Matus1985 PlanificacionLibertadConflicto

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INSTITUTO LATINOAMERICANO

INT-1824 DE PLANIFICACIÓN
ECONOMICA Y SOCIAL
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PROGRAMA DE CAPACITACION
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Carlos Matus

*/ El presente documento que se reproduce para uso exclusivo de


los participantes de cursos de la Dirección de Protramas de Capacitación
corresponde al cuaderno Planificación 2000, N* 1 del Instituto
Venezolano de Planificación, IVEPLAN, Venezuela, enero de 1985.

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*/ El presente documento que se reproduce para uso exclusivo de


Tos participantes de cursos de la Dirección de Protramas de Capacitación
corresponde al cuaderno Planificación 2000, N° 1 del Instituto
Venezolano de Planificación, IVEPLAN, Venezuela, enero de 1985-

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(Fundamentos de la reforma del sistema de

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planificación en Venezuela)*

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INTRODUCCION occ 7

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PRIMERA PARTE:
EL. CONTEXTO TEORICO-PRACTICO
QUE ENMARCA LA REFORMA

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PLANIFICACION, LIBERTAD Y CONFLICTO. ...... 1:

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LOS METODOS DE PLANIFICACION ............. 1!

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PLANIFICACION Y ORGANIZACION ............. 2
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NUESTRA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS ........ 2!

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SEGUNDA PARTE:

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LOS FUNDAMENTOS DE LA

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UN DECALOGO PARA LA PLANIFICACION ....... 3.


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* Exposición del Doctor Carlos Matus, experto del Programa de las

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Naciones Unidas para el Desarrollo en Venezuela (PNUD) ante la o PLAN DE LA NACION


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Dirección Superior del Ministerio de Sanidad y Asistencia Social de la


Revública de Venezuela, el 08 de agosto de 1984. Esta versión fue to- TRES ADVERTENCIAS. ......oooooocoomomcoromomo. 4
made ce la cinta grabada, a la que se añadieron ligeras correcciones, EL MOMENTO EXPLICATIVO .....ooooocoooommoo. 4
para adecuaria a la forma escrita. Las respuestas a las preguntas de los EL MOMENTO NORMATIVO ...o..oooooooomocmoo ooo 5
asistentes se agregaron al texto de la charla sin precisar el autor, y se
incorporaron en los lugares que parecieron más pertinentes para guar- EL MOMENTO ESTRATEGICO. ....ooooocmoooooo». 6
dar la coherencia ae la exposición. La subtitulación es, naturalmente, El. MOMENTO TACTICO-OPERACIONAL. ......... 7
responsabilidad del editor. CONCLUSIONES FINALES. .....ooooooomoommos. . 8

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* PRESENTACION

Presentación del Dr. FELIPE BELLO


Director General Sectorial de Salud

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Actualmente se desempeña como consultor

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Desarrollo en Venezuela (PNUD). El Profesor

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Carlos Matus es, además, autor de varios libros, entre los cuales tiene

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significativa importancia “Política y Plan", donde expone los conceptos

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Dr. Matus en la mañana de hoy es familiarizar, en forma general, a los


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Directores, Asesores, Jefes de División y Departamentos del Despacho,
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con los conceptos, criterios, métodos y conocimientos generales de la
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planificación estratégica con la cual tendrán que lidiar con frecuencia en
el futuro. Finalmente, quiero agradecer al personal de CORDIPLAN e
IVEPLÁN, y muy particularmente al Profesor Matus y a la Dra. Haydé
García, por la gentileza que han tenido al compartir esta mañana con
nosotros. En nombre del ciudadano Ministro de Sanidad y del equipo
de Directores del Despacho aquí presentes, les damos la bienvenida y les
damos las gracias. Á ustedes, señores Directores, les rogamos presten
toda la atención a esta conferencia. Cedo la palabra al Dr. Carlos Matus.

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* ¡INTRODUCCION

ulero comenzar por agradecer a ustedes la


oportunidad que me brindan para explicar el
alcance de la reforma del sistema de planifica-
ción que ha emprendido el Gobierno de Vene-
zuela. Creo que el significado de ella justifica
la preocupación de ustedes.
Venezuela es-el primer país de América Latina
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muy profundos
que emprende-cambio en su
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y a-veces-dolorosa sobre la
crítica penetrante
experiencia que hemos acumulado. Este im-
pulso de cambio nos obliga a mirar al futuro y
volver la vista hacia atrás, sólo para recoger y
valorizar las experiencias positivas que es justo
reconocer a la planificación tradicional.
Estamos embarcados colectivamente en una aventura, en el buen
sentido de la palabra, como andanza y empresa de valor, y no de cosa
aventurada, como algunos escépticos han querido signar a esta expe-
riencia. Porque todos los que trabajamos directamente en esta empresa
creativa de cambio estamos convencidos de que no hay riesgo aprecia-
ble de que la práctica de la planificación situacional no produzca los
resultados que esperamos. Tampoco pensamos ligeramente que basta un
período muy breve para cambiar radicalmente las cosas. Pero, en con-
trapartida, también es cierto que la planificación normativa tradicional
no fue muy fructífera ni muy eficaz. De manera, que haciendo una
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ironía, podríamos decir que lo peor que nos puede ocurrir con la plani-
ahora ha logrado laplanifica-
ficación situacional es lo mejor que-hasta SES
ción normativa.
Desde esta perspectiva, no hay grandes riesgos. Sin embargo, todos
esperamos mucho más que eso como resultado de esta empresa de pla-
nificación que, con audacia, ha emprendido el Gobierno de Venezuela.

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Me propongo no desperdiciar la oportunidad

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planificación situacional, que son muy prácticosa pesar desu compleja está permanentemente indagando sobre las oportunidades y proble-

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patrones de comparación a que se refiere el momento siguiente.
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pretensiones de control de la realidad social, y esto no es contra- nifica es quien realmente comanda un proceso. La planificación se
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dictorio con la audacia de sus aspiraciones de cambio. refiere principalmente al proceso de gobierno (con minúscula), no
exclusivamente gobierno de un Estado, si no, además, gobierno de
En la tercera parte, incursionaré en los métodos y prácticas concre- un centro ambulatorio, gobierno de una Dirección del Ministerio
tas que desarrollará la planificación situacional en su aplicación de Sanidad y gobierno de un Ministerio, de un Sindicato o de una
particular al VIl Plan de la Nación, En este apartado, organizare- Organización Empresarial. La planificación se refiere al proceso de
mos la explicación en términos de los cuatro momentos básicos que gobierno y quien planifica es quien gobierna.

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canzada resvecto a ella, sino también para revisarla como guía que
seguirá precediendo y presidiendo nuestros pasos siguientes. La rea-
lidad se construye en el presente. Los resultados que obtenemos en
la realidad son un producto de esos pasos que damos en el día a día,
ro cuentan los planes que simplemente pensamos o diseñamos, sólo
pesan aquéllos que preceden y presiden nuestros pasos.
Esta es la lógica y el anticipo del contenido de las tres partes que he
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anunciado.

