cumplen con el compromiso
de generar valor sostenible en el tiempo, tanto en el ámbito económico como
también en el ambiental y social.
La empresa se hizo participe de iniciativas sociales tales como donaciones para
aquellas personas que más lo necesitaban. Además de implementar diferentes
métodos para cuidar a sus trabajadores y que no aumentaran los contagios.
La compañía trabaja con un sistema de evaluación de desempeño en base a la
contribución individual de sus trabajadores, donde su principal objetivo es
potenciar a los profesionales con el objetivo de aumentar su permanencia,
motivación y desempeño dentro de la empresa.
Los principales objetivos de este sistema son:
● Productividad
● Desarrollo de la cerrera
● Clima laboral
La empresa entrega productos de la mejor calidad para así diversificar los hábitos
y ocasiones de consumo, ofreciendo alto nivel de disponibilidad, accesibilidad y
servicio. A través de esto la compañía apunta a diversos beneficios por medio de
sus productos, con énfasis en la calidad y excelencia, el bienestar y el marketing
responsable de cada uno.

11
La empresa se adapta a los diferentes contextos locales, así como también a las
diferentes eventualidades que se puedan presentar.
Integra la sostenibilidad de manera transversal en toda la compañía, identificando
y suavizando los impactos sociales y ambientales a lo largo de su cadena de valor.
Es por esto que la compañía trabaja una estrategia para disminuir su impacto
ambiental y además de cuidar el equilibrio natural de los lugares en los que opera.
También cuenta con un importante plan de retornabilidad y un arduo compromiso
para poder disminuir sus impactos medioambientales en materia de generación y
reciclaje de residuos, consumos de agua y energía.
La administración de recursos de la empresa es altamente positiva ya que en el
ámbito de planeación, organización, desarrollo y coordinación de estrategias su
desempeño es eficiente y así promueve el buen trabajo del personal,
considerando a la organización como un medio que permite a los trabajadores
lograr sus objetivos individuales, relacionados directa o indirectamente con la
empresa.

Análisis de ratios:
Liquidez: La empresa cuenta con una fuerte capacidad de generación de fondos.
Tiene cifras parecidas en todos los años lo que se afirma que es una compañía
estable y su gestión está bien manejada. Presenta una favorable flexibilidad
financiera sobre la base de un amplio acceso al mercado financiero.
Endeudamiento: Mayor parte de la deuda es en el largo plazo esto quiere decir
que sus pasivos son mayores a 1 año. El crecimiento de la empresa está
estrechamente vinculado con el endeudamiento de esta. La compañía muestra un
perfil financiero relativamente conservador derivado principalmente de su fuerte y
estable capacidad de generación interna de flujo de caja.
Rotación:
La rotación se mantiene equilibrada en un aprox. 5% bajando levemente en los
años 2018 y 2019 esto ocurre debido a que la demanda ha bajado. De igual forma
la empresa es favorablemente estable y mantiene sus utilidades positivas.
Rentabilidad:
La empresa es rentable, de acuerdo con lo que reflejan los resultados obtenidos.
Con respecto al ROA se comprende que este sea aprox. 6% todos los años y
2021 8,36% debido a la contribución del uso de los Activos de la empresa.  No se
puede concluir si estos niveles son o no bajos, por cuanto sería necesario
compararlo con el promedio de la industria. El uso de recursos propios, reflejado
con el ROE alrededor de 19% contribuye a generar utilidades, en un rango
favorable. Por otra parte, el beneficio bruto/ventas refleja que las ventas
contribuyen a las utilidades de la empresa.

12
13
Consumo Per Cápita

 Las colas negras representan el 33% del mercado, mientras que el 67%
corresponde a los llamados sabores de colores.
 Los peruanos en promedio consumen al año 27 litros con 300 mililitros de
bebida gaseosa al año o 2 litros 300 mililitros de consumo promedio per
cápita al mes.
 Consumo promedio per cápita anual de bebidas (geográfico), según
principales gaseosas.

Este consumo es más en la costa con 30 litros con 600 mililitros. De acuerdo con
el nivel socioeconómico el quintil IV y el quintil V son los que más consumen con
33 litros con 900 mililitros y 47 litros con 100 mililitros, aproximadamente.

