Fundamentos Del Análisis de Datos para Toma de Decisiones
Fundamentos Del Análisis de Datos para Toma de Decisiones
Fundamentos Del Análisis de Datos para Toma de Decisiones
0:08
datos para toma de decisiones déjeme presentarme mi nombre rodrigo márquez y yo soy un especialista en
0:15
visualización de datos yo ayuda a personas al transformar datos
0:20
en imágenes imágenes claras fáciles de entender y que causen impacto en la
0:27
audiencia cuáles van a dirigir el día de hoy vamos a estar viendo lo
0:32
que la relevancia de presentar buenos análisis
0:37
dentro del trabajo trabajo el día a día hoy traigo dos objetivos con ustedes
0:45
uno es entender qué es la relevancia de la base de datos y en un segundo capítulo bueno y entonces cuáles son los
0:52
cuatro pilares de lo que es el análisis that
0:57
hablando entre el primero del análisis de datos es entender bueno que es la analítica de datos a qué nos referimos
1:03
con eso porque es importante y pues la estación actual respecto al análisis de
1:08
datos entrando definiendo muy claramente analítica de datos es la habilidad de
1:15
examinar tus datos para tener conclusiones a partir de ellos
1:20
y busca que aplicaciones tomen las mejores decisiones con informaciones dadas irrefutables y esto es sumamente
1:27
importante porque podemos tener diferencias de cuáles tenemos que hacer
1:33
pero no deberíamos tener diferencias en cuanto a los datos algo que no están
1:38
diciendo y en muchas organizaciones lo que pasa es que no nos ponemos de acuerdo ni siquiera en que nos quieren
1:45
decir los datos y por eso es la parte relevante en entender esto de analítica
1:50
de datos por lo cual el primer mensaje que les voy a dejar
1:56
nueces no es que inviertas en la mejor herramienta del mercado es una persona
2:03
la persona schleck la que le tiene que dar mucho más énfasis a los datos y
2:09
tiene que darle sentido por lo cual es importante que estas personas estén adecuadamente capacitadas
2:15
dando algo de contexto está esta lámina
2:20
esta portada la revista the economist en 2017 y que nos decía que el recurso más
2:27
valioso del mundo ya no es el petróleo sino son ahora los datos y efectivamente lo vemos hoy las
2:33
empresas que más capital están en bolsa tenemos ahí el caso de google tenemos al caso de más son facebook ver ex empresa
2:41
ya no ya no producen productos lo que hacen es procesan información y lo hacen
2:47
muy bien y eso es el juego de hoy hoy lo más importante es que puedan procesar
2:53
información como muestra este ejemplo es un artículo first sacó en junio de este
2:59
año activo algunas cifras ya cambiaron pero decía que en méxico iba a tener una caída del pib del 8% en 2020 y la
3:07
recuperación para 2021 iba a ser 1.5 por ciento es decir la economía mexicana no
3:13
va a recuperar el año que entra lo que perdió este año y que vamos a llegar a niveles de precrisis
3:18
pues más un ratón vamos a tratar como seis años en llegando a niveles que tenemos en 2018
3:24
y esto es lo relevante de tener buenos análisis datos hoy las empresas que
3:29
tengan acceso a esta información primero son aquellas que van a terminar
3:35
destacándose y siendo mucho más competitivas y quien tiene que hacer
3:40
este trabajo son los colaboradores la gente que está en las empresas y que se
3:45
encarga de construir buenos análisis y pasar esa buena formación al liderazgo
3:50
para que tiene buenas visiones y esa es la relevancia hoy tiene tener buenos
3:57
análisis de datos pero por la situación que estamos hoy viendo no en todas pero
4:02
si la mayoría de las empresas es que los coladores no están sin una adecuada labor de análisis muchos de ellos lo que
4:10
hacen es hacer una extracción del sistema la pega en un excel actualizan el reporte y lo envían porque
4:16
electrónico y ahí quedó o lopera del powerpoint y esto no y no está haciendo
4:21
ninguna labor de destacar ahí que es lo más importante de esa información porque es lo que relevante que no lo vea
4:28
también tenemos que en las empresas invertir una cantidad enorme dinero en
4:34
tener cada vez mejores sistemas sistemas que capturen todo tipo de informaciones
4:39
hoy en un ticket de venta tienes la localidad si sola venta el
4:45
nombre de cliente en la cantidad producto el nombre el producto la segmentación que te pusiste de esa de
4:51
ese producto la hora en que se hizo la venta y todo esto que está capturado en un solo ticket de venta entonces hoy
4:58
toda esa información está ahí capturada en sistemas pero la gente no les está aprovechando
5:04
y todo esto es para que lo compartamos entre todos y veamos cómo vamos en la
5:10
compañía como bce del área pero realmente en estas labores de compartir y hacer una junta a distancia o en una
5:18
junta presencial pues me la paso por aburrido y es porque tiene cuentas lo
5:23
que yo vea y no hubo información que me genera valor y esto es porque no se ha hecho una
5:32
adecuada capacitación en análisis de datos todos salimos con mucha mental de
5:38
la universidad con alguna carrera marketing de contabilidad en la actualidad pero al final de cuentas no
5:45
se nos ha capacitado mucho en cómo analizar información cómo digerirla y
5:50
cómo presentarlo a otras personas como comunicarle más eficientemente y ahí es donde entramos ahora sí a
5:57
nuestro capítulo número 2 que es dónde vamos a pasar la mayor parte del tiempo de esta clase en los cuatro pilares de
6:04
las necesidades que esto respira otra forma número uno es tienes que preparar
6:09
tu información antes de empezar a analizarla muchos análisis carecen de
6:15
credibilidad porque las personas que los hacen empiezan con datos corruptos por
6:21
decirles de una forma que no están adecuadamente limpios y no son los correctos para empezar a trabajar
6:27
después hay que hacer una adecuada labor de exploración hay que meterse y adentrarse tus datos ver cuántas
6:33
variables estás manejando y qué puedes hacer con esas variables y eso es explorar dentro de tu información
6:39
después tienes que visualizarla porque es importante esto porque una cosa es
6:45
que tú lo entiendas y otra cosa es que los demás lo entiendan tienes que presentar tu información
6:51
de una manera mucho más digerible para todos los demás
6:56
porque tú puedes enfrentar que hay gente que tiene un background diferente al tuyo o que tiene una área distinta que
7:01
no entiende todo lo que tú estás manejando y finalmente hay que comunicar los y aquí podemos ir por dos vías
