Fundamentos Del Análisis de Datos para Toma de Decisiones

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de sagres o su presencia aquí en esta clase de fundamentos del análisis de

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datos para toma de decisiones déjeme presentarme mi nombre rodrigo márquez y yo soy un especialista en
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visualización de datos yo ayuda a personas al transformar datos
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en imágenes imágenes claras fáciles de entender y que causen impacto en la
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audiencia cuáles van a dirigir el día de hoy vamos a estar viendo lo
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que la relevancia de presentar buenos análisis
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dentro del trabajo trabajo el día a día hoy traigo dos objetivos con ustedes
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uno es entender qué es la relevancia de la base de datos y en un segundo capítulo bueno y entonces cuáles son los
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cuatro pilares de lo que es el análisis that
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hablando entre el primero del análisis de datos es entender bueno que es la analítica de datos a qué nos referimos
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con eso porque es importante y pues la estación actual respecto al análisis de
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datos entrando definiendo muy claramente analítica de datos es la habilidad de
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examinar tus datos para tener conclusiones a partir de ellos
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y busca que aplicaciones tomen las mejores decisiones con informaciones dadas irrefutables y esto es sumamente
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importante porque podemos tener diferencias de cuáles tenemos que hacer
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pero no deberíamos tener diferencias en cuanto a los datos algo que no están
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diciendo y en muchas organizaciones lo que pasa es que no nos ponemos de acuerdo ni siquiera en que nos quieren
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decir los datos y por eso es la parte relevante en entender esto de analítica
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de datos por lo cual el primer mensaje que les voy a dejar
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nueces no es que inviertas en la mejor herramienta del mercado es una persona
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la persona schleck la que le tiene que dar mucho más énfasis a los datos y
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tiene que darle sentido por lo cual es importante que estas personas estén adecuadamente capacitadas
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dando algo de contexto está esta lámina
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esta portada la revista the economist en 2017 y que nos decía que el recurso más
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valioso del mundo ya no es el petróleo sino son ahora los datos y efectivamente lo vemos hoy las
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empresas que más capital están en bolsa tenemos ahí el caso de google tenemos al caso de más son facebook ver ex empresa
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ya no ya no producen productos lo que hacen es procesan información y lo hacen
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muy bien y eso es el juego de hoy hoy lo más importante es que puedan procesar
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información como muestra este ejemplo es un artículo first sacó en junio de este
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año activo algunas cifras ya cambiaron pero decía que en méxico iba a tener una caída del pib del 8% en 2020 y la
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recuperación para 2021 iba a ser 1.5 por ciento es decir la economía mexicana no
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va a recuperar el año que entra lo que perdió este año y que vamos a llegar a niveles de precrisis
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pues más un ratón vamos a tratar como seis años en llegando a niveles que tenemos en 2018
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y esto es lo relevante de tener buenos análisis datos hoy las empresas que
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tengan acceso a esta información primero son aquellas que van a terminar
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destacándose y siendo mucho más competitivas y quien tiene que hacer
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este trabajo son los colaboradores la gente que está en las empresas y que se
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encarga de construir buenos análisis y pasar esa buena formación al liderazgo
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para que tiene buenas visiones y esa es la relevancia hoy tiene tener buenos
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análisis de datos pero por la situación que estamos hoy viendo no en todas pero
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si la mayoría de las empresas es que los coladores no están sin una adecuada labor de análisis muchos de ellos lo que
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hacen es hacer una extracción del sistema la pega en un excel actualizan el reporte y lo envían porque
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electrónico y ahí quedó o lopera del powerpoint y esto no y no está haciendo
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ninguna labor de destacar ahí que es lo más importante de esa información porque es lo que relevante que no lo vea
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también tenemos que en las empresas invertir una cantidad enorme dinero en
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tener cada vez mejores sistemas sistemas que capturen todo tipo de informaciones
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hoy en un ticket de venta tienes la localidad si sola venta el
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nombre de cliente en la cantidad producto el nombre el producto la segmentación que te pusiste de esa de
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ese producto la hora en que se hizo la venta y todo esto que está capturado en un solo ticket de venta entonces hoy
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toda esa información está ahí capturada en sistemas pero la gente no les está aprovechando
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y todo esto es para que lo compartamos entre todos y veamos cómo vamos en la
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compañía como bce del área pero realmente en estas labores de compartir y hacer una junta a distancia o en una
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junta presencial pues me la paso por aburrido y es porque tiene cuentas lo
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que yo vea y no hubo información que me genera valor y esto es porque no se ha hecho una
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adecuada capacitación en análisis de datos todos salimos con mucha mental de
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la universidad con alguna carrera marketing de contabilidad en la actualidad pero al final de cuentas no
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se nos ha capacitado mucho en cómo analizar información cómo digerirla y
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cómo presentarlo a otras personas como comunicarle más eficientemente y ahí es donde entramos ahora sí a
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nuestro capítulo número 2 que es dónde vamos a pasar la mayor parte del tiempo de esta clase en los cuatro pilares de
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las necesidades que esto respira otra forma número uno es tienes que preparar
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tu información antes de empezar a analizarla muchos análisis carecen de
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credibilidad porque las personas que los hacen empiezan con datos corruptos por
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decirles de una forma que no están adecuadamente limpios y no son los correctos para empezar a trabajar
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después hay que hacer una adecuada labor de exploración hay que meterse y adentrarse tus datos ver cuántas
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variables estás manejando y qué puedes hacer con esas variables y eso es explorar dentro de tu información
