PDF Trabajo Final Invope 2 Compress
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FACULTAD DE INGENIERIA
CARRERA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
CURSO:
INVESTIGACION DE OPERACIONES II
TEMA:
DEPARTAMENTO DE MANTENIEMTO KOMATSU MITSUI
DOCENTE:
MANUEL FRANKLIN TERÁN SANCHEZ
ALUMNOS:
AVALOS ESCALANTE KIARA F.
BENITES HORNA CARLOS D.
LUCANO OCAS KENNETH.
Trujillo – Perú
Perú
2018
2. RESUMEN:
En el presente proyecto realizaremos programaciones binarias de la empresa Komatsu-
Mitsui Maquinarias Perú, en el cual mediante la programación binaria reduciremos el
numero de extintores que tiene actualmente la empresa; además también veremos en un
segundo caso donde la empresa tiene 10 proyectos para invertir en cuales les conviene
invertir para lograr la mayor
mayor recuperac
recuperación
ión anual espera
esperada.
da.
1. INTRODUCCION
1. Descripción General de la Empresa.
Komatsu-Mitsui Maquinarias
Maquinarias Perú (KMMP).
es una empresa socialmente responsable, proveedora de
soluciones integrales y servicio post venta para los sectores de
minería y construcción (venta y servicio de maquinaria amarilla,
equipos de generación y motores).
La pie
piedra
dra angular
angular de la administración
administración de Komatsu Ltd. es el
compromiso a la "Calidad y Confiabilidad". Este principio no sólo
aplica a los esfuerzos de entregar productos y servicios seguros y
novedosos desde el punto de vista de nuestros clientes, también
se extiende a mejorar la “Calidad y Confiabilidad” de to das las
organizaciones, negocios, empleados y la administración del grupo
Komatsu Ltd.
2. MARCO TEÓRICO
2.1. Organización
Organización de la Empresa
2.1.1. Organigrama
2.1.2. Misión
2.1.3. Visión
2.1.4. Objetivos
2.2. Principales
Principales competidores.
IPESA SAC –
SAC – JOHN
JOHN DEERE
2.3. Principales
Principales Proveedores.
2.3.1. Herramientas y instrumentos
Energotec SA, distribuidor de las marcas snapon y
Williams . .
2.4. Mercado
Mercado
El crecimiento en el Perú ha sido constante durante un poco más de
10 años, esto ha permitido consolidarse a Komatsu-mitsui en la
segunda empresa con participación de mercado en los rubros de
venta de maquinaria pesada para gran minería, cabe resaltar que la
venta de estos equipos incluye el servicio postventa, con lo cual se
puede hacer análisis predictivos para el mejor funcionamiento de la
maquinaria, esto permite tener una mejor estructura de los costos
que tendrá que asumir el cliente una vez adquirida la máquina, como
por ejemplo, el cambio de filtros o zapatas que tienen una rotación
constante en esas productos, pero mostraremos en primer lugar,
2.5. Clientes
Clientes
2.6. Entorno
Entorno económico (índices estadísticos):
estadísticos): información sobre cómo
el sector donde se desenvuelve la empresa está creciendo o su
proyección en los meses siguientes.