7:08
podemos comunicar esta información por medio de una presentación o bien podemos
7:14
comunicarla mediante un reporte o un dashboard donde aquí es algo que yo envío porque electrónico no es algo que
7:21
yo estoy estoy ahí físicamente presentando o virtualmente presentado para que todo esto sea
7:27
consumido por una audiencia que es la que va a ser el uso de esa información en esta clase vamos a ver estos cuatro
7:35
pilares cuál es el detalle de cada uno de ellos empezamos con el primero que es prepara
7:41
tu información hoy hay muchas herramientas allá frente al mercado poderosas para hacer buenos
7:48
análisis de datos buenas representaciones gráficas muchas de ellas tienen muchos distintos tipos de
7:55
conflictos o bien son muy caras o bien requiere es una gran cubre curva de
8:01
aprendizaje para aprender a manejar las osos pasan las dos pero entonces una corporación casinos
8:08
tipo de herramientas en una corporación lo que más la herramienta que les da más a las personas que brand de ellas es
8:14
esta esto es lo que vas terminar usando como tu principal en la mentada análisis y la verdad es que es una buena
8:22
herramienta sin embargo el punto es que el 95 por
8:28
esto los usuarios no van más allá de tablas dinámicas microsoft no ha dejado que una de las
8:34
herramientas favoritas se quede atrás en el análisis de datos y ha desarrollado ya desde 2010 pero ha ido perfeccionando
8:42
cada vez más un ecosistema de herramientas power así le llamaron ellos y aquí tenemos a power firewall que yo
8:50
le llamo que es una tabla dinámica con esteroides te permite cruzar muchas
8:56
tablas que comparten variables en común y te genera una tabla dinámica gigantesca contra las tablas cruzando
9:03
las variables tenemos a power point que te va a permitir trabajar con mucho más
9:09
datos de los que puede proceder de excel dentro de una hoja de cálculo excel tiene un millón de filas y de poder
9:15
parecer mucho pero hoy tenemos más información entonces es importante que involucremos más datos con más
9:22
históricos dentro de nuestros análisis y hay power query nos puede ayudar mucho con eso y además te permite hacer
9:28
actualizaciones automatizadas cuando llega nueva información y descargando el siguiente mes el siguiente mes
9:34
y el otro la última herramienta es power plate power by es la herramienta de creación de dashboard de parte de
9:41
microsoft segura tan fuerte que ya power by ya no está dentro de excel hoy por hoy tiene una plataforma independiente
9:49
pero las tres forman parte del ecosistema de ventas power y el mensaje que les quiero dejar es las herramientas
9:56
cambian pero nosotros no poco hacemos para estar actualizando nos en qué
10:01
funcionalidad le van a agregar este año al excel tal cual como la aprendimos muy poco una evolución en cuanto a los de
10:08
esta herramienta por lo cual es muy importante que una perfección en su dominio de esta herramienta análisis
10:16
otra cosa importante a la hora de preparar tu información es entender que todos formamos parte de
10:22
un proceso de negocio ya sea desde que se genera un pedido hasta que se entrega o desde que una orden de compras es para
10:28
un proveedor al final es un proceso de negocio tiene estos procesos que intervienen personas y algunas de esas
10:34
personas tienen que hacer capturas en el sistema y a pesar de que haya
10:40
capacitación de cómo registra la información termina viendo diferencias una persona puede capturar un estado en
10:47
la castilla estado veracruz y de otra persona puede capturar ver y cuando
10:53
todas estas extracciones información excel entiende como dos variables distintas todavía mucho más común en un
10:59
trozo de negocio tenemos que hay acuerdo entre las partes del proceso por ejemplo tenemos al vendedor que continuamente
11:07
está presionando a la persona de logística a que le adelanté un embarque porque tiene al cliente que está
11:13
presionando por el producto y en ese momento en la logística un procedimiento que deberá ser automatizado le mete mano
11:20
lo hace manual y todas estas cosas empiezan a salir
11:25
en su extracción interesa generar malos análisis
11:32
por lo cual es muy importante para preparar la información hagas una adecuada labor de limpieza de tus datos
11:39
porque en esta en este análisis imagen de una licuadora no estamos metiendo unidades de pesos con dólares estabas
11:47
metiendo un volumen de toneladas o en kilogramos estamos metiendo palets con cajas y cuando tú empieza a generar los
11:53
análisis de sant en números incorrectos y eso termina en mucha desconfianza de
11:59
la información que se está compartiendo entonces detalles tan pequeños como estos y simplemente es antes de empezar
12:06
a analizar hay que preparar tus datos hasta el momento es no hemos empezado a
12:14
analizar este punto donde vamos a analizar entonces explorar información
12:20
y aquí es muy importante que uno empieza a trabajar con sus variables
12:26
[Música] variables tenemos dos tipos tenemos
12:31
variables categóricas valores numéricas la davis categórica son textos que son
12:37
cosas que podemos contar pero no podemos medir y las numéricas son cosas que no contamos pero si medimos
12:44
esto es una variable categórica como ejemplos tendremos el positivo producto el número de producto el canal de venta
12:50
las sucursales se vendió nivel de presentación el tiempo y numéricas
12:55
tenemos costos gastos entregas ingresos inventarios otros cobros pagos de sitios
13:00
los números eso está en todos los sistemas trabajan con este tipo de variables y lo que
13:07
hacemos más la más generalizada cruzar información tenemos una variable de médica como es a través de muchas
13:13
variables categóricas en este caso las entregas por el producto las entregas en el canal de ventas las entregas por
13:18
estados los intereses por tipo de cliente las entregas entiendo o bien tenemos una verdad categórica compuesta
13:25
la sucursal de querétaro y tenemos los costos decretaron las entregas decretaron inventario decretaron y pagos
13:31
mención secreta entonces es lo que generalmente hacemos todavía si uno hace un análisis más profundo uno puede sacar
13:38
distribuciones entre variables que hay entre verdades categóricas distribuciones en el espacio
13:44
distribuciones dentro de la variable también podemos ver el cambio de variable el cambio en una variable o
13:51
