Voucher Id: Servicios Y Coberturas
Voucher Id: Servicios Y Coberturas
Voucher Id: Servicios Y Coberturas
A1CO220624100002
Producto: GOLD INCLUSIÓN T22
Vigencia: 14/07/2022 - 20/07/2022 (7 días)
Destino: México
Viajero: Villalobos Sierra, Aimee Veriuska
DOC: 1047513205 (Fecha Nac. 23/02/1998)
Contacto de emergencia: Vialojar, Vialojar (Tel. .)
Emitido por: VIALOJAR
El viajero manifiesta conocer y aceptar las condiciones generales y particulares del plan contratado al momento de recibir este voucher de asistencia. Para
activar el servicio debe comunicarse con la central de Emergencia dentro de las 24 HS. de sucedido el evento. Ante cualquier emergencia comunicate las 24 Hs.
los 365 días con la Central de Emergencia.
SERVICIOS Y COBERTURAS
COBERTURA GLOBAL USD 335.000
Coberturas POR PERSONA Y POR EVENTO USD 60.000
Asistencia Médica en caso de enfermedad USD 60.000
Cobertura COVID-19 Incluido en el tope de cobertura de Asistencia
Médica
Asistencia Médica en caso de accidente USD 60.000
Enfermedades Cronicas o preexistentes USD 500
Gastos de Hotel de cuarentena médica. (*** o el mínimo establecido por autoridad gubernamental en país de USD 1.000 / USD 66 diarios / Máximo 15 días
destino con tope de USD 2.000)
Compensación por muerte Accidental USD 25.000
Incapacidad total y permanente incluye desmembración y otras perdidas funcionales USD 25.000
Compensación por muerte Accidental en transporte Terrestre, Fluvial, Marítimo USD 25.000
Compensación por invalidez o desmembración accidental en transporte Terrestre USD 25.000
Medicamentos Incluido
Odontología de Urgencia USD 500
Gastos de hotel por convalecencia USD 1.500
Gastos de reprogramación de vuelo por COVID USD 100
Traslado de familiar por hospitalización Tkt Aéreo
Repatriación Funeraria USD 25.000
Repatriación Sanitaria USD 25.000
Viaje de regreso por fallecimiento de un familiar Tkt aéreo
Regreso por siniestro en domicilio TKT Aéreo
Reembolo de gastos por vuelo demorado USD 100
Reembolso de gastos de cancelación de viaje (Fuerza Mayor 100% y Toda Causa 75% del valor asegurado) USD 500
Compensación por pérdida de equipaje (complementario) USD 1.200
Reembolso de gastos por demora en entrega de equipaje USD 100
Adelanto de Fianzas USD 2.000
Transferencia de fondos USD 1.000
Asistencia legal por accidente de tránsito USD 4.000
Tecnología protegida: Tablet, Smartphone, Cámara, Notebook, e-book USD 300
Asistencia Médica en caso de accidentes deportivos amateur USD 5.000
Asistencia Medica por Embarazo USD 5.000
Linea de Consulta Incluido
Minimo días de venta 5 Días
Maximo días de venta 120 días
Límite de Edad hasta 75/ 76-99 con incremento del 50%
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
COMUNICATE DESDE CUALQUIER PAIS
Alemania: 0800-082-6097 USA: 1833-491-2032 México: 800-283-3254
Reino Unido: 0800-031-8220 Francia: 0800-99-1844 Chile: 800-20-1380
Colombia: 01800-954-7016 Perú: 0800-5-4754 Brasil FIJO: 0800-761-473-5554
Suiza: 0800-55-3239 Italia: 800-17-2638 Brasil MOVIL: 0800-761-4754
España: 900-99-9496 Venezuela: 0800-100-4858 WhatsApp: +54-911-6409-2326
Facebook: @assist1latam Email: [email protected]
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una llamada de estas características.
Los servicios de asistencia al viajero de Assist1, se rigen por específicas condiciones generales que el viajero acepta en el momento de contratación.
Si por cualquier razón el viajero no las hubiera recibido, deberá reclamarlas antes de iniciar su viaje a la agencia en la que compró el voucher o bien podrá bajarlas directamente del
sitio web de Assist1 en http://www.assist1.com.co/ccgg_espanol.pdf o sino solicitarlas al correo [email protected].
