Manual de ISC

Manual de Manejo y Procedimiento ISC (Claro-Codetel)
Subir maestro desde el inicio
1. Dar clic al icono “Exced xdmcp-Broad cast” que se encuentra en el Desktop.

2. Option Session  Common Desktop.
3. Seleccionar USG, poner el usuario y password de “oper”.
Aparece en la parte inferior de la pantalla una caja rectangular con varias herramientas.
Dar clic en el icono para que aparezca una consola de usg.
En usg:
sch (para subir “Oper Screens”)
Entrar a:
Oper Screens Control  Schedule interface
Maestro
En este se visualizan las cajas “Oper Screens” y “Schedule interface” las cuales se utilizan para
crear, monitorear, etc., los mapas.
Tux/Switch
En esta se monitorean diferentes Procesos (Onlines, CheckImmediate –i, Varcust, etc.,).
En usg:
syscheck.ksh (para inicial el monitoreo)
Maf/Mps/Frd
En esta se carga la caja con la cual se baja/sube Guiding, Rating, las pantalla de monitoreos de
estos, MPS y la de Fraud.
Lic. Juan W Peña 1

Lic. Juan W Peña 2

Para sacar la pantalla de Guiding y Rating (Up Dispathcer Config).
En usg:
MpsGui
Para sacar la pantalla de monitoreo de Guiding, Rating, Main Driver, Collection, Maf, Mps.
En usg:
mpsops
Para sacar la pantalla Fraud.
En usg:
maf_mps_scripts
Fraud (1)Processing monitoring (6)
Misc
Esta se utiliza para abrir consolas adicionales.
Lic. Juan W Peña 3

MAÑANA
EOD
Todos los días a las 9:00 AM debemos de matar los ciclo que aun no han completado (MPV).
Se pueden subir todos los Reting.
1. Matar procesos.
Actionkill.
En usg:
maf_mps_scripts3, 1, 5.
• Para monitorear el Job (OPCLEANUP).
En cust y dentro del directorio cdlog:
cd cdlog (para entral al directorio)
ls –lrt OPCLEAN* (para buscar el …log)

tail –f ….log.
Lic. Juan W Peña 4

2. Limpiar Maestro.
• Verificar el la fecha estén iguales (Logical Date).
En usg:
LogDate
• En la caja de Oper Screens:
Application
Clean_Sch_Directory (2 veces).
Application
Maestro_and_DB_Clean.
3. Crear Mapa.
• EOD.
ControlOperateJobs…
Llenar como esta en la imagen, pero varias en algunos casos:
Lic. Juan W Peña 5

*Si es Domingo agregar: Weekly.

*Ultimo día del Mes agregar: Monthly.
* Ultimo día del Mes y Domingo agregar: Ambos.
Poner nombre al mapa (EOD) , si es Domingo (EOW) y si es fin de mes (EOM).
Dar clic en “Execute” esperar termine el proceso, verificar que los jobs “ARCLSASU y
ARCLSASS” estén “Active” en la lista.
Nota: Si es fin de semana los jobs “ARCLSASU y ARCLSASS” no deben de aparecer, ya que
deben ser deshabilitado con el “suspend_off”.
En la caja Scheduler Interface
Dar clic en “Cps’s” (verificar que este conectado y color verde) y “Close”.
Dar clic en “Jobs” (Seleccionar los mapas que quiere visualizar) y “Execute”.
Lic. Juan W Peña 6

Dar clic en “Replace all schedules” (Seleccionar los mapas que quiere) y “Execute”.
Dar clic en “Submit job list” (Seleccionar los mapas que quiere) y “Execute”.
Dar clic en “Activate job list” (Seleccionar los mapas que quiere) y “Execute”.
Nota: Poner en Hold los jobs (OPTUXDOWN and SCGRDSHUT); Si se va a comenzar un “Ciclo
Nuevo” poner en Hold el job al que corresponde el ciclo, verificar que Guide este Down; que
Rating no tenga archivo para el ciclo que se va a inicial y se deben de crear los mapas: PRE-QA y
FBF.
• PRE-QA. Poner en Hold los jobs (BLPREP)
Lic. Juan W Peña 7

En la caja de Oper Screens:
ApplicationBilling Control.
Llenar como esta en la imagen, solo cambian los campos: Cycle, Month y Year.
Dar clic en “Delete” esperar termine el proceso.
Dar clic en “Create” esperar termine el proceso y presionar “Ctrl + C”.
Lic. Juan W Peña 8

Llenar como esta en la imagen.