bien también podemos sacar relaciones entre variables categóricas o relaciones entre vales numéricas y todavía un
13:57
pasito más allá podemos sacar un análisis multivariable para comparar muchas variables entre sí y a final de
14:03
cuentas también tenemos esta parte de cruce variadas esto hace muchas veces al explorar información
14:10
nuestro análisis de variables es insuficiente y aquí te va a mostrar cuatro ejemplos de para que se note esa
14:17
parte de análisis insuficientes no que sean incorrectos simplemente que no están completos porque todas todas
14:24
análisis se empieza con preguntas muy sencillas aquí me están preguntando cuánto vende el vendedor promedio
14:33
generalmente esta respuesta lo que hago es que considero todas mis ventas del mes y la divido entre mi cantidad de
14:40
vendedores y yo tengo el dato tengo que saco o vendo cajas entonces la ha
14:47
dividido la cantidad y cajas entrante de vendedores y tengo 700 cajas por mes pero aquí yo no estoy contestando cuánto
14:54
vende el valor promedio lo que yo estoy contestando es cuál es el promedio de ventas por vendedor que son cosas
15:00
distintas para contestar la pregunta de arriba me funciona más que es crear una
15:05
distribución de la variable ventas y aquí tengo agrupado los gritones de
15:11
aquellos que venden desde cero sin 50 cajas de 250 500 de 500 150 y en
15:17
múltiplos de 50 y aquí es mucho más visible que yo vea que hay cuatro
15:22
personas que venden muchísimo volumen y eso es lo que hace este alto volumen
15:28
esas otras personas permite que muchos vendedores de bajo desempeño queden ocultos de los
15:34
resultados porque usted promedios dónde está la línea que divide el 50% los
15:40
vendedores está por debajo de esta línea y el 50% los vendedores que está por arriba a esta línea y eso se llama
15:46
mediana y vale 394 entonces el vendedor promedio de 394 que
15:57
es muy distinto al promedio de ventas que setecientas esto es análisis insuficiente las
16:04
variables otro ejemplo anales son insuficientes tengo una pregunta cuando ocurrió el
16:09
cambio de tendencia y tengo mi gráfica aquí estoy viendo la edificación en
16:16
méxico y cuánto producen las empresas constructoras las que tienen vocación para hacer construcción residencial es
16:22
decir vivienda casas departamentos o no residencial oficinas hospitales y otro
16:30
tipo de cosas y me preguntan cuándo ocurrió el cambio de tendencia pues yo puedo ver que
16:36
inicialmente la construir residencial era más alta que la nube residencial por eso ya no existía y al final ya no es
16:41
así ahora hagas no residenciales la más alta y eso cambió de tendencia ocurrió masones aquí en diciembre de 2002
16:50
sin embargo aquí es insuficiente porque yo solo estoy viendo el cambio en números absolutos cuando también puedo
16:57
ver el cambio en números relativos relativo a que puedo verlo cada como
17:02
candi cada cambia cada mes relativo a enero de 2011 como estaba ese mes como
17:08
está cada uno de los meses relativos de mes inicial de miseria en el 2011 es mi
17:13
100% y cómo cambian resultados meses con respecto relativo a ese mes y aquí la gráfica me dice otras cosas
17:21
diferentes uno necesita que el cambio de tendencia o aquí en julio de 2011 aquí es cuando
17:29
la construcción no residencial empezó a estar por arriba de la residencia pero
17:34
estaban muy parejas realmente la cuando se separaron fue en enero 2012 ahí tuvo
17:41
un segundo punto donde ocurrió algo diferente y la gráfica anterior me
17:46
estaban hasta acá por lo cual nuevamente el mensaje es los análisis de
17:52
variables quedan insuficientes a la hora de explorar en tu información tercer
17:58
ejemplo qué tan eficiente es nuestro gasto en publicidad cualquier empresa busca que lo que mete dinero en
18:05
publicidad se traduce en más ventas tengo esta información tengo una tabla
18:10
con la facturación en el año de nuestras tres regiones tengo las gastos en publicidad de todo
18:17
el año de nuestras regiones y tengo el margen que generaron las tres regiones a
18:22
lo largo del año no hay ninguna fórmula mágica que te permite que te diga que a tantos pesos
18:30
invertidos en publicidad te va a generar tantos pesos en facturación lo que si
18:35
uno puede hacer es ver si hay una relación entre variables es decir a medida que crece el gasto en publicidad
18:42
quiero saber si también crece el gasto en facturación que debería ser ideal y
18:48
voy a fabricar graficar pero en cada uno de estos meses
18:53
y aquí que tengo que mi relación no es lineal es medio curva entonces qué está
19:01
pasando si yo divido estos puntos y los pongo por las regiones yo puedo ver que en el
19:08
caso de su la región sur y la región norte cumple la premisa de que si yo
19:13
meto más dinero en publicidad me va a generar más actuación pero la región centro es hasta en el hoyo o sea todo lo
19:20
que le metí en el gasto en publicidad no se me traduzca en una mayor facturación
19:26
para finalizar este análisis de esta exploración de información que me queda a ver quién lo hace mejor
19:32
entre norte y sur aquí puedo involucrar la otra variable que es el margen como
19:38
parte de cada dos puntos donde el tamaño del punto ahora representa el margen y
19:44
yo puedo ver que los puntos de surf son mucho más grandes que los puntos del norte mi conclusión aquí puede ser que lo que
19:51
estén haciendo el surf debo replicarlo en las otras dos regiones
19:56
último caso dicen que hay un problema con los vendedores que está pasando
20:03
y aquí voy a hacer un comando cuando sé que está pasando
20:09
voy a graficar varias variables voy a explorar qué pasa con varias variables con este gráfico de coordenadas
20:14
paralelas voy a ver de cada vendedor cómo cuánto cómo es cómo están sus clientes cómo está su volumen cómo está
20:20
su precio la antigua que tiene empresa y cuántas comisiones general en cada nuestros ejes tengo del que
20:27
tiene menos clientes al que tiene más clientes igual con volumen compres antigüedad igual con comisión del que tienen meno
20:34
comisión y cada vendedor se ve así este vendedor usted en la parte de media
20:40
tabla para abajo en clientes más o menos se les permite un volumen es de los mejores éxitos que tiene precio
20:47
tiene ya antigua la compañía y no es de los mayores de comisión probablemente afectado por la parte de clientes
20:53
símbolo y así graficó a todos mis vendedores
20:58