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después tienes que visualizarla porque es importante esto porque una cosa es
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que tú lo entiendas y otra cosa es que los demás lo entiendan tienes que presentar tu información
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de una manera mucho más digerible para todos los demás
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porque tú puedes enfrentar que hay gente que tiene un background diferente al tuyo o que tiene una área distinta que
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no entiende todo lo que tú estás manejando y finalmente hay que comunicar los y aquí podemos ir por dos vías
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podemos comunicar esta información por medio de una presentación o bien podemos
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comunicarla mediante un reporte o un dashboard donde aquí es algo que yo envío porque electrónico no es algo que
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yo estoy estoy ahí físicamente presentando o virtualmente presentado para que todo esto sea
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consumido por una audiencia que es la que va a ser el uso de esa información en esta clase vamos a ver estos cuatro
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pilares cuál es el detalle de cada uno de ellos empezamos con el primero que es prepara
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tu información hoy hay muchas herramientas allá frente al mercado poderosas para hacer buenos
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análisis de datos buenas representaciones gráficas muchas de ellas tienen muchos distintos tipos de
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conflictos o bien son muy caras o bien requiere es una gran cubre curva de
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aprendizaje para aprender a manejar las osos pasan las dos pero entonces una corporación casinos
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tipo de herramientas en una corporación lo que más la herramienta que les da más a las personas que brand de ellas es
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esta esto es lo que vas terminar usando como tu principal en la mentada análisis y la verdad es que es una buena
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herramienta sin embargo el punto es que el 95 por
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esto los usuarios no van más allá de tablas dinámicas microsoft no ha dejado que una de las
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herramientas favoritas se quede atrás en el análisis de datos y ha desarrollado ya desde 2010 pero ha ido perfeccionando
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cada vez más un ecosistema de herramientas power así le llamaron ellos y aquí tenemos a power firewall que yo
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le llamo que es una tabla dinámica con esteroides te permite cruzar muchas
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tablas que comparten variables en común y te genera una tabla dinámica gigantesca contra las tablas cruzando
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las variables tenemos a power point que te va a permitir trabajar con mucho más
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datos de los que puede proceder de excel dentro de una hoja de cálculo excel tiene un millón de filas y de poder
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parecer mucho pero hoy tenemos más información entonces es importante que involucremos más datos con más
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históricos dentro de nuestros análisis y hay power query nos puede ayudar mucho con eso y además te permite hacer
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actualizaciones automatizadas cuando llega nueva información y descargando el siguiente mes el siguiente mes
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y el otro la última herramienta es power plate power by es la herramienta de creación de dashboard de parte de
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microsoft segura tan fuerte que ya power by ya no está dentro de excel hoy por hoy tiene una plataforma independiente
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pero las tres forman parte del ecosistema de ventas power y el mensaje que les quiero dejar es las herramientas
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cambian pero nosotros no poco hacemos para estar actualizando nos en qué
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funcionalidad le van a agregar este año al excel tal cual como la aprendimos muy poco una evolución en cuanto a los de
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esta herramienta por lo cual es muy importante que una perfección en su dominio de esta herramienta análisis
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otra cosa importante a la hora de preparar tu información es entender que todos formamos parte de
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un proceso de negocio ya sea desde que se genera un pedido hasta que se entrega o desde que una orden de compras es para
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un proveedor al final es un proceso de negocio tiene estos procesos que intervienen personas y algunas de esas
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personas tienen que hacer capturas en el sistema y a pesar de que haya
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capacitación de cómo registra la información termina viendo diferencias una persona puede capturar un estado en
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la castilla estado veracruz y de otra persona puede capturar ver y cuando
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todas estas extracciones información excel entiende como dos variables distintas todavía mucho más común en un
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trozo de negocio tenemos que hay acuerdo entre las partes del proceso por ejemplo tenemos al vendedor que continuamente
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está presionando a la persona de logística a que le adelanté un embarque porque tiene al cliente que está
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presionando por el producto y en ese momento en la logística un procedimiento que deberá ser automatizado le mete mano
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lo hace manual y todas estas cosas empiezan a salir
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en su extracción interesa generar malos análisis
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por lo cual es muy importante para preparar la información hagas una adecuada labor de limpieza de tus datos
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porque en esta en este análisis imagen de una licuadora no estamos metiendo unidades de pesos con dólares estabas
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metiendo un volumen de toneladas o en kilogramos estamos metiendo palets con cajas y cuando tú empieza a generar los
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análisis de sant en números incorrectos y eso termina en mucha desconfianza de
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la información que se está compartiendo entonces detalles tan pequeños como estos y simplemente es antes de empezar
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a analizar hay que preparar tus datos hasta el momento es no hemos empezado a
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analizar este punto donde vamos a analizar entonces explorar información
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y aquí es muy importante que uno empieza a trabajar con sus variables
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[Música] variables tenemos dos tipos tenemos
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variables categóricas valores numéricas la davis categórica son textos que son
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cosas que podemos contar pero no podemos medir y las numéricas son cosas que no contamos pero si medimos
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esto es una variable categórica como ejemplos tendremos el positivo producto el número de producto el canal de venta
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las sucursales se vendió nivel de presentación el tiempo y numéricas
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tenemos costos gastos entregas ingresos inventarios otros cobros pagos de sitios
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los números eso está en todos los sistemas trabajan con este tipo de variables y lo que
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hacemos más la más generalizada cruzar información tenemos una variable de médica como es a través de muchas