Poner nombre al mapa (PQA_1908)
Dar clic en “Execute” esperar termine el proceso,
Lic. Juan W Peña 9

Corrida de Pre-QA (B):
Una vez termine el Jobs “OPTUXUP”del EOD comenzar el Pre-QA.
*Seleccionar el jobs Rosado (OPSUSPREP)

*ActiveConfirSucc
Tomar los tiempos:
BINIT/BLMPSCRIPT
*Seleccionar uno de los jobs (BLDINIT) y dar un Ctrol+D.
*En una cust dentro de cdlog:
ls -lrt BLDI*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la derecha.
ls -lrt BLMP*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la izquierda.
Lic. Juan W Peña 10

RCHK
*Seleccionar uno de los jobs (RCHK) y dar un Ctrol+D.
ls -lrt BLCY*190807* (ciclo+mes+año)
Ver el tiempo de la derecha que este mas bajo. Después que esta línea de jobs
termine volver a repetir este proceso; y verificar el tiempo de la izquierda que este
más alto.
RR
*Seleccionar uno de los jobs (RR) y dar un Ctrol+D.
ls -lrt BLCYRRT*190807* (ciclo+mes+año)
Ver el tiempo de la derecha que este mas bajo. Después que esta línea de jobs termine
volver a repetir este proceso; y verificar el tiempo de la izquierda que este más alto.
Nota: antes de comenzar la siguiente línea debe de correr:
Cust:
cd TO_RUN
ls -lrt MainCycle*
sqla @ MainCycleAfterRerating.sql
BP-DE
*Seleccionar uno de los jobs (BLPREP) y dar un Ctrol+D.
ls -lrt BLPREP*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la derecha que este
mas bajo.
ls -lrt BLDECALC*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la izquierda que
este mas alto.
BLGVUP
ls -lrt BLPREP*190807* (ciclo+mes+año) una vez que termine. (Verde)
QA
ls -lrt OPSUSQA*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la derecha.
ls -lrt BLPRQA*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la izquierda.
Nota: para el QA:

Billmenu 19 08 (ciclo+mes).
Opción:1 ver en el mail dar forward, agregar los dos email de billing.
QA Report
Es la misma de QA.
ls -lrt BLSUM*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la izquierda.

Nota: para el QA Report:

Billmenu 19 08 (ciclo+mes).
Opción:2 ver en el mail dar forward, agregar los dos email de billing.
Nota: cuando el job “BLINIT del PRE+QA” y “ATB’s del EOD” termine “subir Guide”. También
cuando los Jobs “RR” terminen “subir Rating del ciclo nuevo” los demás se deben de subir una vez
que vayan terminando y cuando los Jobs “BLDECALC” terminen poner en 41 el “OPCLEANUP”.
• Bill Formatted (FBF, Bill Production). Poner en Hold los jobs (BFENV).
Nota: Poner la linea de los BFENV y BLPRTBILL-ARSARCHIVE en Hold.


Poner nombre al mapa (FBF_1908)
Dar clic en “Execute” esperar termine el proceso.


Corrida del FBF (F):
Nota: Una vez termine el Pre+QA puede comenzar el FBF.
*Seleccionar el jobs Rosado (OPSUSBF)

Tomar los tiempos:
Nota: cuando entre a la línea de los BFENV poner en prioridad 41 toda la línea.
EXT-FBF
ls -lrt BLBEB*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la derecha.
ls -lrt ARSAR*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la izquierda.
Esperar el Aproval (vía email).
Nota: cuando se de el Aproval poner en prioridad 41 toda la línea de los BLPRTBILL-

ARSARCHIVE.
BLPRTBILL
ls -lrt ARSARC*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la derecha.
ls -lrt (ultimo trabajo)*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la izquierda.
• Stream Waver (SW_MAIN).
En USG:
rlogin cdlusg -l oper
cd FBFWRK/pbsssw/bin
cat mmcc.txt
runjobs BFSW_MAIN BYREQ <Enter>, <Enter>
Solo si se corre un FBF.
En Cust:
printbills 19 08 (ciclo, mes).

• Ban Confirmation (Confirmation-Config, BC).


Poner nombre al mapa (BC_1908)

Corrida del BC (C):
*Seleccionar el jobs Rosado ()

Tomar los tiempos:
BC
ls -lrt Segundo_Job* ver el tiempo de la derecha.
ls -lrt Ultimo_Jobs* ver el tiempo de la izquierda.
En Cust:
bancof 19 08 (ciclo, mes). Pegar el # de Ban’s en el email a enviar.