ahora si me dicen que está pasando con los vendedores es la pregunta voy a explorar entre los vendedores que ganan
21:06
más comisión y yo puedo ver para qué para ganar más comisión no requieres
21:11
tener muchos clientes sí es importante que tengas volumen y que tengas precio y la antigüedad tampoco es un factor
21:18
relevante pero aquí puedo ver dos vendedores que no tienen volumen no
21:23
tienen precio pero generando una alta comisión aquí a lo mejor me puedo estar enfrentando un problema de corrupción
21:29
por eso este es lo que está pasando con los vendedores también si yo exploró y reviso los vendedores que generan menos
21:37
comisión pues efectivamente puedo ver que es que no tienen clientes no tienen volumen no generan precio pero acá en la
21:45
antigüedad tengo gente que tiene mucha antigüedad la compañía aquí puedo yo
21:50
hacer una limpieza de mi fuerza comercial viendo los nombres de esas personas y aquí te quiero dejar los
21:56
'cuatro fantásticos' para hacer una adecuada labor de exploración número uno es trabaja con distribuciones de cada
22:03
uno de tus variables no te vayas con promedios los promedios ocultan los extremos y los de alto
22:10
desempeño terminan ocultando los de bajo desempeño cuando veas el cambio tan como
22:16
cambio una variable en el tiempo siempre trata de revisar por las dos formas cambios relativos a algo o cambio
22:23
absoluto de las dos cuando tengas dos variables que no sabes cómo se comporta
22:29
entre sí saca una relación entre variables puedes tener dos breves no médicas dos variables teóricas o una
22:35
numérica con una categórica otro fantástico es comparar entre muchas variables con un análisis multivariable
22:42
y hay gráficos especializados para hacer ese tipo de análisis pero a final de cuentas es
22:48
y tener un análisis mucho más robusto de todas las variables que tú estés
22:53
trabajando yo les comentaba que a pesar de haber hecho una muy buena labor de exploración tú ya sabes qué está pasando
23:00
pero eso no quiere decir que los demás le vayan a entender igual y hay que
23:07
pactar desde información esas personas en lenguajes mucho más sencillos para analizar que todo el mundo entienda
23:14
independientemente si esa gente de mi área o si tiene un background diferente al mío y eso entre lo que es visualizar
23:21
información cuando trabajo información de forma tabular como en estas cuatro tablas es
23:29
complicado en cada nuestras tablas que yo vea que relaciona entre la x la y
23:34
me va a costar trabajo tal vez pueda llegar a incluirlo pero me va a costar deficientemente algo de tiempo en cambio
23:41
si los represento esto de forma gráfica va a ser mucho más sencillo entender qué
23:47
fenómeno estoy estudiando por lo cual les dejó un mensaje números
23:53
en imágenes dan más información que el números por sí mismos graficar es mejor
23:59
algo que evite las gráficas es hace las cosas simples por ejemplo en estos
24:06:00
números hay 5 números 3 5 3 dime dónde están es complicado sé que
24:14:00
tarde o temprano vas a darle la respuesta pero yo no me puedo dar el lujo a que te tardes demasiado tengo que
24:21:00
hacer algo para que tú puedas responder más rápidamente y es enfatizar los
24:26:00
resaltar los lo que estoy haciendo ahorita es hacer uso de patrones
24:32:00
visuales los seres humanos somos buenos para identificar patrones visuales
24:37:00
cada uno de estos cuadros tiene algo en particular que llama tu atención y no
24:44:00
puedes evitar no verlo aunque te esfuerces el cerebro hace el trabajo ya
24:49:00
por ti y eso es algo positivo ahora que yo me enfrento con que yo puedo que yo quiero comunicar con gráficas por
24:56:00
ejemplo en esta gráfica es un patrón visual muy simple tengo que identificar
25:01:00
cuál es la barra más larga y la barra más corta la más larga el mayor valor la mejor para rellenar valor y comparar
25:07:00
altura entre las barras esto es simple y mi ojo mi cerebro puede procesarlo fácilmente
25:14:00
si agrega un segundo patrón visual no todavía puedo yo sacar este a sacar
25:20:00
adelante el análisis comparando las diferencias en alturas de las barras pero si meto un tercer patrón visual
25:27:00
si meto otros dos otras dos series más presentan en líneas si meto una sexta
25:33:00
serie pero eso está en un equilibrio si meto etiquetas si meto tablas esto es
25:42:00
hacer las cosas incomprensibles no importa que tan hábil en la
25:48:00
matemática hacia uno esto te demanda tiempo esto va en contra de hacerlas con
25:53:00
sencillas esto va en contra de que tu audiencia entienda con claridad y con rapidez que está pasando por la compañía
26:00:00
porque si estamos hablando de que tú hiciste una adecuada labor desde preparar tus datos te metiste más
26:06:00
estudiar el excel y existe una limpieza de que no haya números hay raros y listo
26:11:00
una adecuada labor de exploración te metiste con los cuatro fantásticos de la exploración analizar tus variables y
26:16:00
terminan esto todo ese trabajo ha tenido la basura porque al final de cuentas han que esto para ser un análisis completo
26:22:00
la gente no lo entiende y a lo mejor harían decisiones que se tenían que
26:27:00
tomar importantes y que se posponen porque la gente no entendió y esto no
26:33:00
sirve para asegurar una correcta comunicación información
26:38:00
y el peor del caso es que como todos tienen su powerpoint excel pues cada
26:44:00
quien tiene un diferente un diferente criterio de cómo presentar la información y todos estamos ahí dos
26:50:00
horas y compartiendo esto y estamos esparciendo confusión como salimos de esto
26:57:00
número uno es selecciona la gráfica adecuada es decir para no es la gráfica
27:05:00
bonita es la que te ayuda a cumplir un propósito cada gráfica en particular
27:11:00
ayuda a cumplir un propósito no sirven para todo qué tipo de propósitos buscar
27:16:00
yendo con sus datos es más sencillo de contestar porque quiero hacer mis datos lo que me propuesto es comparar
27:23:00
información quiero comparar este apartamento contra este apartamento el desempeño esta persona contra otra persona la s
27:30:00
quiero fraccionar los datos en sus partes más pequeñas quiero que tú entiendas la compañía en todas sus
27:35:00
pequeñas divisiones quiero ver datos a través del tiempo para ver si las cosas están mejorando o
27:41:00
empeorando o quiero saber si hay una relación entre mis series de datos estos
27:47:00