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Por consiguiente, el actor que planifica no está enfrentado con fuer-


zas débiles sino con resistencias fuertes. Esto es lo primero que debemos
tener en cuenta, porque la planificación, unas veces más que otras, siem-
pre se refiere a un contexto de conflicto entre oponentes. En algunas
concepciones teóricas, ese oponente aparece como si fuera la naturaleza
o algo indefinido. En otras concepciones, como la planificación situa-

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parte de los problemas que tiene la planificación tradicional se deben
a la idea rígida y en mi concepto falsa, de que el diseño metodológico
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de planificación que se conforma para ser útil a la síntesis que debe ha-
cerse en la Oficina Central de Planificación, es necesariamente válido,
sólo que con mayor detalle, para cualquier unidad operacional descen-'
tralizada. Y eso no es así. Parte no despreciable de la incomprensión
y frustración que a nivel operacional se expresa asumiendo la planifica-

14 15
ción como carga externa y no como una necesidad interna, proviene
de los malos diseños de los sistemas de planificación que la hacen inútil
ante los hombres que operan y actúan. Recalco la idea de que en mu-
chos casos, dado que estos instrumentos se revisten de cierta legalidad
y de cierta obligatoriedad, la planificación se asume como una carga
externa, como una obligación que hay que cumplir, y no como una
herramienta que nosotros necesitamos para la acción en el día a día.
Aquí, la filosofía es: ““cumplamos formalmente con la obligación legal,
entreguémosle los planes que CORDIPLAN exige, pero nosotros no los
necesitamos para darle eficacia a nuestra gerencia”. Hay, pues, una
distancia grande entre lo que nos demandan “desde fuera” o "desde arri-
ba” como planes, y lo que nosotros necesitamos “aquí adentro” o
"aquí abajo'' para hacer ese cálculo que precede y preside la acción
en la práctica.
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de la acción. Esta es una dualidad inútil e ineficaz que debe ser superada
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con la planificación situacional.


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da. El plan normativo intenta acomodar la realidad a “corte” de volun-

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visión de conjunto de todo el país. No sólo existen problemas particula-

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La planificación en la base, como planificación operacional que
res de planificación operacional para que éstas sean eficaces a los propá-
trata con problemas particulares, es el basamento sobre el cual tiene que sitos de cada unidad organizativa. No debemos esperar que nos impon-
construirse la planificación directiva que trata con los problemas genéri- gan un método de planificación; debemos crearlo nosotros a medida de
cos, además de los particulares. Ambos tipos de planificación no sólo nuestras necesidades y resolver nosotros su forma de articulación con el
deben coexistir, sino conformar un método único e integral. La sola plan general. Tercero, no existe un método de planificación único, a pe-
planificación operacional nos ubicará entre algunos árboles del bosque, sar de que normalmente se nos enseña uno sólo. Esta es una simplifica-

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do en el hecho la existencia de distintas escuelas de planificación.


Y es allí donde debemos estar alertas para rechazar esa actitud
demasiado fácil con que internalizamos concepciones teóricas sin so-
meterlas críticamente a debate ni revisarlas según la eficacia que prue-
ben en nuestra práctica. La concepción normativa de planificación que
el Gobierno de Venezuela ha abandonado, es aún dominante no sólo

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síntesis, la pregunta es ¿cuál es la ciencia positiva? multiplicidad de informaciones y poderlas comprender.

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Es como si ustedes practicaran medicina sin biología. Ese es el dra-


ma de las ciencias de la organización: son medicina sin biología, casi no
existe ciencia positiva.
Ahora, inmediatamente modero lo que acabo de decir.
En efecto, por el lado de algunos esfuerzos de investigación adminis-
trativa, de la teoría general de sistemas, de la cibernética en general y de

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Porque el actor que planifica, en vez de reconocer la incertidumbre y la la explicación y la mano del Ministro nos dirá, “alto”, Ahora ya no será

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complejidad de la realidad, actúa como el avestruz, esconde la cabeza indiferente y no dirá fácilmente “que está bien”. Por el contrario,
en la tierra y dice: “no hay incertidumbre, ni hay tal complejidad y actuará con cautela porque la planificación “entró en su terreno”, por-
simplemente debo calcular el futuro con mi concepción normativa, aun que él trabaja con problemas, él no trabaja con el concepto de sector,
si ello me obliga a adivinar el precio del petróleo”. Ningún sistema vivo aunque comanae un sector, él trabaja con problemas concretos, él in-
se puede planificar con métodos muertos. El libro-plan no tiene vida tenta solucionar problemas concretos, a veces sin poderlo, o la mayoría
frente a la realidad. de las veces sin poderlo.

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NUESTRA RESISTENCIA A LOS CAMBIOS

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incomunican, que no motivan y que hacen indiferentes a las personas
que tienen que tomar decisiones?, ¿qué nos mueve a mantener una
planificación ineficaz? Creo haber dicho lo suficiente en esta primera
parte para incitarlos al cambio y solicitar su valiosa ayuda, porque nece-
sitamos sus capacidades creativas. Creo que es obvio que tenemos gran-
des posibilidades con la reforma del sistema de planificación para cerrar
la brecha entre lo que hoy hacemos y lo que la moderna teoría de la
planificación nos posibilita.

Dónde está la dificultad? Está en la rutina y


O _ las redes de micropoderes que se tejen alrede-
A dor de ella, está en la comodidad, en el temor
al cambio y en la dificultad de comprender
YX algo nuevo. Pero estas dudas no las expresa-
: mos en primera persona, sino que acudimos a
la famosa "resistencia cultural", . .. “de los
S otros”. Quiero que se me entienda bien. No
hablo de ustedes, sino de nosotros, los planifi-
cadores, que hemos sido deformados y demo-
lidos en una práctica frustrante. Los oponen-
tes al cambio somos nosotros, '“no-son-otros”;
repito, somos nosotros. El primer problema
que tenemos que resolver aquí es cambiar
nuestra idea de lo que es planificación, sumar-
nos a esta “aventura”, renovarnos y luchar porque la corriente de los
hechos no nos arrastre hacia la rutina. No digamos: “aquí la gente tiene
mucho tiempo trabajando con el método de planificación tradicional y
ya no cree en ningún método. ¿Cómo lo va a sacar usted de esa idea?”.
Cada cual debe responder por su propia resistencia cultural, no es nece-
sario que se refugie en la de los otros.
La duda verdadera es: “yo tengo mucho tiempo trabajando en pla-
nificación con el método que usted llama normativo, y ya no creo en la
planificación. ¿Tiene sentido cambiar de idea ahora con este ““experi-
mento” de la planificación situacional”? Yo sé que muchos de ustedes
ya tienen la respuesta, es la misma respuesta que hemos encontrado en
todas las instituciones y en todos los niveles: *“estamos dispuestos al
cambio, pero esta vez queremos que la planificación sea realmente parti-
cipativa, no impuesta desde arriba; queremos que la planificación se
ajuste a nuestras necesidades prácticas”, Si cada uno supera su propia
resistencia al cambio, nuestra creatividad solucionará todo. No podemos
dudar del éxito. Nosotros somos la corriente de los nechos y de noso-
tros depende si su fuerza nos ayuda o nos resiste. Esta es la primera con-
clusión. El cambio comienza en nosotros, y sólo nosotros podemos
construirle viabilidad'a esta reforma.
24 Y con esto cierro la primera parte de la charla.
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SEGUNDA PARTE: PLANIFICACION Y PLANIFICADORES

LOS FUNDAMENTOS DE LA
PLANIFICACION SITUACIONAL

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no hace una separación tajante entre ambas. De ninguna manera esto

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permite desconocer la enorme importancia de los equipos especializados
que no se involucran directamente en la práctica de la acción y apoyan
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a la “dirección” política en el cálculo del plan, articulando ta simula-
ción del futuro en distintos plazos con la retroalimentación que surge
del aprendizaje sobre los errpres y aciertos del pasado. Pero, esta tarea
técnica, que debe hacerse con sentido político, es sólo un apoyo logísti-
co a la toma de decisiones, responsabilidad indelegable de quien gobier-
na, de quien conduce. Como consecuencia de lo anterior, el concepto

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de planificación tiene ahora que ser ampliado. Ya no puede referirse al cación. Ya no podemos avalar la estrechez de la planificación económi-

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ámbito estrecho de lo económico, que es la tradición de la planificación ca y del reduccionismo hacia lo económico. Felizmente han quedado
normativa. Quien conduce, necesariamente, tiene que hacer un cálculo atrás los intentos de reducir el problema de la planificación de la educa-
ción a un problema de entrenar a los seres humanos para producir bienes

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permanente de múltiples factores y recursos escasos que lo afecta, don-
y servicios, que yo no digo que no sea un problema importante, pero no

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de sólo uno de los factores escasos es el económico.Y, por consiguiente,

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el concepto de planificación exige ahora, para identificar su objeto, de parece que sea el problema esencial del proceso educativo.
una categoría más amplia que le permita representar la compleja reali- Es como si en el campo de la salud dijéramos que el objetivo es lo-
orar que el hombre tenga un buen estado de salud para que no pierda

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dad que rodea al actor que planifica, dentro de la cual él tiene que lu-
char para alterarla. De allí viene la necesidad del concepto de situación.
horas de trabajo. Ustedes concordarán conmigo en que hay objetivos
El planificador normativo, frente a la pregunta de ¿qué es lo que usted
muchos más trascendentes de salud que ese. Pero, ¿por qué caemos
en el reduccionismo económico?