• Reject


Poner nombre al mapa (Reject_1908)

Corrida del Reject (R):

En cust:
Para Confirmar el número de Bans

ls –lrt *BLPRTBILL*
more BLPRTBILL_R19090700005971_CDL_20070921_220002.log

Tomar los tiempos:
Nota: existen varios tipos de tiempos en un Reject: CTX-DE, CTXFBF, CTXBLVGUP,

EXT/FBF, RCHK-DE.
ls -lrt Segundo_Job* ver el tiempo de la derecha.

ls -lrt Ultimo_Jobs* ver el tiempo de la izquierda.
Correr un Stream Weaver Main.
Nota: cuando se corran 2 Reject, antes de correr el swmain se debe de poner en hold el printbill
(BLPRTBILL) del Reject que este mas atrasado.
• Undo

Llenar como esta en la imagen, solo cambian los campos: Cycle, Month , Year y Undo
Population Ind.


Poner nombre al mapa (Undo_1908)

Corrida del Undo (U):

Para Confirmar el número de Bans
En cust:
grep ‘succeeded’ BLUNDO_U190807*CDL_20070803_18* (03 dia, 18 hora)
ls –lrt *U190807*
tail -100 BLUDXT_U…log
Tomar los tiempos:
ls -lrt segundo job del mapa*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la derecha.

ls -lrt ultimo job del mapa*190807* (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la izquierda.

• Cycle Close (Confirmation Close) (L).



Poner nombre al mapa (CC_1908)
Dar clic en “Cps’s”

(verificar que este
conectado y color verde) y
“Close”.

Corrida del Cycle Close (C):
*Seleccionar el jobs Rosado (opsuscc)

Nota: En el mapa corre la línea de la derecha (visualizada en el map) y se debe de esperar a que
termine para comenzar la izquierda. En la cual se debe de:
*Seleccionar el jobs Rosado (OPSUSBLFULLR)

Nota: Después que termine el mapa.
En Cust:
billmenu3verificar en el email.

Tomar los tiempos:
CC
ls -lrt BLCYCNF* ver el tiempo de la derecha del trabajo que corresponda al día.
ls -lrt AREMAB* ver el tiempo de la izquierda del trabajo que corresponda al día.
BillCycle (AC)
ls -lrt BLCYCCREG* o el BLCYCAD* ver el tiempo de la derecha del trabajo que
corresponda al día.
ls -lrt BLSUMB* o el BLCYCREV* ver el tiempo de la izquierda del trabajo que
corresponda al día. (nota: verificar los ultimos dos jobs para ver cual termino último).

NOCHE
• Payments (Pagos)

Poner nombre al mapa (PMT)


Corrida de Payment (Pagos)
*Monitorear la llegada de los archivos de pago para luego ser colocado en el Payment
Report:
Cust:
Whiler true
>do
>pmt
>sleep 30
>done
*Activar los pagos (después que lleguen los 2 archivos, exceptuando el domingo que solo
es 1):
Usg:
PaymentControl (sale una caja donde se cotejan los pagos y se da clic en active).
*Luego se construye el mapa de pago (indicado anteriormente) y correrlo. Cuando este

termine inicial el EOD solo hasta el 2do trabajo (ARPHWLNPYMUPD) que pertenecen a
los pagos.
Nota: una vez concluido esto, continuar con los pasos indicado en el “Daily Checklist” de Word.
OTROS PROCEDIMIENTOS
• Morning Report
En cust:
morning_report.ksh
Luego de ejecutar, copias desde la parte “copy from next line” hasta “line end”. Y pegar en
un new memo (email).
De dicho reporte se editan los puntos: 2B, 2C, 3, 4, 7, 8A y B, 9.

• Reject Report
En cust:
rejrep 08 (mes).
mmddyy
Lugo ir al desktop y en el icono (FtpRejeRep) entrar al folde, buscar el archivo y lo ejecuta

(cotejar el semi cole) y seleccionar el formato de EXEL, pegar al desktop.
• Borrar los log de Tuxido
Cuando pasa 90% debemos limpiar dichos log.
En usg:
onlines
Salen 2 cajas negras (proln, prsec) en la cual se coloca el password de “tuxido”, luego se
seleccionan las siguientes opciones:
(log)5
(purgel/remove/compress)2
Luego de entrar a la opción anterior (2) se debe de seleccionar las opciones 1 hasta el 4.
Nota: Esto aplica para ambas pantallas.
• Updata (disk capacity)
Cuando pasa 90% debemos limpiar dichos log.
En usg o cust:
maf_mps_scripts
Maf (2) opción
Run del_input_sh scripts (5) opción
En usg:
cd MPS
cd MPS_SCRIPT
ls –lrt del* (buscar el archivo “del_script)