son los cuatro propósitos que lo que yo puedo hacer con mis datos y conociendo el propósito me ayuda a mí a tener una
27:55:00
mejor selección de gráfica que me ayude con este propósito si quiero comparar información
28:02:00
y esa información es estática que no cambia en el tiempo barras columnas y
28:07:00
radares son deficientes no son los únicos pero son bastante eficientes
28:13:00
sin información no es estática sin control es dinámica cambio del tiempo entonces cambia entonces a columnas
28:19:00
líneas diarias te van a funcionar mucho mejor si no quiero comparar información lo que quiero hacer una correlación de
28:25:00
variables si son dos variables es un gráfico de expresión y si son tres variables entonces cambian mejor un
28:31:00
gráfico burbuja donde la tercera variable es el tamaño del punto bueno si lo que ahora quiere es
28:37:00
fraccionar mis datos y que veas los días en sus partes más pequeñas si esos datos
28:42:00
son estáticos círculos y anillos que pueden funcionar
28:48:00
bien pero ser contrarios son dinámicos y varían en el tiempo entonces cambia a columnas apiladas y arias apiladas te
28:54:00
van a funcionar mucho mejor no es la gráfica que tú quieras es la
29:00:00
gráfica que te ayuda a cumplir con el propósito el siguiente punto es color
29:07:00
cuando yo te una gráfica muy colorida pues de buena manera es estéticamente
29:12:00
agradable pero no estoy aquí para hacer cosas bonitas sino se para para hacer cosas entendibles y el color me puede
29:19:00
ayudar mucho a llamar la atención a cosas si yo esta gráfica le quitó todo el color queda con una gráfica parca sin
29:26:00
ningún chiste pero es aquí donde yo puedo llamar la atención de la audiencia aquí es más fácil que yo le señale cuál
29:32:00
es el menor valor cuál es el mayor valor o todavía mejor que veas si existe un
29:37:00
patrón cuando tenemos diapositivas como esta donde está una saturación de elementos y
29:45:00
colores que es la primera barra me están diciendo del sector industrial sirve en cuatro y fíjate en la construcción ésta
29:53:00
se subdivide en la segunda barra en varios subsectores y fíjate en la edificación la edificación se subdivide en la
30:00:00
tercera barra y de ahí te llama la atención a tres en particular y esos tres ese mercado potencial
30:07:00
ven cómo cambia esto con un uso eficiente de color quitando los colores que no me ayudan mucho y sólo poniendo
30:14:00
color a aquello que me interesa llamar la atención y aquí logro mucho más
30:19:00
claridad simplemente haciendo un uso adecuado del color sin cambiarle nada a
30:25:00
las gráficas color trata de que sea una herramienta más de comunicación pero
30:30:00
para que sea eficiente tienes que usar lo poco y finalmente para lograr una adecuada
30:36:00
comunicación en tus gráficas es importante que evites una saturación
30:42:00
de elementos como qué tipo a qué me refiero de esta gráfica la persona que
30:47:00
hizo esto me está queriendo dar varios mensajes quiere que me fijé que hay dos
30:54:00
equipos los azules y los amarillos quiere que vea el desempeño mensual y lo compare año contra año quiere que yo vea
31:01:00
el desempeño acumulado comparado año contra año y comprado con el presupuesto y le interesa mucho que yo vea el camb
31:08:00
a tal grado que en por las flechas verdes y unos recuadros ay con porcentajes esos mensajes son correctos
31:16:00
es la forma adecuada de proceder lo que está mal es la pobre selección de gráfica y el pobre uso de color
31:23:00
que me lleva estos otros elementos yo puedo transformar esta esta diapositiva en esto con un título llamativo más las
31:30:00
perspectivas para semestre empiezo con comparativas y para ellos o 17 gráficas
31:36:00
que incluyen temas compara información después salto a las tendencias y ahí es otro tipo de gráficas que me permiten
31:41:00
mejores valor tendencias y en lugar de una sola gráfica tengo cinco gráficas y
31:46:00
aún así esta información es mucho más clara de este otro caso
31:52:00
aquí lo que nos interesa es resaltar los datos no nos interesa resaltar tanto los
31:59:00
textos y esa imagen que está al fondo de unas manos sostienen celular sólo
32:04:00
contaminan información a lo mejor esto es válido para un periódico pero para
32:09:00
una junta resultados no es lo conveniente nos interesan más resaltar la información y que en lugar de
32:15:00
presentar esto es que el dato resalte hacer un mejor una limpieza más clara información quitar esos elementos tanto
32:22:00
dígito y si te es bonita es bonita porque tiene diseño no es bonita porque
32:28:00
la información está diseñada y es el foco lo que la información de stack
32:34:00
entonces es muy importante que evites saturación de información para hacer una
32:40:00
buena labor un slide cómo está de buena visualización de información siempre toma en cuenta que debes seleccionar la
32:46:00
gráfica que ayude propuesto que estás buscando uno difícil propuesto y luego te vas que gráfica cumple el propósito
32:52:00
es el color con eficiencia no sature es con demasiados de demasiados colores que
32:58:00
no te ayudan a mirar la información ya llama la atención y evitar saturar porque lo estás lo que están siendo es
33:05:00
haciéndolo más complicado de entender ya esté ya tenga una visión construida pero tengo que seleccionar el medio para
33:12:00
comunicársela y en este caso va a ser vía una presentación para hacer una presentación generalmente
33:19:00
es el programa base powerpoint aunque debo decir que las versiones de app o las reacciones de google funcionan igual
33:26:00
todos son una serie de positivas cosa y no haber cambio y cuando haces una
33:32:00
presentación se está demasiado enfocado en lo que queda en este software hay hay
33:38:00
dos componentes entre una presentación está lo que queda en este software pero
33:43:00
está otro componente que es el presentador ya sea que estés haciendo lo
33:48:00
virtual o haciendo lo presencial si estás todo frente a una audiencia ambas
33:54:00
cosas tú lo que tienes proyectado atrás y tú hablando de esa audiencia las dos cosas es la presentación
34:01:00
para lo cual ahora está pues no es moda
34:07:00
y es una necesidad que uno involucre historias en sus datos y por qué es
34:13:00
importante o que gana un involucrando historias con los datos número uno es porque las es más memorable el 63% las
34:22:00
personas recuerda historia por un 5 por ciento récord estadísticas cuando pasen algunos años y veamos el 2020 lo vamos a