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planifica?, si es economista, responde: “yo planifico el crecimiento del

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Porque las categorías económicas son estrechas, aun para el planifi-
producto territorial bruto, el consumo, las inversiones, las importacio-
cador tradicional, y éste sufre la necesidad imperiosa de ampliar su espa-
nes, las exportaciones, la alteración de una serie de coeficientes que re-
cio de análisis hacia otros ámbitos de la realidad, como los problemas de
lacionan estas variables y de las políticas que le imprimen su dinámica”.

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salud, de educación, de contaminación ambiental, etc. Ahora bien, en

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ausencia de una categoría totalizante como la de ''situación”', parece

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ficientes y poco accesibles a la población. Esta inaccesibilidad nos con-
inevitable considerar estos ““sectores sociales'” en sus costos y beneficios
duce a oponer la categoría de “problema” concreto con la de *'sector”.
económicos, y así caemos en aberraciones como ponerle precio a la

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Pero, más grave es la insuficiencia de la respuesta, porque redefinido el


salud, la educación y la degradación del ambiente. A la planificación
actor que planifica como la última instancia de decisión política, es de-
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normativa le falta una categoría comprensiva que permita ampliar el


cir el Presidente de la República en Consejo de Ministros —como dice
objeto de la planificación hacia situaciones integrales. El concepto de
la Ley de planificación en Venezuela— éste debe considerar no sólo la
situzción permite tratar, en-su propia especificidad, los problemas de la
angustia de los recursos económicos que vive en un momento dado,

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salud, por ejemplo, y relacionarlos con el problema del estancamiento
sino además sopesar los efectos políticos de su decisión. No podemos
olvidar que una decisión se toma aplicando recursos de poder y la con-
económico o el problema de la educación. Y como todos esos ámbitos
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esián indivisiblemente unidos en una situación concreta, necesitamos


secuencia de aplicar esos recursos de poder revierte sobre quien decide,
el concepto de situación, para no caer en el reduccionismo economicis-
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desacumulando o acumulando poder. Aquí surge nítido el problema de


la eficacia política; así como existe un problema de eficacia económica.
ta al intentar representar una realidad compleja de múltiples dimensio-
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En ambos casos se trata de aplicar recursos escasos y constatar las


nes.
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consecuencias de tal aplicación sobre la disponibilidad siguiente de esos


mismos recursos. Pero eso echa por tierra la idea que fundamenta la
teoría economicistia de la planificación, cuando ésta supone que sólo
hay un recurso escaso dominante: el recurso económico. Sobre esta base,
el criterio de eficacia deminante es naturalmente el criterio de eficacia
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económica. Sin embargo, en la realidad pueden haber múltiples criterios


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de eficacia en conflicto y el actor que hace el cálculo de sintesis debe


optar a menudo entre una decisión que tiene alta eficacia política, pero
muy baja eficacía económica o viceversa. Y, aquí ese actor no encuentra
ciencia social que lo apoye para fundar esta compleja decisión, porque
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desgraciadamente las ciencias sociales no abordan este problema. Por el


contrario, han apotrerado o parcelado la realidad, atrincherándose en
reductos cerrados artificialmente. En base a estas barreras se auto-define
la economía, la sociología, las ciencias políticas, la antropología, etc.
Pero, ¿quién se preocupa de los efectos políticos de los eventos econó-
micos, o de los efecios económicos de los eventos políticos? No hay
ciencia para eso, y de allí surge inevitablemente la dosis de arte, de in-
tuición y de experiencia, que debe poseer quien conduce o quien plani-
fica situaciones. Todo esto nos obliga a redefinir el concepto de planifi-

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UN DECALOGO PARA LA PLANIFICACION * Segunda consideración: La planificación se refiere al presente. Debo
expresarles que la planificación no se refiere a un diseño sobre el futuro,
Esta idea es una deformación que nos viene de su origen como proyecto
de investigación. En realidad, usando una frase que escandaliza a mu-
chos, pero que es efectiva y certera para expresar la idea, la planifica-'
ción se refiere al presente. Yo creo que más allá del efectismo de esta
frase, expresa estrictamente la verdad. Todo lo que hacemos para explo-
rar el futuro a un año plazo, a cinco años plazo o a quince años plazo,
no tiene ninguna importancia si dichas exploraciones no orientan la ac-
ción de hoy. Todo lo que hace la planificación para simular el futuro es
muy útil, pero es sólo un producto intermedio cuyo producto final es la
decisión que debo tomar hoy. Pero la decisión de hoy no puede ser

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racional si no trasciende el presente, porque lo que ocurre después o

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hacerlo bien si no amplían el concepto de planificación con el cual la medicina preventiva, etc., para alcanzar el debe ser de los objetivos. Y
operan. Si ustedes reflexionan sobre su práctica de ''gobierno” en un así, en una especie de lógica deductiva, busco la coherencia entre el debe

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hospital, o en una Dirección de este Ministerio, notarán que de hecho ser de los objetivos con el debe ser de los medios e instrumentos más
han empleado intuitivamente el concepto de situación. También verán precisos capaces de alcanzar la norma. Pero, esta lógica retrocausal es
ahora que nunca pudieron restringirse al cálculo económico o a una apenas un aspecto del proceso de planificación. En efecto, salvo para
apreciación técnica sobre el ámbito de la salud, sino que también, -de un actor que tenga poder absoluto, cumplir la norma diseñada es el
hecho, han practicado el cálculo situacional, considerando simultá- comienzo de otro problema de planificación. Porque dicha norma ten-
neamente múltiples recursos escasos. drá tropiezos, tendrá oponentes, estará sujeta a restricciones y sólo será

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no sube a ellos, porque esto es lo difícil, entonces tampoco es planifica-

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distinta en la realidad. Ustedes no pueden poner de acuerdo a estos

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de todos estos problemas, para evitar que la acción concreta se desvie
actores sociales, como en una junta médica. No existe una “verdad”
del camino que los conduce al alcance del objetivo.
única para ellos. Es como si unos médicos tuvieran interés en que el
En consecuencia, la planificación es necesariamente un cálculo enfermo muriera, y otros en que viviera. Es que en el sistema político-
situacional complejo, y éste debe ostar estrictemente ligado a la acción social lo que es vida o es muerte es una cuestión relativa de puntos de
en el presente, o roes planificación. Puede ser literatura sobre el futuro, vista;.no puede resolverse en las ciencias.
puede ser futorología y como normalmente los planes tradicionales se Así, es muy importante desde el punto de vista de la planificación
hacen con mucho atraso, puede ser nistoria, pero no planificación. Para que yo explique la realidad no sólo como la veo, sino que
situacional,

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mueve a tener un plan distinto al mio, y lo mueve a la acción que me

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de recursos. En este sentido el plan situacional se parece más a la for-

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* Sexta consideración: La planificación situacional, por definición,

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operacional. El segundo principio apunta a que la planificación opera-

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ción no puede ser totalizante, no puede ser situacional y no puede iden-