• Resfrescar Pantallas
MAF/MPS/FRD
maf_mps_scripts 1 6.
Rating/Guideng  mpsops
TUX/SWITCH
syscheck.ksh
• Suspend
En cust:
check_suspend (verifica)
suspend_off (apaga)
suspend_on (enciende)
Nota: Esto suspende el servicios de los cliente que no están al día en su pagos, por política de la
empresa no se puede suspender el servicio los fines de semana ni días feriados. Se debe chequear
el calendario de suspensión (Collection calendar 2007) que se encuentra en el desktop.
• Cambio de status de archivos Rating y Guiding (AF x IU)
En usg:
Update_stuck o maf_mps_scripts 1
Seleccionar la opción a la cual corresponda el archivo que quiera cambiar.
• Weblogic
En cust:
weblogic
proln (usuario)
unix12 (password)
cd RunServer/domain/scripts
ls -lrt *startS* (buscar startServer.sh para inicial el weblogic)
ls -lrt *stopWeb* (buscar stopWeblogic.sh para detenerlo)

• Cambios de password Tuxido
En usg y cust:
S
passwd
contraseña actual
contraseña nueva
• Cambios de password Oper
En usg y cust:
passwd
contraseña actual
contraseña nueva
• Refrescar Tabla
En cust:
cd Refresh
./ref cdl nombredelatabla
• Modificar la fecha del Moning Report en el Swmain
En usg:
cd krisbin
update_delivery.ksh 19 08 2007 200708201908
(ciclo+mes+año)(año mes día hora, que se desea poner)
• Bajar el Varcust cuando esta mas 90%
En cust:
cd /VARCUST
du -a . | sort -n
gzip………..&
Ejemplo: gzip ./var/cdl/projs/ar/rep/extract/Sep/13/ar.AREP-02-EXP.20070913.extract&
Nota: Los puntos representan los archivos (.extract, .layout, .log) que se comprimirán, teniendo en
cuenta que estos archivos deben de tener fecha de 3 días atrás.

• Buscar Pagos Anteriores
En cust:
Cd $TLG_PAYMENT
ls -lrt */*.TRIGGER.old | tail -10
• Matar Maestro
En usg:
ps –ef | grep itkwish

kill -9 pin (sch_monitor)
• Massive Activity
Este job se corre manualmente después que el job ARINJRNLUP del EOD haya terminado.
En usg:
runjobs CSLDMASS BY_REQUEST
• Bajar y Subir MAF
En usg:
maf_stop_lsn_sh (Baja)
Otro:
maf_mps_scripts
maf (2)
Bring maf process down (4)
Manual
ps –ef | grep ppMD [enter]
jobkill PID PID PID [enter]
Nota: Ir a la barra de tarea del sistema y en la caja Up Dispatcher config del MAF/MPS/FRD ver la
opción A&C View y solo dejar seleccionada la opción de IU para ver los archivos que están en
uso, cuando esto termine maf debe de bajar. También ver la pantalla de monitoreo del sistema.
maf_lsn_sh (subir)
Otro:
maf_mps_scripts
maf (2)
En la pantalla siguiente correr desde la 1 hasta 3

• Bajar Guiding
Ir a la barra de tarea del sistema, en la caja Up Dispatcher config del MAF/MPS/FRD deslizar
la barra de Guiders a 0 y presionar el botón “Save Guiders” y “Shutdown MPS”, ver la pantalla
de monitoreo.
En usg:
Manual
ps –ef | grep MpsGuide [enter]
jobkill PID PID PID [enter]
uso, cuando esto termine Guiding debe de bajar. También ver la pantalla de monitoreo del sistema.
• Subir Guiding
Ir a la barra de tarea del sistema, en la caja Up Dispatcher config del MAF/MPS/FRD deslizar
la barra de Guiders a 20 y presionar el botón “Save Guiders” y “Activate MPS”, ver la pantalla
de monitoreo.
Nota: si comienza un ciclo nuevo debemos de esperar que el job BLDINIT del Pre-QA haya
terminado.
• Bajar Rating
Ir a la barra de tarea del sistema, en la caja Up Dispatcher config del MAF/MPS/FRD, vera
unas cajitas con los ciclos, en la que se pondrá sobre cada una (cdlusg 0) y dejara presionado el
botón izquierdo del Mouse y seleccionara “Stop”, luego presionar el botón “Save Rates” y
“Shutdown MPS”, ver la pantalla de monitoreo.
uso, cuando esto termine Rating debe de bajar. También ver la pantalla de monitoreo del sistema.
• Subir Rating
Ir a la barra de tarea del sistema, en la caja Up Dispatcher config del MAF/MPS/FRD, vera
unas cajitas con los ciclos, en la que se pondrá sobre cada una (cdlusg x) y dejara presionado el
botón izquierdo del Mouse y seleccionara “Boot”, luego presionar el botón “Save Raters” y
“Activate MPS”, ver la pantalla de monitoreo.
Nota: Rating se sube una vez terminen los jobs MPU (Rating) del EOD o cuando estos jobs son
matado para preparar nuevamente el EOD; arriba mencionado.