34:30:00
recordar como un pésimo año pero pocos se van a acordar que el resultado fue de
34:36:00
12.6 por ciento por debajo el objetivo la verdad esto se va a olvidar sólo van a recordar que es un pésimo año
34:42:00
recordaremos la historia y es lo que les interesa que la gente recuerde lo que uno presenta queremos crear impacto y
34:49:00
algo importante es cuando yo llevo mis textos mis tablets más gráficas sólo le estoy hablando a la parte del cerebro
34:55:00
que ve la parte lógica la parte racional la ciencia pero si quiero yo crear
35:00:00
impacto también tengo que preocuparme en otra parte que es la emoción la naturalidad
35:06:00
la música el arte esa parte lado del cerebro también tengo que hablar el momento pero llevo números no llevo una
35:12:00
novela entonces eso va a ser más adelante y tengo que hacerlas más personales y eso que significa que las
35:19:00
hacer que se interesen las personas que están en esa audiencia si una persona que estás estás tú presentando y alguien
35:26:00
está ahí constar su whatsapp bien su correo electrónico ponentes y otra cosa es porque no le estábamos llegando y no
35:33:00
le está costando nada de interés y esa personalización es que pues esto ni me va ni me viene y se pone mejor hacer
35:40:00
otras cosas entonces si queremos que lograr esa activismo que la recuerden
35:45:00
que tenga más impacto también hay que ser las personales que les llegue a esa impresión
35:50:00
hay que entender entonces historias porque ya sabemos de datos las historias los tienen tres fases tienen una mitad y
35:57:00
un final [Música] tiene una línea curva esta línea curva a
36:03:00
lo largo del eje x también se levanta en el eje y es la tensión del despertador empieza la historia prestado en el alero
36:10:00
ea mis ventas a mi vida las reclamaciones y hay un incidente o
36:15:00
problema y la historia tiene que agarrar y tratar de encontrar una solución y llegamos a un clímax que es el punto de
36:21:00
mayor tensión de la audiencia y esto baja ya para el final así funciona una historia
36:27:00
pero nosotros como les comentaba no vamos a contar una historia
36:32:00
vamos a llevar datos entonces como involucramos datos con historias que son las técnicas de datos al tema la
36:39:00
historia y tal es un enfoque estructural pero quieres tener tus datos bien preparados con una adecuada limpieza
36:45:00
donde tú ya te manejaste mucho mejor te observa a tener esta información pero al
36:51:00
dedillo confiable después de haber un ha hecho una labor de exploración de datos
36:57:00
manejando correctamente tus variables tienes algo que contar ahora sí ya
37:03:00
encontré algo relevante y después construir esas gráficas bien armadas con
37:08:00
propósitos claros y adecuaciones una gráfica con buenos como adecuados el
37:14:00
color y sus otros elementos y los combinan los tres te voy a presentar un ejemplo muy sencillito de lo que sería
37:21:00
un caso de that story tel esta es una empresa que tiene mucho
37:28:00
interés en lo que pasa en face y aquí pase como indie manager para que se vean
37:34:00
los resultados de cómo nos ha ido los seguidores de facebook y pues hoy
37:39:00
community manager de producto audiencia bueno alguna duda alguna pregunta y nadie nadie se una pregunta por qué no
37:46:00
enganchó algo importante cuando presentamos información es que somos
37:53:00
responsables de comunicar el esfuerzo que nos costó llegar a estos resultados y en lugar de presentarme con esta línea
38:01:00
yo puedo llegar a contar la historia y puedo llegar una forma diferente me paro ante la audiencia digo la gráfica en
38:08:00
blanco y empieza una historia como ustedes saben en septiembre de 2015 sin
38:14:00
creamos la página de facebook y poder consciente la empresa llegamos aquí en seguidores
38:19:00
para cierre de año esto es todo explicó simplemente por ciento orgánico a mis
38:25:00
seguidores y eso nos entusiasma mucho y empezamos a meter gente el equipo a manejar más la parte del facebook y
38:32:00
simplemente por eso en el primer trimestre del siguiente año esto creció a cerca de tres mil seguidores
38:39:00
sin embargo había tantos comentarios de lo mal que está en nuestra página web que tuvimos que sacar gente el equipo
38:45:00
del facebook y meternos a arreglar la página web y esto tuvo un crecimiento orgánico recién año a 4000 sidras pero
38:51:00
cuando estuvo lista la página web con más conexiones a otras red sociales esto creció exponencialmente a 10.000
38:58:00
seguidores y pensamos que vamos a cerrar el año por cerca de 20 mil seguidores
39:03:00
y ahí termina la historia [Música] si tenemos esa responsabilidad de
39:09:00
comentar personas y las cosas no suceden solas hay que poner el esfuerzo hay que ponerle empeño y también cuando los
39:16:00
resultados son malos no es culpa de alguien en particular generalmente los resultados negativos son de cosas
39:23:00
multifactoriales nadie es responsable de algo no son muchas áreas conectadas hay
39:28:00
que platicar todas las áreas que te vinieron para que generara ese más resultado y las posibles soluciones pero
39:35:00
es importante detallar la historia that storytelling cuando vas a presentar
39:41:00
información ya prepara estos datos existe un adecuado labor de exploración visualizas te la información cuenta una
39:47:00
historia primero en la historia porque los datos ya lo sabes
39:53:00
pero cuerda con historia tiene que tener más claro cuál es el personaje qué problema está enfrentando y cuál fue el
39:58:00
clímax de la solución de ese problema tienes que tener tus datos bien preparados una adecuada labor de
40:05:00
exploración que tengas algo que contar tu narrativa y visuales bien construidos y aquí entramos al segundo punto bueno
40:13:00
yo no hace una prestación lo que voy a hacer es enviar un reporte o enviar un vaso qué diferencias hay entre un
40:21:00
reporte y un dashboard ambas como como coincidencias ambas son
40:27:00
herramientas de comunicación y ambas son herramientas de análisis como
40:33:00
diferencias el reporte es información mayoritariamente tabular si puede haber
40:38:00
alguna que está gráfica y perdida algo de color que tiene una celda se cambia
40:43:00
de color depende del valor pero generalmente es información tabular y es información en crudo son informes es
40:49:00
información extensa pueden ser muchos que están de scroll dan hacia abajo en todo ese archivo incluso por tener