Es importante que lea detenidamente las condiciones generales del servicio antes de iniciar el viaje, para saber como requerir asistencia en caso de necesidad durante el viaje.
Cobertura médica Covid-19 incluida en el plan contratado.
Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de enfermedades pre-existentes.
Cancelación: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre que se haya emitido y abonado dentro de las primeras 24 horas posteriores de haber pagado su
paquete turístico (límite de edad hasta 85 años).
Pre-Existencia: Este beneficio es válido previa contratación por Upgrade, siempre y cuando se haya emitido asistencia Assist 1.
Las llamadas a nuestras líneas son gratuitas y deben realizarse solo desde teléfonos fijos.
Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de enfermedades pre-existentes.
* Gastos de hotel de cuarentena médica (válido para emisiones posteriores al 17/11/2020). Exceptuando productos precomprados anteriores al 01/11/2020.
* Gastos de reprogramación de vuelo por COVID (válido para emisiones posteriores al 15/03/2020)
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
Recorte la siguiente tarjeta y guárdela en su billetera para tener al alcance toda la información requerida ante un llamado a la central de asistencia.
VOUCHER ID VIGENCIA DESDE/HASTA Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1)
3816559
GOLD INCLUSIÓN T22 Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista
del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una llamada de estas
PRODUCTO características.
* Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de
Enfermedades preexistentes.
* Cobertura médica Covid-19 incluida en el plan contratado.
* Cancelación: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre que se haya emitido y abonado dentro de las primeras
24 horas posteriores de haber pagado su paquete turístico.
* Pre-Existencia: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre y cuando se haya emitido asistencia ASSIST 1.
RECOMENDACIONES DE USO
Para obtener asistencia es requisito indispensable llamarnos previamente o dentro de las 24 HS de ocurrido el evento. Lea atentamente las Condiciones Generales de los servicios y sus exclusiones, como así también
la Recomendaciones Médicas y de Uso.
Dispone de líneas directas para llamadas sin cargo desde diversos países donde se facilita este servicio, generalmente todos los teléfonos públicos lo permiten. Los hoteles frecuentemente rechazan esta facilidad
pues prefieren facturar la llamada.
Si llama desde un hotel solicite primero la comunicación con la Operadora Internacional y luego a ésta requiérale la llamada por cobro revertido (Call Collect).
Tenga a mano el número de teléfono donde se encuentra porque le será requerido para mantener la comunicación en caso de interrupción de su llamada.
Lleve los medicamentos de toma diaria habitual (Psicofarmacos, antihipertensivos, etc.) a mano y no en equipaje que despacha en bodega.
Lleve el nombre genérico de la droga del medicamento de toma diaria habitual pues los nombres de los medicamentos no son los mismos que en su país.
En caso de extravío del equipaje, es imprescindible su llamado a nuestra Central de Asistencia antes de abandonar el aeropuerto una vez finalizada la denuncia en la compañía aérea o marítima informando el
número de P.I.R. para un seguimiento eficaz con la misma.
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
VOUCHER ID
A1CO220624100003
Producto: GOLD INCLUSIÓN T22
Vigencia: 14/07/2022 - 20/07/2022 (7 días)
Destino: México
Viajero: Martinez Villalobos, Loismel David
DOC: 1225094882 (Fecha Nac. 16/11/2014)
Contacto de emergencia: Vialojar, Vialojar (Tel. .)
Emitido por: VIALOJAR
El viajero manifiesta conocer y aceptar las condiciones generales y particulares del plan contratado al momento de recibir este voucher de asistencia. Para
activar el servicio debe comunicarse con la central de Emergencia dentro de las 24 HS. de sucedido el evento. Ante cualquier emergencia comunicate las 24 Hs.
los 365 días con la Central de Emergencia.