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variables categóricas en este caso las entregas por el producto las entregas en el canal de ventas las entregas por
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estados los intereses por tipo de cliente las entregas entiendo o bien tenemos una verdad categórica compuesta
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la sucursal de querétaro y tenemos los costos decretaron las entregas decretaron inventario decretaron y pagos
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mención secreta entonces es lo que generalmente hacemos todavía si uno hace un análisis más profundo uno puede sacar
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distribuciones entre variables que hay entre verdades categóricas distribuciones en el espacio
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distribuciones dentro de la variable también podemos ver el cambio de variable el cambio en una variable o
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bien también podemos sacar relaciones entre variables categóricas o relaciones entre vales numéricas y todavía un
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pasito más allá podemos sacar un análisis multivariable para comparar muchas variables entre sí y a final de
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cuentas también tenemos esta parte de cruce variadas esto hace muchas veces al explorar información
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nuestro análisis de variables es insuficiente y aquí te va a mostrar cuatro ejemplos de para que se note esa
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parte de análisis insuficientes no que sean incorrectos simplemente que no están completos porque todas todas
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análisis se empieza con preguntas muy sencillas aquí me están preguntando cuánto vende el vendedor promedio
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generalmente esta respuesta lo que hago es que considero todas mis ventas del mes y la divido entre mi cantidad de
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vendedores y yo tengo el dato tengo que saco o vendo cajas entonces la ha
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dividido la cantidad y cajas entrante de vendedores y tengo 700 cajas por mes pero aquí yo no estoy contestando cuánto
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vende el valor promedio lo que yo estoy contestando es cuál es el promedio de ventas por vendedor que son cosas
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distintas para contestar la pregunta de arriba me funciona más que es crear una
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distribución de la variable ventas y aquí tengo agrupado los gritones de
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aquellos que venden desde cero sin 50 cajas de 250 500 de 500 150 y en
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múltiplos de 50 y aquí es mucho más visible que yo vea que hay cuatro
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personas que venden muchísimo volumen y eso es lo que hace este alto volumen
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esas otras personas permite que muchos vendedores de bajo desempeño queden ocultos de los
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resultados porque usted promedios dónde está la línea que divide el 50% los
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vendedores está por debajo de esta línea y el 50% los vendedores que está por arriba a esta línea y eso se llama
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mediana y vale 394 entonces el vendedor promedio de 394 que
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es muy distinto al promedio de ventas que setecientas esto es análisis insuficiente las
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variables otro ejemplo anales son insuficientes tengo una pregunta cuando ocurrió el
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cambio de tendencia y tengo mi gráfica aquí estoy viendo la edificación en
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méxico y cuánto producen las empresas constructoras las que tienen vocación para hacer construcción residencial es
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decir vivienda casas departamentos o no residencial oficinas hospitales y otro
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tipo de cosas y me preguntan cuándo ocurrió el cambio de tendencia pues yo puedo ver que
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inicialmente la construir residencial era más alta que la nube residencial por eso ya no existía y al final ya no es
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así ahora hagas no residenciales la más alta y eso cambió de tendencia ocurrió masones aquí en diciembre de 2002
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sin embargo aquí es insuficiente porque yo solo estoy viendo el cambio en números absolutos cuando también puedo
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ver el cambio en números relativos relativo a que puedo verlo cada como
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candi cada cambia cada mes relativo a enero de 2011 como estaba ese mes como
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está cada uno de los meses relativos de mes inicial de miseria en el 2011 es mi
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100% y cómo cambian resultados meses con respecto relativo a ese mes y aquí la gráfica me dice otras cosas
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diferentes uno necesita que el cambio de tendencia o aquí en julio de 2011 aquí es cuando
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la construcción no residencial empezó a estar por arriba de la residencia pero
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estaban muy parejas realmente la cuando se separaron fue en enero 2012 ahí tuvo
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un segundo punto donde ocurrió algo diferente y la gráfica anterior me
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estaban hasta acá por lo cual nuevamente el mensaje es los análisis de
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variables quedan insuficientes a la hora de explorar en tu información tercer
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ejemplo qué tan eficiente es nuestro gasto en publicidad cualquier empresa busca que lo que mete dinero en
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publicidad se traduce en más ventas tengo esta información tengo una tabla
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con la facturación en el año de nuestras tres regiones tengo las gastos en publicidad de todo
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el año de nuestras regiones y tengo el margen que generaron las tres regiones a
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lo largo del año no hay ninguna fórmula mágica que te permite que te diga que a tantos pesos
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invertidos en publicidad te va a generar tantos pesos en facturación lo que si
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uno puede hacer es ver si hay una relación entre variables es decir a medida que crece el gasto en publicidad
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quiero saber si también crece el gasto en facturación que debería ser ideal y
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voy a fabricar graficar pero en cada uno de estos meses
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y aquí que tengo que mi relación no es lineal es medio curva entonces qué está
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pasando si yo divido estos puntos y los pongo por las regiones yo puedo ver que en el
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caso de su la región sur y la región norte cumple la premisa de que si yo
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meto más dinero en publicidad me va a generar más actuación pero la región centro es hasta en el hoyo o sea todo lo
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que le metí en el gasto en publicidad no se me traduzca en una mayor facturación
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para finalizar este análisis de esta exploración de información que me queda a ver quién lo hace mejor
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entre norte y sur aquí puedo involucrar la otra variable que es el margen como
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parte de cada dos puntos donde el tamaño del punto ahora representa el margen y
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yo puedo ver que los puntos de surf son mucho más grandes que los puntos del norte mi conclusión aquí puede ser que lo que
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estén haciendo el surf debo replicarlo en las otras dos regiones