40:55:00
varias pestañas y son muy flexibles porque me permiten y bueno la sacaron extracciones información y preparar mi
41:02:00
propio reporte a partir de ese reporte que recibí el daño en cambio es información
41:08:00
mayoritariamente gráfica y poco tabular es poca información porque estaba
41:15:00
restringida a una sola pantalla es algo que no debería dar en scroll dance y no todo lo que alcancé a ver dentro de la
41:21:00
pantalla y trace solo no no es tan vasto como reporte solo trae la información
41:27:00
adecuada para ayudarme a cumplir un propósito la mayor parte de nosotros manejamos muy
41:33:00
y reportes lo que hay que saber manejar son los dashboards y por eso me voy a
41:38:00
dedicar un poquito más de tiempo a hablar de los datos un dashboard no es una pantalla con muchas gracias
41:45:00
tiene que tener ciertas características para que sean buen dato número uno tiene
41:50:00
que tener muy definido el propósito para todos para la persona que la pone el dato como para el usuario que va a
41:56:00
terminar usándolo porque tienen cuentas es se hacen muchos dadas por lleno de gráficas y filtros
42:02:00
pero a fin de cuentas bueno cualquier propuesta debe cumplir quien dice simplemente están en mil cafés
42:09:00
o el das no tiene tiene una audiencia muy definida porque cada área tiene diferentes características y aparte el
42:16:00
áreas que utilizan ver métricas duras y hay otras áreas que no les interesan métricas duras si no quieren ver más
42:22:00
tendencias para lo cual un dashboard no debería ser una navaja suiza que tiene todo porque a
42:29:00
fin de cuentas termina con una mala pinza una mala tijera un mal desarmador
42:34:00
y uno requiere herramientas funcionales un dashboard debe resumir solo la
42:41:00
información más importante para cumplir tu objetivo o para ayudar a hacer un mejor trabajo es decir tú no deberías
42:48:00
dejar que tu dashboard se parezca a esto esto es válido para un reporte pero no
42:54:00
es vale para un dar un dashboard y verse algo simple y sencillo de hacer que tiene que tener un objetivo muy claro
43:00:00
como en este caso en tablet o el auto el único objetivo es que me ayuda a ser mejor trabajo y por eso no todo tiene
43:07:00
métrica algunas cosas un poquito que no más se aprende sino más me da una alerta no tengo que tener la métrica de cuánto
43:13:00
aceite le queda al coche simplemente es este el foco que tiene prueba el aceite tiene que tener adecuada disposición de
43:20:00
la información es decir priorizar lo más importante sobre lo que no es tan importante que asunto requiere de
43:27:00
atención eso debe ir primero después cuando corrió ese asunto donde está
43:33:00
ocurriendo y quién más está siendo afectado esto solo es un ejemplo pero a diferencia de una presentación que la
43:39:00
secuencia es lineal es decir en una prestación tú dices y pasó esto y pasó esto y pasó esto en un dashboard la
43:45:00
secuencia es jerárquica va de lo más importante del cape y más importante los capis que realmente tienen menos peso
43:53:00
sin embargo todos los que están dentro del asesor tiene una razón de ser y algo importante de un dashboard y la
44:01:00
razón por los que muchas fallan es porque les falta interacción hoy tenemos que hacer un balance entre un dash
44:07:00
porque es una herramienta rígida que así está ya no puedes cambiar este es el dato que te tocó pero a su vez tenemos
44:13:00
usuarios que quieren tener un control total de su herramienta para este balance es importante que uno involucre
44:20:00
elementos que le permitan a cada quien ir filtrando la información como la quiere ver a veces muchos gastos se
44:27:00
hacen de acuerdo a lo que es el jefe y nomás le termina sirviendo al jefe porque tiene cuentas hay gente que es no
44:32:00
me interesa ver los nacional no me interesa ver el original mientras saber mi sucursal entonces hay que darle ese
44:39:00
poder a las personas para asegurar que se hunda porque se use ejemplos algunos datos
44:47:00
y vamos a ir la parte de propósitos aquí tengo un asesor de ventas donde primero se hace énfasis en las metas más
44:54:00
críticas de ventas cuánto volumen hay al que presenta vendiendo y cuántos días quedan para el cierre de mes para ver si
45:00:00
ya tengo tiempo reaccionar en la primera columna tengo una visión de la organización y en la segunda columna tengo la visión
45:07:00
tengo un rastro de finanzas a esta área no le interesan tanto las métricas duras
45:12:00
porque financieramente las cosas no se arreglan de un mes para otro toman tiempo en arreglarse por lo cual es más
45:18:00
importante iniciar con gráficas de tendencia para saber si las que están poniendo mejorando en verano y algunas
45:25:00
métricas tiene una marca de estado que es en un triángulo rojo que podría ser
45:30:00
verde dependiendo la métrica pero simplemente llama la atención si algo está mal si algo está bien no lo penal-
45:36:00
y tiene unos velocímetros que nuevamente el punto es no me interesa tanto la métrica simplemente si está mal que tan
45:43:00
mal y si está bien que también es lo único que interesa ver y ahí cumple mucho el velocímetro
45:49:00
tengo este dador de recursos humanos donde aquí es poner mucha información en
45:55:00
manos muchos usuarios y que haya muchos filtros en el filtro por año filtro por mes por tipo de contrato por género por
46:02:00
región muchos filtros para que cada quien pueda ver un estatus de cómo está su área
46:08:00
y puede llegar tan a detalle como cada quien quiera tengo aquí un datos de transporte donde los objetivos son
46:15:00
primero plantear las métricas más importantes y luego hablar de los tres temas que más entrenes a esta área los
46:21:00
incidentes que tienen las unidades los accidentes que tienen las unidades y los robos que paseo las unidades y algo
46:28:00
interesante en lugar de usar textos para señalar el valor las series usan iconos
46:34:00
con los carritos para a ser mucho más ágil a lectura
46:39:00
y este es el darle un dashboard recuerden que tenga muy claro que
46:45:00
propuesto los escandón tienen que resumir la información más relevante para el objetivo que se planteó tiene
46:51:00
que tener una disposición de elementos es simples serían levantase lo atractivo
46:57:00
porque esto se consulta con mucha frecuencia un reportero proscribir una vez a la
47:02:00
semana una vez al mes pero un dashboard lo estoy viendo diario entonces pues a menos que ésta es agradable a la vista y