SERVICIOS Y COBERTURAS
COBERTURA GLOBAL USD 335.000
Coberturas POR PERSONA Y POR EVENTO USD 60.000
Asistencia Médica en caso de enfermedad USD 60.000
Cobertura COVID-19 Incluido en el tope de cobertura de Asistencia
Médica
Asistencia Médica en caso de accidente USD 60.000
Enfermedades Cronicas o preexistentes USD 500
Gastos de Hotel de cuarentena médica. (*** o el mínimo establecido por autoridad gubernamental en país de USD 1.000 / USD 66 diarios / Máximo 15 días
destino con tope de USD 2.000)
Compensación por muerte Accidental USD 25.000
Incapacidad total y permanente incluye desmembración y otras perdidas funcionales USD 25.000
Compensación por muerte Accidental en transporte Terrestre, Fluvial, Marítimo USD 25.000
Compensación por invalidez o desmembración accidental en transporte Terrestre USD 25.000
Medicamentos Incluido
Odontología de Urgencia USD 500
Gastos de hotel por convalecencia USD 1.500
Gastos de reprogramación de vuelo por COVID USD 100
Traslado de familiar por hospitalización Tkt Aéreo
Repatriación Funeraria USD 25.000
Repatriación Sanitaria USD 25.000
Viaje de regreso por fallecimiento de un familiar Tkt aéreo
Regreso por siniestro en domicilio TKT Aéreo
Reembolo de gastos por vuelo demorado USD 100
Reembolso de gastos de cancelación de viaje (Fuerza Mayor 100% y Toda Causa 75% del valor asegurado) USD 500
Compensación por pérdida de equipaje (complementario) USD 1.200
Reembolso de gastos por demora en entrega de equipaje USD 100
Adelanto de Fianzas USD 2.000
Transferencia de fondos USD 1.000
Asistencia legal por accidente de tránsito USD 4.000
Tecnología protegida: Tablet, Smartphone, Cámara, Notebook, e-book USD 300
Asistencia Médica en caso de accidentes deportivos amateur USD 5.000
Asistencia Medica por Embarazo USD 5.000
Linea de Consulta Incluido
Minimo días de venta 5 Días
Maximo días de venta 120 días
Límite de Edad hasta 75/ 76-99 con incremento del 50%
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
COMUNICATE DESDE CUALQUIER PAIS
Alemania: 0800-082-6097 USA: 1833-491-2032 México: 800-283-3254
Reino Unido: 0800-031-8220 Francia: 0800-99-1844 Chile: 800-20-1380
Colombia: 01800-954-7016 Perú: 0800-5-4754 Brasil FIJO: 0800-761-473-5554
Suiza: 0800-55-3239 Italia: 800-17-2638 Brasil MOVIL: 0800-761-4754
España: 900-99-9496 Venezuela: 0800-100-4858 WhatsApp: +54-911-6409-2326
Facebook: @assist1latam Email: [email protected]
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una llamada de estas características.
Los servicios de asistencia al viajero de Assist1, se rigen por específicas condiciones generales que el viajero acepta en el momento de contratación.
Si por cualquier razón el viajero no las hubiera recibido, deberá reclamarlas antes de iniciar su viaje a la agencia en la que compró el voucher o bien podrá bajarlas directamente del
sitio web de Assist1 en http://www.assist1.com.co/ccgg_espanol.pdf o sino solicitarlas al correo [email protected].
Es importante que lea detenidamente las condiciones generales del servicio antes de iniciar el viaje, para saber como requerir asistencia en caso de necesidad durante el viaje.
Cobertura médica Covid-19 incluida en el plan contratado.
Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de enfermedades pre-existentes.
Cancelación: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre que se haya emitido y abonado dentro de las primeras 24 horas posteriores de haber pagado su
paquete turístico (límite de edad hasta 85 años).
Pre-Existencia: Este beneficio es válido previa contratación por Upgrade, siempre y cuando se haya emitido asistencia Assist 1.
Las llamadas a nuestras líneas son gratuitas y deben realizarse solo desde teléfonos fijos.
Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de enfermedades pre-existentes.
* Gastos de hotel de cuarentena médica (válido para emisiones posteriores al 17/11/2020). Exceptuando productos precomprados anteriores al 01/11/2020.
* Gastos de reprogramación de vuelo por COVID (válido para emisiones posteriores al 15/03/2020)
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
Recorte la siguiente tarjeta y guárdela en su billetera para tener al alcance toda la información requerida ante un llamado a la central de asistencia.
VOUCHER ID VIGENCIA DESDE/HASTA Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1)
3816559
GOLD INCLUSIÓN T22 Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista
del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una llamada de estas
PRODUCTO características.
* Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de
Enfermedades preexistentes.
* Cobertura médica Covid-19 incluida en el plan contratado.
* Cancelación: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre que se haya emitido y abonado dentro de las primeras
24 horas posteriores de haber pagado su paquete turístico.
* Pre-Existencia: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre y cuando se haya emitido asistencia ASSIST 1.