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se transforma en un libro. Puede que sea un libro más interesante, por- de gobierno.
que la planificación situacional es más interesante que la planificación
normativa; pero si la transtormamos en un libro, nuevamente, tampoco * Séptima consideración: La planificación nunca se refiere a adivinar
hemos logrado mucho, salvo en el campo de una mejor literatura. el futuro. Esto parece innecesario decirlo, pero cuando un equipo de

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La planificación es una forma de organización para la acción. Este planificación discute varios meses sobre el precio del petróleo con que
es un punto crucial que diferencia la planificación tradicional de la diseñará el Plan de la Nación, vale la pena recordarlo. La adivinanza no

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futuro. Naturalmente, esa apuesta es muy vulnerable, porque si no acer-


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sin plan y sin estrategia. Aquií, la planificación estratégica propone algo
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que los profesores son un gasto corriente. Y, con seguridad, ustedes ten-
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drán ejemplos de hospitales que tienen una buena infraestructura, pero
no tienen médicos suficientes, ni recursos para mantenimiento, porque
eso es gasto corriente. Hemos aceptado con demasiada facilidad que el
gasto corriente es malo y la inversión es buena. Una de las bondades del
concepto de operación es que no prejuicia sobre ello y nos obliga a eva-
luar la operación como tal, como una relación de insumosy productos

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ción del diseño de la inversión. La realización de las inversiones tiene central de la planificación estratégica consiste en considerar que, ade-

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que activarse en funcionamiento y pata activarse en funcionamiento se más de nosotros, hay otros actores en la realidad que también planifican

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de usar más o menos recursos, según la situación lo exija o permita. en la política económica, sino en la lucha política.
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Parece inteligente que el Ministro del Transporte formule su plan para Cuando la ciudadanía pide que el Gobierno mande, le pide justamente
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un escenario central, uno restringido y otro holgado. Así, cuando más que use su fuerza. La planificación se practica así en el contexto de un
tarde la realidad se pronuncie por alguno de dichos escenarios, el plan conflicto de planes. Para los planificadores normativos tradicionales.
modular por operaciones podrá expandirse o comprimirse como una esto es incomprensible, porque ellos razonan preguntándose: ¿qué otro
especie de acordeón. Este carácter modular del plan le permite ajustar- actor es capaz de hacer un plan de desarrollo alternativo al de CORDI-
se racionalmente a la realidad, siguiendo un plan para expandirse O PLAN? ¡No hay otros actores con esa capacidad! ¡confunden la planifi-
encogerse. En cambio, en el plan rígido, la única salida son estos cortes cación con el plan normativo! Pero, si entendemos la planificación

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nificación en la coyuntura, pero que, a su vez, requiere de referen- rá de la buena organización de ustedes el cumplimiento de las metas en
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cias direccionales más distantes en el tiempo para tundar su pro- una fecha precisa. En este caso es incluso bueno que halla una exigencia
puesta anual; estricta de tiempo que presione para el cumplimiento de la tarea en una
techa determinada. Pero, es obvio que ello no es extendible a todos los
c. La planificación para el período de Gobierno, o de mediano plazo, ámbitos de la planificación. Por ejemplo, si el VI! Plan de la Nación de-
que marca las trayectorias y objetivos que servirán de quía para la clara el objetivo de profundizar la democracia política a través de una
planificación anual y en la coyuntura; y operación estratégica de reforma del Regimen Municipal para que el sis-

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La planificación tradicional centra el problema en el arte de diseñar


dentro: de lo posible; el mejor plan es. el que tiene el mejor diseño, el
diseño más coherente. Pero, el problema de la planificación comienza
con el diseño, no termina con el diseño. Por eso existe el momento es-
tratégico y el momento táctico-operacional. La planificación también
comprende el cálculo que permite hacer las cosas; ese cálculo es interno
en la planificación situacional y está fuera del ámbito de la planificación
normativa.
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TRES ADVERTENCIAS
TERCERA PARTE:

LOS METODOS DEL Vil


PLAN DE LA NACION

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Primera Advertencia

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planificaremos la salud, que por lo demás no es mi especialidad, sino
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que hablaré de los métodos prácticos que usará la planificación situacio-


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este Ministerio en su intermediación hacia la planificación directiva glo-


bal del Gobierno.
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Segunda Advertencia

Debemos entender la planificación como una dinámica de cálculo


que precede y preside la acción, que no cesa nunca, que es un proceso
continuo que acompaña la realidad cambiante. Esto nos plantea un gra-

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cálculo, una permanente explicación, un permanente diseño, y una de cada problema y del conjunto de los problemas que signan la situa-
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acción persistente en el día a día. Es como una especie de espiral donde ción inicial del Plan.
Para explicar los problemas desarrollamos una técnica que puede
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estos momentos se repiten incesantemente, pero cambiando de conteni-
do, contexto y lugar en el tiempo. formalizarse en un flujograma situacional. En pocas palabras, este
Veamos ahora cada momento en particular. *“flujograma'” consiste en diagramar las causalidades sistémicas que
hemos captado por la experiencia, por el conocimiento sistemático
teórico-práctico, y por la verificación empírica de algunas relaciones
causales. En estos flujogramas se intenta explicar problemas parciales,
conjuntos de problemas o la situación inicial del plan. Pero lo más

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íados que se definen como hechos que expresan problemas deben tener
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una explicación más profunda en los niveles 1l y 1!!, y que dichos pro-
blemas no son un producto del azar. La caracterización última de los

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fiujos resultantes se escoge deliberadamente para caracterizar el pro-
dilema o ía situeción inicial por un conjunto de hechos, que llamamos
“vector de definición del problema”. Este vector es el explicado y

0
togo el resto del tlujograma es el explicando.

fi nive: Jl, L2s ecumulaciones sociales.

En el sistema social, los hechos son “productos” de las acumulacio-


curóSí

nes sociales previas y también son “los que producen” las nuevas acu- S SS y
mulaciones sociales. Explico esto con un ejemplo muy simple: Imagí- S SOS
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nense ustedes una represa de agua y un canal de agua que fluye vacián-
cola. El equa que corre representa el nivel ! de los flujos y la represa
se identifica con las acumulaciones en el nivel li. La represa, evidente-
mente, “produce” el zgua que corre y dicha corriente afecta el nivel de
agua Cde la represa. Ahora,si interconecto el canal de desague para re-
circular el z2gua de regreso hacia la represa, podemos apreciar que el
“iujo de aque también contribuye a la “producción” del agua acumula-
da o se “fenoestructura'” como agua acumulada. Algo parecido ocurre
en el sistema social. Hay ciertas acumulaciones sociales que ilamamos


fencestructuras o que se nan “fenoestructurado” como capacidades y
condicionamientos de producción en todos los ámbitos sociales. En
nosotros, como individuos u organizaciones de individuos, autofenoes-
tructuramos valores, ideologías, teorías, predisposicones, destrezas,
etc. Y, nosotros, a su vez, producimos fenoestructuras de variadas tor-
mas. Bajo la forma de construcciones materiales, producimos carreteras,
autopistas, industrias; bajo la forma de sistemas, creamos el sistema

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importante, que está en la extrema izquierda del flujograma: las genoes-

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de instituciones creamos Ministerios, institutos y consejos; bajo la for-


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ticos y los sindicatos patronales y obreros, bajo la forma de capital so- lo que existe en la situación, existe bajo restricciones. Todo lo que es,

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cial acumulamos trabajo y bajo la forma de capital financiero acumula- integra un conjunto más amplio de variedad imaginable que no puede

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mos deudas o activos monetarios. Todas estas fenoestructuras son pro- ser.
«ducidas, creadas o modificadas a través de los flujos de los hechos; en
Nivel 111. Las reglas básicas o genoestructuras

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Pero, a su vez, los hechos que
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otras palabras, son hechos acumulados.