I ng
ngrr eso
soss po
por ca
cam
mi ón (m
(mi llon
llone
es $$)
PERIODO Año1 Año2 Año3 Año4 Año5 Año6 Año7 Año8 Año9 Año10
INGRESO DE CAMIONES 7 10 12 14 14 14 14 14 16 16
VENTA VENTA DE EQUIPOS 37.6 16.1 10.7 10.7 0.0 0.0 0.0 0.0 10.7 0.0
REPUESTOS Y REPARACIÓN DE COMPONENTES 1.2 3.0 8.4 10.9 7.8 10.8 12.5 8.0 9.8 10.3
PARA
INGRESOS PARA SOPORTE TÉCNICO EN CAMPO 2.1 2.7 3.4 3.6 3.6 3.6 3.6 3.6 4.3 4.3
KOMATSU POST VENTA LUBRICANTES 0.2 0.3 0.4 0.5 0.4 0.4 0.4 0.4 0.5 0.4
REPARACIÓN DE TOLVA 0.1 0.3 0.9 0.9 0.9 0.8 1.1 1.7 1.3 1.1
COMPONENTES MAYORES DE SOPORTE 3.8 1.6 1.1 1.1 0.0 0.0 0.0 0.0 1.1 0.0
NEUMÁTICOS 2.1 2.8 3.6 3.8 3.3 3.6 3.4 3.4 4.4 3.2
OTROS POST VENTA COMBUSTIBLE
INGRESOS OTROS 6.6 11.1 16.9 18.3 14.8 16.5 15.8 16.6 21.6 14.2
PROVEEDORES OPERADORES 0.8 1.1 1.3 1.5 1.5 1.5 1.5 1.5 1.7 1.7
VENTA 37.6 16.1 10.7 10.7 0.0 0.0 0.0 0.0 10.7 0.0
POST VENTA 7.3 8.0 14.2 16.9 12.7 15.6 17.6 13.7 17.0 16.1
2.7. Descripción
Descripción del Área de Aplicación.
Venta de servicios
Komatsu Mitsui Maquinarias Perú cuenta con infraestructura,
personal y tecnología para brindar reparaciones en talleres, servicio
en campo y contratos de soporte integral en operación. Los
contratos de soporte en campo han ido creciendo en la medida del
desarrollo de las ventas de equipos.
Venta de repuestos
Después de la introducción de productos dentro de alguna
operación de minería o construcción. Empieza el proceso para poder
ofrecer repuestos para los equipos que permitan tener a los mismos
con el mayor nivel de operatividad posible.
Post Venta
El proceso post venta que tiene Komatsu Mitsui se basa en brindar
servicios técnico especializado en campo. Los servicios ofrecidos
constan de actividades de mantenimiento y reparación de equipos.
Estos dependen del tipo de contrato que se tiene con el cliente.
Venta de equipos.
Ventas de equipos Komatsu vende maquinaria pesada para
aplicaciones de minería y construcción.
2.8. ANTECEDENTES.
ANTECEDENTES.
RECUPERADO DE:
http://jhvalderrama.blogspot.com/2012/04/programacion-
entera-binaria-ejemplos.html
entera-binaria-ejemplos.html
En este trabajo la empresa HIGH TECH quiere lograr una
mayor recuperación anual de los capitales invertidos y
también en que proyectos de los 6 proyectos que tiene debe
invertir para lo cual tiene un presupuesto de un millón y cada
proyecto tiene sus riesgos y sus tasas de devolución anual de
los capitales; de lo cual nos da que la recuperación anual
esperada es de 1150500
en los proyectos: y que la empresa solo debe invertir
1,4,5 y 6.
INFRAESTRUCTURA
PRIMARIAS
ACTIVIDADES PRIMARIAS
3.2. Proveedores
Proveedores Internos:
Internos:
Dpto. Logístico
Dpto. de mantenimiento
Dpto. Aseguramiento de Control de Calidad
Dpto. de Operaciones
Ares de Ventas
Recursos Humanos
Área Administrativa
3.3. Maquinarias
Maquinarias y Equipos Principales con los que cuenta la
Empresa..
Empresa
Camiones de servicio de grúa 6-10 ton.
Montacargas de 10 ton.
Montacargas pequeños.}
Telehandler.
Gruas Puentes de 20 –
20 – 35
35 Ton.
Máquinas de lavado para equipos
Camionetas
Dinamómetro.de servicio
Banco de pruebas de carga de grupo electrógenos.
Equipos de alquiler
Equipos de diagnóstico y reparaciones técnicas
4. Proceso Productivo
4.1. Principales
Principales productos o servicios.