RECOMENDACIONES DE USO
Para obtener asistencia es requisito indispensable llamarnos previamente o dentro de las 24 HS de ocurrido el evento. Lea atentamente las Condiciones Generales de los servicios y sus exclusiones, como así también
la Recomendaciones Médicas y de Uso.
Dispone de líneas directas para llamadas sin cargo desde diversos países donde se facilita este servicio, generalmente todos los teléfonos públicos lo permiten. Los hoteles frecuentemente rechazan esta facilidad
pues prefieren facturar la llamada.
Si llama desde un hotel solicite primero la comunicación con la Operadora Internacional y luego a ésta requiérale la llamada por cobro revertido (Call Collect).
Tenga a mano el número de teléfono donde se encuentra porque le será requerido para mantener la comunicación en caso de interrupción de su llamada.
Lleve los medicamentos de toma diaria habitual (Psicofarmacos, antihipertensivos, etc.) a mano y no en equipaje que despacha en bodega.
Lleve el nombre genérico de la droga del medicamento de toma diaria habitual pues los nombres de los medicamentos no son los mismos que en su país.
En caso de extravío del equipaje, es imprescindible su llamado a nuestra Central de Asistencia antes de abandonar el aeropuerto una vez finalizada la denuncia en la compañía aérea o marítima informando el
número de P.I.R. para un seguimiento eficaz con la misma.
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
VOUCHER ID
A1CO220624100001
Producto: GOLD INCLUSIÓN T22
Vigencia: 14/07/2022 - 20/07/2022 (7 días)
Destino: México
Viajero: Garcia Adarme , Leonardo Fabio
DOC: 91518232 (Fecha Nac. 19/04/1983)
Contacto de emergencia: Vialojar, Vialojar (Tel. .)
Emitido por: VIALOJAR
El viajero manifiesta conocer y aceptar las condiciones generales y particulares del plan contratado al momento de recibir este voucher de asistencia. Para
activar el servicio debe comunicarse con la central de Emergencia dentro de las 24 HS. de sucedido el evento. Ante cualquier emergencia comunicate las 24 Hs.
los 365 días con la Central de Emergencia.
SERVICIOS Y COBERTURAS
COBERTURA GLOBAL USD 335.000
Coberturas POR PERSONA Y POR EVENTO USD 60.000
Asistencia Médica en caso de enfermedad USD 60.000
Cobertura COVID-19 Incluido en el tope de cobertura de Asistencia
Médica
Asistencia Médica en caso de accidente USD 60.000
Enfermedades Cronicas o preexistentes USD 500
Gastos de Hotel de cuarentena médica. (*** o el mínimo establecido por autoridad gubernamental en país de USD 1.000 / USD 66 diarios / Máximo 15 días
destino con tope de USD 2.000)
Compensación por muerte Accidental USD 25.000
Incapacidad total y permanente incluye desmembración y otras perdidas funcionales USD 25.000
Compensación por muerte Accidental en transporte Terrestre, Fluvial, Marítimo USD 25.000
Compensación por invalidez o desmembración accidental en transporte Terrestre USD 25.000
Medicamentos Incluido
Odontología de Urgencia USD 500
Gastos de hotel por convalecencia USD 1.500
Gastos de reprogramación de vuelo por COVID USD 100
Traslado de familiar por hospitalización Tkt Aéreo
Repatriación Funeraria USD 25.000
Repatriación Sanitaria USD 25.000
Viaje de regreso por fallecimiento de un familiar Tkt aéreo
Regreso por siniestro en domicilio TKT Aéreo
Reembolo de gastos por vuelo demorado USD 100
Reembolso de gastos de cancelación de viaje (Fuerza Mayor 100% y Toda Causa 75% del valor asegurado) USD 500
Compensación por pérdida de equipaje (complementario) USD 1.200
Reembolso de gastos por demora en entrega de equipaje USD 100
Adelanto de Fianzas USD 2.000
Transferencia de fondos USD 1.000
Asistencia legal por accidente de tránsito USD 4.000
Tecnología protegida: Tablet, Smartphone, Cámara, Notebook, e-book USD 300
Asistencia Médica en caso de accidentes deportivos amateur USD 5.000
Asistencia Medica por Embarazo USD 5.000
Linea de Consulta Incluido
Minimo días de venta 5 Días
Maximo días de venta 120 días
Límite de Edad hasta 75/ 76-99 con incremento del 50%
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
COMUNICATE DESDE CUALQUIER PAIS
Alemania: 0800-082-6097 USA: 1833-491-2032 México: 800-283-3254
Reino Unido: 0800-031-8220 Francia: 0800-99-1844 Chile: 800-20-1380
Colombia: 01800-954-7016 Perú: 0800-5-4754 Brasil FIJO: 0800-761-473-5554
Suiza: 0800-55-3239 Italia: 800-17-2638 Brasil MOVIL: 0800-761-4754
España: 900-99-9496 Venezuela: 0800-100-4858 WhatsApp: +54-911-6409-2326
Facebook: @assist1latam Email: [email protected]
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una llamada de estas características.