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último caso dicen que hay un problema con los vendedores que está pasando
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y aquí voy a hacer un comando cuando sé que está pasando
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voy a graficar varias variables voy a explorar qué pasa con varias variables con este gráfico de coordenadas
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paralelas voy a ver de cada vendedor cómo cuánto cómo es cómo están sus clientes cómo está su volumen cómo está
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su precio la antigua que tiene empresa y cuántas comisiones general en cada nuestros ejes tengo del que
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tiene menos clientes al que tiene más clientes igual con volumen compres antigüedad igual con comisión del que tienen meno
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comisión y cada vendedor se ve así este vendedor usted en la parte de media
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tabla para abajo en clientes más o menos se les permite un volumen es de los mejores éxitos que tiene precio
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tiene ya antigua la compañía y no es de los mayores de comisión probablemente afectado por la parte de clientes
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símbolo y así graficó a todos mis vendedores
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ahora si me dicen que está pasando con los vendedores es la pregunta voy a explorar entre los vendedores que ganan
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más comisión y yo puedo ver para qué para ganar más comisión no requieres
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tener muchos clientes sí es importante que tengas volumen y que tengas precio y la antigüedad tampoco es un factor
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relevante pero aquí puedo ver dos vendedores que no tienen volumen no
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tienen precio pero generando una alta comisión aquí a lo mejor me puedo estar enfrentando un problema de corrupción
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por eso este es lo que está pasando con los vendedores también si yo exploró y reviso los vendedores que generan menos
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comisión pues efectivamente puedo ver que es que no tienen clientes no tienen volumen no generan precio pero acá en la
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antigüedad tengo gente que tiene mucha antigüedad la compañía aquí puedo yo
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hacer una limpieza de mi fuerza comercial viendo los nombres de esas personas y aquí te quiero dejar los
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'cuatro fantásticos' para hacer una adecuada labor de exploración número uno es trabaja con distribuciones de cada
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uno de tus variables no te vayas con promedios los promedios ocultan los extremos y los de alto
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desempeño terminan ocultando los de bajo desempeño cuando veas el cambio tan como
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cambio una variable en el tiempo siempre trata de revisar por las dos formas cambios relativos a algo o cambio
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absoluto de las dos cuando tengas dos variables que no sabes cómo se comporta
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entre sí saca una relación entre variables puedes tener dos breves no médicas dos variables teóricas o una
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numérica con una categórica otro fantástico es comparar entre muchas variables con un análisis multivariable
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y hay gráficos especializados para hacer ese tipo de análisis pero a final de cuentas es
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y tener un análisis mucho más robusto de todas las variables que tú estés
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trabajando yo les comentaba que a pesar de haber hecho una muy buena labor de exploración tú ya sabes qué está pasando
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pero eso no quiere decir que los demás le vayan a entender igual y hay que
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pactar desde información esas personas en lenguajes mucho más sencillos para analizar que todo el mundo entienda
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independientemente si esa gente de mi área o si tiene un background diferente al mío y eso entre lo que es visualizar
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información cuando trabajo información de forma tabular como en estas cuatro tablas es
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complicado en cada nuestras tablas que yo vea que relaciona entre la x la y
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me va a costar trabajo tal vez pueda llegar a incluirlo pero me va a costar deficientemente algo de tiempo en cambio
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si los represento esto de forma gráfica va a ser mucho más sencillo entender qué
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fenómeno estoy estudiando por lo cual les dejó un mensaje números
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en imágenes dan más información que el números por sí mismos graficar es mejor
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algo que evite las gráficas es hace las cosas simples por ejemplo en estos
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números hay 5 números 3 5 3 dime dónde están es complicado sé que
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tarde o temprano vas a darle la respuesta pero yo no me puedo dar el lujo a que te tardes demasiado tengo que
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hacer algo para que tú puedas responder más rápidamente y es enfatizar los
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resaltar los lo que estoy haciendo ahorita es hacer uso de patrones
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visuales los seres humanos somos buenos para identificar patrones visuales
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cada uno de estos cuadros tiene algo en particular que llama tu atención y no
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puedes evitar no verlo aunque te esfuerces el cerebro hace el trabajo ya
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por ti y eso es algo positivo ahora que yo me enfrento con que yo puedo que yo quiero comunicar con gráficas por
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ejemplo en esta gráfica es un patrón visual muy simple tengo que identificar
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cuál es la barra más larga y la barra más corta la más larga el mayor valor la mejor para rellenar valor y comparar
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altura entre las barras esto es simple y mi ojo mi cerebro puede procesarlo fácilmente
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si agrega un segundo patrón visual no todavía puedo yo sacar este a sacar
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adelante el análisis comparando las diferencias en alturas de las barras pero si meto un tercer patrón visual
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si meto otros dos otras dos series más presentan en líneas si meto una sexta
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serie pero eso está en un equilibrio si meto etiquetas si meto tablas esto es
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hacer las cosas incomprensibles no importa que tan hábil en la
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matemática hacia uno esto te demanda tiempo esto va en contra de hacerlas con
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sencillas esto va en contra de que tu audiencia entienda con claridad y con rapidez que está pasando por la compañía
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porque si estamos hablando de que tú hiciste una adecuada labor desde preparar tus datos te metiste más
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estudiar el excel y existe una limpieza de que no haya números hay raros y listo
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una adecuada labor de exploración te metiste con los cuatro fantásticos de la exploración analizar tus variables y
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terminan esto todo ese trabajo ha tenido la basura porque al final de cuentas han que esto para ser un análisis completo
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la gente no lo entiende y a lo mejor harían decisiones que se tenían que