47:08:00
que sea interactivo para que cada quien pueda llegar y encontrar lo que necesita y finalmente les hablé de la audiencia
47:15:00
ya tienes que dejar un mensaje final de esta clase que es todo esto que hace de
47:21:00
preparar tu información de explorar dentro de ella visualizar correctamente presentarla crear un dashboard todo
47:28:00
acaba es para que sea consumido por estas personas estas personas son los consumidores de tu información
47:35:00
si ellos no lo entienden pues todo ese trabajo no sirvió por lo cual
47:42:00
quisiera decirte que no te quedes en que hagas la información y haya envía siempre que paso ya ver quién entendió
47:47:00
si no preocuparse generalmente la mayoría de gente puede entender la información que cruzas creado y eso te
47:54:00
va a ser a ti destacarte con una persona que sabe hacer una buena labor de
47:59:00
análisis datos hoy la labor de analista está muy desprestigiada porque se lee como alguien de bajo nivel pero el
48:06:00
analista de información analista de datos es algo que todo ejecutivo no importando el nivel debería de tener
48:15:00
si no se acercan muchas personas a preguntarnos y que requieren que la gente analice
48:22:00
mejor y cuando indagamos ve lo que significa para ti que la gente en él se mejor responden los que sepan más excel
48:31:00
sepan más de las prestaciones que algo reportes que analicen malos datos
48:37:00
entonces hay muchas cosas que abarcan esto de parte de qué significa analizar
48:43:00
mejor y esta parte de este hay verdad en tecka datos me va a llegar a esta figura para explicarte que está atrás de hacer
48:49:00
buenos amigos de datos una vez ver tienen la particularidad de que una parte sobre la superficie que todo mundo
48:55:00
puede ver pero la mayor cantidad de hielo que está bajo el agua y no sabemos
49:01:00
cuánto él son los implementarlos sabemos que es la mayor parte lo que está sobre superficie el análisis
49:06:00
son tus visuales son esas gráficas y tablas que pones en sus presentaciones y reportes o son esos bajas porque tú
49:13:00
creas eso es lo que va a costar consumir a tu audiencia lo que no van a ver que estaba para superficie es esa labor de
49:20:00
exploración que tú haces de análisis y meterte a trabajar correctamente sus variables para tener algo que comunicar
49:27:00
y todavía más en la profundidad live ver pero que tienen mayor cantidad de hielo
49:33:00
es preparar correctamente tus datos porque a fin de cuentas si tú quieres
49:38:00
ser un buen guiso requiere de buenos ingredientes va a ser difícil que hagas
49:43:00
un buen guiso con malos ingredientes tienes quieres tener buenos análisis requieres de buenos datos y aquí es
49:49:00
donde uno tiene que llegar mucho tiempo a tener buenos datos porque esto va a pagar a final de cuentas tú tienes datos
49:56:00
que cruzas con otras áreas o recursos con información fuera de la empresa eso te va a permitir a ti sacarás análisis
50:02:00
mucho más robustos y más ricos que la mayoría de los colaboradores y todavía esto aún así no es suficiente
50:11:00
porque tienes que empacar lo dentro de una historia que cautiva y que motive
50:17:00
las personas a actuar que hacerla memorable y que la gente
50:22:00
tomé acciones entre uno tiene una posición más de liderazgo de una
50:27:00
compañía requiere más que otras personas hagan cosas y es importante saber cómo
50:33:00
motivarlos con información y todo esto ahora si ya tienen mucho más claro
50:38:00
ustedes qué significa analizar mejor que está inmerso en lo que es la analítica
50:43:00
de datos no todo motor que todo pero sí es importante que uno empieza a llenar
50:49:00
los huecos dentro de su formación profesional te invito a que nos sigas en red sociales constantemente estamos
50:56:00
publicando pautas para ayudar a nuestra comunidad a cada vez hacer una mejor labor de analítica de datos quiero poner
51:04:00
a tu disposición nuestra academia de cursos online donde son este cursos que
51:12:00
lo que lo que viste aquí que te van a ayudar a brindar más valor al lugar de
51:18:00
trabajo y si la compañía tiene alguna cosa si
51:24:00
algún descalabro va a tener que seleccionar a los mejores talentos para quedarse con ellos aquellos que les
51:30:00
agreguen más valor y hoy por hoy es bien importante que uno agregue más valor a
51:35:00
la empresa dónde está y destacarse en presentando información en cómo analizar
51:41:00
comunicar adecuadamente información de da puntaje nosotros somos comunicación numérica y
51:48:00
somos una academia en analítica de datos para el negocio a nosotros nos interesa llegar a tanto un científico de datos si
51:55:00
nos interesa llegar a esa persona que está todos los días trabajando informaciones para comunicarla a otras
52:01:00
personas dentro del lugar de trabajo y
specialista en
esto es sumamente
del 8% en 2020 y la
a distancia o en una
amos ahora sí a
ar a trabajar
u información
s tablas cruzando
de filas y de poder
s el siguiente mes
board de parte de
plataforma independiente
s las herramientas
ramienta análisis
y algunas de esas
apturar un estado en
ho más común en un
s a través de muchas
egórica compuesta
ecretaron y pagos
una variable o
méricas y todavía un
sí y a final de
se note esa
endedor promedio
o entre mi cantidad de
strucción residencial es
al final ya no es
n diciembre de 2002
o en publicidad
ue tiene precio
la parte de clientes
d tampoco es un factor
un problema de corrupción
distribuciones de cada
s a algo o cambio
óricas o una
is multivariable
o de tiempo en cambio
r valor y comparar
patrón visual
metiste más
n todas sus
onces a columnas
an mejor un
es y el color me puede
e subdivide en la
on correctos
ca cumple el propósito
e están siendo es
tú presentando y alguien
estábamos llegando y no
a prestado en el alero
datos al tema la
adecuada limpieza
o de lo que sería
ncialmente a 10.000
os son de cosas
soluciones pero
do son informes es
mación y preparar mi
muchas gracias
el usuario que va a
en mil cafés
sticas y aparte el
es decir tú no deberías
r adecuada disposición de
nto requiere de
presentación que la
n dashboard la
un dashboard y la
muchos gastos se
hay gente que es no
n verano y algunas
bien no lo penal-
os objetivos son
se planteó tiene
ésta es agradable a la vista y
un dashboard todo
tu información
as creado y eso te
bería de tener
os bajas porque tú
r a ti sacarás análisis
es suficiente
ntemente estamos
nicarla a otras