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Ahora bien, el centro de esta enorme diversidad de fenoestructuras fenoproducción dentro del espacio de restricción que le permiten las re-

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es el hombre y las organizaciones sociales constituidas por hombres, glas básicas de su constitución. Todo lo que ocurre y puede ocurrir en el

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las sufre, las disfruta y las utiliza en el proceso sistema está dentro de un espacio definido de variedad de la producción
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El hombre las produce,


de producción social. Las fenoestructuras humanas constituyen el ele- posible. Aquí hay una cierta similitud con el concepto de genotipo en

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mento dinámico del sistema. los seres biológicos. Quizás, ante este auditorio, el símil biológico facili-
te la explicación. El genotipo determina el espacio de la variedad posi-
¿Cómo se constituyen las fenoestructuras humanas? Veamos un ble del fenotipo y, a su vez, el fenotipo concreto condiciona la produc-
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ejemplo: el partido político. Primero se parte sólo de los individuos, ción posible. En el individuo, el genotipo se corresponde con la estruc-
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éstos se juntan en pequeños grupos inorgánicos, a partir de esa organi- tura cromosómica y el fenotipo se expresa tanto en acumulaciones físi-
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zación primaria empiezan a producir hechos, esos hechos —si tienen cas, como la musculatura, el armazón óseo, el tamaño del individuo, las
eficacia— revierten hacia la organización originaria, fortaleciéndola formas de apariencia, etc. y en acumulaciones psíquicas; y dadas estas

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:con más adherentes, este crecimiento obliga a preocuparse por depu- características físicas y psíquicas el individuo puede producir movi-

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rar la ideología para cuidar su cohesión doctrinaria, así, se internalizan mientos o hechos en el plano de los flujos de fenoproducción; puede co-
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valores ideológicos; con el mayor peso adquirido puede ahora el partido rrer, saltar, comer, pensar, conquistar una marca record en atletismo,
naciente producir una mayor variedad de hechos en la situación, por- I I - ; ganar el Premio Nobel y reproducirse alterando en sus descendientes la
que ha ampliado su capacidad de producción política. Y así, en la estructura cromosómica originaria. Pero, salgamos de la biología y re-
práctica eficaz de producción social se constituyen los partidos, las
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gresemos al sistema social. El sistema social también tiene el equivalente


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organizaciones sindicales, las instituciones, etc. Incluso así surgen o se

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del genotipo: son las reglas básicas fundantes del sistema que determinan
fenoestructuran las “personalidades”. En su origen, un individuo des-

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la variedad de lo posible en la situación. Pongo otro ejemplo que quizás
conocido se destaca por algún hecho que produce, ello le abre posibili-
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conocimientos y experiencias que aumentan su capacidad de produc- Monopolio. Este juego tiene “reglas” fundantes que son previas a su
ción; ahora puede escribir artículos en el periódico , ser entrevistado práctica como entretenimiento y constituyen la genoestructura del jue-
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en la televisión, todo lo cual amplía su espacio de producción, y por go. Estas reglas le otorgan identidad diferenciable de cualquier otro jue-
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esa vía llega a ser conocido como una personalidad que pesa en la go. En ellas se define quienes son los jugadores —las fenoestructuras
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humanas iniciales— el número permitido de ellos y sus capacidades de


producción en el juego que se precisan como movimientos o jugadas, o
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Esta distinción entre el nivel | de los flujos y el nivel 1! de las acu-


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sea la tenoproducción. Pero las jugadas permiten a los participantes acu-


mulaciones, es obvia, pero de gran potencia explicativa. Por esa via
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mular o desacumular activos económicos, es decir fenoestructuras eco-


ustedes pueden rastrear las características de los hechos que ocurren
nómicas. Por consiguiente, algunas jugadas —fenoproducción— se
en la situación según sean las fenoestructuras humanas que los produ-

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fenoestructuran como acumulación económica y todas las jugadas se
cen, las otras fenoestructuras que los condic:onan y el contexto situa- fenoestructuran como “habilidad práctica” de los jugadores. A su vez,
cional que acompaña el proceso de producción. Ambos niveles apare-
en el flujograma situacional que usamos las fenoestructuras, como habilidades acumuladas en los jugadores y
cen claramente diferenciados
como sus activos económicos adquiridos, condicionan la variedad de
para el análisis de los problemas que abordará el VII Plan de la Nación.
y

Por ejemplo, los problemas de la salud son, en este momento, na jugadas que se expresan en la fenoproducción en cada movimiento de
dos por ustedes con el flujograma situacional que algunos de ustedes los jugadores. Así se cierra el circuito del funcionamiento del juego.

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caminp, nemos desarrollado una técnica para abordar el momento ex-

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se refiere a evitar el vicio que adquirió la planificación normativa de

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3'icativo en una forma más completa y rigurosa que en las prácticas de eludir la exolicación de las causas y meramente describir los problemas.
aienificación normativa. Ahora, podemos rastrear las causas de los pro- La de orden teórico, se basa en el concepto de explicación situacional.
'siemas desde la fenooroducción hasta las genoestructuras. O sea, desde Cebemos reconocer que a partir de las categorías señaladas podemos
¿os resultados sociales hasta las reglas que los producen.
expresar nuestra explicación de la realidad, pero esa explicación no es
¿Cuáles son las diferencias esenciales entre la forma en que se cum-
necesariamente compartida por los otros actores que también existen en
ole el momento explicativo en la planificación situacional respecto del

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una hora de consulta. Después, simplemente hacen un seguimiento y

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tado como normal y deseable. O sea, ustedes no parten de la “nada nor- cosas, es que actuamos sobre la realidad. Pero, para actuar sobre la rea-

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que se precisan ambos en una situación. No sabemos cual precede a cual.

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Y con esto podemos pasar al momento siguiente. un producto por habitante de U.S.$ 3,000, que deben cambiar las es-

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tructuras de producción sectorial y que los precios y las tasas de interés

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deben guiar libremente la dinámica de crecimiento. Otra más aguda se
preguntará primero por el plano de la realidad en que debe poner acen-
to. ¿En el económico? ¿el político?, ¿el cultural?, ¿las relaciones inter-
nacionales? ¿la defensa? Inmediatamente después analizará las relacio-
nes entre estas dimensiones. Por ejemplo, ¿a qué estructuras de poder
internacional y nacional conduce el libre intercambio con el exterior?,

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co es reduciole entera ni principalmente a '“comnortamientos”. lL.os


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de Juegos o la simulación humane, una herramienta imprescindible
para comprender y reproducir simuladamente los problemas del “jui-
cio estratégico” o del “cálculo situacional interactivo” entre los acto-
7es en conflicto. En el “juego”, podemos articular modelos matemá-
ticos en tos ámbitos estables que resulten eficaces. Esto nos previene

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canzar la situación-objetivo? Pero, icuidado!, esta pregunta no tiene

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o Creo que conviene explicar este punto con algún detenimiento. En el
estudio de los procesos sociales podemos distinguir dos tipos de relacio- respuesta cierta, salvo que regresemos a la planificación normativa,

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mucho más estable que el segundo. Por ejemplo, lo que las familias con- y no es enteramente
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Empleando la terminología cibernética, en el programa direccional

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y, a la vez instrumento metodológico, que denominamos “programa la potencia causal o eficacia direccional de las operaciones para alcanzar
direccional”. Este instrumento propone la siguiente prueba: considere- la situación-objetivo y, 2) la del balance entre los recursos que requie-

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mos todas las operaciones que el plan busca materializar y simulemos ren las operaciones para ser ejecutadas y los recursos que estarán dis-
su aplicación a partir de la situación inicial, para constatar la dinámica ponibles para dichos efectos. Lo importante de señalar aquí es que
de cambio que desatan, y cotejarla con aquella necesaria para alcanzar ambas pruebas son independientes. Puede verificarse la primera sin la
la situación-objetivo. Aquí es donde surge el concepto de potencia de segunda O la segunda sin la primera. Veamos un ejemplo cercano a
cada operación y del conjunto de operaciones del plan, como *opera- ustedes. Supongamos que un médico prescribe un medicamento a un
dores de cambio” capaces de Jograr que la situación resultante (Sy) paciente. La primera prueba, de eficacia direccional, se refiere a los