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tomar importantes y que se posponen porque la gente no entendió y esto no
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sirve para asegurar una correcta comunicación información
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y el peor del caso es que como todos tienen su powerpoint excel pues cada
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quien tiene un diferente un diferente criterio de cómo presentar la información y todos estamos ahí dos
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horas y compartiendo esto y estamos esparciendo confusión como salimos de esto
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número uno es selecciona la gráfica adecuada es decir para no es la gráfica
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bonita es la que te ayuda a cumplir un propósito cada gráfica en particular
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ayuda a cumplir un propósito no sirven para todo qué tipo de propósitos buscar
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yendo con sus datos es más sencillo de contestar porque quiero hacer mis datos lo que me propuesto es comparar
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información quiero comparar este apartamento contra este apartamento el desempeño esta persona contra otra persona la s
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quiero fraccionar los datos en sus partes más pequeñas quiero que tú entiendas la compañía en todas sus
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pequeñas divisiones quiero ver datos a través del tiempo para ver si las cosas están mejorando o
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empeorando o quiero saber si hay una relación entre mis series de datos estos
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son los cuatro propósitos que lo que yo puedo hacer con mis datos y conociendo el propósito me ayuda a mí a tener una
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mejor selección de gráfica que me ayude con este propósito si quiero comparar información
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y esa información es estática que no cambia en el tiempo barras columnas y
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radares son deficientes no son los únicos pero son bastante eficientes
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sin información no es estática sin control es dinámica cambio del tiempo entonces cambia entonces a columnas
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líneas diarias te van a funcionar mucho mejor si no quiero comparar información lo que quiero hacer una correlación de
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variables si son dos variables es un gráfico de expresión y si son tres variables entonces cambian mejor un
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gráfico burbuja donde la tercera variable es el tamaño del punto bueno si lo que ahora quiere es
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fraccionar mis datos y que veas los días en sus partes más pequeñas si esos datos
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son estáticos círculos y anillos que pueden funcionar
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bien pero ser contrarios son dinámicos y varían en el tiempo entonces cambia a columnas apiladas y arias apiladas te
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van a funcionar mucho mejor no es la gráfica que tú quieras es la
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gráfica que te ayuda a cumplir con el propósito el siguiente punto es color
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cuando yo te una gráfica muy colorida pues de buena manera es estéticamente
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agradable pero no estoy aquí para hacer cosas bonitas sino se para para hacer cosas entendibles y el color me puede
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ayudar mucho a llamar la atención a cosas si yo esta gráfica le quitó todo el color queda con una gráfica parca sin
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ningún chiste pero es aquí donde yo puedo llamar la atención de la audiencia aquí es más fácil que yo le señale cuál
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es el menor valor cuál es el mayor valor o todavía mejor que veas si existe un
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patrón cuando tenemos diapositivas como esta donde está una saturación de elementos y
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colores que es la primera barra me están diciendo del sector industrial sirve en cuatro y fíjate en la construcción ésta
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se subdivide en la segunda barra en varios subsectores y fíjate en la edificación la edificación se subdivide en la
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tercera barra y de ahí te llama la atención a tres en particular y esos tres ese mercado potencial
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ven cómo cambia esto con un uso eficiente de color quitando los colores que no me ayudan mucho y sólo poniendo
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color a aquello que me interesa llamar la atención y aquí logro mucho más
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claridad simplemente haciendo un uso adecuado del color sin cambiarle nada a
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las gráficas color trata de que sea una herramienta más de comunicación pero
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para que sea eficiente tienes que usar lo poco y finalmente para lograr una adecuada
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comunicación en tus gráficas es importante que evites una saturación
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de elementos como qué tipo a qué me refiero de esta gráfica la persona que
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hizo esto me está queriendo dar varios mensajes quiere que me fijé que hay dos
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equipos los azules y los amarillos quiere que vea el desempeño mensual y lo compare año contra año quiere que yo vea
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el desempeño acumulado comparado año contra año y comprado con el presupuesto y le interesa mucho que yo vea el camb
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a tal grado que en por las flechas verdes y unos recuadros ay con porcentajes esos mensajes son correctos
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es la forma adecuada de proceder lo que está mal es la pobre selección de gráfica y el pobre uso de color
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que me lleva estos otros elementos yo puedo transformar esta esta diapositiva en esto con un título llamativo más las
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perspectivas para semestre empiezo con comparativas y para ellos o 17 gráficas
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que incluyen temas compara información después salto a las tendencias y ahí es otro tipo de gráficas que me permiten
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mejores valor tendencias y en lugar de una sola gráfica tengo cinco gráficas y
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aún así esta información es mucho más clara de este otro caso
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aquí lo que nos interesa es resaltar los datos no nos interesa resaltar tanto los
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textos y esa imagen que está al fondo de unas manos sostienen celular sólo
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contaminan información a lo mejor esto es válido para un periódico pero para
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una junta resultados no es lo conveniente nos interesan más resaltar la información y que en lugar de
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presentar esto es que el dato resalte hacer un mejor una limpieza más clara información quitar esos elementos tanto
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dígito y si te es bonita es bonita porque tiene diseño no es bonita porque
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la información está diseñada y es el foco lo que la información de stack
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entonces es muy importante que evites saturación de información para hacer una
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buena labor un slide cómo está de buena visualización de información siempre toma en cuenta que debes seleccionar la
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gráfica que ayude propuesto que estás buscando uno difícil propuesto y luego te vas que gráfica cumple el propósito
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es el color con eficiencia no sature es con demasiados de demasiados colores que