Cartera de productos
Camión minero
Fuente: Komatsu
Palas y excavadoras
hidráulicas
Palas hidráulicas
Fuente: Komastu
Cargadores
frontales
Cargadores frontales
Fuente: Komatsu
Fuente: Komatsu
Fuente: Komatsu
Motoniveladoras
: Motoniveladoras
Fuente: Komatsu
Equipos de construcc
construcción
ión
construcción
Equipos de construcción
4.2. Materia
Materia prima que utiliza
utiliza
Para ejecutar los servicios técnicos necesitamos de insumos de
consumo como:
Desengrasantes
Lubricantes
Combustibles
Equipo de protección personal
Kit de reparaciones.
Papel
Instrumentos equipos:
Herramientas en general y diagnostico
4.3. Diagrama
Diagrama de Flujo productivo de la Empresa
Empresa
cliente
Sistema
cliente
Sistema Sistema
Sistema
cliente
Generar
desea
cotización
DBS No
DBS
Extracción
orders?
DBS
Despacho Cobranzas
Sistema
DBS DBS
Sistema
D i agr ama de
de fluj
flujoo de
de ve
venta de ser
ser vici
vicioos
4. PROPUESTA
4.4. Primer
Primer Caso :
Komatsu mitsui desea renovar los extintores ya que cuentan con 15 años
de servicio. Para ello desea optimizar en reubicar el menor número de
extintores y la mejor ubicación para su fácil y rápido acceso ante una
eventualidad de emergencia.
Actualmente el área de mantenimiento
mantenimiento cuenta con 29 extintores.
DISTRIBUCION
DISTRIBUCION ACTUAL DE EXTINTORES
ZONA CANTIDAD
Y1 1
Y2 1
Y3 1
Y4
Y5 1
1
Y6 1
Y7 1
Y8 1
Y9 1
Y10 1
Y11 1
Y12 1
Y13 1
Y14 1
Y15 1
Y16 1
Y17 1
Y18 1
Y19 1
Y20 1
Y21 1
Y22 1
Y23 1
Y24 1
Y25 1
Y26 1
Y27 1
Y28 1
Y29 1
29
COSTO ACTUAL
COSTO DE
EXTINTORES S/70
NUMERO DE
EXTINTORES 29
COSTO TOTAL S/2,030
DESARROLLO
1- Variable de Decisión.
Decisión.
MIN
MIN== 70*Y1+70*Y2+70*Y3+70*Y4+70*Y5+70*Y6+
70 *Y1+70*Y2+70*Y3+70*Y4+70*Y5+70*Y6+70*Y7+70*Y8+70*Y9+70*Y10
70*Y7+70*Y8+70*Y9+70*Y10
+70*Y11+70*Y12+70*Y13+70*Y14+70*Y15+70*Y16+70*Y17+70*Y18+70*Y19+70*Y20
+70*Y21+70*Y22+70*Y23+70*Y24+70*Y25+70*Y26+70*Y27+70*Y28+70*Y29;
Restricciones.
Restricciones.