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de recursos que debe tener el enfermo para comprar la medicina. Y,

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naturalmente, la medicina puede ser efectiva, pero el paciente no dis-
pone de los recursos para adquirirla, o a la inversa, tener los recursos
para comprar una medicina inútil para su enfermedad.
Ahora bien, esta eficacia direccional se puede analizar en muy dis-

§ • ¡50
tintos plazos. Nosotros nos referimos a una “arco de coyuntura” para

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planificación estaría a ciegas si no pudiéramos evaluar que significa un

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entre la nueva situación alcanzada y ta situación-objetivo perseguida

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ya que el arco

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que ahora nos damos cuenta de que algunas

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Operaciones pueden ser altamente conflictivas
ciones. Ambos conceptos, arco direccional y programa direccional, son

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de acción. Sobre el cumplimiento del plan pesan, por consiguiente, un

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plan. En efecto, por esa vía tendríamos que ajustar el diseño sólo a lo
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que es posible en la situación inicial. El segundo problema, y esencial
al momento estratégico, se refiere a como levantar esas restricciones en

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el horizonte de tiempo del plan. Y, entonces surge la pregunta correcta

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y dinámica: ¿Cómo podemos construirle viabilidad al plan? ¿qué ele-


metos influyen sobre la construcción de viabilidad? ¿la forma en que
agrupamos en la fila del tiempo las operaciones? ¿la articulación de
contenido y forma de cada operación? ¿El uso de operaciones mera-
mente tácticas capaces de acumular fuerza pero sin potencia direccio-

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análisis que se deba hacer una sola vez, así como tampoco el trabajo de

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diseño se hace una sola vez. Porque todo descansa en la situación inicial

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tuación, sus formas reales de inserción en el proceso económico pro-


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plan en distintas trayectorias de secuencia y estamos avanzando en la


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de análisis de la viabilidad económica, para enriquecer los modelos con


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métodos. Pero, en cambio, parece importante enunciar


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gobierno de un país.
La viabilidad se construye en una delicada relación del gobernante

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con la situación real, encarnada en las fuerzas sociales y la población
en general. El gobernante produce primero .promesas en su “programa
de gobierno”, y en el momento de la acción, produce operaciones, refe-
ridas a beneficios económicos, distribución del poder, eficiencia de los
servicios públicos y valores y motivaciones direccionales. Por su parte,
las fuerzas sociales y la población demandan solución a sus problemas

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relación entre gobernantes y gobernados. Norrnalmente, la situación
el descontento popular son a veces los gobernantes al final de su man-

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de esta relación, al inicio del plan, es favorable al gobierno. Pero, la

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dato y tienden obviamente, a considerarlo
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experiencia nos dice que ella se deteriora en alguna medida en el primer

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que reparará la historia. En verdad, ellos se esforzaron por sortear las

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año, y después se deteriora aceleradamente. ¿Por qué Ocurre este pro- turbulencias de la coyuntura situacional y reclaman recompensa. Este

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ceso de destrucción de viabilidad en vez de construcción de viabilidad?
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problema es muy grave, por cuanto quienes pueden remediarlo, general-

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lo que el gobierno puede hacer en la situación

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Naturalmente, mente no están conscientes de su enfermedad y no conciben otras técni-
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del poder de que disponga en ella. Y, si esta relación de poder se dete-

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riora, disminuye la capacidad de acción que tiene el gobierno. ¿Por qué

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tica. ¿Cómo puede un ciego molestarse por las deficiencias del servicio

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los gobiernos desperdician a veces los primeros seis meses en una inacti-

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de energía eléctrica? Pero la responsabilidad no es del ciego, si no de la
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paradójico que, cuando se tiene suficiente poder, no se use en la solu- ganización al servicio de las técnicas de gobierno. El Príncipe de la Edad

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ción de los problemas, y cuando se pierde en parte por esa inactividad

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Media era educado para gobernar, pero el príncipe moderno, el líder

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inicial, ya no se tiene después el poder suficiente para enfrentar los mis-
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su escuela es una práctica de la


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rros problemas, pero ahora agravados por el tiempo.

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vida que le entrega una rica, difícil y valiosa experiencia, pero restringi-

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Yo creo que aquí hay tres problemas relacionados, pero diferencia-

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da al grado, a veces menor, en que ella ha asimilado las ciencias y técni-

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bles. Primero, un problema generalizado en América Latina de “técnicas
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cas modernas. Segundo. La falta de articulación de todas las dimensio-
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de gobierno” muy deficientes, donde las organizaciones son en extremo

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nes de gobierno en un plan de acción integral, conduce a formas muy


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rudimentarias, las nianificación económica es primitiva y normativa y unilaterales de razonamiento y acción. Expliquemos esto más detenida-
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la planificación política sistemática no existe, salvo como una aplica-

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mente. Cuando el pueblo elige un gobierno, es porque demanda de él

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ción casuística. de la experiencia. Casi nunca, los gobiernos siguen a algún beneficio. Ese beneficio no es necesariamente económico ni se re-
tiempo ia realidad, articulan sistemáticamente lo político con lo econó- fiere generalmente a una meta unilateral, fija y obsesiva. Se trata de
mico y proyectar. periódicamente como simulación las consecuencias
§

una demanda flexible, pero de algo positivo, de tal manera que el sacri-
rag:
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as decisiones y omisiones del presente sobre la situación al final de ficio de lo esperado en un ámbito de tal demanda se compense con
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su período de gobierno. Na se miran en el espejo del tiempo futuro
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realidad tiene un costo político tan grande como inevitable para quien
las cosas si cada vez que actuamos o permanecemos inactivos nos viéra- gobierna. Si un gobierno, por razones de restricciones económicas o una

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mos cargando con las consecuencias cinco o seis años adelante, en una

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recesión prolongada, debe imponer sacrificios económicos, ello resultará
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en un alto costo político si, en compensación, el gobierno no distribuye

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Suvongamos que alguien pudiera “filmar” los futuros posibles si-

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poder para profundizar la democracia política, o si no puede o no quie-

u omisión del gobierno, y nos proyectara en

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cuientes a cada decisión re distribuir poder, también deja de distribuir eficiencia en los servicios

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al final de nuestro

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una pantalla esa filmación. Allí nos veríamos, públicos o nuevos valores y motivaciones que predisponga a los afecta-
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cargados de desilusiones en unos casos y satis e-

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veríodo de gobierno, dos a aceptar los sacrificios presentes. Se contradice

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todo criterio de
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<hos de los logros, en otros. Esa transportación hacia el futuro influiría

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eficacia política si un gobierno reduce los beneficios económicos,

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enormemente sobre nuestras acciones y omisiones de hoy. aumenta la ineficiencia de los servicios públicos, desmotiva a la pobla-

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“a simulación del futuro a partir de las tendencias situacionales y de micos, se puede distribuir democracia, eficiencia y motivaciones. La ley
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auestras acciones y omisiones. Si cada vez que hacemos un cálculo para


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de oro del cálculo político-estratégico es ésta: “Si no distribuyes benefi-


decidir nos preguntáramos por esa simulación sobre el futuro, valoriza- cios económicos, distribuye poder; si no distribuyes poder entrega efi-
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"tamos més el tiempo y lograríamos exactamente lo que la planificación ciencia y si tampoco entregas eficiencia estás obligado a distribuir valo-
se propone: que la exploración del futuro en sus diversas variantes apo- res, motivaciones o una fe religiosa capaz de fortalecer los espíritus en .
ye la racionalidad de las decisiones presentes. Pero, las prácticas dom la adversidad presente como un tránsito necesario hacia un futuro mejor.”
asntes son otras. Decidimos sin explorar seriamente el futuro. Hemos No puedes dejar de distribuir algo”.
aCauirido habilidad para navegar en la coyuntura, pero es la habili a Churchill, en la 1! Guerra Mundial ofreció al pueblo inglés sangre,
del momento, no la inteligencia del Estadista que, si bien sabe sortear sudor y lágrimas, pero en compensación ofreció y logró la victoria.