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no te ayudan a mirar la información ya llama la atención y evitar saturar porque lo estás lo que están siendo es
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haciéndolo más complicado de entender ya esté ya tenga una visión construida pero tengo que seleccionar el medio para
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comunicársela y en este caso va a ser vía una presentación para hacer una presentación generalmente
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es el programa base powerpoint aunque debo decir que las versiones de app o las reacciones de google funcionan igual
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todos son una serie de positivas cosa y no haber cambio y cuando haces una
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presentación se está demasiado enfocado en lo que queda en este software hay hay
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dos componentes entre una presentación está lo que queda en este software pero
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está otro componente que es el presentador ya sea que estés haciendo lo
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virtual o haciendo lo presencial si estás todo frente a una audiencia ambas
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cosas tú lo que tienes proyectado atrás y tú hablando de esa audiencia las dos cosas es la presentación
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para lo cual ahora está pues no es moda
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y es una necesidad que uno involucre historias en sus datos y por qué es
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importante o que gana un involucrando historias con los datos número uno es porque las es más memorable el 63% las
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personas recuerda historia por un 5 por ciento récord estadísticas cuando pasen algunos años y veamos el 2020 lo vamos a
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recordar como un pésimo año pero pocos se van a acordar que el resultado fue de
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12.6 por ciento por debajo el objetivo la verdad esto se va a olvidar sólo van a recordar que es un pésimo año
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recordaremos la historia y es lo que les interesa que la gente recuerde lo que uno presenta queremos crear impacto y
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algo importante es cuando yo llevo mis textos mis tablets más gráficas sólo le estoy hablando a la parte del cerebro
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que ve la parte lógica la parte racional la ciencia pero si quiero yo crear
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impacto también tengo que preocuparme en otra parte que es la emoción la naturalidad
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la música el arte esa parte lado del cerebro también tengo que hablar el momento pero llevo números no llevo una
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novela entonces eso va a ser más adelante y tengo que hacerlas más personales y eso que significa que las
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hacer que se interesen las personas que están en esa audiencia si una persona que estás estás tú presentando y alguien
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está ahí constar su whatsapp bien su correo electrónico ponentes y otra cosa es porque no le estábamos llegando y no
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le está costando nada de interés y esa personalización es que pues esto ni me va ni me viene y se pone mejor hacer
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otras cosas entonces si queremos que lograr esa activismo que la recuerden
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que tenga más impacto también hay que ser las personales que les llegue a esa impresión
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hay que entender entonces historias porque ya sabemos de datos las historias los tienen tres fases tienen una mitad y
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un final [Música] tiene una línea curva esta línea curva a
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lo largo del eje x también se levanta en el eje y es la tensión del despertador empieza la historia prestado en el alero
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ea mis ventas a mi vida las reclamaciones y hay un incidente o
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problema y la historia tiene que agarrar y tratar de encontrar una solución y llegamos a un clímax que es el punto de
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mayor tensión de la audiencia y esto baja ya para el final así funciona una historia
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pero nosotros como les comentaba no vamos a contar una historia
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vamos a llevar datos entonces como involucramos datos con historias que son las técnicas de datos al tema la
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historia y tal es un enfoque estructural pero quieres tener tus datos bien preparados con una adecuada limpieza
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donde tú ya te manejaste mucho mejor te observa a tener esta información pero al
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dedillo confiable después de haber un ha hecho una labor de exploración de datos
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manejando correctamente tus variables tienes algo que contar ahora sí ya
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encontré algo relevante y después construir esas gráficas bien armadas con
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propósitos claros y adecuaciones una gráfica con buenos como adecuados el
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color y sus otros elementos y los combinan los tres te voy a presentar un ejemplo muy sencillito de lo que sería
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un caso de that story tel esta es una empresa que tiene mucho
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interés en lo que pasa en face y aquí pase como indie manager para que se vean
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los resultados de cómo nos ha ido los seguidores de facebook y pues hoy
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community manager de producto audiencia bueno alguna duda alguna pregunta y nadie nadie se una pregunta por qué no
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enganchó algo importante cuando presentamos información es que somos
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responsables de comunicar el esfuerzo que nos costó llegar a estos resultados y en lugar de presentarme con esta línea
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yo puedo llegar a contar la historia y puedo llegar una forma diferente me paro ante la audiencia digo la gráfica en
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blanco y empieza una historia como ustedes saben en septiembre de 2015 sin
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creamos la página de facebook y poder consciente la empresa llegamos aquí en seguidores
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para cierre de año esto es todo explicó simplemente por ciento orgánico a mis
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seguidores y eso nos entusiasma mucho y empezamos a meter gente el equipo a manejar más la parte del facebook y
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simplemente por eso en el primer trimestre del siguiente año esto creció a cerca de tres mil seguidores
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sin embargo había tantos comentarios de lo mal que está en nuestra página web que tuvimos que sacar gente el equipo
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del facebook y meternos a arreglar la página web y esto tuvo un crecimiento orgánico recién año a 4000 sidras pero
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cuando estuvo lista la página web con más conexiones a otras red sociales esto creció exponencialmente a 10.000
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seguidores y pensamos que vamos a cerrar el año por cerca de 20 mil seguidores
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y ahí termina la historia [Música] si tenemos esa responsabilidad de
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comentar personas y las cosas no suceden solas hay que poner el esfuerzo hay que ponerle empeño y también cuando los
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resultados son malos no es culpa de alguien en particular generalmente los resultados negativos son de cosas
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multifactoriales nadie es responsable de algo no son muchas áreas conectadas hay