• Bajar ChkImmediate -i
En usg y cust:
ps -ef | grep Chk

kill -9 pin
• Subir ChkImmediate -i
En usg y cust:
OPSYS_ ChkImmediate -i
• Bajar Fraud
Se debe detener la pantalla de monitoreo que esta en la barra de tarea MAF/MPS/FRD

presionando ctrl.+C.
En cust:
runjobs FRSPLSTOP ENDDAY (Splitter)

runjobs FRDINVSTOP ENDDAY (Pre-investigation)
runjobs FRUSGTOP ENDDAY (Detection)
runjobs FRDSTOP ENDDAY (Load usage)
• Subir Fraud
En cust:
runjobs FRBRINGUP ENDDAY
• Subir Switch
En cust:
runjobs SCGRD BACKGROUND

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Manual de Manejo y Procedimiento ISC (Claro-Codetel)

Subir maestro desde el inicio

1. Dar clic al icono “Exced xdmcp-Broad cast” que se encuentra en el Desktop.

Dar clic en el icono para que aparezca una consola de usg.

sch (para subir “Oper Screens”)

Oper Screens Control  Schedule interface

En esta se monitorean diferentes Procesos (Onlines, CheckImmediate –i, Varcust, etc.,).

syscheck.ksh (para inicial el monitoreo)

Lic. Juan W Peña 1

Lic. Juan W Peña 2

Para sacar la pantalla de Guiding y Rating (Up Dispathcer Config).

Para sacar la pantalla Fraud.

Esta se utiliza para abrir consolas adicionales.

Lic. Juan W Peña 3

• Para monitorear el Job (OPCLEANUP).

En cust y dentro del directorio cdlog:

cd cdlog (para entral al directorio)

ls –lrt OPCLEAN* (para buscar el …log)

Lic. Juan W Peña 4

• Verificar el la fecha estén iguales (Logical Date).

• En la caja de Oper Screens:

Llenar como esta en la imagen, pero varias en algunos casos:

Lic. Juan W Peña 5

*Si es Domingo agregar: Weekly.

Poner nombre al mapa (EOD) , si es Domingo (EOW) y si es fin de mes (EOM).

En la caja Scheduler Interface

Lic. Juan W Peña 6

• PRE-QA. Poner en Hold los jobs (BLPREP)

Lic. Juan W Peña 7

En la caja de Oper Screens:

Lic. Juan W Peña 8

Llenar como esta en la imagen.

En la caja Scheduler Interface

Lic. Juan W Peña 9

Corrida de Pre-QA (B):

Una vez termine el Jobs “OPTUXUP”del EOD comenzar el Pre-QA.

*Seleccionar el jobs Rosado (OPSUSPREP)

Tomar los tiempos:

Lic. Juan W Peña 10

Nota: antes de comenzar la siguiente línea debe de correr:

Nota: para el QA:

Lic. Juan W Peña 11

Nota: para el QA Report:

Nota: Poner la linea de los BFENV y BLPRTBILL-ARSARCHIVE en Hold.

En la caja de Oper Screens:

Lic. Juan W Peña 12

Llenar como esta en la imagen.

Lic. Juan W Peña 13

En la caja Scheduler Interface

Lic. Juan W Peña 14

Corrida del FBF (F):

Nota: Una vez termine el Pre+QA puede comenzar el FBF.

*Seleccionar el jobs Rosado (OPSUSBF)

Tomar los tiempos:

Esperar el Aproval (vía email).

Nota: cuando se de el Aproval poner en prioridad 41 toda la línea de los BLPRTBILL-

• Stream Waver (SW_MAIN).

Solo si se corre un FBF.

grep ‘succeeded’ BLUNDO_U190807CDL_20070803_18 (03 dia, 18 hora)

ls -lrt segundo job del mapa190807 (ciclo+mes+año) ver el tiempo de la derecha.