Los servicios de asistencia al viajero de Assist1, se rigen por específicas condiciones generales que el viajero acepta en el momento de contratación.
Si por cualquier razón el viajero no las hubiera recibido, deberá reclamarlas antes de iniciar su viaje a la agencia en la que compró el voucher o bien podrá bajarlas directamente del
sitio web de Assist1 en http://www.assist1.com.co/ccgg_espanol.pdf o sino solicitarlas al correo [email protected].
Es importante que lea detenidamente las condiciones generales del servicio antes de iniciar el viaje, para saber como requerir asistencia en caso de necesidad durante el viaje.
Cobertura médica Covid-19 incluida en el plan contratado.
Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de enfermedades pre-existentes.
Cancelación: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre que se haya emitido y abonado dentro de las primeras 24 horas posteriores de haber pagado su
paquete turístico (límite de edad hasta 85 años).
Pre-Existencia: Este beneficio es válido previa contratación por Upgrade, siempre y cuando se haya emitido asistencia Assist 1.
Las llamadas a nuestras líneas son gratuitas y deben realizarse solo desde teléfonos fijos.
Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de enfermedades pre-existentes.
* Gastos de hotel de cuarentena médica (válido para emisiones posteriores al 17/11/2020). Exceptuando productos precomprados anteriores al 01/11/2020.
* Gastos de reprogramación de vuelo por COVID (válido para emisiones posteriores al 15/03/2020)
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
Recorte la siguiente tarjeta y guárdela en su billetera para tener al alcance toda la información requerida ante un llamado a la central de asistencia.
VOUCHER ID VIGENCIA DESDE/HASTA Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1)
3816559
GOLD INCLUSIÓN T22 Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista
del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una llamada de estas
PRODUCTO características.
* Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de
Enfermedades preexistentes.
* Cobertura médica Covid-19 incluida en el plan contratado.
* Cancelación: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre que se haya emitido y abonado dentro de las primeras
24 horas posteriores de haber pagado su paquete turístico.
* Pre-Existencia: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre y cuando se haya emitido asistencia ASSIST 1.
RECOMENDACIONES DE USO
Para obtener asistencia es requisito indispensable llamarnos previamente o dentro de las 24 HS de ocurrido el evento. Lea atentamente las Condiciones Generales de los servicios y sus exclusiones, como así también
la Recomendaciones Médicas y de Uso.
Dispone de líneas directas para llamadas sin cargo desde diversos países donde se facilita este servicio, generalmente todos los teléfonos públicos lo permiten. Los hoteles frecuentemente rechazan esta facilidad
pues prefieren facturar la llamada.
Si llama desde un hotel solicite primero la comunicación con la Operadora Internacional y luego a ésta requiérale la llamada por cobro revertido (Call Collect).
Tenga a mano el número de teléfono donde se encuentra porque le será requerido para mantener la comunicación en caso de interrupción de su llamada.
Lleve los medicamentos de toma diaria habitual (Psicofarmacos, antihipertensivos, etc.) a mano y no en equipaje que despacha en bodega.
Lleve el nombre genérico de la droga del medicamento de toma diaria habitual pues los nombres de los medicamentos no son los mismos que en su país.
En caso de extravío del equipaje, es imprescindible su llamado a nuestra Central de Asistencia antes de abandonar el aeropuerto una vez finalizada la denuncia en la compañía aérea o marítima informando el
número de P.I.R. para un seguimiento eficaz con la misma.