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que platicar todas las áreas que te vinieron para que generara ese más resultado y las posibles soluciones pero
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es importante detallar la historia that storytelling cuando vas a presentar
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información ya prepara estos datos existe un adecuado labor de exploración visualizas te la información cuenta una
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historia primero en la historia porque los datos ya lo sabes
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pero cuerda con historia tiene que tener más claro cuál es el personaje qué problema está enfrentando y cuál fue el
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clímax de la solución de ese problema tienes que tener tus datos bien preparados una adecuada labor de
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exploración que tengas algo que contar tu narrativa y visuales bien construidos y aquí entramos al segundo punto bueno
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yo no hace una prestación lo que voy a hacer es enviar un reporte o enviar un vaso qué diferencias hay entre un
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reporte y un dashboard ambas como como coincidencias ambas son
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herramientas de comunicación y ambas son herramientas de análisis como
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diferencias el reporte es información mayoritariamente tabular si puede haber
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alguna que está gráfica y perdida algo de color que tiene una celda se cambia
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de color depende del valor pero generalmente es información tabular y es información en crudo son informes es
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información extensa pueden ser muchos que están de scroll dan hacia abajo en todo ese archivo incluso por tener
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varias pestañas y son muy flexibles porque me permiten y bueno la sacaron extracciones información y preparar mi
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propio reporte a partir de ese reporte que recibí el daño en cambio es información
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mayoritariamente gráfica y poco tabular es poca información porque estaba
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restringida a una sola pantalla es algo que no debería dar en scroll dance y no todo lo que alcancé a ver dentro de la
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pantalla y trace solo no no es tan vasto como reporte solo trae la información
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adecuada para ayudarme a cumplir un propósito la mayor parte de nosotros manejamos muy
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y reportes lo que hay que saber manejar son los dashboards y por eso me voy a
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dedicar un poquito más de tiempo a hablar de los datos un dashboard no es una pantalla con muchas gracias
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tiene que tener ciertas características para que sean buen dato número uno tiene
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que tener muy definido el propósito para todos para la persona que la pone el dato como para el usuario que va a
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terminar usándolo porque tienen cuentas es se hacen muchos dadas por lleno de gráficas y filtros
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pero a fin de cuentas bueno cualquier propuesta debe cumplir quien dice simplemente están en mil cafés
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o el das no tiene tiene una audiencia muy definida porque cada área tiene diferentes características y aparte el
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áreas que utilizan ver métricas duras y hay otras áreas que no les interesan métricas duras si no quieren ver más
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tendencias para lo cual un dashboard no debería ser una navaja suiza que tiene todo porque a
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fin de cuentas termina con una mala pinza una mala tijera un mal desarmador
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y uno requiere herramientas funcionales un dashboard debe resumir solo la
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información más importante para cumplir tu objetivo o para ayudar a hacer un mejor trabajo es decir tú no deberías
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dejar que tu dashboard se parezca a esto esto es válido para un reporte pero no
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es vale para un dar un dashboard y verse algo simple y sencillo de hacer que tiene que tener un objetivo muy claro
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como en este caso en tablet o el auto el único objetivo es que me ayuda a ser mejor trabajo y por eso no todo tiene
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métrica algunas cosas un poquito que no más se aprende sino más me da una alerta no tengo que tener la métrica de cuánto
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aceite le queda al coche simplemente es este el foco que tiene prueba el aceite tiene que tener adecuada disposición de
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la información es decir priorizar lo más importante sobre lo que no es tan importante que asunto requiere de
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atención eso debe ir primero después cuando corrió ese asunto donde está
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ocurriendo y quién más está siendo afectado esto solo es un ejemplo pero a diferencia de una presentación que la
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secuencia es lineal es decir en una prestación tú dices y pasó esto y pasó esto y pasó esto en un dashboard la
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secuencia es jerárquica va de lo más importante del cape y más importante los capis que realmente tienen menos peso
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sin embargo todos los que están dentro del asesor tiene una razón de ser y algo importante de un dashboard y la
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razón por los que muchas fallan es porque les falta interacción hoy tenemos que hacer un balance entre un dash
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porque es una herramienta rígida que así está ya no puedes cambiar este es el dato que te tocó pero a su vez tenemos
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usuarios que quieren tener un control total de su herramienta para este balance es importante que uno involucre
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elementos que le permitan a cada quien ir filtrando la información como la quiere ver a veces muchos gastos se
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hacen de acuerdo a lo que es el jefe y nomás le termina sirviendo al jefe porque tiene cuentas hay gente que es no
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me interesa ver los nacional no me interesa ver el original mientras saber mi sucursal entonces hay que darle ese
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poder a las personas para asegurar que se hunda porque se use ejemplos algunos datos
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y vamos a ir la parte de propósitos aquí tengo un asesor de ventas donde primero se hace énfasis en las metas más
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críticas de ventas cuánto volumen hay al que presenta vendiendo y cuántos días quedan para el cierre de mes para ver si
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ya tengo tiempo reaccionar en la primera columna tengo una visión de la organización y en la segunda columna tengo la visión
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tengo un rastro de finanzas a esta área no le interesan tanto las métricas duras
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porque financieramente las cosas no se arreglan de un mes para otro toman tiempo en arreglarse por lo cual es más
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importante iniciar con gráficas de tendencia para saber si las que están poniendo mejorando en verano y algunas
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métricas tiene una marca de estado que es en un triángulo rojo que podría ser
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verde dependiendo la métrica pero simplemente llama la atención si algo está mal si algo está bien no lo penal-
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y tiene unos velocímetros que nuevamente el punto es no me interesa tanto la métrica simplemente si está mal que tan