Y1+Y2 >=1;
Y3+Y4 >=1;
Y5<=1;
Y6+Y7 >=1;
Y8+Y19>=1;
Y10+Y11 >=1;
Y12<= 1;
Y13+Y14 >=1;
Y15 >=1;
Y16+Y17 >=1;
Y18+Y19 >=1;
Y20+Y21 >=1;
Y23 <=1;
Y24+ Y25>=1;
Y26<=1;
Y27+Y28 >=1;
Y29<=1;
@BIN(Y1);
@BIN (Y1);
@BIN(Y2);
@BIN (Y2);
@BIN
@BIN(Y3);
(Y3);
@BIN
@BIN(Y4);
(Y4);
@BIN
@BIN(Y5);
(Y5);
@BIN
@BIN(Y6);
(Y6);
@BIN
@BIN(Y7);
(Y7);
@BIN(Y8);
@BIN (Y8);
@BIN
@BIN(Y9);
(Y9);
@BIN
@BIN(Y10);
(Y10);
@BIN
@BIN(Y11);
(Y11);
@BIN(Y12);
@BIN (Y12);
@BIN
@BIN(Y13);
(Y13);
@BIN(Y14);
@BIN (Y14);
@BIN
@BIN(Y15);
(Y15);
@BIN
@BIN(Y16);
(Y16);
@BIN
@BIN(Y17);
(Y17);
@BIN
@BIN(Y18);
(Y18);
@BIN(Y19);
@BIN (Y19);
@BIN(Y20);
@BIN (Y20);
@BIN
@BIN(Y21);
(Y21);
@BIN
@BIN(Y22);
(Y22);
@BIN
@BIN(Y23);
(Y23);
@BIN
@BIN(Y24);
(Y24);
@BIN
@BIN(Y25);
(Y25);
@BIN
@BIN(Y26);
(Y26);
@BIN
@BIN(Y27);
(Y27);
@BIN(Y28);
@BIN (Y28);
@BIN(Y29);
@BIN (Y29);
Solución :
DISTRIBUCION MEJORADO
MEJORADA DE
COSTO DE
EXTINTORES
EXTINTORES
ZONA CANTIDAS S/70
Y2 1 NUMERO
DE
Y4 1 EXTINTORES 11
COSTO
Y7 1 TOTAL S/770
Y11 1
Y14 1
Y15 1
Y17 1
Y19 1
Y21 1
Y25 1
Y28 1
11
riesgo de
proyecto capital la recuperacion
invertido
inversion
P1 250000 0.7 0.2
P2 320000 0.55 0.25
P3 500000 0.6 0.15
P4 700000 0.35 0.3
P5 150000 0.47 0.45
P6 550000 0.5 0.35
P7 650000 0.75 0.4
P8 720000 0.8 0.25
P9 1000000 0.25 0.36
P10 750000 0.4 0.6
DESARROLLO:
Variable de Decisión.
Yi = 1 se selecciona el proyecto Yi
0 no se selecciona el proyecto Yi
FUNCION OBJETIVO:
MAX =50000*P1+80000*P2+75000*P3+210000*P4+67500*P5
+192500*P6+260000*P7+180000*P8+360000*P9+450000*P10;
RIESGO:
0.7*P1+0.55*P2+0.6*P3+0.35*P4+0.47*P5+0.5*P6+0.75*P7+0.8*P8+0.25*P9+0.4*P10 <= 5;
PRESUPUESTOS:
250*P1+320*P2+500*P3+700*P4+150*P5+550*P6+650*P7
+720*P8+1000*P9+750*P10<= 5000;
P1>=P3+P4;
@BIN(P1);
@BIN(P2);
@BIN(P3);
@BIN(P4);
@BIN(P5);
@BIN(P6);
@BIN(P7);
@BIN(P8);
@BIN(P9);
@BIN(P10);
Repuesta:
5. RESULTADOS:
Primer caso:
El resultado de la función objetivo es 11 entonces. Deben ser
ubicadas 11 extintores en toda la empresa.
Segundo caso:
Se tiene una recuperación anual de 1782500 soles en el proyecto.
Se debe en invertir en el proyecto 1.
Se debe en invertir en el proyecto 2.
Se debe en invertir en el proyecto 4.
Se debe en invertir en el proyecto 6.
7. CONCLUSIONES.
Se instalarán 11 extintores ubicadas estratégicamente generando
un ahorro con la empresa.
Se realiza un análisis de la realidad de los proyectos que maximizan
9. REFERENCIAS
RE FERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
BIBLIOGRÁFICAS
Departamento de manteniendo Komatsu Mitsui.
Área financiera y logística Komatsu Mitsui.
GANOSA, José (2006) Gestión del mantenimiento. Lima: Instituto
Superior Tecnológico Tecsup.
10. ANEXOS.