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la base de toda estrategia para cumplir un plan consiste en unir o
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cohesionar la fuerza propia, sumar más fuerza y aplicar la mayor fuerza

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lograda en el avance hacia una situación más favorable y próxima a la
situación-objetivo. El problema de la viabilidad política consiste, no
sólo en disponer del poder suficiente, sino además y principalmente,
en tener la voluntad de usarlo, después de sopesar las consecuencias de
su aplicación sobre el mismo poder que posee quien lo usa.
Todo. esto refuerza la idea de la planificación situacional, porque
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sólo el cálculo situacional puede superar el cálculo económico o el EL MOMENTO TACTICO OPERACIONAL
cálculo político aislado.
Tercero. Para construir viabilidad se requiere reaccionar con agili-
dad ante los cambios situacionales, especialmente si estos son adversos.
Las fuerzas que se ubican en la oposición están en mejores condiciones
para reaccionar con presteza, porque viven una suerte de estado de
“hiperestesia”, de alta sensibilidad. Esto es obvio, porque las fuerzas
de oposición se nutren del descontento popular y están menos media-
tizadas

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para captarlo. Pero, a la inversa, la dirección de un gobierno

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cambio situacional. Por lo contrario, que es desgraciadamente lo más

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común, si un gobierno no tiene un plan de acción central y planes de
acción descentralizados en las unidades operacionales, la fuerza de la
tendencia del cambio situacional manda sobre el gobierno. Este tiende
a reaccionar espasmódicamente con una política defensiva según sea la
gravedad de la situación que enfrenta, y su máxima habilidad se reduce
a navegar dentro del curso de los acontecimientos. El principal síntoma

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miento del programa de gobierno. Se alargan agotadora e inefectiva-

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mente las jornadas de trabajo, pero a medida que transcurre el tiempo,
nos sentimos cada vez más arrastrados por las circunstancias, y la co-
rriente del río de los hechos se impone sobre nuestra voluntad y nuestro
plan. La libertad de acción se pierde gradualmente. Pero, esta no es una
ley fatal, es sólo la consecuencia de un concepto rudimentario de gobier-
no. Es imposible exagerar la importancia que las técnicas de gobierno
tienen como expresión correcta de la organización de estos cuatro sub-
momentos. Por eso, permitanme repetirlo una vez más: gobernar es
conducir, y la planificación se refiere al arte y las ciencias de conducir
y no simplemente de calcular sobre el futuro.
La apreciación situacional en la coyuntura es el “sensor” que permi-
te captar la realidad y el desarrollo inicial de nuevos problemas. La *pre-
evaluación” de las decisiones posibles es el medio para seleccionar las
Operaciones y acciones más eficaces para enfrentar la coyuntura y, al
mismo tiempo, aproximarse a los objetivos del plan. La toma de deci-
sión y la producción de operaciones, si es apoyada en los submomentos
anteriores, permite conciliar los criterios políticos, económicos y de
corto y mediano plazo en una apreciación de conjunto, a fin de que la
acción de los Ministros mo se parcele en ámbitos contradictorios. Y la
post-evaluación es una nueva apreciación de la situación para comparar,
ahora, los efectos reales con,fos efectos esperados por nuestro plan de

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ción situacional y la pre-evaluación suponen modelos para interpretar
información. El ideal es la pre-evaluación continua de las alternativas

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la realidad y simular los efectos de las operaciones, así como suficiente
propuestas en los gabinetes sectoriales o en el Consejo de Ministros.

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información para alimentarlosy corregirlos. La post-evaluación requiere,
a su vez, de indicadores representativos del grado de cumplimiento de Ello es posible si se establece una disciplina de gobierno donde la sala

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de situaciones es el centro neurálgico del proceso de toma de decisio-

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las operaciones, bajo los requisitos de calidad y eficacia propuestos en
el plan, y de indicadores representativos de los efectos de dichas opera- nes y control de las cuentas de los Ministros. Supone también, desrutini-
zar estos organismos que, a veces, tienden a evitar la discusión de los
ciones sobre aspectos particulares de la situación o de la situación en
problemas centrales y decisivos para el cumplimiento del programa de

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general.
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Esto es lo que se pretende hacer en la llamada sala de situaciones, gobierno. Velocidad de cálculo en la post-evaluación es, por su parte,
cuyas funciones y características generales se explican en mi libro “Pol- destreza de los analistas y oportunidad de la información para reinter-
tica y Plan”. En este momento pueden ustedes apreciar la importancia pretar los indicadores cada vez que cambia la situación. Es también
de la tecnología de planificación utilizada para darle más velocidad a capacidad para mantener al día el arco direccional del plan que servirá
como referencia actualizada del futuro con que se evaluará la situación
nuestros cálculos. Velocidad en la pre-evaluación es sinónimo de buenos
modelos, Excelentes sistemas de computación y oportunos sistemas de presente.

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impedir que la enorme variodod de la información que recogemos de de un sistema puede controlar o destruir la variedad de otro. A partir

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de esa proposición dedujo el siguiente corolario: si el sistema “A” desea
controlar al sistema “B”, el primero debe tener igual o mayor variedad
e) aprovechar la centralización dei anélisis e información de síntesis que “B”. Este es exactamente el caso nuestro en la sala de situaciones.
para examinar las propuestas y sus resultados desde todos los ángu- El sistema “A” es el Gobierno que desea controlar el cumplimiento del
los conflictivos: lo político versus lo económico, el corto plazo ver- plan, y la realidad objeto del plan es el sistema “B”. Pero, como 1.500
sus el período de gobierno, etc.; y indicadores producen mucha mayor variedad que la que posee el siste-

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ma contralor, debemos reducir la variedad de la información recibida
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do que la computadora trabaje por nosotros inteligentemente. Primero,
podemos reducir los indicadores primarios desde 1.500 a unos 800
mediante su conversión en índices compuestos significativos. Pero aún
así, es un exceso de información. El paso siguiente es definir indicado-
res de norma que nos sirvan para compararlos con los indicadores reales,
Ahora si podemos reducir drásticamente la variedad. Ahora podemos
convertir los indicadores en señales. En efecto, un programa de compu-
tación en la sala de situaciones puede cotejar automáticamente la infor-
mación de los indicadores reales con los indicadores norma. Si el indi-
cador real está dentro de la banda especificada por la norma, la informa-
ción se almacena sin entrar en el tablero de señales. Pero, si el indicador
real remitido a nuestra sala está al borde o fuera de la banda de norma-
lidad, el cotejo automático de ambos emitirá una señal de atención o
una señal de alarma que entrará a nuestro tablero de control. El método
de reducción de variedad consiste en despreocuparse por lo que se desa-
rrolla bien y concentrarse en lo que está deteriorándose o está mal. Por
esta vía, podemos reducir variedad desde 1.500 indicadores primarios
hasta 20 señales, perfectamente asimilables como sintesis de la situación.
El proceso de reducción de variedad es entonces el siguiente: informa-
ción primaria ———-> indicadores compuestos ———=> señales. El proble-
ma consiste en transtormar los indicadores en señales.
imagínense ustedes una sala de situaciones en este Ministerio. A tra-
vés de ella podrían hacer un seguimiento constante del cumplimiento de
las Operaciones del plan de salud y podrían tener un registro permanente
de los problemas de administración en los hospitales, los centros de sa-
lud, los ambulatorios y las medicaturas rurales. Supongamos que uste-
des han diseñado un sistema de indicadores semanales para conocer la
marcha de las unidades mencionadas. Hacia ustedes fluirían miles de
informaciones que se transformar/an automáticamente en pocas señales
de atención y alarma. Para ello tendrían que conectar por telex o
telecomunicaciones las unidades que producen los indicadores con la
computadora de la sala de situaciones. Así tendrían permanentemente
al día un panorama de los servicios de salud por zonas y por unidades
específicas de servicios. Cuando el cuerpo directivo de este Ministerio se
reúna en sala de situaciones no podrá ignorar las señales de atención
y alarma, y no podrá dejar de seguir el cumplimiento del plan. Verían
también que la organización diseñada los.conduce a una mejor utiliza-
ción del tiempo. Pero, más importante que todo Jo anterior, este siste-