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mal y si está bien que también es lo único que interesa ver y ahí cumple mucho el velocímetro
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tengo este dador de recursos humanos donde aquí es poner mucha información en
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manos muchos usuarios y que haya muchos filtros en el filtro por año filtro por mes por tipo de contrato por género por
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región muchos filtros para que cada quien pueda ver un estatus de cómo está su área
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y puede llegar tan a detalle como cada quien quiera tengo aquí un datos de transporte donde los objetivos son
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primero plantear las métricas más importantes y luego hablar de los tres temas que más entrenes a esta área los
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incidentes que tienen las unidades los accidentes que tienen las unidades y los robos que paseo las unidades y algo
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interesante en lugar de usar textos para señalar el valor las series usan iconos
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con los carritos para a ser mucho más ágil a lectura
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y este es el darle un dashboard recuerden que tenga muy claro que
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propuesto los escandón tienen que resumir la información más relevante para el objetivo que se planteó tiene
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que tener una disposición de elementos es simples serían levantase lo atractivo
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porque esto se consulta con mucha frecuencia un reportero proscribir una vez a la
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semana una vez al mes pero un dashboard lo estoy viendo diario entonces pues a menos que ésta es agradable a la vista y
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que sea interactivo para que cada quien pueda llegar y encontrar lo que necesita y finalmente les hablé de la audiencia
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ya tienes que dejar un mensaje final de esta clase que es todo esto que hace de
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preparar tu información de explorar dentro de ella visualizar correctamente presentarla crear un dashboard todo
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acaba es para que sea consumido por estas personas estas personas son los consumidores de tu información
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si ellos no lo entienden pues todo ese trabajo no sirvió por lo cual
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quisiera decirte que no te quedes en que hagas la información y haya envía siempre que paso ya ver quién entendió
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si no preocuparse generalmente la mayoría de gente puede entender la información que cruzas creado y eso te
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va a ser a ti destacarte con una persona que sabe hacer una buena labor de
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análisis datos hoy la labor de analista está muy desprestigiada porque se lee como alguien de bajo nivel pero el
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analista de información analista de datos es algo que todo ejecutivo no importando el nivel debería de tener
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si no se acercan muchas personas a preguntarnos y que requieren que la gente analice
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mejor y cuando indagamos ve lo que significa para ti que la gente en él se mejor responden los que sepan más excel
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sepan más de las prestaciones que algo reportes que analicen malos datos
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entonces hay muchas cosas que abarcan esto de parte de qué significa analizar
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mejor y esta parte de este hay verdad en tecka datos me va a llegar a esta figura para explicarte que está atrás de hacer
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buenos amigos de datos una vez ver tienen la particularidad de que una parte sobre la superficie que todo mundo
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puede ver pero la mayor cantidad de hielo que está bajo el agua y no sabemos
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cuánto él son los implementarlos sabemos que es la mayor parte lo que está sobre superficie el análisis
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son tus visuales son esas gráficas y tablas que pones en sus presentaciones y reportes o son esos bajas porque tú
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creas eso es lo que va a costar consumir a tu audiencia lo que no van a ver que estaba para superficie es esa labor de
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exploración que tú haces de análisis y meterte a trabajar correctamente sus variables para tener algo que comunicar
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y todavía más en la profundidad live ver pero que tienen mayor cantidad de hielo
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es preparar correctamente tus datos porque a fin de cuentas si tú quieres
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ser un buen guiso requiere de buenos ingredientes va a ser difícil que hagas
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un buen guiso con malos ingredientes tienes quieres tener buenos análisis requieres de buenos datos y aquí es
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donde uno tiene que llegar mucho tiempo a tener buenos datos porque esto va a pagar a final de cuentas tú tienes datos
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que cruzas con otras áreas o recursos con información fuera de la empresa eso te va a permitir a ti sacarás análisis
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mucho más robustos y más ricos que la mayoría de los colaboradores y todavía esto aún así no es suficiente
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porque tienes que empacar lo dentro de una historia que cautiva y que motive
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las personas a actuar que hacerla memorable y que la gente
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tomé acciones entre uno tiene una posición más de liderazgo de una
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compañía requiere más que otras personas hagan cosas y es importante saber cómo
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motivarlos con información y todo esto ahora si ya tienen mucho más claro
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ustedes qué significa analizar mejor que está inmerso en lo que es la analítica
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de datos no todo motor que todo pero sí es importante que uno empieza a llenar
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los huecos dentro de su formación profesional te invito a que nos sigas en red sociales constantemente estamos
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publicando pautas para ayudar a nuestra comunidad a cada vez hacer una mejor labor de analítica de datos quiero poner
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a tu disposición nuestra academia de cursos online donde son este cursos que
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lo que lo que viste aquí que te van a ayudar a brindar más valor al lugar de
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trabajo y si la compañía tiene alguna cosa si
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algún descalabro va a tener que seleccionar a los mejores talentos para quedarse con ellos aquellos que les
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agreguen más valor y hoy por hoy es bien importante que uno agregue más valor a
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la empresa dónde está y destacarse en presentando información en cómo analizar
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comunicar adecuadamente información de da puntaje nosotros somos comunicación numérica y
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somos una academia en analítica de datos para el negocio a nosotros nos interesa llegar a tanto un científico de datos si
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nos interesa llegar a esa persona que está todos los días trabajando informaciones para comunicarla a otras
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personas dentro del lugar de trabajo y
specialista en

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a qué nos referimos

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