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
MONICA SANABRIA
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
COMUNICATE DESDE CUALQUIER PAIS
Alemania: 0800-082-6097 USA: 1833-491-2032 México: 800-283-3254
Reino Unido: 0800-031-8220 Francia: 0800-99-1844 Chile: 800-20-1380
Colombia: 01800-954-7016 Perú: 0800-5-4754 Brasil FIJO: 0800-761-473-5554
Suiza: 0800-55-3239 Italia: 800-17-2638 Brasil MOVIL: 0800-761-4754
España: 900-99-9496 Venezuela: 0800-100-4858 WhatsApp: +54-911-6409-2326
Facebook: @assist1latam Email: [email protected]
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una llamada de estas características.
Los servicios de asistencia al viajero de Assist1, se rigen por específicas condiciones generales que el viajero acepta en el momento de contratación.
Si por cualquier razón el viajero no las hubiera recibido, deberá reclamarlas antes de iniciar su viaje a la agencia en la que compró el voucher o bien podrá bajarlas directamente del
sitio web de Assist1 en http://www.assist1.com.co/ccgg_espanol.pdf o sino solicitarlas al correo [email protected].
Es importante que lea detenidamente las condiciones generales del servicio antes de iniciar el viaje, para saber como requerir asistencia en caso de necesidad durante el viaje.
Cobertura médica Covid-19 incluida en el plan contratado.
Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de enfermedades pre-existentes.
Cancelación: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre que se haya emitido y abonado dentro de las primeras 24 horas posteriores de haber pagado su
paquete turístico (límite de edad hasta 85 años).
Pre-Existencia: Este beneficio es válido previa contratación por Upgrade, siempre y cuando se haya emitido asistencia Assist 1.
Las llamadas a nuestras líneas son gratuitas y deben realizarse solo desde teléfonos fijos.
Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de enfermedades pre-existentes.
* Gastos de hotel de cuarentena médica (válido para emisiones posteriores al 17/11/2020). Exceptuando productos precomprados anteriores al 01/11/2020.
* Gastos de reprogramación de vuelo por COVID (válido para emisiones posteriores al 15/03/2020)
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
Recorte la siguiente tarjeta y guárdela en su billetera para tener al alcance toda la información requerida ante un llamado a la central de asistencia.
VOUCHER ID VIGENCIA DESDE/HASTA Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1)
3816559
GOLD INCLUSIÓN T22 Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista
del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una llamada de estas
PRODUCTO características.
* Los vouchers contratados fuera del lugar de residencia, tendrán una carencia de 72hs y quedará sin efecto el Item de cobertura de
Enfermedades preexistentes.
* Cobertura médica Covid-19 incluida en el plan contratado.
* Cancelación: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre que se haya emitido y abonado dentro de las primeras
24 horas posteriores de haber pagado su paquete turístico.
* Pre-Existencia: Este beneficio es válido previa contratación por upgrade, siempre y cuando se haya emitido asistencia ASSIST 1.
RECOMENDACIONES DE USO
Para obtener asistencia es requisito indispensable llamarnos previamente o dentro de las 24 HS de ocurrido el evento. Lea atentamente las Condiciones Generales de los servicios y sus exclusiones, como así también
la Recomendaciones Médicas y de Uso.
Dispone de líneas directas para llamadas sin cargo desde diversos países donde se facilita este servicio, generalmente todos los teléfonos públicos lo permiten. Los hoteles frecuentemente rechazan esta facilidad
pues prefieren facturar la llamada.
Si llama desde un hotel solicite primero la comunicación con la Operadora Internacional y luego a ésta requiérale la llamada por cobro revertido (Call Collect).
Tenga a mano el número de teléfono donde se encuentra porque le será requerido para mantener la comunicación en caso de interrupción de su llamada.
Lleve los medicamentos de toma diaria habitual (Psicofarmacos, antihipertensivos, etc.) a mano y no en equipaje que despacha en bodega.
Lleve el nombre genérico de la droga del medicamento de toma diaria habitual pues los nombres de los medicamentos no son los mismos que en su país.
En caso de extravío del equipaje, es imprescindible su llamado a nuestra Central de Asistencia antes de abandonar el aeropuerto una vez finalizada la denuncia en la compañía aérea o marítima informando el
número de P.I.R. para un seguimiento eficaz con la misma.
Línea de llamada para cobro revertido solicitando vía operadora Internacional: +57 (1) 3816559
Para hacer la llamada Call Collect/Cobro revertido, deberá informarlo a la recepcionista del hotel o a la operadora del teléfono que desea hacer una
llamada de estas características.
MONICA SANABRIA