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ma los obligaría de inmediato a realizar algo que también el cuerpo
- humano realiza: descentralizar inteligentemente. -
Cuarto. Descentralizar. Los problemas tienen que ser resueltos don-
de corresponde y no puede siempre centralizarse su solución. Por ejem-
plo, aquí a mi lado, está fumando la Dra. López, y hace un rato casi
tocó mi mano con su cigarrillo encendido; pero yo la retiré automática-
mente, sin pensarlo. Si no fuera así, ya estaría quemado. El cuerpo hu-
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todos tenemos en la corteza cerebral, los seres humanos tendrían en la cinco años para captar el período de gobierno, y a la distancia más larga
piel un mapa de quemaduras. El circuito medular reflejo evita estas que se nos pierde de vista, a veinte o veinticino años. Estas señales direc-
consultas y reacciona automáticamente. Aquí tienen un buen ejemplo cionales son móviles según las circunstancias, y sirven para evaluar en
de descentralización inteligente. cada momento la trayectoria residual hacia el objetivo. Pero, no basta
con mirar hacia adelante. Nuestras ciencias sociales sólo nos permiten
tos sistemas biológicos, como sistemas viables, tienen un grado de- un buen proceso de aprendizaje en la práctica. Debemos volver la vista
descentralización calculado para sobrevivir que es muy eficiente. Para hacia atrás, constantemente, para analizar nuestra propia experiencia e
nosotros, el problema es similar. No podemos concebir una sala de si-
intentar sistematizarla a fin de mejorar nuestros cálculos siguientes.
tuaciones que concentre todo, si no una red descentralizada y especia-
lizada de salas que se conecta, por excepción, con la sala central.
La sala de situaciones es una herramienta para gobernar. Es el ce-
rebro del sistema de planificación. Este cerebro conduce la planifica-
ción en la coyuntura y se prealimenta de los planes anuales, de los pla-
nes para el período de gobierno y de los planes a 20 a 25 años plazo
para darle racionalidad a las decisiones presentes. Pero, además se retro-
alimenta de la evaluación y aprendizaje constante de los aciertos y erro-
res de la historia reciente de dichos cálculos.
Permítanme el siguiente símil, que creo es oportuno respecto del
momento táctico-operacional. Planificar, en términos simples, es como
conducir un automóvil. El conductor de una vehículo no puede tener la
vista fija en una sola distancia hacia adelante; en verdad, ni siquiera
puede tener la vista sólo hacia adelante. Si fija la vista a un metro de las
ruedas delanteras, puede chocar con el vehículo que tiene al frente y
frena ante la luz roja. Tampoco puede fijar la vista a diez o quince me-
tros al frente, porque puede caerse en el hueco que abrió ayer el INOS,
y que está a un metro de la rueda derecha. Muy bien, entonces la solu-
ción es clara: el conductor debe poner la vista simultáneamente a quin-
ce metros y a un metro de distancia hacia adelante. Pero, si hace esto,
puede que olvide que en el próximo semáforo debe doblar a la dere-
cha para tomar la vía directa que lo conduce a su casa. Pero, no puede
fijar la vista en la casa, porque simplemente no está a una distancia visi-
ble. No importa, el conductor, registra entonces en su mente la distan-
cia hacia la casa, exactamente como si la estuviera viendo. Ahora
estamos mejor. Tenemos la vista a un metro y a quince metros de
distancia y, además, en nuestra mente, tenemos la atención puesta a

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veinte kilómetros de distancia donde está nuestro punto de llegada.
Justo en esta etapa de nuestras reflexiones, se cruza un perro y el con-
ductor frena bruscamente.
El vehículo deatrás, que venía acelerando, se estrella con el nuestro.
Ahora, el problema está más claro: no podíamos descuidar la vista hacia
atrás; por algo los vehículos tienen un espejo retrovisor.

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na es la posibilidad real de que pueda elegir ser menos pobre. Está ante
nuestra vista que mucha gente, quizás la mayoría, es pobre sin haberlo
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elegido. Nuestra sociedad produce pobreza y la reparte sin preguntarnos


por nuestras preferencias. Para muchos, entonces, la superación de la
pobreza es una variante, no es una opción, Sólo la planificación puede
hacer que mandemos sobre nuestro futuro, para conquistar la libertad
de elegir el bienestar y rechazar la pobreza. E! bienestar de las mayor Ías
es reducible a libertad.

80
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Los documentos que integran la Biblioteca PLACTED fueron reunidos por la Cátedra Libre Ciencia, Política
y Sociedad (CPS). Contribuciones a un Pensamiento Latinoamericano, que depende de la Universidad
Nacional de La Plata. Algunos ya se encontraban disponibles en la web y otros fueron adquiridos y
digitalizados especialmente para ser incluidos aquí.

Mediante esta iniciativa ofrecemos al público de forma abierta y gratuita obras representativas de autores/as
del Pensamiento Latinoamericano en Ciencia, Tecnología, Desarrollo y Dependencia (PLACTED) con la
intención de que sean utilizadas tanto en la investigación histórica, como en el análisis teórico-metodológico
y en los debates sobre políticas científicas y tecnológicas. Creemos fundamental la recuperación no solo de la
dimensión conceptual de estos/as autores/as, sino también su posicionamiento ético-político y su compromiso
con proyectos que hicieran posible utilizar las capacidades CyT en la resolución de las necesidades y problemas
de nuestros países.

PLACTED abarca la obra de autores/as que abordaron las relaciones entre ciencia, tecnología, desarrollo y
dependencia en América Latina entre las décadas de 1960 y 1980. La Biblioteca PLACTED por lo tanto busca
particularmente poner a disposición la bibliografía de este período fundacional para los estudios sobre CyT en
nuestra región, y también recoge la obra posterior de algunos de los exponentes más destacados del PLACTED,
así como investigaciones contemporáneas sobre esta corriente de ideas, sobre alguno/a de sus integrantes o
que utilizan explícitamente instrumentos analíticos elaborados por estos.

Derechos y permisos

En la Cátedra CPS creemos fervientemente en la necesidad de liberar la comunicación científica de las barreras
que se le han impuesto en las últimas décadas producto del avance de diferentes formas de privatización del
conocimiento.

Frente a la imposibilidad de consultar personalmente a cada uno/a de los/as autores/as, sus herederos/as o los/as
editores/as de las obras aquí compartidas, pero con el convencimiento de que esta iniciativa abierta y sin fines
de lucro sería del agrado de los/as pensadores/as del PLACTED, requerimos hacer un uso justo y respetuoso
de las obras, reconociendo y citando adecuadamente los textos cada vez que se utilicen, así como no realizar
obras derivadas a partir de ellos y evitar su comercialización.

A fin de ampliar su alcance y difusión, la Biblioteca PLACTED se suma en 2021 al repositorio ESOCITE, con
quien compartimos el objetivo de "recopilar y garantizar el acceso abierto a la producción académica
iberoamericana en el campo de los estudios sociales de la ciencia y la tecnología".
Ante cualquier consulta en relación con los textos aportados, por favor contactar a la cátedra CPS por
mail: [email protected]

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