14
Competencia

En el mercado peruano con respecto a las bebidas gaseosas compiten 45 marcas

que son producidas por 13 compañías. De las principales compañías que tienen la
mayor participación en el mercado son solo 5, las que tiene un 60% de la cuota de
mercado en volumen es Corporación Lindley (embotelladora), seguida por el Aje,
que es ostenta con un 15%.
Hablando de cifras de ventas, la líder del país es la marca internacional, según
informes de la consultora Euro monitor, es Coca Cola con un 27% de cuota de
valor de venta. Esto es por las fuertes campañas de marketing para asegurar el
conocimiento de la marca y al contar con fuertes y mejores redes de distribución.
Pero las nacionales también tienen un alto potencial. A Coca Cola le sigue Inka
Kola que representan el 24% de cuota de valor, seguida viene Kola Real con un
10% y Pepsi con un 7%. En total estas cuatro marcas nombradas anteriormente
tienen un 70% de valor de cuota dentro del mercado.
Luego de estas marcas se puede mencionar Sprite, Fanta, 7Up, entre otras, y
retomando la posta están las firmas locales como Perú Cola y Guaraná Backus,
con una cuota de valor de un poco más del 1%

15
El valor agregado de las primeras compañías es que tienen operación a nivel
nacional, como Corporación Lindley, Aje, Ambev (franquiciado por PepsiCo),
además de Backus y Embotelladora Don Jorge.
Mientras que en provincias también participan otras embotelladoras en distintos
departamentos de Perú, como Socosani, Enrique Cassinelli e Hijos, San Miguel
del Sur, entre otras.
En vista del crecimiento sostenido en las distintas regiones de Perú, la actividad
en dichas zonas es atendida mayoritariamente en parte, por los últimos
mencionados.
Sobre el tipo de gaseosa, las bebidas negras o colas representan el 33% del
mercado peruano, mientras que el 67% estaría compuesto por lo que llamamos
“sabores”, que son las bebidas de colores (amarillas, anaranjadas, entre otras).

16
Instalación de Embonor en Perú

El proyecto será implementado principalmente en Lima, Perú dónde se estima un

21% de consumo de gaseosa dentro de la población en la zona sur donde se
aprecia el Quintil V lo que describe el nivel socioeconómico de los habitantes es
medianamente estable y gracias esto su consumo es mayor.
Lo primero que se realizará será encontrar un terreno adecuado en la zona sur de
Perú, en este caso Lima para instalar las maquinarias necesarias para la
producción de Coca Cola en específico 20.000.000 litros, donde la producción y
venta inicial será en el año 2 de 3.000.000 litros, en el año 3 de 10.000.000 litros,
año 4 14.000.000 litros y finalmente en nuestro año 5 se cumplirá la producción
estimada, los equipos, instalaciones, vehículos, mobiliario y equipos de oficina se
incorporaran una vez instalados ya en Perú.

17
Para realizar esta instalación se necesitará tener una inversión con las siguientes
categorías:
 Terreno
 Infraestructura
 Maquinarias
 Equipos
 Instalaciones
 Vehículos
 Mobiliario y equipos de oficina

El financiamiento solicitado fue de 1,000,000 (US$) ya que la principal inversión

era de 1,280,027 (US$) en el año 0 para poder comenzar a operar en Perú.
 VAN económico es de 79,403,953 (US$) es un valor positivo por lo que el
proyecto crea valor y es viable para la empresa. TIR económico es de
131,20% es un porcentaje de beneficio que se obtuvo a través de la
inversión.
 VAN financiero 71,313,728 (US$) al igual que el VAN económico, este crea
una posibilidad altamente viable para la empresa. TIR financiero 159,96%
beneficio positivo obtenido gracias al proyecto.

18
Propuesta de mejora

Después del análisis de micro y macro entorno a la empresa Embotelladora

Andina SA. nos dimos cuenta que la empresa cuenta con una posición privilegiada
dentro del mercado, manteniendo una clientela fiel a sus productos sobre todo por
la gran variedad que constituyen estos, cumpliendo con las necesidades de todos
ellos, complementando desde la nutrición del desayuno, refrescar durante el da y
hasta estimular a través de un energizante dando la posibilidad al consumidor de
regenerarse de la fatiga y el agotamiento.
No hay competencia que iguale los números de la empresa en cuanto a ganancias
y satisfacción del cliente en relación con el precio y la calidad del producto. Es por
esto por lo que nuestra propuesta de mejora apunta hacia seguir expandiendo el
negocio más allá de los países en donde se desarrolla actualmente. Tanto en
Chile como en Argentina, Brasil y Paraguay la marca es líder de mercado, pero
hemos detectado que en Perú la empresa Lindley que es la concesionaria de la
empresa The Coca Cola Company están teniendo problemas de distribución en
dicho país y esta situación ha sido originada por problemas internos de la empresa
distribuidora según la página Innova Supply Chain (observatorio logístico & centro

19
de inteligencia tecnología). Por eso al expandir la empresa a ese país no solo
sería un gran beneficio para la empresa, sino que también estaría aportando a la
misión principal de Coca Cola que es Satisfacer con excelencia a los
consumidores de bebidas en dicho país.

20